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                          • Customer Success Manager
                          • Customer Service Manager
                          • Client Manager
                          • Brand Management
                          • Customer Support
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Services
                          • Unternehmenskommunikation
                          • Customer Service
                          • Customer Success
                          • Customer Relations Manager
                          • Customer Care Agent
                          • Community Manager
                          • Customer Success Management
                          • Relationship Manager
                          • Client Success Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          28


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          153


                          IT
                          101




                          441 Treffer für Customer Manager Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                          Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions

                          Arvato Systems GmbH
                          Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
                          Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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                          NEU

                          (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff

                          TUI Cruises GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
                          One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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                          NEU

                          Customer Success Manager – Digitale Stadtsauberkeit (m/w/d)

                          REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln * Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit
                          Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln * Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          Awardit Marketing GmbH
                          Bruchsal (Nähe Karlsruhe) oder Elmshorn (Nähe Hamburg)
                          Teilweise Home-Office
                          Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
                          Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
                          mehr
                          Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. 
                          Erfolg, der sich sehen lassen kann: Du unterstützt dabei, die Kennzahlen unseres Customer Service Teams zu erreichen – und hilfst gleichzeitig, unseren Anspruch an erstklassigen Service erlebbar zu machen. 
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                          Client Manager Railway Services (w/m/x)

                          NTT DATA
                          München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          NTT DATA * München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Make this the place where you grow - Deine Mission * Du identifizierst und erschließt relevante Kontakte in der Bahnbranche (z. B. ...
                          NTT DATA * München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Make this the place where you grow - Deine Mission * Du identifizierst und erschließt relevante Kontakte in der Bahnbranche (z. B. ...
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                          Anschreiben nicht erforderlich
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                          Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
                          Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
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                          Kundendienstleitung (m/w/d) Nord

                          Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
                          Hamburg
                          Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. Aufgaben - Das bringen Sie mit * Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord * Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten * Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service * Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
                          Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. Aufgaben - Das bringen Sie mit * Fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst der Region Nord * Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten * Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen Service * Analyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
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                          CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

                          RMS Radio Marketing Service GmbH & Co. KG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d) verantwortest du unsere E-Mail-Kommunikation - von der Zielgruppenselektion bis hin zu Reporting und kontinuierlicher Optimierung – und entwickelst unsere Event-Kommunikation weiter. * Du baust und optimierst automatisierte Customer Journeys (z.B. Willkommens Strecken, Event Strecken, Reaktivierung) in Account Engagement und nutzt dabei, wo sinnvoll, KI Features für Personalisierung und Versandoptimierung
                          Als CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d) verantwortest du unsere E-Mail-Kommunikation - von der Zielgruppenselektion bis hin zu Reporting und kontinuierlicher Optimierung – und entwickelst unsere Event-Kommunikation weiter. * Du baust und optimierst automatisierte Customer Journeys (z.B. Willkommens Strecken, Event Strecken, Reaktivierung) in Account Engagement und nutzt dabei, wo sinnvoll, KI Features für Personalisierung und Versandoptimierung
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                          Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025
                          Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Hamburg * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025
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                          Braze CRM Manager:in (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Köln, Leipzig, Gießen, Berlin, Erlangen, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          meinestadt.de * Köln, Leipzig, Gießen, Berlin, Erlangen, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: meinestadt.de GmbH - Einsatzort: 50674 Köln, Leipzig, Gießen, Berlin, Erlangen, Hamburg - Über 170 Kolleg:innen an unseren Standorten in Köln und Berlin sowie deutschlandweit arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft daran, für unsere Nutzer:innen und Kund:innen ein vertrauensvoller Partner zu sein. Dabei ruhen wir uns nicht auf unserer über 25-jährigen Erfahrung aus, sondern wachsen und entwickeln uns stetig weiter. Wir möchten meinestadt.de zu einem digitalen Zuhause machen, in dem man sich auskennt und genauso wohlfühlt, wie an seinem Wohnort selbst. Hier erfährst du noch mehr über die Geschichte von meinestadt.de, die sozialen Themen, die uns bei meinestadt.de bewegen, siehst du hier, und hier zeigen wir all unsere ...
                          meinestadt.de * Köln, Leipzig, Gießen, Berlin, Erlangen, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: meinestadt.de GmbH - Einsatzort: 50674 Köln, Leipzig, Gießen, Berlin, Erlangen, Hamburg - Über 170 Kolleg:innen an unseren Standorten in Köln und Berlin sowie deutschlandweit arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft daran, für unsere Nutzer:innen und Kund:innen ein vertrauensvoller Partner zu sein. Dabei ruhen wir uns nicht auf unserer über 25-jährigen Erfahrung aus, sondern wachsen und entwickeln uns stetig weiter. Wir möchten meinestadt.de zu einem digitalen Zuhause machen, in dem man sich auskennt und genauso wohlfühlt, wie an seinem Wohnort selbst. Hier erfährst du noch mehr über die Geschichte von meinestadt.de, die sozialen Themen, die uns bei meinestadt.de bewegen, siehst du hier, und hier zeigen wir all unsere ...
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                          Customer Experience Manager (m/w/d)

                          Signature Consulting GmbH
                          Geesthacht, Escheburg, Neuengamme
                          Teilweise Home-Office
                          Für unseren Mandanten, die Garpa Garten & Park Einrichtungen GmbH mit Sitz in Escheburg bei Hamburg, einen führenden Anbieter im Premiumsegment für exklusive Gartenmöbel und Outdoor-Design, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Experience Manager (m/w/d). Sie suchen eine verantwortungsvolle Position als Customer Experience Manager, CX Manager oder Omnichannel Manager, bringen ein ausgeprägtes Gespür für Markenwelten sowie datengetriebene Optimierung mit und verfügen über Erfahrung im Luxus- oder Retail-Umfeld? Für unseren Mandanten, die Garpa Garten & Park Einrichtungen GmbH, einen der führenden Anbieter für exklusive Gartenmöbel und stilprägendes Outdoor-Design im Premiumsegment, suchen wir einen Customer Experience Manager (m/w/d), die Marken nicht nur denkt - sondern spürbar macht. Vom ersten Eintreten in einen Showroom bis zum letzten Detail eines handverlesenen Katalogs ...
                          Für unseren Mandanten, die Garpa Garten & Park Einrichtungen GmbH mit Sitz in Escheburg bei Hamburg, einen führenden Anbieter im Premiumsegment für exklusive Gartenmöbel und Outdoor-Design, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Experience Manager (m/w/d). Sie suchen eine verantwortungsvolle Position als Customer Experience Manager, CX Manager oder Omnichannel Manager, bringen ein ausgeprägtes Gespür für Markenwelten sowie datengetriebene Optimierung mit und verfügen über Erfahrung im Luxus- oder Retail-Umfeld? Für unseren Mandanten, die Garpa Garten & Park Einrichtungen GmbH, einen der führenden Anbieter für exklusive Gartenmöbel und stilprägendes Outdoor-Design im Premiumsegment, suchen wir einen Customer Experience Manager (m/w/d), die Marken nicht nur denkt - sondern spürbar macht. Vom ersten Eintreten in einen Showroom bis zum letzten Detail eines handverlesenen Katalogs ...
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                          Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG agiert als Logistikdienstleister mit erfolgreicher Firmengeschichte seit über 50 Jahren für das Discountunternehmen ALDI Nord und führt logistische Abwicklungen im Bereich der Aktionslogistik, der Beschaffungslogistik, der Sortimentslogistik inklusiv der ALDI Nord HUB Abwicklung im Inland und Ausland durch. Das sind deine Aufgaben - Service & Schadenmanagement * Gesamtverantwortung für die Bearbeitung von Transportschäden, Lagerschäden, Fehlmengen, Verspätungen und sonstigen Unregelmäßigkeiten * Klärung von Reklamationen im Tagesgeschäft in enger Abstimmung mit Disposition, Lager, Kunden und Versicherungen * Prüfung von Haftungsfragen (HGB, ADSp, CMR) * Steuerung der Schadenregulierung inkl. Dokumentation, Fristenkontrolle und Kommunikation ...
                          Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG agiert als Logistikdienstleister mit erfolgreicher Firmengeschichte seit über 50 Jahren für das Discountunternehmen ALDI Nord und führt logistische Abwicklungen im Bereich der Aktionslogistik, der Beschaffungslogistik, der Sortimentslogistik inklusiv der ALDI Nord HUB Abwicklung im Inland und Ausland durch. Das sind deine Aufgaben - Service & Schadenmanagement * Gesamtverantwortung für die Bearbeitung von Transportschäden, Lagerschäden, Fehlmengen, Verspätungen und sonstigen Unregelmäßigkeiten * Klärung von Reklamationen im Tagesgeschäft in enger Abstimmung mit Disposition, Lager, Kunden und Versicherungen * Prüfung von Haftungsfragen (HGB, ADSp, CMR) * Steuerung der Schadenregulierung inkl. Dokumentation, Fristenkontrolle und Kommunikation ...
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                          Senior Key Account Manager (m/w/d)

                          Secunet Security Networks AG
                          Berlin, Bonn, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, München
                          Teilweise Home-Office
                          Enge Zusammenarbeit: Mit Nachbarabteilungen und -teams wie Bid-, Proposal- und Produktmanagement, Customer Service sowie mit Zentralabteilungen wie Legal
                          Enge Zusammenarbeit: Mit Nachbarabteilungen und -teams wie Bid-, Proposal- und Produktmanagement, Customer Service sowie mit Zentralabteilungen wie Legal
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                          meinestadt.de * Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG - Einsatzort: 40213 Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, München - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich.
                          meinestadt.de * Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG - Einsatzort: 40213 Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, München - Keine Kaltakquise. Kein Außendienst. Ungedeckelte Provision. Sondern volle Kalender, echte Mandanten und eine Plattform, auf der du wirken kannst. Als Berater (m/w/d) bei der Deutschen Investitions- und Förderberatung AG arbeitest du dort, wo du am stärksten bist: in der hochwertigen Beratung. 100 % digital. Ortsunabhängig. Mit einem strukturierten Prozess, der dir den Rücken freihält. Unsere Wirtschaftsplaner verdienen bereits nach kurzer Einarbeitung durchschnittlich 158.000 € pro Jahr – leistungsabhängig, transparent und nach oben offen. Weil gute Beratung Wert schafft. Und Wert gehört honoriert. Dein Spielfeld? Bereit für dich.
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                          Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg.
                          Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) im Kundenservice Krankenversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen in Hamburg – gerne auch im Quereinstieg.
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                          Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
                          Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, gibst du den Takt an und gehst mit gutem Beispiel voran. * Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Für die nächste Wachstumsphase suchen wir einen Team Lead E-Commerce & CRM, der die Performance unseres Online-Shops sowie unsere Customer Lifecycle Strategie verantwortet. Als E-Commerce Team Lead bist Du verantwortlich für die Optimierung der gesamten Customer Journey - von der Bestellung bis zur langfristigen Kundenbindung. * Du optimierst kontinuierlich Customer Journey, Produktdarstellung und Checkout und führst kontinuierliche Verbesserungen durch Experimente und Innovationen ein * Du steigerst die Kundenloyalität und den Customer Lifetime Value (LTV) und arbeitest aktiv daran, Abwanderungsraten zu reduzieren * Du verantwortest mit Deinem Team die digitale End to End Customer Journey und Experience
                          Für die nächste Wachstumsphase suchen wir einen Team Lead E-Commerce & CRM, der die Performance unseres Online-Shops sowie unsere Customer Lifecycle Strategie verantwortet. Als E-Commerce Team Lead bist Du verantwortlich für die Optimierung der gesamten Customer Journey - von der Bestellung bis zur langfristigen Kundenbindung. * Du optimierst kontinuierlich Customer Journey, Produktdarstellung und Checkout und führst kontinuierliche Verbesserungen durch Experimente und Innovationen ein * Du steigerst die Kundenloyalität und den Customer Lifetime Value (LTV) und arbeitest aktiv daran, Abwanderungsraten zu reduzieren * Du verantwortest mit Deinem Team die digitale End to End Customer Journey und Experience
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                          Senior Key Account Manager - Strategy (d/f/m)

                          Unilever Deutschland Holding GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          For our Customer Development team, we are looking for a Senior Key Account Manager who will lead key customer relationships and accelerate value creation in a dynamic retail environment. * Own and deliver the customer strategic business plan internally and externally * Independently manage the customer P&L in close collaboration with the * Build strong, sustainable customer relationships * Develop and execute integrated promotional plans, including customer sell-in * Lead internal customer processes (forecasting etc.) * Track customer performance and drive best-practice sharing * Team-oriented mindset with strong consumer and customer focus * Access to Manager Check‑Ups – Optional executive‑level health screenings to support long‑term well‑being and performance
                          For our Customer Development team, we are looking for a Senior Key Account Manager who will lead key customer relationships and accelerate value creation in a dynamic retail environment. * Own and deliver the customer strategic business plan internally and externally * Independently manage the customer P&L in close collaboration with the * Build strong, sustainable customer relationships * Develop and execute integrated promotional plans, including customer sell-in * Lead internal customer processes (forecasting etc.) * Track customer performance and drive best-practice sharing * Team-oriented mindset with strong consumer and customer focus * Access to Manager Check‑Ups – Optional executive‑level health screenings to support long‑term well‑being and performance
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                          Wir suchen dich als Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d) * Berufserfahrung: mehrere Jahre Praxiserfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder im operativen Einkauf
                          Wir suchen dich als Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d) * Berufserfahrung: mehrere Jahre Praxiserfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder im operativen Einkauf
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                          Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du denkst in Customer Journeys, liebst datengetriebene Entscheidungen und hast ein gutes Gespür für relevante Kommunikation? Als (Senior) CRM Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Wachstum und verantwortest unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Email Marketing, Automationen und Retention. * Du entwickelst, implementierst und optimierst automatisierte Customer Journeys – insbesondere im Bereich Reaktivierung und Aktivierung * Du segmentierst Zielgruppen und übersetzt Customer Insights in personalisierte, relevante Kommunikation * Du arbeitest eng mit Marketing, Product Team, Tech und Customer Experience zusammen, um CRM-Strategien effizient umzusetzen und weiterzuentwickeln
                          Du denkst in Customer Journeys, liebst datengetriebene Entscheidungen und hast ein gutes Gespür für relevante Kommunikation? Als (Senior) CRM Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Wachstum und verantwortest unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Email Marketing, Automationen und Retention. * Du entwickelst, implementierst und optimierst automatisierte Customer Journeys – insbesondere im Bereich Reaktivierung und Aktivierung * Du segmentierst Zielgruppen und übersetzt Customer Insights in personalisierte, relevante Kommunikation * Du arbeitest eng mit Marketing, Product Team, Tech und Customer Experience zusammen, um CRM-Strategien effizient umzusetzen und weiterzuentwickeln
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Hamburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          54.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Hamburg liegt bei 54.200 €. Gehälter für Customer Manager in Hamburg liegen im Bereich zwischen 45.900 € und 64.300 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs in Hamburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 441 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs in Hamburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Customer Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Customer Manager Job suchen: Hamburg, Norderstedt, Lüneburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Manager Jobs in Hamburg suchen?
                          Wer nach Customer Manager Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Service Manager, Client Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Manager Jobs in Hamburg??
                          Für einen Customer Manager Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Kundendienst.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Manager Jobs in Hamburg?
                          Customer Manager Jobs in Hamburg werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Manager Jobs in Hamburg?
                          Für Customer Manager Jobs in Hamburg gibt es aktuell 71 offene Teilzeitstellen.