fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

BAYOOSOFT GmbH

Berlin, Darmstadt, Köln, München

48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Success Manager (m/w/d)

Esri Deutschland GmbH

Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart

Teilweise Home-Office

55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)

Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d)

JustScale GmbH

53227 Bonn

34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Linkbroker ist eine führende Linkbuilding- und digitale-PR-Plattform im DACH-Raum. Gesucht wird ein Customer Success Manager – Managed Service (m/w/d) zur Betreuung und zum Wachstum von Managed-Service-Kunden nach Abschluss. Erste Erfahrung in Kundenbetreuung oder Account Management, SEO-Grundverständnis, analytische Fähigkeiten, Verbindlichkeit und muttersprachliches Deutsch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d) – Managed Service

JustScale GmbH

53227 Bonn

Teilweise Home-Office

37000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Linkbroker ist die führende Plattform für Linkbuilding und digitale PR im DACH-Raum. Gesucht wird ein Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d) für die eigenverantwortliche Betreuung eines Kundenbuchs im Managed Service. Erste Berufserfahrung im Account Management oder B2B-Vertrieb, Grundverständnis für digitales Marketing und Daten sowie Struktur und Verbindlichkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Success Manager (m/w/d)

Ogulo GmbH

50670 Köln

Teilweise Home-Office

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ogulo ist ein SaaS-Unternehmen, das digitale Immobilienzwillinge für die Immobilienbranche entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen aufzubauen, Neukundenakquise zu treiben und Upselling-Potenziale zu identifizieren. Vertriebserfahrung, technisches Verständnis, Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse und Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d)

Ogulo GmbH

Köln

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ogulo ist ein innovatives Softwareunternehmen, das SaaS-Lösungen für digitale Immobilienzwillinge entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für proaktive Neukundenakquise, langfristige Kundenbeziehungen und Upselling-Potenziale. Kommunikationsfähigkeit, Vertriebserfahrung, technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager B2B (m/w/d) | Vollzeit

PageRangers GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Gesucht wird ein Customer Success Manager B2B (m/w/d) für die Beratung und Unterstützung von Bestandskunden bei der Nutzung einer Softwarelösung. Die Position umfasst Onboardings, First-Level-Support, Schulungen und die Identifikation von Cross- und Upsell-Potenzialen. Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung, ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Customer Success Manager arctiqOS (m/w/d)

nanuq GmbH

Cologne

Teilweise Home-Office

36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

nanuq baut Ladeinfrastruktur und Betriebssoftware für die Elektrifizierung von Lkw- und Busflotten. Gesucht wird ein Customer Success Manager arctiqOS (m/w/d), um neue Flottenkunden auf die Plattform zu bringen, sie zu schulen und Betriebsdaten in Optimierungsvorschläge zu übersetzen. Zwei bis vier Jahre Customer Success oder technische Kundenbetreuung, Sicherheit im Umgang mit Energietechnik-Konzepten, datengetriebenes Arbeiten und Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen vor Ort werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung)

ATLAS Media GmbH

Köln

33000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Das Unternehmen unterstützt B2B-Unternehmen bei der Leadgenerierung über E-Mail, LinkedIn und datengetriebene Outbound-Prozesse. Gesucht wird ein Client Success & Operations Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Projektkoordination und Optimierung interner Abläufe. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch und sicherer Umgang mit digitalen Tools werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Junior Partner Success Manager/ Account Manager (m/f/x) in Köln

Konfetti GmbH

Köln

38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

konfetti ist eine Buchungsplattform und Software für lokale Workshops mit über 2.000 Anbietern und 8.000 Kursen. Gesucht wird ein Junior Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) zur Kundenbetreuung via E-Mail, Chat und Telefon sowie zur strategischen Kundenbindung. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, erste Berufserfahrung, fließend Deutsch und Englisch sowie eine proaktive Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 82 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

Teilweise Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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SEO & Content Manager (m/w/d)

SKR Reisen GmbH

Köln

45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Anbieter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein SEO & Content Manager (m/w/d) zur Entwicklung der SEO-Strategie, Content-Erstellung und Optimierung der organischen Sichtbarkeit. Mindestens drei Jahre SEO-Erfahrung, sichere Kenntnisse in OnPage-, OffPage- und technischem SEO, praktische Erfahrung mit KI-Tools sowie Vertrautheit mit Sistrix, Google Search Console und GA4 werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Footwear Development Manager (m/f/d)

Birkenstock Group B.V. & Co. KG

Köln

60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)

BIRKENSTOCK ist ein globales Schuhunternehmen mit Wurzeln in der Handwerkstradition seit 1774 und Hauptsitz in Linz am Rhein. Gesucht wird ein Footwear Development Manager (m/w/d) zur Steuerung von Schuhentwicklungsprojekten von der Ideation bis zur Serienproduktion, mit Fokus auf Formenbau und PU-Projekte. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der orthopädischen oder Schuhindustrie, fundierte Kenntnisse in Schuhfertigung und Biomechanik sowie MS-Office-Kompetenz werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Bid Manager (m/w/d)

CANCOM SE

Augsburg, Frankfurt am Main, Hamburg, Jettingen-Scheppach, Köln, Leipzig, München

Teilweise Home-Office

50000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt. Gesucht wird ein Bid Manager (m/w/d) zur Sichtung von Ausschreibungen öffentlicher Auftraggeber, Erstellung von Angebotsdokumenten und Koordination mit internen Abteilungen. Berufserfahrung im Proposal Management oder Angebotsmanagement, eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Projektmanagement- sowie Koordinationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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SEO Manager (m/w/d)

11880 Internet Services AG

Köln

Teilweise Home-Office

45000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

FAIRRANK ist eine agile Online-Marketing-Agentur, die Kunden zum digitalen Erfolg führt. Gesucht wird ein SEO Manager (m/w/d) zur Entwicklung ganzheitlicher SEO-Strategien und strategischen Kundenberatung. Mehrjährige SEO-Erfahrung, fundierte Kenntnisse in GA4, GTM und gängigen SEO-Tools sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Market Manager DACH (w/m/x) - Beauty & Personal Care

IMCD Deutschland GmbH

Köln, Hamburg

Teilweise Home-Office

100000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)

IMCD Group ist ein weltweit führender Distributor von Spezialchemikalien und Ingredienzen für Konsumgüter. Gesucht wird ein Market Manager DACH (w/m/x) für die strategische Leitung der Business Unit Beauty & Personal Care und Führung des Sales & Product Management Teams. Ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Produktmanagement von Kosmetikrohstoffen, Führungserfahrung, sichere MS-Office- und Salesforce-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Head of Customer Delivery

Circonomit GmbH

Köln

60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ein Unternehmen für Entscheidungsinfrastruktur und Optimierungsmodelle für industrielle Organisationen. Gesucht wird ein Head of Customer Delivery (m/w/d), um Kundenprojekte end-to-end zu leiten und Proof-of-Value-Modelle in bezahlte Verträge zu konvertieren. Mindestens fünf Jahre in Industrie oder Consulting mit nachgewiesener Projektverantwortung, technische Analytik, Datenverständnis und Fähigkeit zur Problemstrukturierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Vermietungsmanager (d/m/w) Bestandsimmobilien

Regitz Consulting

Köln

50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ein etabliertes Immobilienunternehmen in Köln verwaltet ein breit aufgestelltes Portfolio aus Wohn-, Büro- und Gewerbeimmobilien. Gesucht wird ein Vermietungsmanager (d/m/w) Bestandsimmobilien zur Vermietung von Wohn- und Gewerbeflächen sowie ganzheitlichen Steuerung des Vermietungsprozesses. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Immobilienstudium, mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Immobilienvermietung, sehr gute Kenntnisse der lokalen Marktverhältnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.

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vor 1 Monat

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Expert ERP und Prozessautomatisierung (m/w/d)

Bauwens Unternehmensgruppe

Köln

Teilweise Home-Office

70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Bauwens ist eine Unternehmensgruppe, die seit über 150 Jahren anspruchsvolle Bau- und Immobilienprojekte realisiert. Gesucht wird ein Expert ERP und Prozessautomatisierung (m/w/d) zur Weiterentwicklung des ERP-Systems und digitaler Workflows. Erfahrung in ERP-Systemen, Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse und Prozessautomatisierung, sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie analytische Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Support Manager (m/w/d)

SPEEKLY GmbH

50933 Köln

Teilweise Home-Office

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Speekly ist Europas größter Marktplatz für Creator Content und verbindet Brands mit Content Creators auf einer Plattform. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d), um Kundenanliegen zu bearbeiten, Kollaborationen erfolgreich zu begleiten und Kundenfeedback in Produkt und Prozesse einzubringen. Fließend Deutsch in Wort und Schrift, proaktive Arbeitsweise, ausgeprägtes Serviceverständnis und erste Berufserfahrung in kundenorientierten Rollen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Junior Partner Operations Specialist (M/W/d)

Care Concept AG

Bonn

Teilweise Home-Office

1387 - 2800 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Care Concept AG ist ein führender Spezialanbieter für Auslandskrankenversicherungen im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Junior Partner Operations Specialist (m/w/d) zur Pflege von Partnerdaten, Erstellung von Excel-Auswertungen und Unterstützung operativer Prozesse. Eine strukturierte Arbeitsweise, gute Excel-Kenntnisse, Interesse an Daten und Prozessen sowie Organisationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

H & G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH

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Bid Manager/ Tender Manager (m/w/d)

H & G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH

53111 Bonn

Teilweise Home-Office

41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)

H&G ist ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus mit rund 200 Mitarbeitern und Hauptsitz in Bonn. Gesucht wird ein Bid Manager/Tender Manager (m/w/d) zur Begleitung nationaler und EU-weiter Ausschreibungen im Public Sector von der Identifikation bis zur Angebotsabgabe. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, analytisch-strukturierte Arbeitsweise, sichere Microsoft-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse werden erwartet.

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vor 1 Tag

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SEO Manager (m/w/d) – Content & Kundenprojekte

JustScale GmbH

53227 Bonn

Teilweise Home-Office

37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)

Linkbroker ist die führende Plattform für Linkbuilding und digitale PR im DACH-Raum mit skalierbaren SEO-Lösungen für Brands und Agenturen. Gesucht wird ein SEO Manager (m/w/d) zur Verantwortung der eigenen organischen Sichtbarkeit und zur Optimierung von Kundenprojekten in den Bereichen Content, technisches SEO und Linkbuilding. Drei bis fünf Jahre SEO-Erfahrung mit nachweisbaren Ergebnissen, sichere Bedienung von Webflow oder WordPress sowie Breite in technischem SEO, Content und Linkbuilding werden vorausgesetzt.

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vor 4 Stunden

NEU

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Key Account Manager Hematology

Syneos Health Commercial Germany GmbH

Köln

46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)

Unser Mandant entwickelt innovative Therapien in der Onkologie und Hämatologie mit wissenschaftlichem Anspruch und Patientenfokus. Gesucht wird ein Key Account Manager Hematology (m/w/d) zum Aufbau von Partnerschaften mit Hämatolog:innen und Onkolog:innen sowie zur Entwicklung und Umsetzung von Territorialstrategien. Ein Bachelor in Life Sciences oder verwandtem Fach, umfangreiche pharmazeutische Vertriebserfahrung in der Spezialmedizin, idealerweise in Hämatologie/Onkologie, sowie nachgewiesene Erfolge im Key-Account-Management werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Success Manager Jobs in Köln?

Aktuell gibt es auf StepStone 93 offene Stellenanzeigen für Customer Success Manager Jobs in Köln.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Customer Success Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Customer Success Manager Job suchen: Hürth, Pulheim, Wesseling.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Success Manager Jobs in Köln suchen?

Wer nach Customer Success Manager Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach HR Business Partner, Customer Support, Customer Success Specialist.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Success Manager Jobs in Köln??

Für einen Customer Success Manager Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Vertrieb, Kommunikation, Key Account, Deutsch, Englisch, Verhandlungsführung, Entwicklung, Verantwortung, Kundendienst, Betreuung, Kundenorientiert, Reisebereitschaft, Selbstbewusstsein, Kundenbeziehung, Patientenbetreuung, B2B, In sicherer Weise, Marketing, Planung, Klar.

Zu welcher Branche gehören Customer Success Manager Jobs in Köln?

Customer Success Manager Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Success Manager Jobs in Köln?

Für Customer Success Manager Jobs in Köln gibt es aktuell 15 offene Teilzeitstellen.

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