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29 Treffer für Leiter Customer Service Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Customer Care isn't a back-office function for us — it's part of the product. We're looking for a senior Customer Care & to reinvent and run a high-touch, tech-enabled care operation that stays personal as we scale — while turning customer feedback into a real engine for improving the business. Customer Care Operations pillar * Day-to-day excellence of Customer Care (queue health, SLAs, escalations, staffing, channel mix) Customer Success / Voice of Customer pillar * CC interventions reduce churn for contacting customers * 5–8+ years CX / Customer Care / Customer Success experience with lead ownership * Strong systems + tooling mindset with a customer-first bar
Customer Care isn't a back-office function for us — it's part of the product. We're looking for a senior Customer Care & to reinvent and run a high-touch, tech-enabled care operation that stays personal as we scale — while turning customer feedback into a real engine for improving the business. Customer Care Operations pillar * Day-to-day excellence of Customer Care (queue health, SLAs, escalations, staffing, channel mix) Customer Success / Voice of Customer pillar * CC interventions reduce churn for contacting customers * 5–8+ years CX / Customer Care / Customer Success experience with lead ownership * Strong systems + tooling mindset with a customer-first bar
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Customer Success & langfristige Partnerschaften * Perspektivisch: Aufbau eines kleinen Implementation- & Customer-Success-Teams. * Customer Success Manager:in mit starkem Fokus auf Onboarding & Rollouts, oder * Hoher Einfluss auf Produkt, Prozesse und das zukünftige Customer-Success-Setup.
Customer Success & langfristige Partnerschaften * Perspektivisch: Aufbau eines kleinen Implementation- & Customer-Success-Teams. * Customer Success Manager:in mit starkem Fokus auf Onboarding & Rollouts, oder * Hoher Einfluss auf Produkt, Prozesse und das zukünftige Customer-Success-Setup.
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Schnelle Bewerbung
Mit Standorten in Berlin, Hamburg und Köln agieren wir in 5 Servicelines für unsere Kunden. * Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur.
Mit Standorten in Berlin, Hamburg und Köln agieren wir in 5 Servicelines für unsere Kunden. * Mehrjährige Führungserfahrung (größerer Team) im Client Service oder Account Management; idealerweise in einer Social Media oder Digitalagentur.
Noch nichts dabei? Es gibt 26 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Bereichsleiter Technischer Service (w|m|d) Gebiet Mitte/Ostdeutschland
Bereichsleiter Technischer Service (w|m|d) Gebiet Mitte/Ostdeutschland
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GMBH
Berlin, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. Als Technischer Leiter (w|m|d) trägst du die Verantwortung für den technischen Kundendienst von JDE Peet's in der Region Mitte/Ost. Du steuerst ein hochqualifiziertes Serviceteam, sicherst die technische Verfügbarkeit unseres Maschinenportfolios und prägst die Weiterentwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Dabei führst du ein dezentrales Serviceteam von rund 15 Servicetechnikern, die im gesamten Verantwortungsgebiet verteilt arbeiten. * Fachliche, disziplinarische und organisatorische Führung eines regionalen Serviceteams. * Steuerung eines etablierten Sets an <
Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. Als Technischer Leiter (w|m|d) trägst du die Verantwortung für den technischen Kundendienst von JDE Peet's in der Region Mitte/Ost. Du steuerst ein hochqualifiziertes Serviceteam, sicherst die technische Verfügbarkeit unseres Maschinenportfolios und prägst die Weiterentwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Dabei führst du ein dezentrales Serviceteam von rund 15 Servicetechnikern, die im gesamten Verantwortungsgebiet verteilt arbeiten. * Fachliche, disziplinarische und organisatorische Führung eines regionalen Serviceteams. * Steuerung eines etablierten Sets an <
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Koordination aller Serviceaktivitäten und Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung in Abstimmung mit dem * Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung und Koordination von Werkstatt- oder Serviceteams wünschenswert
Koordination aller Serviceaktivitäten und Sicherstellung einer optimalen Werkstattauslastung in Abstimmung mit dem * Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung und Koordination von Werkstatt- oder Serviceteams wünschenswert
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Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Abteilungsleiter Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für das Betreuungsgebiet Berlin / Brandenburg sind Sie ein wichtiger Teil der größten Außendienstmannschaft unserer Branche. * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
Als Abteilungsleiter Vertrieb im Außendienst (m/w/d) für das Betreuungsgebiet Berlin / Brandenburg sind Sie ein wichtiger Teil der größten Außendienstmannschaft unserer Branche. * Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster,
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 7:30 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster,
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Immobilienservice Bürgermeister Reuter Stiftung Serviceleitung (m/w/d) (Schwerpunkt Frühstücks- und Barservice) * Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in beiden Bereichen (Küche und Service) und stellst sicher, dass unsere Gäste einen hervorragenden Service erleben. * Du achtest auf Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards. * Du bringst Berufserfahrung im Servicebereich mit – idealerweise mit erster Leitungsverantwortung.
Immobilienservice Bürgermeister Reuter Stiftung Serviceleitung (m/w/d) (Schwerpunkt Frühstücks- und Barservice) * Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in beiden Bereichen (Küche und Service) und stellst sicher, dass unsere Gäste einen hervorragenden Service erleben. * Du achtest auf Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards. * Du bringst Berufserfahrung im Servicebereich mit – idealerweise mit erster Leitungsverantwortung.
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Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) - Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familienunternehmen
Stellvertretener Serviceleiter SHK (m/w/d) - Führung & Organisation mit Aufstiegschancen im Familienunternehmen
Schwiete anlagen versorgungs-technik GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Für unseren wachsenden Kundendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als stellvertretenden Serviceleiter SHK, die Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmt und langfristig die Leitung übernehmen kann. Sie haben Freude an serviceorientierter Kommunikation und ein ausgeprägtes Organisationstalent?
Für unseren wachsenden Kundendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als stellvertretenden Serviceleiter SHK, die Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmt und langfristig die Leitung übernehmen kann. Sie haben Freude an serviceorientierter Kommunikation und ein ausgeprägtes Organisationstalent?
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Anschreiben nicht erforderlich
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und kundenbezogene Vertriebsaktivitäten und Außendiensttätigkeiten, um die Zufriedenheit mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
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Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft
Berlin
Schnelle Bewerbung
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft - Wir sind im Komplettbau auf bundes- und europaweiter Ebene tätig. Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. Unsere engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns mit ihrem Engagement und ihrem hohen fachlichen Können zu dem gemacht, was wir heute sind. Was erwartet Sie? * Sie steuern interessante und sehr anspruchsvolle Projekte und deren qualitativ hochwertige Abwicklung mit dem Fokus auf Kosten, Qualität und Termine * Sie betreuen unsere Kund:innen * Sie wickeln eigenständig Aufträge der Elektrotechnik als Leistung der Technischen Gebäudeausrüstung und/oder als Bestandteil von Generalübernehmerleistungen ab * Sie führen, steuern und kontrollieren die Auftragsvorbereitung und -abwickl
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft - Wir sind im Komplettbau auf bundes- und europaweiter Ebene tätig. Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. Unsere engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns mit ihrem Engagement und ihrem hohen fachlichen Können zu dem gemacht, was wir heute sind. Was erwartet Sie? * Sie steuern interessante und sehr anspruchsvolle Projekte und deren qualitativ hochwertige Abwicklung mit dem Fokus auf Kosten, Qualität und Termine * Sie betreuen unsere Kund:innen * Sie wickeln eigenständig Aufträge der Elektrotechnik als Leistung der Technischen Gebäudeausrüstung und/oder als Bestandteil von Generalübernehmerleistungen ab * Sie führen, steuern und kontrollieren die Auftragsvorbereitung und -abwickl
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Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Light Management Systems (LMS) im Bereich Vertrieb & Innovation
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Light Management Systems (LMS) im Bereich Vertrieb & Innovation
Glamox GmbH
Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) – Light Management Systems (LMS)
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) – Light Management Systems (LMS)
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Serviceleiter (m/w/d) mit Klarheit, Führung und Leidenschaft für Audi
Serviceleiter (m/w/d) mit Klarheit, Führung und Leidenschaft für Audi
Autohaus Berolina GmbH
Berlin Spandau
Als Serviceleiter im Audi Zentrum Berlin-Spandau tragen Sie die Verantwortung für einen exzellenten Kundendienst. * Mehrjährige Erfahrung als Serviceleiter oder stellvertretender Serviceleiter im Autohaus * Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Serviceannahme und Werkstatt * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Als Serviceleiter im Audi Zentrum Berlin-Spandau tragen Sie die Verantwortung für einen exzellenten Kundendienst. * Mehrjährige Erfahrung als Serviceleiter oder stellvertretender Serviceleiter im Autohaus * Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Serviceannahme und Werkstatt * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität
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Serviceleiter (m/w/d) – Reisebereite Führungskraft Einsätzen deutschlandweit (Wochen- Monate)
Serviceleiter (m/w/d) – Reisebereite Führungskraft Einsätzen deutschlandweit (Wochen- Monate)
Augustinum Gastronomie
Kleinmachnow
Motivierende und wertschätzende Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken und viel Verständnis für die besonderen Bedürfnisse und Wünsche unserer Bewohner*innen und Gäste
Motivierende und wertschätzende Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken und viel Verständnis für die besonderen Bedürfnisse und Wünsche unserer Bewohner*innen und Gäste
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Die Serviceleitung sorgt dafür, dass unser Team im Restaurant, Café und Barbereich eine außergewöhnliche Gästeerfahrung bietet. * Du aufbaust, leitest, koordinierst und planst das Service-Team im Restaurant-, Café- und Barbereich * Du setzt Service-Standards um und entwickelst sie gemeinsam mit uns weiter * Du erstellst die tägliche Serviceeinteilung, den wöchentlichen Dienstplan und die Urlaubsplanung * Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise in leitender Servicefunktion
Die Serviceleitung sorgt dafür, dass unser Team im Restaurant, Café und Barbereich eine außergewöhnliche Gästeerfahrung bietet. * Du aufbaust, leitest, koordinierst und planst das Service-Team im Restaurant-, Café- und Barbereich * Du setzt Service-Standards um und entwickelst sie gemeinsam mit uns weiter * Du erstellst die tägliche Serviceeinteilung, den wöchentlichen Dienstplan und die Urlaubsplanung * Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise in leitender Servicefunktion
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Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
IVU Traffic Technologies AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung
Glamox GmbH
Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales * Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales * Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
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Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du entwickelst Dich zum Sparring-Partner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Du integrierst Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services sowie andere Schnittstellen * Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale * Du entwickelst Dich zum Sparring-Partner für Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter * Du konntest bereits die Integration von Salesforce-Lösungen mit externen Systemen über APIs, Web Services und andere Schnittstellen begleiten
NEU
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Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team. * Du hast erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und bist gut darin vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team. * Du hast erste Erfahrung im Bereich Kundenservice und bist gut darin vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
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Du arbeitest eng mit der (Daniel & Florian) zusammen und bist das Bindeglied zwischen Produktion, Logistik, Service Partnern und Kunden. * Zusammenarbeit mit Speditionen, Kurierdiensten und Servicepartnern. Customer Care * Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. * Organisation unseres Service Partners für Wartungen und Reparaturen.
Du arbeitest eng mit der (Daniel & Florian) zusammen und bist das Bindeglied zwischen Produktion, Logistik, Service Partnern und Kunden. * Zusammenarbeit mit Speditionen, Kurierdiensten und Servicepartnern. Customer Care * Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. * Organisation unseres Service Partners für Wartungen und Reparaturen.
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Senior Customer Success Manager (m/w/d)
Senior Customer Success Manager (m/w/d)
VERBI - Software. Consult. Sozialforschung GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser professioneller Service und der enge Kontakt zu unserer Community zahlen sich aus: seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig. * Erfahrung im Vertrieb im B2B Umfeld, vorzugsweise mit Fokus auf Kundenakquise, Key Account Management, Business Development oder Customer Success Management
Unser professioneller Service und der enge Kontakt zu unserer Community zahlen sich aus: seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig. * Erfahrung im Vertrieb im B2B Umfeld, vorzugsweise mit Fokus auf Kundenakquise, Key Account Management, Business Development oder Customer Success Management
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Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
Böhlert & Kuhn Heizungs- Lüftungs- und Sanitär GmbH
Berlin, Deutschland
Böhlert & Kuhn Heizungs- Lüftungs- und Sanitär GmbH * Berlin, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zukünftiges Aufgabengebiet * Kundenberatung und -betreuung * Angebotserstellung * Auftragsannahme, Terminierung und Koordinierung von Aufträgen im Kundendienstbereich * Technische und kaufmännische Auftragsdurchführung * Führung des Kundendienstteams - Gewünschte Qualifikationen * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Heizungsbaumeister, Techniker SHK oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Ausbildung zum Energieberater) * Mitarbeiterführung * Führerschein der Klasse B * Selbstständige, sorgfältigekundenorientierte Arbeitsweise * freundliches Auftreten * Zuverlässigkeit * SpaßArbeit - Diskretion wird bei uns groß geschrieben - Unser Angebot * Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe im Bereich der Haustechnik in einem
Böhlert & Kuhn Heizungs- Lüftungs- und Sanitär GmbH * Berlin, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zukünftiges Aufgabengebiet * Kundenberatung und -betreuung * Angebotserstellung * Auftragsannahme, Terminierung und Koordinierung von Aufträgen im Kundendienstbereich * Technische und kaufmännische Auftragsdurchführung * Führung des Kundendienstteams - Gewünschte Qualifikationen * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Heizungsbaumeister, Techniker SHK oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Ausbildung zum Energieberater) * Mitarbeiterführung * Führerschein der Klasse B * Selbstständige, sorgfältigekundenorientierte Arbeitsweise * freundliches Auftreten * Zuverlässigkeit * SpaßArbeit - Diskretion wird bei uns groß geschrieben - Unser Angebot * Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe im Bereich der Haustechnik in einem
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Senior Learning Consultant/ Customer Success Manager ( f/m/d)
Senior Learning Consultant/ Customer Success Manager ( f/m/d)
Bots and People UG (haftungsbeschränkt)
Berlin
Teilweise Home-Office
We are seeking a Senior Customer Success Manager/Learning Consultant to lead and manage three critical aspects of our learning programs. * Customer Partnership & Success * Ensure learning programs deliver measurable outcome for enterprise customers like hours back to the business or confidence in AI Adoption. * Shape and collaborate with the team on how our methodology evolves with customers * 3+ years of experience in Customer Success Management, preferrably L&D Departments of large enterprises.
We are seeking a Senior Customer Success Manager/Learning Consultant to lead and manage three critical aspects of our learning programs. * Customer Partnership & Success * Ensure learning programs deliver measurable outcome for enterprise customers like hours back to the business or confidence in AI Adoption. * Shape and collaborate with the team on how our methodology evolves with customers * 3+ years of experience in Customer Success Management, preferrably L&D Departments of large enterprises.
Beliebte Jobs
- Mitarbeiter/in Customer Service
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Services
- Customer Service Agent
- Leitung Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Care Manager
- Leiter Kundenservice
- Customer Relationship Manager
- Leiter/in Customer Service
- Customer Service Director