Schnelle Bewerbung
202
Erscheinungsdatum
Gehalt
Home-Office-Optionen
Arbeitszeit
Berufsfeld
Anstellungsart
Berufserfahrung
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Städte
Region
Bewerbungsart
Pendelzeit
Sprache
Gehalt
€10.000
€100.000
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499 Treffer für Customer Manager Jobs in Halstenbek im Umkreis von 30 km
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
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Customer Program Manager (m/w/d) Order Management Solutions
Customer Program Manager (m/w/d) Order Management Solutions
DHL Global Forwarding
Hamburg
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
DHL Global Forwarding ist der führende Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group mit über 30.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Customer Program Manager (m/w/d) für Order Management Solutions, um strategische Kundenbeziehungen zu entwickeln und langfristige Value-Creation-Roadmaps zu steuern. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management oder Logistik, mehrjährige Erfahrung in Freight Forwarding und globalem Program Management sowie fundierte Excel- und PowerPoint-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
DHL Global Forwarding ist der führende Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group mit über 30.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Customer Program Manager (m/w/d) für Order Management Solutions, um strategische Kundenbeziehungen zu entwickeln und langfristige Value-Creation-Roadmaps zu steuern. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management oder Logistik, mehrjährige Erfahrung in Freight Forwarding und globalem Program Management sowie fundierte Excel- und PowerPoint-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
A-Gas Deutschland GmbH
Seevetal
Teilweise Home-Office
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Leitung des deutschen Customer-Service-Teams und Optimierung von Kundenbetreuung sowie Order-to-Cash-Prozessen. Mehrjährige Erfahrung im B2B- oder Industrie-Customer-Service, nachgewiesene Team- und Personalführung sowie sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Leitung des deutschen Customer-Service-Teams und Optimierung von Kundenbetreuung sowie Order-to-Cash-Prozessen. Mehrjährige Erfahrung im B2B- oder Industrie-Customer-Service, nachgewiesene Team- und Personalführung sowie sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d)
Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
EDEKA ist ein führendes Handelsunternehmen mit rund 10.900 Märkten und 417.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d) zur Steuerung von Analyseprojekten und Ableitung von Handlungsempfehlungen für den EDEKA-Verbund. Mehrjährige Erfahrung in Customer Analytics, CRM oder Business Analytics, sichere Excel- und PowerPoint-Kenntnisse, erste SQL-Erfahrungen sowie ein abgeschlossenes Studium werden vorausgesetzt.
EDEKA ist ein führendes Handelsunternehmen mit rund 10.900 Märkten und 417.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Project Manager Customer Insights & Analytics (m/w/d) zur Steuerung von Analyseprojekten und Ableitung von Handlungsempfehlungen für den EDEKA-Verbund. Mehrjährige Erfahrung in Customer Analytics, CRM oder Business Analytics, sichere Excel- und PowerPoint-Kenntnisse, erste SQL-Erfahrungen sowie ein abgeschlossenes Studium werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager m/w/d
Customer Success Manager m/w/d
Rexx Systems GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
45000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Kunden- und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d)
Kunden- und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d)
Vimerox Real Estate Management GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
43000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Das Unternehmen verwaltet über 500 Wohn- und Gewerbeimmobilien in Deutschland mit einem Team von etwa 110 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Kunden- und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d) für Mieterbetreuung, Mängelbearbeitung und Versicherungsabwicklung. Eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich, Erfahrung im Mietrecht, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
Das Unternehmen verwaltet über 500 Wohn- und Gewerbeimmobilien in Deutschland mit einem Team von etwa 110 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Kunden- und Objektmanager Immobilienverwaltung (m/w/d) für Mieterbetreuung, Mängelbearbeitung und Versicherungsabwicklung. Eine kaufmännische Ausbildung im Immobilienbereich, Erfahrung im Mietrecht, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
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Vertriebsinnendienst International / Customer Service Manager (m/w/d)
Vertriebsinnendienst International / Customer Service Manager (m/w/d)
Berner International GmbH
Elmshorn
Teilweise Home-Office
42000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Berner International ist ein Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in pharmazeutischen und biotechnologischen Schutzsystemen sowie Laborservices. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für die kaufmännische Betreuung internationaler Vertriebspartner und die Auftragsabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse, sichere Microsoft-365-Kenntnisse und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder internationalen Umfeld werden vorausgesetzt.
Berner International ist ein Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in pharmazeutischen und biotechnologischen Schutzsystemen sowie Laborservices. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für die kaufmännische Betreuung internationaler Vertriebspartner und die Auftragsabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse, sichere Microsoft-365-Kenntnisse und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder internationalen Umfeld werden vorausgesetzt.
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Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Do it Education GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Do it Education organisiert High School Aufenthalte für Schüler in englischsprachigen Ländern. Gesucht wird ein Gestalter/in (Mediendesign) (m/w/d) zur Gestaltung der Website, Entwicklung von Kommunikationsmaterialien und Bildbearbeitung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Grafikdesign, 2–4 Jahre Berufserfahrung als Designer/in, sichere Adobe Creative Cloud- und Figma-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Digital-Formaten werden vorausgesetzt.
Do it Education organisiert High School Aufenthalte für Schüler in englischsprachigen Ländern. Gesucht wird ein Gestalter/in (Mediendesign) (m/w/d) zur Gestaltung der Website, Entwicklung von Kommunikationsmaterialien und Bildbearbeitung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Grafikdesign, 2–4 Jahre Berufserfahrung als Designer/in, sichere Adobe Creative Cloud- und Figma-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Digital-Formaten werden vorausgesetzt.
NEU
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Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)
Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Hamburg
54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Workforce Manager (m/w/d) Kundenservice – Hamburger Energiewerke | Hamburg
Workforce Manager (m/w/d) Kundenservice – Hamburger Energiewerke | Hamburg
Hamburger Energiewerke
Hamburg
Teilweise Home-Office
53000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hamburger Energiewerke ist ein Energieversorger, der Hamburg mit Energie und Wärme versorgt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) Kundenservice zur Überwachung von Service Levels, Planung von Agenteneinsätzen und Erstellung von Forecasts. Eine abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt oder ein Bachelorstudium mit kaufmännischem Schwerpunkt, mehrjährige Erfahrung im Workforce Management im Kundenservice sowie sehr gute Excel- und Zahlenverständnis werden vorausgesetzt.
Hamburger Energiewerke ist ein Energieversorger, der Hamburg mit Energie und Wärme versorgt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) Kundenservice zur Überwachung von Service Levels, Planung von Agenteneinsätzen und Erstellung von Forecasts. Eine abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt oder ein Bachelorstudium mit kaufmännischem Schwerpunkt, mehrjährige Erfahrung im Workforce Management im Kundenservice sowie sehr gute Excel- und Zahlenverständnis werden vorausgesetzt.
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Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Hamburg
60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Liebherr-Gruppe und verantwortet Vertrieb und Service für Baumaschinen in weiten Teilen Deutschlands. Gesucht wird eine Kundendienstleitung (m/w/d) für die Region Nord, um Fachverantwortung für den Kundendienst zu übernehmen und Servicequalität durch effiziente After-Sales-Steuerung sicherzustellen. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, Erfahrung im Bau- oder Nutzfahrzeugbereich sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz werden vorausgesetzt.
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Liebherr-Gruppe und verantwortet Vertrieb und Service für Baumaschinen in weiten Teilen Deutschlands. Gesucht wird eine Kundendienstleitung (m/w/d) für die Region Nord, um Fachverantwortung für den Kundendienst zu übernehmen und Servicequalität durch effiziente After-Sales-Steuerung sicherzustellen. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, Erfahrung im Bau- oder Nutzfahrzeugbereich sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz werden vorausgesetzt.
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Customer Success + Research Manager (m/w/d)
Customer Success + Research Manager (m/w/d)
amsight GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
60000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
amsight entwickelt Qualitätsmanagementsoftware für industrielle additive Fertigung in regulierten Branchen. Gesucht wird ein Customer Success + Research Manager (m/w/d) zur Kundeneinführung, Produktadoption und Leitung von R&D-Projekten. Mindestens drei Jahre Erfahrung in industrieller additiver Fertigung, starke analytische und Kommunikationsfähigkeiten, Projektmanagement-Erfahrung sowie fließend Deutsch und Englisch (C1) werden vorausgesetzt.
amsight entwickelt Qualitätsmanagementsoftware für industrielle additive Fertigung in regulierten Branchen. Gesucht wird ein Customer Success + Research Manager (m/w/d) zur Kundeneinführung, Produktadoption und Leitung von R&D-Projekten. Mindestens drei Jahre Erfahrung in industrieller additiver Fertigung, starke analytische und Kommunikationsfähigkeiten, Projektmanagement-Erfahrung sowie fließend Deutsch und Englisch (C1) werden vorausgesetzt.
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Senior CRM Manager (m/w/d)
Senior CRM Manager (m/w/d)
Salon Hagel GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
47000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
HAGEL ist einer der führenden Anbieter für professionelle Haarpflege, Beauty-Produkte und Frisörbedarf in Deutschland. Gesucht wird ein Senior CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung von CRM-Strategie, Lifecycle-Marketing und Automation in Klaviyo. Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo- und Shopify-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit KPIs und A/B-Tests werden vorausgesetzt.
HAGEL ist einer der führenden Anbieter für professionelle Haarpflege, Beauty-Produkte und Frisörbedarf in Deutschland. Gesucht wird ein Senior CRM Manager (m/w/d) zur Verantwortung von CRM-Strategie, Lifecycle-Marketing und Automation in Klaviyo. Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-CRM oder E-Mail-Marketing, sichere Klaviyo- und Shopify-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit KPIs und A/B-Tests werden vorausgesetzt.
NEU
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CRM Manager (m/w/d)
CRM Manager (m/w/d)
Minimax Mobile Services GmbH
Glinde bei Hamburg
50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Minimax Mobile Services ist eines der führenden Brandschutzunternehmen in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein CRM Manager (m/w/d) zur Implementierung von MS Dynamics und Steuerung von Neu- und Bestandskundenkampagnen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, erste Berufserfahrung im CRM- oder Kampagnenumfeld, Kenntnisse in CRM-Systemen und BI-Tools sowie analytische Denkweise werden vorausgesetzt.
Minimax Mobile Services ist eines der führenden Brandschutzunternehmen in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein CRM Manager (m/w/d) zur Implementierung von MS Dynamics und Steuerung von Neu- und Bestandskundenkampagnen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, erste Berufserfahrung im CRM- oder Kampagnenumfeld, Kenntnisse in CRM-Systemen und BI-Tools sowie analytische Denkweise werden vorausgesetzt.
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Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
Aon
Hamburg; Köln
Teilweise Home-Office
50000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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CRM & AI Automation Manager (m/w/d)
CRM & AI Automation Manager (m/w/d)
AI Club GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
62000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der AI Club ist die führende Plattform für KI-Weiterbildung und -Implementierung in Deutschland. Gesucht wird ein CRM & AI Automation Manager (m/w/d) zur Verwaltung von HubSpot, zum Aufbau automatisierter Workflows und zur Integration von KI-Modellen in bestehende Prozesse. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM- oder RevOps-Management, sichere HubSpot-Kenntnisse, praktische Erfahrung mit No-Code-Tools und ein AI-First-Mindset werden vorausgesetzt.
Der AI Club ist die führende Plattform für KI-Weiterbildung und -Implementierung in Deutschland. Gesucht wird ein CRM & AI Automation Manager (m/w/d) zur Verwaltung von HubSpot, zum Aufbau automatisierter Workflows und zur Integration von KI-Modellen in bestehende Prozesse. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM- oder RevOps-Management, sichere HubSpot-Kenntnisse, praktische Erfahrung mit No-Code-Tools und ein AI-First-Mindset werden vorausgesetzt.
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Leitung Private Banking für Privatkunden (m/w/d)
Leitung Private Banking für Privatkunden (m/w/d)
Sparkasse Holstein
Bad Oldesloe, Hamburg
Teilweise Home-Office
81000 - 116000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sparkasse Holstein ist eine agile Großsparkasse mit über 9 Mrd. Euro Bilanzsumme und Vollsortiment-Bankgeschäft. Gesucht wird eine Leitung Private Banking für Privatkunden (m/w/d) zur Führung eines dezentralen Teams und ganzheitlichen Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene Bankausbildung mit weiterführender Qualifikation, langjährige Erfahrung im Private Banking oder Wealth Management sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
Sparkasse Holstein ist eine agile Großsparkasse mit über 9 Mrd. Euro Bilanzsumme und Vollsortiment-Bankgeschäft. Gesucht wird eine Leitung Private Banking für Privatkunden (m/w/d) zur Führung eines dezentralen Teams und ganzheitlichen Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene Bankausbildung mit weiterführender Qualifikation, langjährige Erfahrung im Private Banking oder Wealth Management sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Sales Manager - Niederlande / Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Sales Manager - Niederlande / Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
TOOLPORT GmbH
Norderstedt
Teilweise Home-Office
40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
TOOLPORT ist ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen mit neun europäischen Online-Shops. Gesucht wird ein Sales Manager (m/w/d) für die individuelle Betreuung niederländischer Kunden per Mail und Telefon sowie Produktberatung. Eine kaufmännische Ausbildung, fließend Niederländisch und Deutsch, Kundenkontakterfahrung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
TOOLPORT ist ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen mit neun europäischen Online-Shops. Gesucht wird ein Sales Manager (m/w/d) für die individuelle Betreuung niederländischer Kunden per Mail und Telefon sowie Produktberatung. Eine kaufmännische Ausbildung, fließend Niederländisch und Deutsch, Kundenkontakterfahrung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
40000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium- und Luxusflotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) für die Planung und Durchführung von Trainings sowie die Analyse und Verbesserung von Servicequalität. Mehrjährige Erfahrung im Tourismus oder Customer Service, analytische Fähigkeiten, sichere MS-Office-Kenntnisse und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium- und Luxusflotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) für die Planung und Durchführung von Trainings sowie die Analyse und Verbesserung von Servicequalität. Mehrjährige Erfahrung im Tourismus oder Customer Service, analytische Fähigkeiten, sichere MS-Office-Kenntnisse und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
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Expert Customer Success Manager - Retail Media (all genders)
Expert Customer Success Manager - Retail Media (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
42000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Standorten in Hamburg und Berlin bringen wir Mode und Technologie zusammen. Unsere Mission ist es, Online-Shopping neu zu denken und persönlicher zu gestalten. Dafür braucht es mehr als nur gute Ideen. Es bra
ABOUT YOU gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Standorten in Hamburg und Berlin bringen wir Mode und Technologie zusammen. Unsere Mission ist es, Online-Shopping neu zu denken und persönlicher zu gestalten. Dafür braucht es mehr als nur gute Ideen. Es bra
CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing
CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
54000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
EDEKA ist ein führendes Handelsunternehmen mit rund 10.900 Märkten und über 417.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein CRM Campaign Manager (m/w/d) für die Steuerung von Coupon-Aktionen, Zielgruppensegmentierung und kanalübergreifende Kampagnen in der Loyalty Platform und Braze. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Marketing oder vergleichbar, erste Erfahrungen im operativen CRM oder Direktmarketing sowie Kenntnisse in Zielgruppensegmentierung und datengetriebener Kommunikation werden vorausgesetzt.
EDEKA ist ein führendes Handelsunternehmen mit rund 10.900 Märkten und über 417.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein CRM Campaign Manager (m/w/d) für die Steuerung von Coupon-Aktionen, Zielgruppensegmentierung und kanalübergreifende Kampagnen in der Loyalty Platform und Braze. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Marketing oder vergleichbar, erste Erfahrungen im operativen CRM oder Direktmarketing sowie Kenntnisse in Zielgruppensegmentierung und datengetriebener Kommunikation werden vorausgesetzt.
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender) (Schwerpunkt Chatbot)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender) (Schwerpunkt Chatbot)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
40000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist ein führender Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium-Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Chatbot zur Optimierung von Chat-Lösungen und Schulungsprogrammen. Mehrjährige Erfahrung im Tourismusbereich, analytisches Denken, Freude an digitalen Trends sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist ein führender Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit zwei Premium-Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Chatbot zur Optimierung von Chat-Lösungen und Schulungsprogrammen. Mehrjährige Erfahrung im Tourismusbereich, analytisches Denken, Freude an digitalen Trends sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/f/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Berlin, Hamburg, Leipzig, Langenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
Kuehne + Nagel ist ein global führendes Logistikunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Transportlösungen und Kundenpartnerschaften. Gesucht wird ein Regional Head of Customer Development Contract Logistics EMEA (m/w/d) zur Leitung der regionalen Geschäftsentwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Mindestens zehn Jahre Erfahrung in der Kontraktlogistik, nachgewiesene Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu multinationalen Unternehmen und starke Führungserfahrung in internationalen Matrixorganisationen werden vorausgesetzt.
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Customer Service & Operations Coordinator - Plant Advantage (m/w/d)
Customer Service & Operations Coordinator - Plant Advantage (m/w/d)
HELM AG
Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Crop Solutions bei HELM entwickelt innovative Lösungen für nachhaltige Landwirtschaft, insbesondere Biostimulanzien und Unium-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service & Operations Coordinator – Plant Advantage (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenbestellungen, Koordination mit Logistikdienstleistern und Sicherung exzellenter Kundenerlebnisse. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mindestens 1–3 Jahre Erfahrung in Logistik oder Supply Chain Management, Kenntnisse in Gefahrgut und Außenhandelsbestimmungen sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Crop Solutions bei HELM entwickelt innovative Lösungen für nachhaltige Landwirtschaft, insbesondere Biostimulanzien und Unium-Produkte. Gesucht wird ein Customer Service & Operations Coordinator – Plant Advantage (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenbestellungen, Koordination mit Logistikdienstleistern und Sicherung exzellenter Kundenerlebnisse. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mindestens 1–3 Jahre Erfahrung in Logistik oder Supply Chain Management, Kenntnisse in Gefahrgut und Außenhandelsbestimmungen sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
Consurance GmbH
Hamburg, Bremen, Ratingen, München
Teilweise Home-Office
60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.