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155 Treffer für Customer Success Manager Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
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Key Account Manager / Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)
Key Account Manager / Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)
caralegal GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns dabei als Customer Success Manager (m/w/d) mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden ab dem 01.01.2026. * Du bringst Deine Erfahrungen und Dein Feedback aktiv ein, um unser Customer Success Team kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du betreust unsere Bestandskunden und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zum laufenden Betrieb. * Du unterstützt unsere Kund:innen auch im Customer Support bei Rückfragen und Anliegen.
Unterstütze uns dabei als Customer Success Manager (m/w/d) mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden ab dem 01.01.2026. * Du bringst Deine Erfahrungen und Dein Feedback aktiv ein, um unser Customer Success Team kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du betreust unsere Bestandskunden und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zum laufenden Betrieb. * Du unterstützt unsere Kund:innen auch im Customer Support bei Rückfragen und Anliegen.
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Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
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Customer Success Manager:in in einem Green-Tech Start up (m/w/d)
Customer Success Manager:in in einem Green-Tech Start up (m/w/d)
Green Fusion GmbH
Berlin, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine:n neue:n Customer Success Manager:in ab 01.11.25. * Als Customer Success Manager:in bist du das Bindeglied zu unseren Kunden und sorgst für deren Zufriedenheit mit Green Fusion. * Du bist die vierte Customer Success Person und kannst dir zusammen mit unserem deine Spielwiese komplett neu aufbauen, das beinhaltet z.B erste Prozesse aufzubauen. Customer Service, Sales & Business DevelopmentBerlin, Germany Remote
Wir suchen eine:n neue:n Customer Success Manager:in ab 01.11.25. * Als Customer Success Manager:in bist du das Bindeglied zu unseren Kunden und sorgst für deren Zufriedenheit mit Green Fusion. * Du bist die vierte Customer Success Person und kannst dir zusammen mit unserem deine Spielwiese komplett neu aufbauen, das beinhaltet z.B erste Prozesse aufzubauen. Customer Service, Sales & Business DevelopmentBerlin, Germany Remote
NEU
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We are looking for a Customer Success Manager to help enterprise customers implement Briink's AI workflows in their ESG reporting processes. The role sits at the intersection of customer success, product, and technical implementation, helping large organizations integrate AI into complex sustainability workflows. * Running customer check-ins and success meetings to ensure clients are achieving value from the platform * 2–5 years of experience in a customer-facing role (e.g. customer success, consulting, implementation, account management, or similar) You will work directly with enterprise customers to help them implement AI into their ESG and sustainability workflows. * Supporting customers during , onboarding, and early deployments * Helping customers set up ESG workflows, questionnaires, and document analysis processes in the Briink platform
We are looking for a Customer Success Manager to help enterprise customers implement Briink's AI workflows in their ESG reporting processes. The role sits at the intersection of customer success, product, and technical implementation, helping large organizations integrate AI into complex sustainability workflows. * Running customer check-ins and success meetings to ensure clients are achieving value from the platform * 2–5 years of experience in a customer-facing role (e.g. customer success, consulting, implementation, account management, or similar) You will work directly with enterprise customers to help them implement AI into their ESG and sustainability workflows. * Supporting customers during , onboarding, and early deployments * Helping customers set up ESG workflows, questionnaires, and document analysis processes in the Briink platform
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We are looking for a Customer Success Manager who takes true ownership of outcomes. * Orchestrate the full customer lifecycle: From structured onboarding to strategic account planning, executive business reviews, upsells, and renewals, you own and continuously adapt the success plan for your accounts. * Translate insights into impact: You connect customer goals, risks, and success criteria to clear internal actions. * You have solid experience in Customer Success or related GTM roles, ideally in B2B SaaS. In this role, you act as a strategic to your customers, guiding them from onboarding through renewal and expansion. * Own customer outcomes end-to-end: You act as the Captain of the Ship for your accounts. You proactively drive next steps, remove blockers, and ensure your customers achieve tangible results with our platform.
We are looking for a Customer Success Manager who takes true ownership of outcomes. * Orchestrate the full customer lifecycle: From structured onboarding to strategic account planning, executive business reviews, upsells, and renewals, you own and continuously adapt the success plan for your accounts. * Translate insights into impact: You connect customer goals, risks, and success criteria to clear internal actions. * You have solid experience in Customer Success or related GTM roles, ideally in B2B SaaS. In this role, you act as a strategic to your customers, guiding them from onboarding through renewal and expansion. * Own customer outcomes end-to-end: You act as the Captain of the Ship for your accounts. You proactively drive next steps, remove blockers, and ensure your customers achieve tangible results with our platform.
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netconnection GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir von der netconnection GmbH sind die Experten für erstklassige digitale Lösungen im Automobilhandel. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Software, sondern vor allem auf der Qualität unserer Betreuung. Wir suchen eine Persönlichkeit, die den Unterschied macht: Jemand, der Neukunden souverän durch die Einführung führt und als kompetenter Ansprechpartner langfristiges Vertrauen aufbaut. Wenn du Servicequalität als Handwerk verstehst und unsere Kunden zum Erfolg führen willst, passt du perfekt in unser Team. Aufgaben * Ganzheitliches Onboarding: Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung unseres Händlertools bei Neukunden, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass alle Funktionen optimal genutzt werden.
netconnection GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir von der netconnection GmbH sind die Experten für erstklassige digitale Lösungen im Automobilhandel. Unser Erfolg basiert nicht nur auf unserer Software, sondern vor allem auf der Qualität unserer Betreuung. Wir suchen eine Persönlichkeit, die den Unterschied macht: Jemand, der Neukunden souverän durch die Einführung führt und als kompetenter Ansprechpartner langfristiges Vertrauen aufbaut. Wenn du Servicequalität als Handwerk verstehst und unsere Kunden zum Erfolg führen willst, passt du perfekt in unser Team. Aufgaben * Ganzheitliches Onboarding: Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung unseres Händlertools bei Neukunden, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass alle Funktionen optimal genutzt werden.
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Wir suchen eine/n motivierte/n Innovation Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. * > 2 Jahre Erfahrung im Customer-Onboarding, -Success oder -Support eines SaaS-Unternehmens – idealerweise mit Vereins- oder ERP-Software
Wir suchen eine/n motivierte/n Innovation Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. * > 2 Jahre Erfahrung im Customer-Onboarding, -Success oder -Support eines SaaS-Unternehmens – idealerweise mit Vereins- oder ERP-Software
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everphone GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Über die Rolle - Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung eines festen B2B-Kundenportfolios und begleitest Unternehmen durch ihren gesamten digitalen Lifecycle. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Leiter und Entscheider, koordinierst interne Prozesse und löst Herausforderungen im Tagesgeschäft. Durch eine datenbasierte Arbeitsweise sicherst du die Kundenzufriedenheit und identifizierst Potenziale für eine langfristige Zusammenarbeit. Wir bieten dir ein Umfeld in Berlin, in dem du deine Erfahrung direkt einbringen und Prozesse aktiv mitgestalten kannst. Deine Aufgaben * Portfolio-Management inkl. eigenständiger Steuerung von ca. 80 B2B-Kunden * Lifecycle-Betreuung vom Onboarding über die Systemanlage bis zum Offboarding
everphone GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben - Über die Rolle - Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung eines festen B2B-Kundenportfolios und begleitest Unternehmen durch ihren gesamten digitalen Lifecycle. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Leiter und Entscheider, koordinierst interne Prozesse und löst Herausforderungen im Tagesgeschäft. Durch eine datenbasierte Arbeitsweise sicherst du die Kundenzufriedenheit und identifizierst Potenziale für eine langfristige Zusammenarbeit. Wir bieten dir ein Umfeld in Berlin, in dem du deine Erfahrung direkt einbringen und Prozesse aktiv mitgestalten kannst. Deine Aufgaben * Portfolio-Management inkl. eigenständiger Steuerung von ca. 80 B2B-Kunden * Lifecycle-Betreuung vom Onboarding über die Systemanlage bis zum Offboarding
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Damit unsere Nutzer:innen sich gut betreut fühlen und eine optimale Begleitung durch unsere digitalen Angebote erhalten, suchen wir eine einfühlsame und zuverlässige Customer Success Manager:in, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support oder einer ähnlichen serviceorientierten Rolle
Damit unsere Nutzer:innen sich gut betreut fühlen und eine optimale Begleitung durch unsere digitalen Angebote erhalten, suchen wir eine einfühlsame und zuverlässige Customer Success Manager:in, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen und gleichzeitig unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support oder einer ähnlichen serviceorientierten Rolle
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Schnelle Bewerbung
To support our growing community, we're looking for a passionate Customer Success Manager who loves working with people, building strong customer relationships, and ensuring our have an exceptional experience with OpenProject while being tech-savvy. As a Customer Success Manager at OpenProject, you'll be the crucial first point of contact for our users, ensuring their success and satisfaction. Join us as a Customer Success Manager and help shape the future of open-source project management. * The opportunity to have a real impact on the success of our customers and the future development of OpenProject. You'll handle all customer queries, build strong relationships, and contribute to our thriving open-source community. * Cultivate relationships: Build strong, long-term relationships with high-value customers through regular check-ins, identifying opportunities for ...
To support our growing community, we're looking for a passionate Customer Success Manager who loves working with people, building strong customer relationships, and ensuring our have an exceptional experience with OpenProject while being tech-savvy. As a Customer Success Manager at OpenProject, you'll be the crucial first point of contact for our users, ensuring their success and satisfaction. Join us as a Customer Success Manager and help shape the future of open-source project management. * The opportunity to have a real impact on the success of our customers and the future development of OpenProject. You'll handle all customer queries, build strong relationships, and contribute to our thriving open-source community. * Cultivate relationships: Build strong, long-term relationships with high-value customers through regular check-ins, identifying opportunities for ...
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Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden und verantwortlich für den Aufbau langfristiger, strategischer Partnerschaften. * Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits 2-4 Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer ähnlichen beratenden Rolle, idealerweise im B2B-SaaS- oder Plattform-Umfeld. * Interne Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Produktmanagement und Support zusammen, um eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen.
Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden und verantwortlich für den Aufbau langfristiger, strategischer Partnerschaften. * Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits 2-4 Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer ähnlichen beratenden Rolle, idealerweise im B2B-SaaS- oder Plattform-Umfeld. * Interne Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Produktmanagement und Support zusammen, um eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen.
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Schnelle Bewerbung
As a Customer Success Manager at Weflow, you will partner with late-stage prospects and existing customers to drive transformative adoption of AI across their Sales organisations. * Collaborate with the to design scalable processes, playbooks, and systems that support the continued growth of the Customer Success team. * 3+ years of experience in Customer Success, Sales, Account Management Revenue Operations, or Solutions Engineering. If you are passionate about AI in Customer Success and Sales, we'd love to hear from you. You will guide customers from onboarding and enablement through renewal and expansion, acting as a strategic to Sales, RevOps, and Revenue Leadership teams. * You will build trusted partnerships by developing a deep understanding of your customers' RevOps tool stack, challenges, and revenue goals, ensuring Weflow directly addresses real business needs and ...
As a Customer Success Manager at Weflow, you will partner with late-stage prospects and existing customers to drive transformative adoption of AI across their Sales organisations. * Collaborate with the to design scalable processes, playbooks, and systems that support the continued growth of the Customer Success team. * 3+ years of experience in Customer Success, Sales, Account Management Revenue Operations, or Solutions Engineering. If you are passionate about AI in Customer Success and Sales, we'd love to hear from you. You will guide customers from onboarding and enablement through renewal and expansion, acting as a strategic to Sales, RevOps, and Revenue Leadership teams. * You will build trusted partnerships by developing a deep understanding of your customers' RevOps tool stack, challenges, and revenue goals, ensuring Weflow directly addresses real business needs and ...
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine:n strategisch denkende:n, souveräne:n und abschlussstarke:n Senior Customer Success Manager:in. * Leadership & Mentoring: Du übernimmst fachliche Verantwortung, coachst Junior-Teammitglieder und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards voran. * Mehrjährige relevante Erfahrung: Du bringst fundierte Stationen aus dem Bereich Customer Success, Key Account Management, Softwareberatung oder dem SaaS-Umfeld mit, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Sektor oder GovTech.
Wir suchen eine:n strategisch denkende:n, souveräne:n und abschlussstarke:n Senior Customer Success Manager:in. * Leadership & Mentoring: Du übernimmst fachliche Verantwortung, coachst Junior-Teammitglieder und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards voran. * Mehrjährige relevante Erfahrung: Du bringst fundierte Stationen aus dem Bereich Customer Success, Key Account Management, Softwareberatung oder dem SaaS-Umfeld mit, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Sektor oder GovTech.
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Unser Customer Success Team sucht Unterstützung. Ein Mix aus Sales, Customer Success, Customer Support und Business Development - wir wollen nicht verkaufen, wir wollen mit unseren Kund:innen das richtige Angebot für ein unvergessliches smartvillage-Erlebnis finden. * Erste Berufserfahrungen & Lernbereitschaft: Du hast optional erste Erfahrungen im Bereich Sales oder Customer Success gesammelt und bringst Interesse am B2B-Sektor mit. * Customer Support & Eventmanagement: Mit Begeisterung und Engagement unterstützt Du unsere Kund:innen durch individuelle Beratung, indem Du auf unterschiedliche Persönlichkeiten und Bedürfnisse eingehst und stellst sicher, dass jedes Veranstaltungserlebnis im smartvillage Neukölln für zufriedene und wiederkehrende Gäste sorgt.
Unser Customer Success Team sucht Unterstützung. Ein Mix aus Sales, Customer Success, Customer Support und Business Development - wir wollen nicht verkaufen, wir wollen mit unseren Kund:innen das richtige Angebot für ein unvergessliches smartvillage-Erlebnis finden. * Erste Berufserfahrungen & Lernbereitschaft: Du hast optional erste Erfahrungen im Bereich Sales oder Customer Success gesammelt und bringst Interesse am B2B-Sektor mit. * Customer Support & Eventmanagement: Mit Begeisterung und Engagement unterstützt Du unsere Kund:innen durch individuelle Beratung, indem Du auf unterschiedliche Persönlichkeiten und Bedürfnisse eingehst und stellst sicher, dass jedes Veranstaltungserlebnis im smartvillage Neukölln für zufriedene und wiederkehrende Gäste sorgt.
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(Senior) Customer Success Manager:in - Bereich Steuern (m/w/d) (remote)
(Senior) Customer Success Manager:in - Bereich Steuern (m/w/d) (remote)
Accountable Now Verein GbR
Berlin
Teilweise Home-Office
Unterstützung unseres Customer Success Teams bei steuerlichen, buchhalterischen sowie produktbezogenen Nutzeranfragen rund um die Nutzung von Accountable in Deutschland. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support.
Unterstützung unseres Customer Success Teams bei steuerlichen, buchhalterischen sowie produktbezogenen Nutzeranfragen rund um die Nutzung von Accountable in Deutschland. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support.
Als Junior Customer Success Manager unterstützt du unsere Kunden dabei, mit machtfit erfolgreich zu starten und langfristig aktiv zu bleiben. * Entwicklung und Umsetzung automatisierter Customer-Success-Kampagnen (z. B. Lifecycle-Mails, Reminder, Schulungsformate) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Vertrieb oder Customer Success (z. B. Praktikum oder Werkstudentenjob) Du betreust ein größeres Kundenportfolio über skalierbare, digitale Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Webinare, automatisierte Touchpoints), analysierst Nutzungsdaten und leitest passende Optimierungen für die Customer Journey ab. * Identifikation von Risiken und Wachstumschancen entlang der Customer Journey
Als Junior Customer Success Manager unterstützt du unsere Kunden dabei, mit machtfit erfolgreich zu starten und langfristig aktiv zu bleiben. * Entwicklung und Umsetzung automatisierter Customer-Success-Kampagnen (z. B. Lifecycle-Mails, Reminder, Schulungsformate) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Vertrieb oder Customer Success (z. B. Praktikum oder Werkstudentenjob) Du betreust ein größeres Kundenportfolio über skalierbare, digitale Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Webinare, automatisierte Touchpoints), analysierst Nutzungsdaten und leitest passende Optimierungen für die Customer Journey ab. * Identifikation von Risiken und Wachstumschancen entlang der Customer Journey
(Junior) Customer Success Manager - Accountable Banking (m/w/d) (remote)
(Junior) Customer Success Manager - Accountable Banking (m/w/d) (remote)
Accountable Now Verein GbR
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Accountable Banking Customer Success Team arbeitet daran, Selbständigen nicht nur die Angst vor dem Thema Steuern zu nehmen, sondern auch den Überblick über ihren Finanzen zu halten. * Als Teil des Customer Success Teams für Accountable Banking Deutschland bist du in der direkten Kundenkommunikation, um unsern Nutzern zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Du arbeitest eng mit unseren Marketing & Product Teams zusammen, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
Unser Accountable Banking Customer Success Team arbeitet daran, Selbständigen nicht nur die Angst vor dem Thema Steuern zu nehmen, sondern auch den Überblick über ihren Finanzen zu halten. * Als Teil des Customer Success Teams für Accountable Banking Deutschland bist du in der direkten Kundenkommunikation, um unsern Nutzern zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Du arbeitest eng mit unseren Marketing & Product Teams zusammen, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
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Schnelle Bewerbung
Customer Success & Adoption * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Implementierungsbegleitung im Digital-Health-Umfeld
Customer Success & Adoption * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Implementierungsbegleitung im Digital-Health-Umfeld
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Customer Success Manager (m/w/d) Software für Gebäudereiniger
Customer Success Manager (m/w/d) Software für Gebäudereiniger
Mendato GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Neukunden und Bestandskunden. - Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Customer-Success-Prozesse - Erste Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Als Customer Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Neukunden und Bestandskunden. - Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Customer-Success-Prozesse - Erste Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
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Customer Success Manager / Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)
Customer Success Manager / Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)
Legal Hero GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Legal Hero GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über unsLegalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Was dich erwartet • Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kundeninnen der/die erste Ansprechpartner/in • Professionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehen
Legal Hero GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über unsLegalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Was dich erwartet • Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kundeninnen der/die erste Ansprechpartner/in • Professionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehen
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Schnelle Bewerbung
We are seeking a Key Account / Customer Success Manager to help us build the next stage of Remi Health * Proven experience in Customer Success / Key Account Management / Implementation (B2B), with clear ownership of onboarding and partner outcomes - You'll collaborate closely with , Product, Operations, Engineering, Partner Success, and Labs. * Own: Partner onboarding & go-live — run kickoffs, define success plans, coordinate timelines, and drive measurable outcomes (activation rates, time-to-live, quality).
We are seeking a Key Account / Customer Success Manager to help us build the next stage of Remi Health * Proven experience in Customer Success / Key Account Management / Implementation (B2B), with clear ownership of onboarding and partner outcomes - You'll collaborate closely with , Product, Operations, Engineering, Partner Success, and Labs. * Own: Partner onboarding & go-live — run kickoffs, define success plans, coordinate timelines, and drive measurable outcomes (activation rates, time-to-live, quality).
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Schnelle Bewerbung
We are looking for an experienced and proactive Client Success Manager to join our growing team in Berlin. * 2+ years of experience in Client Success, Account Management, Customer Success, or Benefits Consulting. * Account Ownership & Retention: Own client retention and overall account health to ensure long-term satisfaction and partnership success. * Account Planning: Develop and execute account success plans aligned with client goals and workforce needs. * Bonus Program & Company Equity: Bonuses and ownership opportunities to share in Progyny's success.
We are looking for an experienced and proactive Client Success Manager to join our growing team in Berlin. * 2+ years of experience in Client Success, Account Management, Customer Success, or Benefits Consulting. * Account Ownership & Retention: Own client retention and overall account health to ensure long-term satisfaction and partnership success. * Account Planning: Develop and execute account success plans aligned with client goals and workforce needs. * Bonus Program & Company Equity: Bonuses and ownership opportunities to share in Progyny's success.
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Instructional Designer/ Content Creator ( f/m/d)
Instructional Designer/ Content Creator ( f/m/d)
Bots and People UG (haftungsbeschränkt)
Berlin
Teilweise Home-Office
You will report to the & Operations and collaborate closely with Sales, design and a team of experienced Learning Consultants and Customer Success Manager. * Convert up- and reskilling needs of our customers into programs (Live-online, live, E-Learning or Blended Learning) that bring an actual Return on Investment for them. * Ensure learning programs deliver measurable outcome for enterprise customers like hours back to the business or confidence in AI Adoption. * Shape and collaborate with the team on how our methodology evolves with customers * You are familiar with workin in customer-facing projects and setups - Our disclaimer: We believe in and practice work-life balance but we work with customers and practice a "yes and"-culture where everyone is motivated to develop and drive impact on a daily basis.
You will report to the & Operations and collaborate closely with Sales, design and a team of experienced Learning Consultants and Customer Success Manager. * Convert up- and reskilling needs of our customers into programs (Live-online, live, E-Learning or Blended Learning) that bring an actual Return on Investment for them. * Ensure learning programs deliver measurable outcome for enterprise customers like hours back to the business or confidence in AI Adoption. * Shape and collaborate with the team on how our methodology evolves with customers * You are familiar with workin in customer-facing projects and setups - Our disclaimer: We believe in and practice work-life balance but we work with customers and practice a "yes and"-culture where everyone is motivated to develop and drive impact on a daily basis.
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Schnelle Bewerbung
As a working student in Customer Success, you will be the right hand of our Customer Success Managers. You will learn how to build long-term customer relationships and projects to success. You will accompany our customers on their journey with our product and ensure that everything runs smoothly in the background. * First-line support: You will be the first point of contact for written customer inquiries and will respond to them confidently or forward them to the appropriate internal departments. * Project tracking: You will keep a close eye on our customer projects and monitor progress and important milestones. * Health score check: You will analyze customer use of our software and proactively identify areas where we can provide support. * Content creation: You assist in the creation of help articles or best practice guides for our customers.
As a working student in Customer Success, you will be the right hand of our Customer Success Managers. You will learn how to build long-term customer relationships and projects to success. You will accompany our customers on their journey with our product and ensure that everything runs smoothly in the background. * First-line support: You will be the first point of contact for written customer inquiries and will respond to them confidently or forward them to the appropriate internal departments. * Project tracking: You will keep a close eye on our customer projects and monitor progress and important milestones. * Health score check: You will analyze customer use of our software and proactively identify areas where we can provide support. * Content creation: You assist in the creation of help articles or best practice guides for our customers.
Beliebte Jobs
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- Client Relationship Manager
- HR Business Partner
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