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137 Treffer für Customer Success Manager Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km
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Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
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Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
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Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin / Brandenburg
Customer Success Manager (m/w/d) – Region Berlin / Brandenburg
Sana change it! GmbH
Berlin, Brandenburg
Teilweise Home-Office
Sana change it! GmbH * Berlin, Brandenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum. Deine Aufgaben * Kundenbetreuung in Berlin / Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachbereiche * Anforderungsmanagement: Du nimmst IT-Bedarfe auf, priorisierst sie und übersetzt sie verständlich für unsere IT-Spezialisten
Sana change it! GmbH * Berlin, Brandenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum. Deine Aufgaben * Kundenbetreuung in Berlin / Brandenburg: Du bist erste Ansprechperson für mehrere Sana Kliniken und ihre Fachbereiche * Anforderungsmanagement: Du nimmst IT-Bedarfe auf, priorisierst sie und übersetzt sie verständlich für unsere IT-Spezialisten
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Du begleitest Kund:innen entlang der gesamten Customer Journey – von der initialen Beratung über die Betreuung von Bestandskund:innen bis hin zum Churn-Management
Du begleitest Kund:innen entlang der gesamten Customer Journey – von der initialen Beratung über die Betreuung von Bestandskund:innen bis hin zum Churn-Management
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Legal Tech
Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Legal Tech
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie sammeln Feedback aus der Praxis in enger Zusammenarbeit mit dem Customer-Centricity-Management und bringen dieses gezielt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. * Erste praktische Erfahrungen (aus Praktikum, Werkstudium, oder Teil-/Vollzeitbeschäftigung) im operativen und/oder kommunikativen Umgang mit Mandant:innen oder Kund:innen im B2B-Umfeld (z. B. Account Management, Vertrieb, Customer Care) sind wünschenswert und unterstützen die Sicherstellung eines hohen Service-Levels.
Sie sammeln Feedback aus der Praxis in enger Zusammenarbeit mit dem Customer-Centricity-Management und bringen dieses gezielt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. * Erste praktische Erfahrungen (aus Praktikum, Werkstudium, oder Teil-/Vollzeitbeschäftigung) im operativen und/oder kommunikativen Umgang mit Mandant:innen oder Kund:innen im B2B-Umfeld (z. B. Account Management, Vertrieb, Customer Care) sind wünschenswert und unterstützen die Sicherstellung eines hohen Service-Levels.
NEU
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PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du suchst einen Job bei dem du einen echten Einfluss hast? Du findest passende Lösungen für Kund:innen, setzt dich für ihre Zufriedenheit ein und möchtest deine Ideen aktiv einbringen? Dann werde Teil unseres kleinen, engagierten Teams und bewege gemeinsam mit uns richtig viel. Du bei uns: gern gesehen * Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail (keine Akquise). * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du suchst einen Job bei dem du einen echten Einfluss hast? Du findest passende Lösungen für Kund:innen, setzt dich für ihre Zufriedenheit ein und möchtest deine Ideen aktiv einbringen? Dann werde Teil unseres kleinen, engagierten Teams und bewege gemeinsam mit uns richtig viel. Du bei uns: gern gesehen * Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail (keine Akquise). * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
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Key Account Manager / Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)
Key Account Manager / Customer Success Manager Enterprise (m/w/d)
caralegal GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns dabei als Customer Success Manager (m/w/d) mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden ab dem 01.01.2026. * Du bringst Deine Erfahrungen und Dein Feedback aktiv ein, um unser Customer Success Team kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du betreust unsere Bestandskunden und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zum laufenden Betrieb. * Du unterstützt unsere Kund:innen auch im Customer Support bei Rückfragen und Anliegen.
Unterstütze uns dabei als Customer Success Manager (m/w/d) mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden ab dem 01.01.2026. * Du bringst Deine Erfahrungen und Dein Feedback aktiv ein, um unser Customer Success Team kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du betreust unsere Bestandskunden und begleitest sie entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding bis zum laufenden Betrieb. * Du unterstützt unsere Kund:innen auch im Customer Support bei Rückfragen und Anliegen.
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Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Client Success Manager Account Services (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
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Customer Success Manager (SMB) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
Customer Success Manager (SMB) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
KnowBe4 Germany GmbH 2. Hof 5. Aufgang
Berlin
Teilweise Home-Office
The Customer Success Manager (SMB) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. Customer Success Manager is responsible for assisting new customers in onboarding, customer growth and expansion by identifying upsell opportunities, adoption by promoting frequent use and additional features of products and the renewal process. * Prior experience as a Customer Success Manager preferred - As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our ...
The Customer Success Manager (SMB) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. Customer Success Manager is responsible for assisting new customers in onboarding, customer growth and expansion by identifying upsell opportunities, adoption by promoting frequent use and additional features of products and the renewal process. * Prior experience as a Customer Success Manager preferred - As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our ...
NEU
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hellomed group GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - hellomed ist die digitale Service-Apotheke für die professionelle Pflege - nach dem Motto: Dauermedikation nur in einfach! Unsere Vision ist es, bis 2030 die jährlich 250.000 Krankenhauseinlieferungen aufgrund von Fehlmedikation zu vermeiden und dabei 1 Milliarde Euro Pflegekosten nachhaltig einzusparen. Mit unserer innovativen hellomedOS-Software für das Pflegepersonal entlasten wir Pflegekräfte bei der täglichen Medikationsversorgung Ihrer Patienten und machen diese sicherer. Unser revolutionäres Konzept bringen wir gemeinsam mit unserer Partner-Apotheke in Berlin Kreuzberg auf die Straße, namhafte Investoren sind bereits mit an Board und unsere Pflegekräfte deutschlandweit lieben das Produkt. Erfinde gemeinsam mit uns die Medikationsversorgung für die Pflegebranche komplett neu! Aufgaben
hellomed group GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - hellomed ist die digitale Service-Apotheke für die professionelle Pflege - nach dem Motto: Dauermedikation nur in einfach! Unsere Vision ist es, bis 2030 die jährlich 250.000 Krankenhauseinlieferungen aufgrund von Fehlmedikation zu vermeiden und dabei 1 Milliarde Euro Pflegekosten nachhaltig einzusparen. Mit unserer innovativen hellomedOS-Software für das Pflegepersonal entlasten wir Pflegekräfte bei der täglichen Medikationsversorgung Ihrer Patienten und machen diese sicherer. Unser revolutionäres Konzept bringen wir gemeinsam mit unserer Partner-Apotheke in Berlin Kreuzberg auf die Straße, namhafte Investoren sind bereits mit an Board und unsere Pflegekräfte deutschlandweit lieben das Produkt. Erfinde gemeinsam mit uns die Medikationsversorgung für die Pflegebranche komplett neu! Aufgaben
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Schnelle Bewerbung
Customer Success & Service (~70–80%) * Du hast die Chance, den Bereich Customer Success eigenständig aufzubauen und langfristig eine Führungsrolle einzunehmen (z. B. Team Lead Customer Success). Diese Rolle ist für Ambitionierte – für Menschen, die Customer Success groß denken und Herausforderungen lieben. * 3+ Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service / Customer Success, idealerweise in den Bereichen Health, Healthcare und/oder E-Commerce. * Entwickle und optimiere Standards, Prozesse und Guidelines für einen skalierbaren, qualitativ hochwertigen Customer Service. * Nachweisbare Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von Customer-Service-Prozessen (z. B. Tools, Automatisierung, Standards).
Customer Success & Service (~70–80%) * Du hast die Chance, den Bereich Customer Success eigenständig aufzubauen und langfristig eine Führungsrolle einzunehmen (z. B. Team Lead Customer Success). Diese Rolle ist für Ambitionierte – für Menschen, die Customer Success groß denken und Herausforderungen lieben. * 3+ Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service / Customer Success, idealerweise in den Bereichen Health, Healthcare und/oder E-Commerce. * Entwickle und optimiere Standards, Prozesse und Guidelines für einen skalierbaren, qualitativ hochwertigen Customer Service. * Nachweisbare Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von Customer-Service-Prozessen (z. B. Tools, Automatisierung, Standards).
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Wir suchen eine/n motivierte/n Innovation Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. * > 2 Jahre Erfahrung im Customer-Onboarding, -Success oder -Support eines SaaS-Unternehmens – idealerweise mit Vereins- oder ERP-Software
Wir suchen eine/n motivierte/n Innovation Customer Success & Support Manager (m/w/d), der / die den Mut hat, uns bei der Digitalisierung der Vereine in der DACH-Region zu begleiten. * > 2 Jahre Erfahrung im Customer-Onboarding, -Success oder -Support eines SaaS-Unternehmens – idealerweise mit Vereins- oder ERP-Software
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Als Projekt Manager Digital (w/m/d) bei Acceleraid bist Du zentraler Ansprechpartner und berätst und betreust unsere Kunden in allen Phasen des Projekts, vom einfachen Setup bis zur Big Data Lösungsintegration
Als Projekt Manager Digital (w/m/d) bei Acceleraid bist Du zentraler Ansprechpartner und berätst und betreust unsere Kunden in allen Phasen des Projekts, vom einfachen Setup bis zur Big Data Lösungsintegration
Customer Success Manager (Mid Market) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
Customer Success Manager (Mid Market) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
KnowBe4 Germany GmbH 2. Hof 5. Aufgang
Berlin
Teilweise Home-Office
The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for managing the onboarding of new customers, and also assisting the Renewal Specialist with the renewal process. * Prior experience as a Customer Success Manager preferred - As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that ...
The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for managing the onboarding of new customers, and also assisting the Renewal Specialist with the renewal process. * Prior experience as a Customer Success Manager preferred - As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that ...
Customer Success Manager (Enterprise) (Fluent in German) (Remote in Germany)
Customer Success Manager (Enterprise) (Fluent in German) (Remote in Germany)
KnowBe4 Germany GmbH 2. Hof 5. Aufgang
Berlin
Teilweise Home-Office
The Customer Success Manager (Enterprise) is responsible for building effective relationships with current customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. * Prior experience as a Customer Success Manager As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that exceed customer expectations. The CSM (Enterprise) is responsible for managing the onboarding of new customers, the renewal process and customer growth by ...
The Customer Success Manager (Enterprise) is responsible for building effective relationships with current customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. * Prior experience as a Customer Success Manager As the undisputed industry standard with unusually high customer retention rates and recognition as a Leader by G2 and TrustRadius, we're not just providing security awareness training - we're redefining what it means to be a trusted security partner in an increasingly complex threat landscape. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that exceed customer expectations. The CSM (Enterprise) is responsible for managing the onboarding of new customers, the renewal process and customer growth by ...
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Schnelle Bewerbung
l1r1 technologies GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind l1r1 und bauen mit HeyLara eine Technologie, die mit AI administrative Prozesse autonom ablaufen lässt und diese per Konversation steuert. Unser erster Use Case ist die Finanzbuchhaltung. Das heißt für KMUs mehr Zeit für das Geschäft und weniger administrativer Aufwand. Aufgaben * Unterstützung bei der Onboarding-Phase neuer Kunden, um sicherzustellen, dass diese einen reibungslosen Start mit unserer Tech haben * Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Kundenakten und Dokumentationen im CRM-System * Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit * Organisation und Durchführung von Webinaren, Workshops und anderen Kundenschulungsinitiativen * Bearbeitung von Kundenanfragen und -feedback über verschiedene Kanäle - Qualifikation
l1r1 technologies GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind l1r1 und bauen mit HeyLara eine Technologie, die mit AI administrative Prozesse autonom ablaufen lässt und diese per Konversation steuert. Unser erster Use Case ist die Finanzbuchhaltung. Das heißt für KMUs mehr Zeit für das Geschäft und weniger administrativer Aufwand. Aufgaben * Unterstützung bei der Onboarding-Phase neuer Kunden, um sicherzustellen, dass diese einen reibungslosen Start mit unserer Tech haben * Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Kundenakten und Dokumentationen im CRM-System * Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und -zufriedenheit * Organisation und Durchführung von Webinaren, Workshops und anderen Kundenschulungsinitiativen * Bearbeitung von Kundenanfragen und -feedback über verschiedene Kanäle - Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
To support our growing community, we're looking for a passionate Customer Success Manager who loves working with people, building strong customer relationships, and ensuring our have an exceptional experience with OpenProject while being tech-savvy. As a Customer Success Manager at OpenProject, you'll be the crucial first point of contact for our users, ensuring their success and satisfaction. Join us as a Customer Success Manager and help shape the future of open-source project management. * The opportunity to have a real impact on the success of our customers and the future development of OpenProject. You'll handle all customer queries, build strong relationships, and contribute to our thriving open-source community. * Cultivate relationships: Build strong, long-term relationships with high-value customers through regular check-ins, identifying opportunities for ...
To support our growing community, we're looking for a passionate Customer Success Manager who loves working with people, building strong customer relationships, and ensuring our have an exceptional experience with OpenProject while being tech-savvy. As a Customer Success Manager at OpenProject, you'll be the crucial first point of contact for our users, ensuring their success and satisfaction. Join us as a Customer Success Manager and help shape the future of open-source project management. * The opportunity to have a real impact on the success of our customers and the future development of OpenProject. You'll handle all customer queries, build strong relationships, and contribute to our thriving open-source community. * Cultivate relationships: Build strong, long-term relationships with high-value customers through regular check-ins, identifying opportunities for ...
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Customer Success Manager:in in einem Green-Tech Start up (m/w/d)
Customer Success Manager:in in einem Green-Tech Start up (m/w/d)
Green Fusion GmbH
Berlin, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine:n neue:n Customer Success Manager:in ab 01.11.25. * Als Customer Success Manager:in bist du das Bindeglied zu unseren Kunden und sorgst für deren Zufriedenheit mit Green Fusion. * Du bist die vierte Customer Success Person und kannst dir zusammen mit unserem deine Spielwiese komplett neu aufbauen, das beinhaltet z.B erste Prozesse aufzubauen. Customer Service, Sales & Business DevelopmentBerlin, Germany Remote
Wir suchen eine:n neue:n Customer Success Manager:in ab 01.11.25. * Als Customer Success Manager:in bist du das Bindeglied zu unseren Kunden und sorgst für deren Zufriedenheit mit Green Fusion. * Du bist die vierte Customer Success Person und kannst dir zusammen mit unserem deine Spielwiese komplett neu aufbauen, das beinhaltet z.B erste Prozesse aufzubauen. Customer Service, Sales & Business DevelopmentBerlin, Germany Remote
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BerlinCybersecurityThe RoleAs a Customer Success Manager, you'll manage a customer portfolio, drive adoption, satisfaction, and retention, advocate for customer needs, collaborate with teams, and leverage data for insights. As a Customer Success Manager at Eye Security, you'll take full ownership of a diverse and strategic customer portfolio from day one. You'll design and execute success strategies, guide customers through onboarding and adoption, and ensure they get maximum impact from our cybersecurity solutions. You have at least 5 years of experience in Customer Success, Account Management, or a similar customer-facing role, with a strong track record of driving satisfaction, retention, and growth. You'll work cross-functionally with Product, Engineering, Sales, and other teams, acting as the voice of the customer and a key driver of retention and growth.
BerlinCybersecurityThe RoleAs a Customer Success Manager, you'll manage a customer portfolio, drive adoption, satisfaction, and retention, advocate for customer needs, collaborate with teams, and leverage data for insights. As a Customer Success Manager at Eye Security, you'll take full ownership of a diverse and strategic customer portfolio from day one. You'll design and execute success strategies, guide customers through onboarding and adoption, and ensure they get maximum impact from our cybersecurity solutions. You have at least 5 years of experience in Customer Success, Account Management, or a similar customer-facing role, with a strong track record of driving satisfaction, retention, and growth. You'll work cross-functionally with Product, Engineering, Sales, and other teams, acting as the voice of the customer and a key driver of retention and growth.
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Customer Success Manager (m/w/d) Hospital Onboarding
Customer Success Manager (m/w/d) Hospital Onboarding
Recare Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
In enger Zusammenarbeit mit Sales, Product und Customer Success stellst du sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind und Go-Lives reibungslos umgesetzt werden. * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, technischen Projektmanagement oder in Implementierungsprojekten im SaaS- oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
In enger Zusammenarbeit mit Sales, Product und Customer Success stellst du sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind und Go-Lives reibungslos umgesetzt werden. * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, technischen Projektmanagement oder in Implementierungsprojekten im SaaS- oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
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(Senior) Manager Company Relations (all genders)
(Senior) Manager Company Relations (all genders)
ESCP Business School Berlin
Berlin
Teilweise Home-Office
In addition to your Master's degree, you have min. 3 years of practical experience as a key account manager, customer success manager or from a similar customer facing role. As Manager for Company Relations you will be responsible for selling recruitment services and organizing recruitment activities with a wide range of company partners from different industries.
In addition to your Master's degree, you have min. 3 years of practical experience as a key account manager, customer success manager or from a similar customer facing role. As Manager for Company Relations you will be responsible for selling recruitment services and organizing recruitment activities with a wide range of company partners from different industries.
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(Junior) Customer Success Manager - Accountable Banking (m/w/d) (remote)
(Junior) Customer Success Manager - Accountable Banking (m/w/d) (remote)
Accountable Now Verein GbR
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Accountable Banking Customer Success Team arbeitet daran, Selbständigen nicht nur die Angst vor dem Thema Steuern zu nehmen, sondern auch den Überblick über ihren Finanzen zu halten. * Als Teil des Customer Success Teams für Accountable Banking Deutschland bist du in der direkten Kundenkommunikation, um unsern Nutzern zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Du arbeitest eng mit unseren Marketing & Product Teams zusammen, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
Unser Accountable Banking Customer Success Team arbeitet daran, Selbständigen nicht nur die Angst vor dem Thema Steuern zu nehmen, sondern auch den Überblick über ihren Finanzen zu halten. * Als Teil des Customer Success Teams für Accountable Banking Deutschland bist du in der direkten Kundenkommunikation, um unsern Nutzern zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Du arbeitest eng mit unseren Marketing & Product Teams zusammen, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
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Als Junior Customer Success Manager unterstützt du unsere Kunden dabei, mit machtfit erfolgreich zu starten und langfristig aktiv zu bleiben. * Entwicklung und Umsetzung automatisierter Customer-Success-Kampagnen (z. B. Lifecycle-Mails, Reminder, Schulungsformate) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Vertrieb oder Customer Success (z. B. Praktikum oder Werkstudentenjob) Du betreust ein größeres Kundenportfolio über skalierbare, digitale Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Webinare, automatisierte Touchpoints), analysierst Nutzungsdaten und leitest passende Optimierungen für die Customer Journey ab. * Identifikation von Risiken und Wachstumschancen entlang der Customer Journey
Als Junior Customer Success Manager unterstützt du unsere Kunden dabei, mit machtfit erfolgreich zu starten und langfristig aktiv zu bleiben. * Entwicklung und Umsetzung automatisierter Customer-Success-Kampagnen (z. B. Lifecycle-Mails, Reminder, Schulungsformate) * Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Vertrieb oder Customer Success (z. B. Praktikum oder Werkstudentenjob) Du betreust ein größeres Kundenportfolio über skalierbare, digitale Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Webinare, automatisierte Touchpoints), analysierst Nutzungsdaten und leitest passende Optimierungen für die Customer Journey ab. * Identifikation von Risiken und Wachstumschancen entlang der Customer Journey
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Als Technical Customer Success Manager bei Hivebuy bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden nach dem Vertragsabschluss. * Dokumentation von Prozessen und Best Practices im Customer Success * Perspektivisch: Mitgestaltung und Aufbau eines Customer-Success-Teams - 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support, Account Management oder einer vergleichbaren Rolle im SaaS-Umfeld
Als Technical Customer Success Manager bei Hivebuy bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden nach dem Vertragsabschluss. * Dokumentation von Prozessen und Best Practices im Customer Success * Perspektivisch: Mitgestaltung und Aufbau eines Customer-Success-Teams - 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Customer Support, Account Management oder einer vergleichbaren Rolle im SaaS-Umfeld
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Executive
- Customer Service Agent
- Team Lead Customer Service
- Customer Services
- Client Relationship Manager
- Customer Project Manager
- HR Business Partner
- Head of Recruiting
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Success Specialist
- Customer Success Management
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