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456 Treffer für Customer Manager Jobs in Bargteheide im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service
Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service
Schnelle Bewerbung
Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into business recommendations
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Schnelle Bewerbung
Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren.
Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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Kundenmanager Aftersales (m/w/d)
Kundenmanager Aftersales (m/w/d)
May & Olde GmbH
Ahrensburg, Buchholz, Itzehoe,Halstenbek bei Hamburg, Norderstedt, Kaltenkirchen, Rendsburg
Schnelle Bewerbung
Für unsere Standorte in Halstenbek, Itzehoe, Ahrensburg, Norderstedt, Buchholz, Rendsburg und Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager Aftersales (m/w/d).
Für unsere Standorte in Halstenbek, Itzehoe, Ahrensburg, Norderstedt, Buchholz, Rendsburg und Kaltenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenmanager Aftersales (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
NEU
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Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
MSC Germany S.A. & Co. KG
Hamburg
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
NEU
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Schnelle Bewerbung
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 50.000 – 75.000 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schulung, auf innovatives Denken und ...
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 50.000 – 75.000 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schulung, auf innovatives Denken und ...
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KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
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Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d) – mit Perspektive zum Ausbau einer eigenen Abteilung
Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d)
Kundendienst-Leiter Elektrotechnik (m/w/d)
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Nordbrief GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Nordbrief GmbH sucht Verstärkung im Kundenservice! Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung – Tag für Tag. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierende Führungspersönlichkeit als Teamleitung Kundenservice (d/m/w) * Teamführung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams (derzeit 4 MitarbeiterInnen) und entwickelst ...
Nordbrief GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Nordbrief GmbH sucht Verstärkung im Kundenservice! Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. In einem sich stetig wandelnden Markt bist du der Garant für Verlässlichkeit, Service und die pünktliche Zustellung – Tag für Tag. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierende Führungspersönlichkeit als Teamleitung Kundenservice (d/m/w) * Teamführung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams (derzeit 4 MitarbeiterInnen) und entwickelst ...
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Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Teams – ab sofort in Essen oder Hamburg als CRM Manager (m/w/d)
Dann werde Teil unseres Teams – ab sofort in Essen oder Hamburg als CRM Manager (m/w/d)
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Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Hamburg Commercial Bank
Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet.
Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet.
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CRM-Manager „Permission- und Einwilligungsmanagement" (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS
CRM-Manager „Permission- und Einwilligungsmanagement" (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS
Provinzial Versicherung AG
Münster, Hamburg, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite)
Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb * profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite)
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In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen.
In dieser Rolle stellst du effiziente und transparente Vertriebsprozesse sicher und unterstützt den Vertrieb systemseitig durch das Steuern von Customer-Relationship-Management (CRM)- und Vertragssystemen.
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Key Account Manager/in (m/w/d)
Key Account Manager/in (m/w/d)
H.C.A. Collection Handels GmbH
Bargteheide bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen per sofort einen Key Account Manager/in als Verstärkung für unser erfolgreiches Team.
Wir suchen per sofort einen Key Account Manager/in als Verstärkung für unser erfolgreiches Team.
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Cluster Reservation Supervisor (m/w/d) für unsere Reservierungszentrale in Hamburg
Cluster Reservation Supervisor (m/w/d) für unsere Reservierungszentrale in Hamburg
Plaza BW Support GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Plaza BW Support GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die PLAZA Hotelgroup wurde 2002 gegründet und hat ihren Sitz in Heilbronn. Derzeit gehören der Gruppe 65 Business- und Urlaubshotels in Deutschland, Österreich und Niederlande mit über 6.000 Zimmern an. Durch ihre zentrale Lage und moderne Einrichtung sind unsere Häuser nicht nur für Geschäftsreisende sondern auch für Gäste aus dem Bereich Freizeit und Städtetourismus interessant. Um unseren eigenen, hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden, sind die meisten unserer Häuser der weltweit größten Hotelkette Best Western angeschlossen. Anstellungsart: Vollzeit * Übernahme der Hotels einer Region als Hauptansprechpartner/in für alle Anliegen im Bereich Individualreservierung * Führung und Motivation des kleinen Reservierungs-Teams der jeweiligen Region
Plaza BW Support GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die PLAZA Hotelgroup wurde 2002 gegründet und hat ihren Sitz in Heilbronn. Derzeit gehören der Gruppe 65 Business- und Urlaubshotels in Deutschland, Österreich und Niederlande mit über 6.000 Zimmern an. Durch ihre zentrale Lage und moderne Einrichtung sind unsere Häuser nicht nur für Geschäftsreisende sondern auch für Gäste aus dem Bereich Freizeit und Städtetourismus interessant. Um unseren eigenen, hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden, sind die meisten unserer Häuser der weltweit größten Hotelkette Best Western angeschlossen. Anstellungsart: Vollzeit * Übernahme der Hotels einer Region als Hauptansprechpartner/in für alle Anliegen im Bereich Individualreservierung * Führung und Motivation des kleinen Reservierungs-Teams der jeweiligen Region
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
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Senior Relationship Manager (m/w/d)
Senior Relationship Manager (m/w/d)
HSBC Continental Europe S.A., Germany
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hier in Hamburg helfen Sie als Senior Relationship Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen. * Enge Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Relationship Managern sowie Produktspezialistinnen und -spezialisten in einem sehr dynamischen und international geprägten Umfeld
Hier in Hamburg helfen Sie als Senior Relationship Manager (m/w/d), das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen. * Enge Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Relationship Managern sowie Produktspezialistinnen und -spezialisten in einem sehr dynamischen und international geprägten Umfeld
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- Kommunikation
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