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                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Brand Management
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Success Management
                            • Customer Service Representative
                            • Team Leader Customer Service
                            • Customer Service
                            • Content Management
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Texter
                            • Category Manager
                            • Communications Manager
                            • Brand Manager
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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            541
                            Neuer als 7 Tage
                            2148
                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            1267
                            Kundenservice
                            824
                            IT
                            722
                            Marketing
                            524
                            Management
                            475
                            Kommunikation
                            2501
                            Deutsch
                            2044
                            Englisch
                            1742
                            Vertrieb
                            1739
                            Kundendienst
                            1329

                            Beliebte Jobs

                            mehr

                            Standorte

                            4.611 Treffer für Customer Manager Jobs

                            The Stepstone Group GmbH

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
                            mehr
                            Ehrhardt + Partner Group

                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als Customer Transition Manager (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden nach der Vertragsunterzeichnung bis zum offiziellen Projektstart.
                            Als Customer Transition Manager (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden nach der Vertragsunterzeichnung bis zum offiziellen Projektstart.
                            mehr
                            Quantum-Systems GmbH

                            Customer Solution Manager (m/f/d)

                            Quantum-Systems GmbH
                            Gilching
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between customers, Sales, Program Management, Solution Architecture, Product Management, Engineering, and Technical Support. Through your contribution, you strengthen the quality of our solutions, customer satisfaction, and the sustainable development of our customer rel
                            In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between customers, Sales, Program Management, Solution Architecture, Product Management, Engineering, and Technical Support. Through your contribution, you strengthen the quality of our solutions, customer satisfaction, and the sustainable development of our customer rel
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                            Konver

                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Enablement Manager und Cold Calling Coach übernimmst du nach dem Onboarding und sorgst dafür, dass ganze Teams mit Konver.ai erfolgreicher telefonieren. Wir sorgen dafür, dass SDRs, Recruiter und Account Manager ihre Ansprechpartner am Telefon erreichen: mit Rufnummern-Anreicherung, Verfügbarkeitsermittlung und Integrationen in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Microsoft Dynamics und Bullhorn. * Erfahrung im Coaching von Vertriebsteams, in Customer Success oder Sales Enablement ist ein Plus
                            Als Customer Enablement Manager und Cold Calling Coach übernimmst du nach dem Onboarding und sorgst dafür, dass ganze Teams mit Konver.ai erfolgreicher telefonieren. Wir sorgen dafür, dass SDRs, Recruiter und Account Manager ihre Ansprechpartner am Telefon erreichen: mit Rufnummern-Anreicherung, Verfügbarkeitsermittlung und Integrationen in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Microsoft Dynamics und Bullhorn. * Erfahrung im Coaching von Vertriebsteams, in Customer Success oder Sales Enablement ist ein Plus
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                            Greator GmbH

                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
                            Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
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                            TWT GmbH Science & Innovation

                            Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)

                            TWT GmbH Science & Innovation
                            Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
                            As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
                            mehr
                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen

                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Customer Service. Sie haben bereits praktisch mit Voicebots, Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen gearbeitet und möchten deren Einsatz im Customer Service aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle verbinden Sie fachliche Führung im Customer Service mit der operativen Weiterentwicklung unserer KI-basierten Lösungen. * Hands-on-Optimierung von Dialogflows, Intents, Wissensbeständen, Antwortlogiken und Fallbacks sowie Analyse und Automatisierung bestehender Customer-Service-Prozesse * Fachliche Führung des Customer-Service-Teams sowie Steuerung des Tagesgeschäfts mit Fokus auf Servicequalität
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Customer Service. Sie haben bereits praktisch mit Voicebots, Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen gearbeitet und möchten deren Einsatz im Customer Service aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle verbinden Sie fachliche Führung im Customer Service mit der operativen Weiterentwicklung unserer KI-basierten Lösungen. * Hands-on-Optimierung von Dialogflows, Intents, Wissensbeständen, Antwortlogiken und Fallbacks sowie Analyse und Automatisierung bestehender Customer-Service-Prozesse * Fachliche Führung des Customer-Service-Teams sowie Steuerung des Tagesgeschäfts mit Fokus auf Servicequalität
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                            NEU
                            TÜV Rheinland Group

                            Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)

                            TÜV Rheinland Group
                            Köln
                            80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen.
                            Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen.
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                            NEU
                            fulfillmenttools

                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
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                            NEU
                            Hochheiden Hausverwaltung GmbH

                            Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) - Entwicklungspotential zum WEG-Manager

                            Hochheiden Hausverwaltung GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
                            mehr
                            ANKER Solutions GmbH

                            Customer Success Manager / Technischer Kundendienst (m/w/d)

                            ANKER Solutions GmbH
                            Bielefeld
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von ANKER suchen wir ab sofort Verstärkung für Team der Locafox GmbH als Customer Success Manager / Technischer Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Bielefeld. Du bekommst die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten, wie wir unsere Kunden betreuen und unseren Customer Success weiterentwickeln. * Du entwickelst unseren Customer Support aktiv weiter, beispielsweise durch bessere Workflows, Dokumentationen, Hilfestellungen und interne Prozesse * Du sorgst dafür, dass wichtige Informationen zwischen Kunden, Customer Success, Support, Produktmanagement und Entwicklung zuverlässig weitergegeben werden * Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Customer Success, technischen Kundendienst, S
                            Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von ANKER suchen wir ab sofort Verstärkung für Team der Locafox GmbH als Customer Success Manager / Technischer Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Bielefeld. Du bekommst die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten, wie wir unsere Kunden betreuen und unseren Customer Success weiterentwickeln. * Du entwickelst unseren Customer Support aktiv weiter, beispielsweise durch bessere Workflows, Dokumentationen, Hilfestellungen und interne Prozesse * Du sorgst dafür, dass wichtige Informationen zwischen Kunden, Customer Success, Support, Produktmanagement und Entwicklung zuverlässig weitergegeben werden * Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Customer Success, technischen Kundendienst, S
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                            ABOUT YOU SE & Co. KG

                            Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)

                            ABOUT YOU SE & Co. KG
                            Hamburg
                            39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid professional experience in project management, product coordination, or an analytical/structural role within Customer Service or E-Commerce * A strong interest in digital tools and a solid understa
                            Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid professional experience in project management, product coordination, or an analytical/structural role within Customer Service or E-Commerce * A strong interest in digital tools and a solid understa
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                            NEU
                            KEVOX GmbH

                            Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding

                            KEVOX GmbH
                            Bochum
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. * Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld.
                            Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. * Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld.
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                            TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG

                            Customer Success Manager:in

                            TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
                            Hannover, Essen
                            Teilweise Home-Office
                            Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
                            Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
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                            mylife Diabetes Care GmbH

                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            So entwickelst Du Dich zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. So entwickelst Du Dich schnell zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. * Erste Erfahrung im Customer Care, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.
                            So entwickelst Du Dich zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. So entwickelst Du Dich schnell zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden. * Erste Erfahrung im Customer Care, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.
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                            Rexx Systems GmbH

                            Customer Success Manager m/w/d

                            Rexx Systems GmbH
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Rexx Systems GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Rexx Systems ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von Rexx Systems verbessert für ca. 3.000 Kunden in 30 Ländern für Millionen Leute die Prozesse durch Digitalisierung rund um die Themen People, Culture, Workflows und Workforce. Aufgaben * Durchführung von Webinaren und Präsenzschulungen für Kunden * Betreuung des Rexx Kundenforums * Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos * Dokumentation neuer Funktionen * Pflege und Weiterentwicklung der Rexx Suite Demo-Version
                            Rexx Systems GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Rexx Systems ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von Rexx Systems verbessert für ca. 3.000 Kunden in 30 Ländern für Millionen Leute die Prozesse durch Digitalisierung rund um die Themen People, Culture, Workflows und Workforce. Aufgaben * Durchführung von Webinaren und Präsenzschulungen für Kunden * Betreuung des Rexx Kundenforums * Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos * Dokumentation neuer Funktionen * Pflege und Weiterentwicklung der Rexx Suite Demo-Version
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                            AZTEKA Consulting GmbH

                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
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                            Ernsting’s family

                            Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d)

                            Ernsting’s family
                            Coesfeld-Lette bei Münster
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Kundensegmentierung: Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung * Customer Journey Management & Aktivierungssparring: Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey * Erfolgsmessung & Reporting: Du misst und bewertest den Erfolg von Kundendatenaktivierungen und Customer-Journey-Maßnahmen anhand relevanter KPIs, bereitest die Ergebnisse mithilfe von Datenvisualisierungstools verständlich auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die kontinui
                            Kundensegmentierung: Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung * Customer Journey Management & Aktivierungssparring: Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey * Erfolgsmessung & Reporting: Du misst und bewertest den Erfolg von Kundendatenaktivierungen und Customer-Journey-Maßnahmen anhand relevanter KPIs, bereitest die Ergebnisse mithilfe von Datenvisualisierungstools verständlich auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die kontinui
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                            NEU
                            Auditorium GmbH

                            Customer Care Manager (m/w/d)

                            Auditorium GmbH
                            Hamm
                            32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
                            Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
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                            BuchhaltungsButler GmbH

                            Customer Success Manager - Finanzbuchhaltung / SaaS (m/w/d)

                            BuchhaltungsButler GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
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                            Telair International GmbH

                            Customer Support Manager (m/w/d)

                            Telair International GmbH
                            Miesbach
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Costumer Support Manager (m/w/d) * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Engineering und Customer Service zusammen und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen bei.
                            Costumer Support Manager (m/w/d) * Sie arbeiten eng mit den Bereichen Engineering und Customer Service zusammen und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen bei.
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                            TÜV Rheinland Group

                            Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)

                            TÜV Rheinland Group
                            Köln
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) entwickelst du unser Customer Portal in Köln strategisch weiter und optimierst seinen Betrieb. * In dieser Rolle verantwortest du am Standort Köln die strategische Weiterentwicklung, den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung des Customer Portals. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement, E-Commerce oder Customer-Portal-Management - idealerweise im B2B-Umfeld
                            Als Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) entwickelst du unser Customer Portal in Köln strategisch weiter und optimierst seinen Betrieb. * In dieser Rolle verantwortest du am Standort Köln die strategische Weiterentwicklung, den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung des Customer Portals. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement, E-Commerce oder Customer-Portal-Management - idealerweise im B2B-Umfeld
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Manager?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            50.000 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Manager liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Manager liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 4.611 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Manager Jobs suchen?
                            Wer nach Customer Manager Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Customer Success Manager, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Manager Jobs?
                            Für Customer Manager Jobs gibt es aktuell 566 offene Teilzeitstellen.
                            Welche Orte sind besonders beliebt für Customer Manager Jobs?
                            Beliebte Orte für Customer Manager Jobs sind: München, Karlsruhe, Hamburg.
                            Zu welcher Branche gehören Customer Manager Jobs?
                            Customer Manager Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Manager Jobs?
                            Für einen Customer Manager Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Kundendienst, Entwicklung, Kundenorientiert, Verantwortung, Verhandlungsführung, Marketing, Betreuung, Praxisorientiert, Optimierung, Analyse, Planung, Patientenbetreuung, Management, In sicherer Weise, Technik, Business.