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5.442 Treffer für Customer Relationship Management Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Q-FOX® Gruppe * Potsdam * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Q-FOX® Gruppe - Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten. In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. Seit ihrer Gründung wächst die Unternehmensgruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark.
Q-FOX® Gruppe * Potsdam * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Q-FOX® Gruppe - Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten. In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema „Workspace / Workplace of the Future“. Seit ihrer Gründung wächst die Unternehmensgruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark.
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Schnelle Bewerbung
Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS) * Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Customer Journeys eigenständig zu konzipieren und zu optimieren
Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS) * Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Customer Journeys eigenständig zu konzipieren und zu optimieren
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * Berechtigungsmanagement: Optional verantwortest du die korrekte Modellierung, Wartung und den Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, ...
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * Berechtigungsmanagement: Optional verantwortest du die korrekte Modellierung, Wartung und den Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten. * One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, ...
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We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Design and own the end-to-end lifecycle strategy for our customers (buyers and ) across our two main categories (Consumer Electronics and Media), from first transaction through onboarding, development, retention and reactivation, ensuring every stage is built on behavioural data and commercial logic
We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Design and own the end-to-end lifecycle strategy for our customers (buyers and ) across our two main categories (Consumer Electronics and Media), from first transaction through onboarding, development, retention and reactivation, ensuring every stage is built on behavioural data and commercial logic
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen
Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. * Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen
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Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Ratbacher GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Frankfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
Sicherer Umgang mit der Microsoft Power Platform, Azure Services und gängigen Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement (z. B. Jira, Confluence, GitLab, Azure DevOps)
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Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d)
Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d)
EuV Potsdam Immobilien GmbH
Potsdam
Teilweise Home-Office
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
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storemore * Berlin, Potsdam * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir bei storemore gehören zu den führenden Selfstorage-Anbietern in Deutschland. Mit über 15 Jahren Erfahrung, modernen Standorten und einem motivierten Team bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lagerlösungen – einfach, sicher und nah. Für den Ausbau unserer Standorte Berlin und Potsdam suchen wir dich als Regional Sales Specialist (m/w/d). Das erwartet dich - Regionen entwickeln & Wachstum treiben – Du baust gemeinsam mit dem Team die Vertriebsstrukturen in Berlin und Potsdam weiter aus und trägst aktiv zur Auslastung und Umsatzentwicklung der Standorte bei. Leads steuern & abschließen – Du bearbeitest Inbound-Leads, qualifizierst Anfragen und begleitest Interessent:innen vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss – schnell, strukturiert und kundenorientiert.
storemore * Berlin, Potsdam * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir bei storemore gehören zu den führenden Selfstorage-Anbietern in Deutschland. Mit über 15 Jahren Erfahrung, modernen Standorten und einem motivierten Team bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lagerlösungen – einfach, sicher und nah. Für den Ausbau unserer Standorte Berlin und Potsdam suchen wir dich als Regional Sales Specialist (m/w/d). Das erwartet dich - Regionen entwickeln & Wachstum treiben – Du baust gemeinsam mit dem Team die Vertriebsstrukturen in Berlin und Potsdam weiter aus und trägst aktiv zur Auslastung und Umsatzentwicklung der Standorte bei. Leads steuern & abschließen – Du bearbeitest Inbound-Leads, qualifizierst Anfragen und begleitest Interessent:innen vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss – schnell, strukturiert und kundenorientiert.
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Regional Sales Manager Außendienst (m/w/d) Photovoltaik B2B
Regional Sales Manager Außendienst (m/w/d) Photovoltaik B2B
Nordwest Gruppe
Potsdam, Rostock, Leipzig, Dresden, Karlsruhe, Stuttgart, Nordostdeutschland, Südwestdeutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltungsspielraum statt Mikromanagement: kurze Entscheidungswege, direkte Abstimmung und die Möglichkeit, deinen Vertriebsalltag aktiv mitzugestalten.
Gestaltungsspielraum statt Mikromanagement: kurze Entscheidungswege, direkte Abstimmung und die Möglichkeit, deinen Vertriebsalltag aktiv mitzugestalten.
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Account Manager Klinik (w/m/d) - Berlin, Potsdam, Frankfurt (Oder), Eisenhüttenstadt
Account Manager Klinik (w/m/d) - Berlin, Potsdam, Frankfurt (Oder), Eisenhüttenstadt
PAUL HARTMANN AG
Berlin, Potsdam, Brandenburg, Frankfurt (Oder), Eisenhüttenstadt
Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen und Ausbau des Portfolios, aktives Opportunity-Management * Sie übernehmen die inhaltliche und kommerzielle Verantwortung für die zugewiesene Vertriebsregion (Markt-, Kunden-, Stakeholder Management, Controlling im definierten Rahmen, Berichtswesen gemäß Vorgabe) * Erste Berufserfahrung mit der Zielgruppe, Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil * Gute Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungsprogrammen (MS Office, Outlook, CRM), Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen und Ausbau des Portfolios, aktives Opportunity-Management * Sie übernehmen die inhaltliche und kommerzielle Verantwortung für die zugewiesene Vertriebsregion (Markt-, Kunden-, Stakeholder Management, Controlling im definierten Rahmen, Berichtswesen gemäß Vorgabe) * Erste Berufserfahrung mit der Zielgruppe, Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil * Gute Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungsprogrammen (MS Office, Outlook, CRM), Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d)
Selbstständige Immobilienberater / Quereinsteiger (w/m/d)
EuV Potsdam Immobilien GmbH
Potsdam
Teilweise Home-Office
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
After-Sales-Management: Durch aktive Kundenbetreuung, nachhaltiges Relationship Management und gezielte After-Sales-Maßnahmen erschließen Sie zusätzliches Vertriebspotenzial * Käufermanagement: Sie betreuen Suchkund:innen vollumfänglich – vom ersten Exposé über die Besichtigung bis hin zur Schlüsselübergabe - Mit Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem Geschick im Beziehungsmanagement gewinnen Sie neue Kunden und schaffen langfristige Partnerschaften
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Schnelle Bewerbung
As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like.
As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like.
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Junior Account Manager (w/m/d) im Einkauf und Vertrieb
Junior Account Manager (w/m/d) im Einkauf und Vertrieb
Innovac Gesellschaft für Vakuumphysik mbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Datenanalyse und Customer-Relationship-Management. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie unser Verkaufsteam, arbeiten eng mit dem Management zusammen und tragen maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei. * Enge Zusammenarbeit mit dem Management zur Zielsetzung und -erreichung.
Datenanalyse und Customer-Relationship-Management. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie unser Verkaufsteam, arbeiten eng mit dem Management zusammen und tragen maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei. * Enge Zusammenarbeit mit dem Management zur Zielsetzung und -erreichung.
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Unsere Aufgaben umfassen ein ganzheitliches Customer Relationship Management, das Webseiten-Management unserer europäischen Webseiten sowie die operative Marketingsteuerung. * Unterstützung im operativen Tagesgeschäft des Marktmanagements, inkl. administrativer und organisatorischer Aufgaben * Erste praktische Erfahrungen in Marketing, CRM oder Projektmanagement wünschenswert
Unsere Aufgaben umfassen ein ganzheitliches Customer Relationship Management, das Webseiten-Management unserer europäischen Webseiten sowie die operative Marketingsteuerung. * Unterstützung im operativen Tagesgeschäft des Marktmanagements, inkl. administrativer und organisatorischer Aufgaben * Erste praktische Erfahrungen in Marketing, CRM oder Projektmanagement wünschenswert
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
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Schnelle Bewerbung
Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden.
Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden.
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As Senior Product Manager for Operations & Automation, you will own the platforms our service organisation runs on Salesforce as the agent and case-management backbone, the automation layer that removes routine work, and the operational tooling that lets N26 scale support across markets without proportionally increasing costs. * Drive CRM enablement: Lead the optimization and scaling of Salesforce as our core case-management backbone to continuously elevate agent capabilities. * 5+ years of product management experience, with significant time spent on the platforms and tooling that agents and operations teams use every day. * Experience with contact-centre technology (routing, case management, telephony integration); familiarity with AWS Connect and cloud contact-centre design is a strong plus.
As Senior Product Manager for Operations & Automation, you will own the platforms our service organisation runs on Salesforce as the agent and case-management backbone, the automation layer that removes routine work, and the operational tooling that lets N26 scale support across markets without proportionally increasing costs. * Drive CRM enablement: Lead the optimization and scaling of Salesforce as our core case-management backbone to continuously elevate agent capabilities. * 5+ years of product management experience, with significant time spent on the platforms and tooling that agents and operations teams use every day. * Experience with contact-centre technology (routing, case management, telephony integration); familiarity with AWS Connect and cloud contact-centre design is a strong plus.
NEU
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Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Regensburg, Berlin, Linz, Wien, Graz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - We are looking for a Senior Contact Center Solution Architect with strong pre-sales experience and affinity to support complex customer engagements around enterprise-grade contact center platforms. Tieto Tech Consulting works as a true partner, solving customers' toughest technology challenges and delivering reliable outcomes that drive measurable results.
We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - We are looking for a Senior Contact Center Solution Architect with strong pre-sales experience and affinity to support complex customer engagements around enterprise-grade contact center platforms. Tieto Tech Consulting works as a true partner, solving customers' toughest technology challenges and delivering reliable outcomes that drive measurable results.
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Das Portfolio wird durch das Open Source Customer Relationship Management System vtiger CRM ergänzt.
Das Portfolio wird durch das Open Source Customer Relationship Management System vtiger CRM ergänzt.
CRM-Aktivitäten: Du unterstützt bei der Analyse von Kundendaten, der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenaktivierung und -bindung sowie bei der Optimierung unserer Customer Relationship Management (CRM)-Systeme * Social Media Management: Du hilfst bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von ansprechenden Social Media Inhalten für unsere Kanäle.
CRM-Aktivitäten: Du unterstützt bei der Analyse von Kundendaten, der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenaktivierung und -bindung sowie bei der Optimierung unserer Customer Relationship Management (CRM)-Systeme * Social Media Management: Du hilfst bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von ansprechenden Social Media Inhalten für unsere Kanäle.
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Exzellente Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) und großes Interesse daran, Kunden zu helfen. As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. They help us be at our best. For our customers. * Gute Projektmanagement-Fähigkeiten. Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement ist wünschenswert. * Erfahrung in den Bereichen Customer Success oder Technischer Support für Geschäftskunden in einem SaaS-Unternehmen.
Exzellente Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) und großes Interesse daran, Kunden zu helfen. As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. They help us be at our best. For our customers. * Gute Projektmanagement-Fähigkeiten. Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement ist wünschenswert. * Erfahrung in den Bereichen Customer Success oder Technischer Support für Geschäftskunden in einem SaaS-Unternehmen.
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Assistenz (m/w/d) für den Bereich Kampagnen
Assistenz (m/w/d) für den Bereich Kampagnen
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Verwaltung und Pflege von Datenbanken, insbesondere im Customer-Relationship-Management-System (CRM) und Unterstützung beim Teilnehmermanagement * Koordination und Handling von Give Aways, Präsentationsmitteln und Printerzeugnissen (Kontingentverwaltung, Qualitätsmanagement, Zoll und Logistik/Distribution), nationale und internationale Unterstützung bei der Budgetverwaltung sowie bei Ausschreibungsprozessen nach geltendem Vergaberecht * Nachweisbare Berufserfahrung als Assistenz, idealerweise in den Segmenten Projekt- oder Veranstaltungsmanagement * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement * Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements bieten wir eine freiwillige Gesundheitsvorsorge an.
Verwaltung und Pflege von Datenbanken, insbesondere im Customer-Relationship-Management-System (CRM) und Unterstützung beim Teilnehmermanagement * Koordination und Handling von Give Aways, Präsentationsmitteln und Printerzeugnissen (Kontingentverwaltung, Qualitätsmanagement, Zoll und Logistik/Distribution), nationale und internationale Unterstützung bei der Budgetverwaltung sowie bei Ausschreibungsprozessen nach geltendem Vergaberecht * Nachweisbare Berufserfahrung als Assistenz, idealerweise in den Segmenten Projekt- oder Veranstaltungsmanagement * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement * Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements bieten wir eine freiwillige Gesundheitsvorsorge an.
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Schnelle Bewerbung
Unter unserem Dach vereinen wir den IT-Dienstleister Heinlein Support, die Cloud-Plattform für E-Mail und Kollaboration mailbox, die Videokonferenzlösung OpenTalk und die File-Management-Lösung OpenCloud. * Du verbindest Partner, Markt und interne Teams: Du arbeitest eng mit Sales, Marketing, Service & Delivery und Produktmanagement zusammen, bringst Feedback aus Partnerprojekten in Strategie und Produktentwicklung ein und repräsentierst die Heinlein Gruppe und ihre Werte im Partnerökosystem. * Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich: CRM, Opportunity-Management, Lead-Strukturen und transparente Prozesse sind für Dich selbstverständliche Grundlage professioneller Partnerarbeit.
Unter unserem Dach vereinen wir den IT-Dienstleister Heinlein Support, die Cloud-Plattform für E-Mail und Kollaboration mailbox, die Videokonferenzlösung OpenTalk und die File-Management-Lösung OpenCloud. * Du verbindest Partner, Markt und interne Teams: Du arbeitest eng mit Sales, Marketing, Service & Delivery und Produktmanagement zusammen, bringst Feedback aus Partnerprojekten in Strategie und Produktentwicklung ein und repräsentierst die Heinlein Gruppe und ihre Werte im Partnerökosystem. * Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich: CRM, Opportunity-Management, Lead-Strukturen und transparente Prozesse sind für Dich selbstverständliche Grundlage professioneller Partnerarbeit.
NEU
Schnelle Bewerbung
Unter unserem Dach vereinen wir den IT-Dienstleister Heinlein Support, die Cloud-Plattform für E-Mail und Kollaboration mailbox, die Videokonferenzlösung OpenTalk und die File-Management-Lösung OpenCloud. * Du schaffst Struktur, Transparenz und Planbarkeit: Du verantwortest CRM, Pipeline-Management, Forecasting, Reporting und KPIs und entwickelst daraus belastbare Steuerungsinstrumente für nachhaltiges Wachstum und professionelle Vertriebssteuerung. * Du verbindest Vertrieb mit Produkt, Marketing und Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement, Service & Delivery und Geschäftsführung zusammen, bringst Markt- und Kundenperspektiven aktiv in strategische Entscheidungen ein und entwickelst unsere Marktposition konsequent weiter.
Unter unserem Dach vereinen wir den IT-Dienstleister Heinlein Support, die Cloud-Plattform für E-Mail und Kollaboration mailbox, die Videokonferenzlösung OpenTalk und die File-Management-Lösung OpenCloud. * Du schaffst Struktur, Transparenz und Planbarkeit: Du verantwortest CRM, Pipeline-Management, Forecasting, Reporting und KPIs und entwickelst daraus belastbare Steuerungsinstrumente für nachhaltiges Wachstum und professionelle Vertriebssteuerung. * Du verbindest Vertrieb mit Produkt, Marketing und Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement, Service & Delivery und Geschäftsführung zusammen, bringst Markt- und Kundenperspektiven aktiv in strategische Entscheidungen ein und entwickelst unsere Marktposition konsequent weiter.
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Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Service Specialist
- Customer Experience Specialist
- Customer Care
- Digital Communication
- Customer Care Representative
- Customer Service
- Communication
- Dialog Marketing
- Customer Service Agent
- Customer Care Agent
- Online Texter
- Media
- Quereinsteiger