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54.081 Treffer für Customer Relationship Management Jobs
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Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)
Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
In dieser Position optimieren Sie CRM-Teilprozesse wie Event-, Messe- oder Adressmanagement und arbeiten eng mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen zusammen. * Zudem koordinieren Sie die Umsetzung neuer Anforderungen – von Customizing und Workflows über Testing bis hin zum Release Management und zur Weiterentwicklung der Anwendung. * Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit. * Abgerundet wird Ihr Profil durch Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil), ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie analytisches Denken.
In dieser Position optimieren Sie CRM-Teilprozesse wie Event-, Messe- oder Adressmanagement und arbeiten eng mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen zusammen. * Zudem koordinieren Sie die Umsetzung neuer Anforderungen – von Customizing und Workflows über Testing bis hin zum Release Management und zur Weiterentwicklung der Anwendung. * Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit. * Abgerundet wird Ihr Profil durch Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil), ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie analytisches Denken.
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Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Customer Care, Telemarketing, Data Analytics, Digital, Finance, IT und Legal koordinierst du zielgerichtet. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Base Management oder in angrenzenden Marketing-Bereichen, idealerweise in der Telekommunikationsbranche * Management-Kommunikation: Inhalte bereitest du adressatengerecht auf und überzeugst in der Abstimmung bis auf Geschäftsführungsebene. * Routine im Management bereichsübergreifender Schnittstellen und in der Steuerung komplexer Abstimmungen
Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Customer Care, Telemarketing, Data Analytics, Digital, Finance, IT und Legal koordinierst du zielgerichtet. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Base Management oder in angrenzenden Marketing-Bereichen, idealerweise in der Telekommunikationsbranche * Management-Kommunikation: Inhalte bereitest du adressatengerecht auf und überzeugst in der Abstimmung bis auf Geschäftsführungsebene. * Routine im Management bereichsübergreifender Schnittstellen und in der Steuerung komplexer Abstimmungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst fundierte Erfahrung im Direktmarketing sowie im Multichannel-Kampagnenmanagement mit und steigerst damit nachweislich unsere Konversion und den Customer Lifetime Value. * Daten sind deine Leidenschaft: Begleite strategisch den Aufbau und die Implementierung der Customer Data Platform (CDP), um durch die Konsolidierung aller Daten ein 360°-Profil als starkes Fundament für Personalisierung zu schaffen. * Setze deine mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Entwicklung kanalübergreifender, kundenzentrierter Personalisierungsstrategien gewinnbringend ein und schaffe echten Mehrwert für unsere Kunden und das Unternehmen. * Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, triffst datengetriebene Entscheidungen auf Basis fundierter Customer Insights und bringst zudem sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse mit.
Du bringst fundierte Erfahrung im Direktmarketing sowie im Multichannel-Kampagnenmanagement mit und steigerst damit nachweislich unsere Konversion und den Customer Lifetime Value. * Daten sind deine Leidenschaft: Begleite strategisch den Aufbau und die Implementierung der Customer Data Platform (CDP), um durch die Konsolidierung aller Daten ein 360°-Profil als starkes Fundament für Personalisierung zu schaffen. * Setze deine mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Entwicklung kanalübergreifender, kundenzentrierter Personalisierungsstrategien gewinnbringend ein und schaffe echten Mehrwert für unsere Kunden und das Unternehmen. * Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, triffst datengetriebene Entscheidungen auf Basis fundierter Customer Insights und bringst zudem sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse mit.
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Als Team Lead (m/w/d) CRM & Loyalty Management übernimmst du die End‑to‑End‑Verantwortung für die internationale Weiterentwicklung, Skalierung und operative Steuerung von CRM und Loyalty – mit besonderem Fokus auf unser Global Loyalty Program sowie auf daten‑ und KI‑gestützte, Salesforce‑basierte Kundenkommunikation in einem internationalen Umfeld. * KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
Als Team Lead (m/w/d) CRM & Loyalty Management übernimmst du die End‑to‑End‑Verantwortung für die internationale Weiterentwicklung, Skalierung und operative Steuerung von CRM und Loyalty – mit besonderem Fokus auf unser Global Loyalty Program sowie auf daten‑ und KI‑gestützte, Salesforce‑basierte Kundenkommunikation in einem internationalen Umfeld. * KI‑gestützte Customer Journeys (z. B. prädiktive Segmentierung, Next‑Best‑Action, dynamische Inhalte) konzipieren, skalieren und steuern * Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten CRM- und Personalisierungsansätzen sowie ganzheitliches Denken in Customer Journeys
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Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management * Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Steuerung von Länder-Rollouts inklusive Fit-to-Standard-Workshops, Lokalisierungsanforderungen, Unterstützung im Change-Management und Go-Live-Begleitung * Verantwortung für Projektplanung, Budget, Risiken und Reporting gegenüber Programmleitung und Management * Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement- und Kommunikationsmaßnahmen zur nachhaltigen Nutzeradoption in Zusammenarbeit mit dem Change Management-Team und externen Partnern
Gutes Verständnis für End-to-End-Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Mandantenmanagement, Business Development und Customer Relationship Management * Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Steuerung von Länder-Rollouts inklusive Fit-to-Standard-Workshops, Lokalisierungsanforderungen, Unterstützung im Change-Management und Go-Live-Begleitung * Verantwortung für Projektplanung, Budget, Risiken und Reporting gegenüber Programmleitung und Management * Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement- und Kommunikationsmaßnahmen zur nachhaltigen Nutzeradoption in Zusammenarbeit mit dem Change Management-Team und externen Partnern
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Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)
Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem Marketing, Customer Analytics oder Commercial Analytics. Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m). * Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung * Du übersetzt komplexe Analysen in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche * Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein
Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem Marketing, Customer Analytics oder Commercial Analytics. Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m). * Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung * Du übersetzt komplexe Analysen in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche * Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein
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Schnelle Bewerbung
Marketing-Kampagnen: Konzipiere zusammen mit dem HOCHTIEF-Marketing-Team und externen Agenturen Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen und unsere Expertise im Bereich des digitalen Managements von Straßeninfrastruktur unterstreichen. * Event-Management: Plane und organisiere Events und Webinare, um potenzielle Kunden zu erreichen und unser Netzwerk zu erweitern. EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Marketing-Kampagnen: Konzipiere zusammen mit dem HOCHTIEF-Marketing-Team und externen Agenturen Kampagnen, die unsere Zielgruppe ansprechen und unsere Expertise im Bereich des digitalen Managements von Straßeninfrastruktur unterstreichen. * Event-Management: Plane und organisiere Events und Webinare, um potenzielle Kunden zu erreichen und unser Netzwerk zu erweitern. EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Unterstützung bei Projektplanung, Reporting sowie Risiko- und Aufgabenmanagement * Erstellung von Präsentationen, Projektunterlagen und Management-Reports * Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) * Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement und Business Development
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse * Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey * Unterstützung bei Projektplanung, Reporting sowie Risiko- und Aufgabenmanagement * Erstellung von Präsentationen, Projektunterlagen und Management-Reports * Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) * Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement und Business Development
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Als zentrale Ansprechperson für CRM- und KI-Themen bringst du Menschen, Prozesse und Technologien zusammen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, die unser Kundenmanagement spürbar besser machen. * Erfahrung im Change Management sowie die Fähigkeit, Menschen für neue Lösungen und Arbeitsweisen zu gewinnen
Als zentrale Ansprechperson für CRM- und KI-Themen bringst du Menschen, Prozesse und Technologien zusammen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen, die unser Kundenmanagement spürbar besser machen. * Erfahrung im Change Management sowie die Fähigkeit, Menschen für neue Lösungen und Arbeitsweisen zu gewinnen
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Schnelle Bewerbung
Mit den verschiedenen Stakeholdern optimierst Du kontinuierlich Prozesse, koordinierst und unterstützt Vertriebs- sowie Betriebsteams und lieferst dem Management fundierte Berichte und Analysen. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
Mit den verschiedenen Stakeholdern optimierst Du kontinuierlich Prozesse, koordinierst und unterstützt Vertriebs- sowie Betriebsteams und lieferst dem Management fundierte Berichte und Analysen. Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
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Schnelle Bewerbung
Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements * Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements * Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
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igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden – nachhaltig und schon bald CO₂-neutral.
igus SE & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die igus SE & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.215 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden – nachhaltig und schon bald CO₂-neutral.
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CRM Audience Specialist International
CRM Audience Specialist International
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Hamburg, Homeoffice
The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. * Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing.
The ideal candidate will have 2-4 years of experience in database and segment management, with a strong understanding of customer data, and performance tracking. * Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Collaborate with the marketing, performance marketing and ecommerce teams to ensure seamless cross-channel customer experiences. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement. You should be detail-oriented, highly organised, and have excellent communication skills, with a passion for improving customer experience and engagement. Experience in the leisure, travel, or entertainment industry is a plus, as is a deep understanding of customer behaviour and lifecycle marketing.
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Du hast idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Customer-Relationship-Management und praktische Erfahrungen mit der Salesforce Marketing Cloud. Dann mach bei uns mit und übernimm verschiedene Aufgaben von Presse- und Stakeholder-Kommunikation über Leadsteuerung, CRM und Media bis hin zum Brand Management. * Du übernimmst die Gestaltung von Newslettern, E-Mailings und Customer Journeys und die Umsetzung der CRM-Maßnahmen in der Salesforce Marketing Cloud.
Du hast idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Customer-Relationship-Management und praktische Erfahrungen mit der Salesforce Marketing Cloud. Dann mach bei uns mit und übernimm verschiedene Aufgaben von Presse- und Stakeholder-Kommunikation über Leadsteuerung, CRM und Media bis hin zum Brand Management. * Du übernimmst die Gestaltung von Newslettern, E-Mailings und Customer Journeys und die Umsetzung der CRM-Maßnahmen in der Salesforce Marketing Cloud.
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HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support
HubSpot Administrator (w/m/d) – CRM & Sales Support
heo GmbH
Herxheim bei Landau in der Pfalz
Teilweise Home-Office
System-Optimierung: Du verantwortest die Anpassung, Verwaltung und Optimierung des HubSpots inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung sowie Workflow- und Prozessanalysen. * Kampagnen-Management: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Vertriebskampagnen, Reports und Sales Funnels im HubSpot. * Expertise in Projekt- und Prozessmanagement sowie sicherer Umgang mit CRM-, Ticket- und Projektmanagement-Tools
System-Optimierung: Du verantwortest die Anpassung, Verwaltung und Optimierung des HubSpots inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung sowie Workflow- und Prozessanalysen. * Kampagnen-Management: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Vertriebskampagnen, Reports und Sales Funnels im HubSpot. * Expertise in Projekt- und Prozessmanagement sowie sicherer Umgang mit CRM-, Ticket- und Projektmanagement-Tools
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Schnelle Bewerbung
Anforderungsmanagement und Priorisierung * Schulung und Beratung von :innen sowie Unterstützung im Change Management
Anforderungsmanagement und Priorisierung * Schulung und Beratung von :innen sowie Unterstützung im Change Management
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SMARTTEC GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei dem Wort Automatisierung sprudelst du vor Freude? Du liebst Daten und hast richtig Bock, gemeinsam mit einer tollen spannende Projekte zu starten? Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Hinweis: Gerne würden wir uns Zeit lassen, alle Kandidaten kennen zu lernen. Daher laden wir zu einzelnen Bewerbertagen ein. Dieser Prozess kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unser geplanter Start wäre daher der 01.06.2026 - Hört sich an, als würdest du zu uns passen – Herzlich Willkommen bei uns! Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum.
SMARTTEC GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei dem Wort Automatisierung sprudelst du vor Freude? Du liebst Daten und hast richtig Bock, gemeinsam mit einer tollen spannende Projekte zu starten? Als Teil unseres Teams berätst du als HubSpot-Consultant unsere Neu- und Bestandskunden und begleitest sie durch die ersten Schritte in der CRM-Strategie. Hinweis: Gerne würden wir uns Zeit lassen, alle Kandidaten kennen zu lernen. Daher laden wir zu einzelnen Bewerbertagen ein. Dieser Prozess kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unser geplanter Start wäre daher der 01.06.2026 - Hört sich an, als würdest du zu uns passen – Herzlich Willkommen bei uns! Wir sind eine HubSpot Agentur aus Mannheim – und für uns dreht sich alles um smartes CRM, Automatisierung und nachhaltiges Wachstum.
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itdesign GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit. Dein Team - Wir bilden das Bindeglied zwischen Kundenberatung und Softwarentwicklung, zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung. Wir lieben die vielseitigen IT-Landschaften unserer Kundenunternehmen, denn kein Projekt gleicht dem anderen. Zu unseren Ansprechpartner*innen bauen wir enge Beziehungen auf, durchleben gemeinsam die Ups und Downs eines Projekts und haben dabei immer ein starkes Team im Rücken. Das erwartet dich
itdesign GmbH * Tübingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit. Dein Team - Wir bilden das Bindeglied zwischen Kundenberatung und Softwarentwicklung, zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung. Wir lieben die vielseitigen IT-Landschaften unserer Kundenunternehmen, denn kein Projekt gleicht dem anderen. Zu unseren Ansprechpartner*innen bauen wir enge Beziehungen auf, durchleben gemeinsam die Ups und Downs eines Projekts und haben dabei immer ein starkes Team im Rücken. Das erwartet dich
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
Erstellung prägnanter, adressatengerechter Management‑Reports zu Bookings, Billings und Backlog auf Basis von SAP BW in monatlichen Zyklen * Durchführung von Ad-hoc-Analysen für Management, interne Fachbereiche und Wirtschaftsprüfer zur schnellen und fundierten Beantwortung komplexer Fragestellungen
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We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Design and own the end-to-end lifecycle strategy for our customers (buyers and ) across our two main categories (Consumer Electronics and Media), from first transaction through onboarding, development, retention and reactivation, ensuring every stage is built on behavioural data and commercial logic
We are looking for a Head of CRM who will own the full customer lifecycle across both sides (buying and selling) and both main categories (Consumer Electronics and Media) in our business, building the programmes, infrastructure and measurement framework that turn one-time transactions into long-term commercial relationships. Our team of 500 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Design and own the end-to-end lifecycle strategy for our customers (buyers and ) across our two main categories (Consumer Electronics and Media), from first transaction through onboarding, development, retention and reactivation, ensuring every stage is built on behavioural data and commercial logic
){kind=logo}
Das heißt für dich: klare Strukturen, saubere Projekte und langfristige Kunden – ohne Konzernpolitik und ohne Micromanagement.
Das heißt für dich: klare Strukturen, saubere Projekte und langfristige Kunden – ohne Konzernpolitik und ohne Micromanagement.
){kind=logo}
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
Die WWK sucht frühestmöglich einen CRM Solution Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) * Design und Konfiguration komplexer Customer Journeys in Abstimmung mit den Fachbereichen mittels CX * Konfigurationserfahrung in der BSI Customer Suite sind von Vorteil
Beliebte Jobs
- Customer Success Manager
- Digital Marketing
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- Senior Digital Marketing Manager
- Junior Customer Success Manager
- Digital Content Manager
- Brand Marketing
Standorte
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- Köln
- Düsseldorf
- Stuttgart
- Hannover
- Leipzig
- Bremen
- Dresden
- Nürnberg
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- Essen
- Karlsruhe
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- Mannheim
- Bonn
- Freiburg im Breisgau
- Kiel
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Ostdeutschland
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- Bayern
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