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                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Leiter Kundenservice
                            • Teamleiter Customer Service
                            • Team Leader Customer Service
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Category Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Verlag
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                            • Senior Account Executive

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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            30


                            €10.000
                            €100.000
                            Kundenservice
                            221













                            368 Treffer für Leiter/in Customer Service Jobs

                            Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d)

                            Rico Design GmbH & Co. KG
                            Paderborn
                            55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-/Customer-Service-Teams – Weiterentwicklung, Coaching, Einsatzplanung * Identifikation und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen im Vertrieb und Customer Service (z. B. Angebotsassistenz, automatisierte Auftragserfassung, Chatbots) * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in Sales Operations – idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld * Aufbau und Pflege von KPI-Reportings zur Steuerung von Servicequalität und Vertriebsperformance
                            Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leiter Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-/Customer-Service-Teams – Weiterentwicklung, Coaching, Einsatzplanung * Identifikation und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen im Vertrieb und Customer Service (z. B. Angebotsassistenz, automatisierte Auftragserfassung, Chatbots) * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in Sales Operations – idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld * Aufbau und Pflege von KPI-Reportings zur Steuerung von Servicequalität und Vertriebsperformance
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                            Leitung (m/w/d) Customer Service Transformation & Digitalisierung

                            SCHUFA Holding AG
                            Wiesbaden
                            83000 - 119999 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du kommst idealerweise aus einem größeren Customer-Service-, Contact-Center- oder Customer-Operations-Umfeld und hast dort Prozesse, Strukturen und digitale Lösungen erfolgreich weiterentwickelt. Du gestaltest die Zukunft unseres Customer Service aktiv mit und treibst die strategische Weiterentwicklung unserer Service- und Operations-Landschaft voran. Auf Basis Deiner Erfahrung im Customer Service entwickelst Du moderne und skalierbare Serviceprozesse, hinterfragst bestehende Strukturen und schaffst zukunftsfähige Lösungen für Kunden und . * Strategische Weiterentwicklung unserer Customer-Service- und Customer-Operations-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und
                            Du kommst idealerweise aus einem größeren Customer-Service-, Contact-Center- oder Customer-Operations-Umfeld und hast dort Prozesse, Strukturen und digitale Lösungen erfolgreich weiterentwickelt. Du gestaltest die Zukunft unseres Customer Service aktiv mit und treibst die strategische Weiterentwicklung unserer Service- und Operations-Landschaft voran. Auf Basis Deiner Erfahrung im Customer Service entwickelst Du moderne und skalierbare Serviceprozesse, hinterfragst bestehende Strukturen und schaffst zukunftsfähige Lösungen für Kunden und . * Strategische Weiterentwicklung unserer Customer-Service- und Customer-Operations-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und
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                            Leitung (m/w/d) Customer Service Region West

                            Pharmatechnik GmbH & Co. KG
                            Essen
                            Teilweise Home-Office
                            67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle in Essen als Leitung (m/w/d) Customer Service Region West - Gestalten Sie die Service-Region West aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden. * Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region West am Standort Essen. * Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht.
                            Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle in Essen als Leitung (m/w/d) Customer Service Region West - Gestalten Sie die Service-Region West aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden. * Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region West am Standort Essen. * Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht.
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                            Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                            Opteven Services Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv m
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv m
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                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams - Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
                            Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams - Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
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                            Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)

                            Canada Life Assurance Europe plc
                            Neu-Isenburg bei Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            73000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. Du erkennst Verbesserungspotenziale und machst daraus konkrete, nachhaltige Veränderungen für unseren bAV-Service. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. * Mehrjährige Erfahrung in der betrieblichen Altersversorgung – idealerweise im Kunden- und / oder Maklerservice – bringst du bereits mit und k
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. Du erkennst Verbesserungspotenziale und machst daraus konkrete, nachhaltige Veränderungen für unseren bAV-Service. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. * Mehrjährige Erfahrung in der betrieblichen Altersversorgung – idealerweise im Kunden- und / oder Maklerservice – bringst du bereits mit und k
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                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung in der Teamleitung: Mehrjährige praxiserprobte Erfahrung in der Teamleitung oder als Lead (z. B. als Teamlead, Senior Specialist oder Shift Lead) im Bereich Customer Support, IT-Service oder Operations ist bei uns Pflicht. Unser Ziel ist es, den Betrieb unserer Flotte reibungslos zu gestalten und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Um unsere operativen Prozesse weiter zu stärken, moderne KI-Technologien einzubinden und sowohl Endkunden als auch Flottenprozesse exzellent zu betreuen, suchen wir ab sofort einen talentierten und motivierten Customer Support & Operations Lead (m/w/d).
                            Erfahrung in der Teamleitung: Mehrjährige praxiserprobte Erfahrung in der Teamleitung oder als Lead (z. B. als Teamlead, Senior Specialist oder Shift Lead) im Bereich Customer Support, IT-Service oder Operations ist bei uns Pflicht. Unser Ziel ist es, den Betrieb unserer Flotte reibungslos zu gestalten und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Um unsere operativen Prozesse weiter zu stärken, moderne KI-Technologien einzubinden und sowohl Endkunden als auch Flottenprozesse exzellent zu betreuen, suchen wir ab sofort einen talentierten und motivierten Customer Support & Operations Lead (m/w/d).
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                            Client Service Lead (gn) - Beiersdorf

                            Intermate Media GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur
                            Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur
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                            Client Service Lead (gn)

                            Intermate Media GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur
                            Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur
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                            Customer Success Lead (m/w/d)

                            CUREosity GmbH
                            Düsseldorf
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Customer Success ist für uns weit mehr als klassischer Kundenservice – Unser Ziel ist es, Kunden langfristig erfolgreich zu machen, nachhaltige Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam mit ihnen weiter zu wachsen. Dabei arbeitest du eng mit Product, Marketing und Sales zusammen und gestaltest die Zukunft von Customer Success bei CUREosity entscheidend mit. * Du begleitest unsere Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey und sorgst dafür, dass sie den größtmöglichen Mehrwert aus CUREO® erzielen. * Kundenfeedback und Best Practices erfolgreicher Kunden überführst du in die Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse, Customer Journey und skalierbarer Playbooks. * Du gestaltest den Aufbau unseres Customer Success Bereichs aktiv mit, entwickelst CRM-gestützte
                            Customer Success ist für uns weit mehr als klassischer Kundenservice – Unser Ziel ist es, Kunden langfristig erfolgreich zu machen, nachhaltige Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam mit ihnen weiter zu wachsen. Dabei arbeitest du eng mit Product, Marketing und Sales zusammen und gestaltest die Zukunft von Customer Success bei CUREosity entscheidend mit. * Du begleitest unsere Bestandskunden entlang der gesamten Customer Journey und sorgst dafür, dass sie den größtmöglichen Mehrwert aus CUREO® erzielen. * Kundenfeedback und Best Practices erfolgreicher Kunden überführst du in die Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse, Customer Journey und skalierbarer Playbooks. * Du gestaltest den Aufbau unseres Customer Success Bereichs aktiv mit, entwickelst CRM-gestützte
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 355 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Schnelle Bewerbung
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
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                            NEU
                            regiocom Customer Care SE - Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in unserem Energieprojekt und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d).
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                            Schnelle Bewerbung
                            In Deiner Rolle als Teamleiter führst Du mit Empathie und organisatorischem Geschick ein kleines, dynamisches Team von rund 8 Mitarbeitenden, planst und koordinierst den Personaleinsatz effizient und förderst die fachliche Weiterentwicklung des Teams durch konstruktive Mitarbeitergespräche und fundierte Personalentscheidungen. * Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation, Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service-Innendienst und stellst dabei sicher, dass stets ein hoher Qualitätsstandard gewahrt wird, während Du gleichzeitig Arbeitsabläufe analysierst und kontinuierlich verbesserst. * Deine Expertise setzt Du ein, um Kunden in den Bereichen Gewährleistung, Wartung und Kulanz zu beraten und zu betreuen, indem Du als zentrale Ansprechperson für definierte Kunden mit entsprechendem Service-Level fungierst und deren Anfragen ...
                            In Deiner Rolle als Teamleiter führst Du mit Empathie und organisatorischem Geschick ein kleines, dynamisches Team von rund 8 Mitarbeitenden, planst und koordinierst den Personaleinsatz effizient und förderst die fachliche Weiterentwicklung des Teams durch konstruktive Mitarbeitergespräche und fundierte Personalentscheidungen. * Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation, Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service-Innendienst und stellst dabei sicher, dass stets ein hoher Qualitätsstandard gewahrt wird, während Du gleichzeitig Arbeitsabläufe analysierst und kontinuierlich verbesserst. * Deine Expertise setzt Du ein, um Kunden in den Bereichen Gewährleistung, Wartung und Kulanz zu beraten und zu betreuen, indem Du als zentrale Ansprechperson für definierte Kunden mit entsprechendem Service-Level fungierst und deren Anfragen ...
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice
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                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center - Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d).
                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center - Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d).
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                            Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
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                            Head of Customer Value Management B2C (m/w/d)

                            lekker Energie GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            94000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest. Du begleitest und entwickelst einen Bereich mit engagierten Spezialist*innen und kannst hierbei auf deine Teamleiter*innen zählen, deren direkte Führung du übernimmst. Mit unserem Familienservice oder Energie-Vorteilstarif bist du auch privat gut versorgt.
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest. Du begleitest und entwickelst einen Bereich mit engagierten Spezialist*innen und kannst hierbei auf deine Teamleiter*innen zählen, deren direkte Führung du übernimmst. Mit unserem Familienservice oder Energie-Vorteilstarif bist du auch privat gut versorgt.
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                            Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Customer Service eines produzierenden Unternehmens mit und konnten bereits erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der fachlichen Verantwortung für Mitarbeitende, Projekte oder Prozesse übernehmen. Eckpfeiler des anhaltenden Erfolgs sind vor allem der hohe Qualitätsanspruch an die Produkte und den Service, die ständige Innovationsbereitschaft, die hohe Kundenorientierung sowie das moderne, hochwertige Produktportfolio. * Als Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) DACH übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes für die DACH-Region mit ca. 15 Mitarbeitenden.
                            Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Customer Service eines produzierenden Unternehmens mit und konnten bereits erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der fachlichen Verantwortung für Mitarbeitende, Projekte oder Prozesse übernehmen. Eckpfeiler des anhaltenden Erfolgs sind vor allem der hohe Qualitätsanspruch an die Produkte und den Service, die ständige Innovationsbereitschaft, die hohe Kundenorientierung sowie das moderne, hochwertige Produktportfolio. * Als Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) DACH übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes für die DACH-Region mit ca. 15 Mitarbeitenden.
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                            Teamleiter (m/w/d) Remote Sales & Bestandskundenbetreuung (B2B)

                            Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
                            Region Stuttgart, Winnenden
                            Teilweise Home-Office
                            73000 - 129000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsumfeld, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
                            Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsumfeld, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
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                            Teamleitung IT-Kundenmanagement (m/w/d)

                            Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH
                            Duisburg
                            Teilweise Home-Office
                            107186 - 107186 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung.
                            Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung.
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                            NEU

                            Abteilungsleiter Vertrieb Strom und Gas B2C (m/w/d)

                            PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT
                            Ludwigshafen
                            Teilweise Home-Office
                            95160 - 125130 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Die fachliche und disziplinarische Führung der Teams im Vertriebs- und Kundenmarketing sowie Customer Care liegen in deinem Verantwortungsbereich * Zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg optimierst du bestehende Kundenserviceprozesse und identifizierst gezielt Potenziale für Upselling * Gemeinsam mit der Einheit Bereich Business Service stellst du die effiziente Umsetzung zentraler Vertriebsprozesse sicher und treibst die Weiterentwicklung des Commodity-Produktportfolios aktiv voran
                            Die fachliche und disziplinarische Führung der Teams im Vertriebs- und Kundenmarketing sowie Customer Care liegen in deinem Verantwortungsbereich * Zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg optimierst du bestehende Kundenserviceprozesse und identifizierst gezielt Potenziale für Upselling * Gemeinsam mit der Einheit Bereich Business Service stellst du die effiziente Umsetzung zentraler Vertriebsprozesse sicher und treibst die Weiterentwicklung des Commodity-Produktportfolios aktiv voran
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                            Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

                            SERVA Electrophoresis GmbH
                            Heidelberg
                            55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion - Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d). * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance
                            Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion - Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d). * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Leiter/in Customer Service?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            63.300 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Leiter/in Customer Service liegt bei 63.300 €. Gehälter für Leiter/in Customer Service liegen im Bereich zwischen 54.000 € und 73.900 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Leiter/in Customer Service Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 368 offene Stellenanzeigen für Leiter/in Customer Service Jobs.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Leiter/in Customer Service Jobs suchen?
                            Wer nach Leiter/in Customer Service Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Leiter/in Customer Service Jobs?
                            Für Leiter/in Customer Service Jobs gibt es aktuell 47 offene Teilzeitstellen.

                            Welche Orte sind besonders beliebt für Leiter/in Customer Service Jobs?
                            Beliebte Orte für Leiter/in Customer Service Jobs sind: Dortmund, Berlin, Hamburg.

                            Zu welcher Branche gehören Leiter/in Customer Service Jobs?
                            Leiter/in Customer Service Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Leiter/in Customer Service Jobs?
                            Für einen Leiter/in Customer Service Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Kundendienst, Führung, Englisch, Teamleitung, Verantwortung, Vertrieb, Kundenorientiert, Entwurf, Abrechnung, Planung, Entwicklung, Optimierung, Betreuung, Auftragsabwicklung, In sicherer Weise, Koordination, Klar, Überwachung.