Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs in Berlin?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 350 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs in Berlin.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen Customer Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen Customer Manager Job suchen: <a href="https://www.stepstone.de/results/customer-manager/in-berlin">Berlin</a>, <a href="https://www.stepstone.de/results/customer-manager/in-hamburg">Hamburg</a>, <a href="https://www.stepstone.de/results/customer-manager/in-m%c3%bcnchen">München</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Manager Jobs in Berlin suchen?

Wer nach Customer Manager Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach <a href="https://www.stepstone.de/results/customer-success-manager/in-berlin">Customer Success Manager</a>, <a href="https://www.stepstone.de/results/brand-management/in-berlin">Brand Management</a>, <a href="https://www.stepstone.de/results/customer-support/in-berlin">Customer Support</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Manager Jobs in Berlin??

Für einen Customer Manager Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Kundendienst, Kundenerfahrung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Manager Jobs in Berlin?

Für Customer Manager Jobs in Berlin gibt es aktuell 6 offene Teilzeitstellen.

Customer Manager: 350 Jobs & Stellenangebote in Berlin

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Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)

Müller Holding GmbH & Co. KG

Ulm, Berlin

Teilweise Home-Office

Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.

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vor 5 Tagen

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Produktmanager Customer Service (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots

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vor 4 Tagen

S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe

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Customer Experience Manager (m/w/d)

S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe

Stuttgart, Berlin

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Messung der Kundenzufriedenheit: Du initiierst und überwachst die Messung von KPIs zur Customer Experience und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Services bei. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Gestaltung der Customer Experience oder in verwandten Bereichen. * Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Methoden und Tools im Bereich Customer Experience oder Experience Design. * Optimierung der Customer Journey: Du analysierst und verbesserst die Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey für die von der S-Payment verantworteten Bezahl-Lösungen. * S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe * Stuttgart, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du möchtest das Bezahlen der Zukunft mitgestalten und verändern? Dann werde Teil unseres Teams bei der S-Payment!

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vor 1 Woche

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Customer Support Manager (w/m/d)

Quentic GmbH

Berlin, Home-Office

Teilweise Home-Office

Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Du bearbeitest Supportanfragen zeitnah (gemäß SLA) und in hoher Qualität. * Quentic GmbH * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Quentic & AMCS - Quentic ist einer der führenden SaaS-Anbieter für EHSQ- und ESG-Management in Europa und Teil der AMCS Group. Mit über 250 Mitarbeitenden an mehreren Standorten unterstützen wir Unternehmen dabei, Umwelt-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsprozesse effizient und rechtskonform umzusetzen. Unsere Lösungen fördern die Zusammenarbeit über Abteilungen und Länder hinweg. Powered by AMCS profitieren wir von der Stärke eines globalen Marktführers für Nachhaltigkeitssoftware.

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vor 5 Tagen

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Senior Customer Service Agent (m/w/d)

FINN GmbH

München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office

Teilweise Home-Office

Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

CANCOM SE

Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen * CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

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vor 1 Woche

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(Senior) Digital Customer Journey Manager (m/w/d)

Verti Versicherung AG

Teltow bei Berlin

Teilweise Home-Office

Du analysierst Nutzerverhalten, leitest Optimierungen ab und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um digitale Journeys transparent, effizient und kundenorientiert zu gestalten. * Expertise im Customer Journey Management & CRM - In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, unser digitales Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. * Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben * Du konzipierst digitale Interaktionspunkte, die intuitiv, klar und wirkungsvoll sind * Gemeinsam mit Digital Products & Applications arbeitest du iterativ an Verbesserungen und neuen Konzepten um Conversion, Zufriedenheit und Prozessqualität nachhaltig verbessern * Studium oder Ausbildung im digitalen, kommunikativen oder kreativen Bereich * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digital‑ oder Transformationsprojekten * Verti Versicherung AG

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vor 1 Woche

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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote

casavi GmbH

München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * casavi GmbH * München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - casavi ist ein wachsendes PropTech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland. Seit 2015 ermöglicht unsere Software mehr als 2000 Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen im deutschsprachigen Raum die Digitalisierung ihrer täglichen Prozesse durch die Automatisierung von Abläufen. Mehr als 130 Mitarbeiter arbeiten täglich daran, unser Produkt zu optimieren und das Wachstum von casavi zu beschleunigen. Unsere Cloud-Lösung vernetzt Immobilienverwaltungen, Wohnungsunternehmen, Mieter, Eigentümer und Dienstleister in einem zentralen System.

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vor 4 Tagen

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Standort- & Kundenmanager (m/w/d)

WBB Work Box GmbH

Berlin

Für unseren neuen Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Arbeitsbeginn einen engagierten Standort- und Kundenmanager (m/w/d) in Vollzeit. * WBB Work Box GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Was ist Work Box? Work Box ist ein neuartiges, hybrides „Work & Storage“-Konzept. Es bietet zukunftsfähige, innerstädtische Arbeits- und Logistiklösungen für die gestiegenen Ansprüche einer vernetzten Welt. Damit ist Work Box der Nummer-1-Anbieter im Segment kleiner, smarter Arbeitsräume und hilft mit zahlreichen Service-Angeboten, das Business seiner Kunden zu steigern. Wir sind Projektentwickler, Architekten, Handwerker, Unternehmer, Immobilienkaufleute, Marketingexperten, Enthusiasten und Macher. Wir sind Work Box. Uns alle eint, dass wir uns seit mehr als 20 Jahren intensiv mit den Anforderungen gewerblicher Immobilien und den Bedürfnissen unserer Mieter beschäftigen. Deine Aufgaben

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vor 1 Woche

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Customer Service Agent (m/w/d)

nox Germany GmbH

Großbeeren

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.

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vor 5 Tagen

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Mitarbeiter Kundenservice (Telefon und E-Mail) (m/w/d)

PIN AG

Berlin

Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive. * Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.

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vor 2 Wochen

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Customer Service Specialist (retention) (m/w/d)

FOR LIFE GmbH

Berlin

Als Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kund:innen auch nach dem Erstkontakt nachhaltig betreut werden. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. * Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um Einblicke in die Customer Experience zu gewinnen * Weiterleitung von Produkt- oder Serviceproblemen an relevante Stellen und Koordination interner Feedbackschleifen * 1–3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbindung oder in einer verbrauchernahen Rolle * Sicheres Arbeiten in strukturierten Serviceprozess en mit Performance-KPIs * Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Servicequalität * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber

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vor 1 Woche

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Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Verkehrsunternehmen

IVU Traffic Technologies AG

Berlin

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) * Du hast ein Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurswesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft abgeschlossen oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen * IVU Traffic Technologies AG * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen.

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vor 6 Tagen

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Teamlead Customer Support (m/w/d)

RABOT Energy DE GmbH

Berlin

Schnelle Bewerbung

Teamleiter:in - Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. * Du verstehst unsere Kund:innen, Produkte und Support-Prozesse (Anbieterwechsel, Abrechnungsprüfung, Smart-Meter-Rollout) so gut, dass du das Team fachlich führen und fundierte Entscheidungen über Priorisierungen treffen kannst. Du führst das Team, das die Stimme von RABOT im Kundenkontakt ist. Du sorgst dafür, dass Kund:innen erstklassig betreut werden, ob durch dein Team oder durch KI-gestützte Workflows. Gleichzeitig bist du Sparringspartner:in für Product, Tech und Operations, weil niemand die Kundenperspektive so gut kennt wie dein Team. * Dein Team vertraut deiner Führung, weil du zuhörst, Feedback gibst und bei Eskalationen fachlich unterstützt. * Du hast mindestens einen Support-Prozess so umgebaut, dass er effizienter und skalierbarer läuft, ohne dass die Servicequalität sinkt.

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vor 6 Tagen

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Service Manager ServiceNow (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht * Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die ...

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vor 5 Tagen

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Kundenmanager Aftersales BMW (w/m/x)

BMW Group

Berlin

BMW Group * Berlin * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. In unserem Team bei BMW Berlin, am Standort Kaiserdamm, vereinen wir Innovationskraft mit operativer Exzellenz und gestalten aktiv die Zukunft der BMW Group. Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds, in dem Sie Ihre Expertise einbringen und weiterentwickeln können. Was erwartet Sie? * Sie beraten und betreuen Kund:innen professionell zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit. * Dabei verantworten Sie die Auftragsbearbeitung inklusive Vorgangsvorbereitung, ...

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vor 1 Tag

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Senior Service Manager Public (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main, Berlin

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem Public Bereich mit komplexen IT-Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS * Weiter Informationen finden Sie unter: OS Public * Angemessene Berufserfahrung im Service Management mit mindestens vier verschiedenen Kunden

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vor 2 Tagen

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Customer Service Agent (m/w/d)

meinestadt.de

Großbeeren

Teilweise Home-Office

Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.

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vor 5 Tagen

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Customer Service Representative (m/w/d)

ORAFOL Europe GmbH

Oranienburg

Teilweise Home-Office

Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für den Standort Oranienburg ab sofort eine/n Customer Service Representative (m/w/d). * Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit * Hohe Servicementalität, Zuvorkommenheit, Überzeugungskraft sowie ein sicheres und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich * ORAFOL Europe GmbH * Oranienburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT GESTALTEN.

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vor 5 Tagen

BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Dann werde jetzt Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude an Kundenkommunikation, bringst Versicherungskenntnisse mit und möchtest aktiv dazu beitragen, unseren Kundenservice weiterzuentwickeln? * Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an der Optimierung unserer Prozesse und bringst deine Ideen ein, um unseren Kundenservice nachhaltig zu verbessern. * Du unterstützt uns dabei, einen verlässlichen telefonischen Kundenservice sicherzustellen, und bringst die nötige Flexibilität für die Einsatzplanung im Dienstplan mit. * Du bringst idealerweise praktische Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation mit. * Die Möglichkeit, unseren Kundenservice aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen * Homeoffice-Möglichkeiten, ein Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten – im Einklang mit der Dienstplanung und der Sicherstellung unseres Kundenservice

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vor 1 Woche

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Produktmanager (w/m/d)

1&1 Versatel GmbH

Düsseldorf, Berlin, Essen, Frankfurt, Stuttgart

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

1&1 Versatel GmbH * Düsseldorf, Berlin, Essen, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben * Entwickeln und Umsetzen der Produktstrategie und -roadmap für unsere Geschäftskundenprodukte * Entwerfen von Geschäftsmodellen, Business Cases und proaktive Steuerung der (KPI-) Entwicklungen * Verfassen klarer und vollständiger Produkt- und Service-Anforderungen * Unterstützen und Konzipieren von Maßnahmen zur Steigerung der Customer Experience im Rahmen des Product Lifecycle Managements

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vor 23 Stunden

NEU

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Customer Service Advisor - Inbound (m/w/d)

FOR LIFE GmbH

Berlin

Als Customer Service Advisor (Inbound) bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Verbraucher:innen, die mit ForLife in Kontakt treten. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. Diese Rolle ist büro- und telefonbasiert und erfordert enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Klinik. * 1–3+ Jahre Erfahrung im telefonbasierten Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer verbrauchernahen Rolle * Ergebnisorientierung: Konzentriert sich auf die Konvertierung qualifizierter Leads bei gleichbleibend hoher Servicequalität * Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Teamarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Klinik * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ForLife entstand aus einem strategischen Carve-out von GHD und bringt eine ...

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vor 1 Woche

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Sales Manager (m/w/d)

contag AG

Berlin

contag AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Hightech mit Herz und Verstand – Willkommen bei CONTAG! Als führender europäischer Hersteller für High-End-Leiterplattenprototypen bringen wir Innovationen in Kommunikation, Luftfahrt, Mobilität und vielen anderen Branchen nach vorn. Seit 1981 stehen wir als inhabergeführtes Familienunternehmen für Qualität, Schnelligkeit und Partnerschaft – und suchen DICH, um unseren Vertrieb auf das nächste Level zu bringen! Aufgaben - Kundenanfragen meistern und Beziehungen stärken - Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Anfragen souverän und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf. Angebote entwickeln und kalkulieren - Du erstellst individuelle Angebote, kalkulierst Preise und bringst technische Machbarkeit und Kundenwünsche in Einklang. Aufträge abwickeln und koordinieren

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vor 5 Tagen

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Key Account Manager / Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)

caralegal GmbH

Berlin

Teilweise Home-Office

Unterstütze uns dabei als Customer Success Manager (m/w/d) mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden ab dem 01.01.2026. * Du bringst Deine Erfahrungen und Dein Feedback aktiv ein, um unser Customer Success Team kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du betreust unsere Bestandskunden und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zum laufenden Betrieb. * Du unterstützt unsere Kund:innen auch im Customer Support bei Rückfragen und Anliegen. * Du hast bereits einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich SaaS oder Enterprise Software. * caralegal GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Werde Teil unseres Teams! Lass uns gemeinsam Datenschutz zum Wettbewerbsvorteil machen! Mit unserer Privacy Solution Platform geben wir Unternehmen aus allen Branchen die Power, Daten verantwortungsvoll zu managen.

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vor 2 Tagen

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Account Manager

ARROW Electronics

Berlin

ARROW Electronics * Berlin * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arrow Electronics ist ein globaler Anbieter von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen für industrielle und gewerbliche Anwender von elektronischen Komponenten und Enterprise-Computing-Lösungen. Arrow dient als Lieferpartner für mehr als 150.000 Erstausrüster, Value Added Reseller, Vertragshersteller und kommerzielle Kunden über ein globales Netzwerk. Das Unternehmen unterhält mehr als 300 Vertriebs-Standorte und 45 Distributions- und Service-Zentren in über 80 Ländern. Arrow bedient unter anderem Märkte der Telekommunikation, Kommunikations-Systeme, Automobilindustrie, Medizintechnik, Industrietechnik und Unterhaltungselektronik. Seinen Kunden und Herstellern bietet Arrow Mehrwert in Form von spezialisierten Services und technischer Expertise entlang des gesamten Produkt-Lebenszyklus.

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vor 1 Woche

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