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                          • Mitarbeiter/in Customer Service
                          • Customer Service Manager
                          • Customer Service Representative
                          • Customer Success Manager
                          • Customer Services
                          • Customer Support
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Success Management
                          • Customer Success
                          • Relationship Manager
                          • Customer Service
                          • Customer Care Agent
                          • Leiter Customer Service
                          • Customer Care Manager
                          • Leiter Kundenservice

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                          Neuer als 24h
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                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

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                          IT
                          1246






                          1.722 Treffer für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land im Umkreis von 30 km

                          Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)

                          Etex Germany Exteriors GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
                          Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 1721 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Du arbeitest zielorientiert und eine hohe Service-/Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich * Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst bzw. im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
                          Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR * Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice * Du arbeitest zielorientiert und eine hohe Service-/Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich * Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst bzw. im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
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                          Customer Service Manager*

                          Ledlenser GmbH & Co. KG
                          Solingen
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* * Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter * Du überwachst Ziele, Kennzahlen und Prozesse und übernimmst Verantwortung für Reportings und das Stakeholder-Management
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* * Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter * Du überwachst Ziele, Kennzahlen und Prozesse und übernimmst Verantwortung für Reportings und das Stakeholder-Management
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                          In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! * Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
                          In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! * Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
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                          Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d)

                          Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
                          Köln
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen * Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
                          Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen * Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Darüber hinaus arbeiten Sie als Mitglied des Group-Service-Business-Processes-Teams direkt mit den Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammen, um fundierte Kenntnisse und Lösungen für Field-Service- und Customer-Service-bezogene Geschäftsprozesse zu entwickeln, die auf unserer Vorlage basieren, während Sie gleichzeitig enge Beziehungen zu den wichtigsten Interessengruppen aufbauen - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Als Rollout Project Manager (m/w/d) Service Processes vertreten Sie unseren Service End-to-End Process Stream bei den Rollout-Aktivitäten des Digital Process World Programme – dem digitalen Transformationspro
                          Darüber hinaus arbeiten Sie als Mitglied des Group-Service-Business-Processes-Teams direkt mit den Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammen, um fundierte Kenntnisse und Lösungen für Field-Service- und Customer-Service-bezogene Geschäftsprozesse zu entwickeln, die auf unserer Vorlage basieren, während Sie gleichzeitig enge Beziehungen zu den wichtigsten Interessengruppen aufbauen - Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Als Rollout Project Manager (m/w/d) Service Processes vertreten Sie unseren Service End-to-End Process Stream bei den Rollout-Aktivitäten des Digital Process World Programme – dem digitalen Transformationspro
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                          Zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement (m/w/d) * Prüfung von Kundenrechnungen, Bestellungen und Preisen (inkl. Pflege der Stammdaten); Kontrolle von Rahmenverträgen; Preisänderungen in Abstimmung mit dem Key Account Management
                          Zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement (m/w/d) * Prüfung von Kundenrechnungen, Bestellungen und Preisen (inkl. Pflege der Stammdaten); Kontrolle von Rahmenverträgen; Preisänderungen in Abstimmung mit dem Key Account Management
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                          Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus - Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team
                          Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus - Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team
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                          Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Kaufmännisches Projektmanagement: Übernehmen Sie das kommerzielle Projektmanagement von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung der Verpackungskomponenten. * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kaufmännische Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement sowie Einkauf/Verkauf.
                          Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Kaufmännisches Projektmanagement: Übernehmen Sie das kommerzielle Projektmanagement von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung der Verpackungskomponenten. * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kaufmännische Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement sowie Einkauf/Verkauf.
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                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The Senior Solution Sales Executive (f/m/d) (SSE) partners with the end-to-end account owner to drive solution specific sales motions, bring in domain expertise to solve customer business challenges, and grow the customer's SAP footprint through renewal and expansion to support long term customer success. * Manage customer relationships at the sol
                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The Senior Solution Sales Executive (f/m/d) (SSE) partners with the end-to-end account owner to drive solution specific sales motions, bring in domain expertise to solve customer business challenges, and grow the customer's SAP footprint through renewal and expansion to support long term customer success. * Manage customer relationships at the sol
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                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Develop and execute SAP strategies for top accounts, including opportunity management, partner engagement, and customer engagement. * Strong track record in customer acquisition, development and account management. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. * Drive revenue and growth targets across new and existing customers, expanding the SAP footprint in the midmarket.
                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Develop and execute SAP strategies for top accounts, including opportunity management, partner engagement, and customer engagement. * Strong track record in customer acquisition, development and account management. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. * Drive revenue and growth targets across new and existing customers, expanding the SAP footprint in the midmarket.
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                          Für unsere Hauptverwaltung in Bergisch Gladbach bei Köln suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) oder Praktikanten (m/w/d) im Vertrieb und Projektmanagement. * Unterstützung des Key Account Managements bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie bei vertrieblichen und koordinativen Aufgaben * Pflege und Auswertung der Daten-, Analyse- und Managementsysteme unserer Kunden * Unterstützung des Customer Service bei der Auftragsbearbeitung
                          Für unsere Hauptverwaltung in Bergisch Gladbach bei Köln suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) oder Praktikanten (m/w/d) im Vertrieb und Projektmanagement. * Unterstützung des Key Account Managements bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie bei vertrieblichen und koordinativen Aufgaben * Pflege und Auswertung der Daten-, Analyse- und Managementsysteme unserer Kunden * Unterstützung des Customer Service bei der Auftragsbearbeitung
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                          Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Dich erwartet ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, welches unter anderem Gesundheitstage, Vorsorgeuntersuchungen und Impfangebote beinhaltet * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu
                          Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Dich erwartet ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, welches unter anderem Gesundheitstage, Vorsorgeuntersuchungen und Impfangebote beinhaltet * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu
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                          Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

                          Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
                          Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamm, Leipzig, Nürnberg, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal
                          Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen. * Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
                          Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen. * Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
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                          Area Sales Manager Solutions (m/w/d) für Norddeutschland

                          Interroll Fördertechnik GmbH
                          Wermelskirchen, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Interroll beliefert Systemintegratoren und Anlagenbauer mit einem umfassenden Sortiment an plattformbasierten Produkten und Services in den Kategorien „Rollers“ (Förderrollen), „Drives“ (Motoren und Antriebe für Förderanlagen), „Conveyors & Sorters“ (Förderer & Sorter) sowie „Pallet Handling“ (Palettenförderung und -lagerung). * Neukundenakquise und (Key) Account Management für das Vertriebsgebiet Norddeutschland im Bereich Solutions nach Vorgaben der strategischen Ausrichtung * Betreuung der Kunden in enger Abstimmung mit den internen Stakeholdern ASM Products und ASM Service * Verantwortung für das Vertragsmanagement sowie die Insolvenzabsicherung (z.B. Verfolgung von Rechnungen, Mahnwesen, etc.) * Aufnahme von Markttrends und Käuferverhalten sowie weiterführende Rückkopplung zum Global Product
                          Interroll beliefert Systemintegratoren und Anlagenbauer mit einem umfassenden Sortiment an plattformbasierten Produkten und Services in den Kategorien „Rollers“ (Förderrollen), „Drives“ (Motoren und Antriebe für Förderanlagen), „Conveyors & Sorters“ (Förderer & Sorter) sowie „Pallet Handling“ (Palettenförderung und -lagerung). * Neukundenakquise und (Key) Account Management für das Vertriebsgebiet Norddeutschland im Bereich Solutions nach Vorgaben der strategischen Ausrichtung * Betreuung der Kunden in enger Abstimmung mit den internen Stakeholdern ASM Products und ASM Service * Verantwortung für das Vertragsmanagement sowie die Insolvenzabsicherung (z.B. Verfolgung von Rechnungen, Mahnwesen, etc.) * Aufnahme von Markttrends und Käuferverhalten sowie weiterführende Rückkopplung zum Global Product
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                          Mitarbeit im Business Management der Customer Unit - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. * Übernahme organisatorischer Aufgaben für die Leitung des Bereiches Customer Business Competencies * Idealerweise Projektmanagement-Zertifizierung
                          Mitarbeit im Business Management der Customer Unit - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. * Übernahme organisatorischer Aufgaben für die Leitung des Bereiches Customer Business Competencies * Idealerweise Projektmanagement-Zertifizierung
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                          Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, SDR's, Produkt Management, Solution Consulting) zur Sicherstellung eines erfolgreichen Vertriebsprozesses - Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey. Dein Aufgabenfeld ist geprägt von eigener vertrieblicher Tätigkeit bei Kunden und Partnern sowie von starkem Teamwork mit den
                          Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, SDR's, Produkt Management, Solution Consulting) zur Sicherstellung eines erfolgreichen Vertriebsprozesses - Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey. Dein Aufgabenfeld ist geprägt von eigener vertrieblicher Tätigkeit bei Kunden und Partnern sowie von starkem Teamwork mit den
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                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. This role is at the intersection of strategy, technology, and relationship management, ensuring customers realize the full value of their SAP investments while positioning the organization for sustained growth. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The Solution Sales Expert (f/m/d) combines deep SAP expertise, business acumen, and end-to-end solution knowledge to drive LoB cloud revenue, customer succ
                          Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. This role is at the intersection of strategy, technology, and relationship management, ensuring customers realize the full value of their SAP investments while positioning the organization for sustained growth. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The Solution Sales Expert (f/m/d) combines deep SAP expertise, business acumen, and end-to-end solution knowledge to drive LoB cloud revenue, customer succ
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                          NEU

                          Global Head of Quality (m/f/x)

                          Interroll Holding GmbH
                          Wermelskirchen, Hückelhoven
                          Teilweise Home-Office
                          Interroll provides system integrators and OEMs with a wide range of platform-based products and services in these categories: Rollers (conveyor rollers), Drives (motors and drives for systems), Conveyors & Sorters as well as Pallet Handling (flow storage systems). Interroll products and solutions are used in express and postal services, e-commerce, airports, the food & beverage industry, fashion, automotive sectors and many other manufacturing industries. * Lead major, cross-functional problem-solving initiatives (utilizing methodologies like 8D) for critical field failures or customer escalations, driving to root cause and permanent correction. * Develop and execute a global quality management strategy, including qualification, audit, performance monitoring, and development programs. * Minimum of 5 y
                          Interroll provides system integrators and OEMs with a wide range of platform-based products and services in these categories: Rollers (conveyor rollers), Drives (motors and drives for systems), Conveyors & Sorters as well as Pallet Handling (flow storage systems). Interroll products and solutions are used in express and postal services, e-commerce, airports, the food & beverage industry, fashion, automotive sectors and many other manufacturing industries. * Lead major, cross-functional problem-solving initiatives (utilizing methodologies like 8D) for critical field failures or customer escalations, driving to root cause and permanent correction. * Develop and execute a global quality management strategy, including qualification, audit, performance monitoring, and development programs. * Minimum of 5 y
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                          Sicherstellung einer dringlichkeitsbasierten Debitorenbuchhaltung und eines effizienten Forderungsmanagements * Enge Zusammenarbeit mit Controlling, Customer Service & Vertrieb sowie externen Partnern
                          Sicherstellung einer dringlichkeitsbasierten Debitorenbuchhaltung und eines effizienten Forderungsmanagements * Enge Zusammenarbeit mit Controlling, Customer Service & Vertrieb sowie externen Partnern
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                          This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. CORDES & GRAEFE KG is the holding company of the GC GROUP – Germany-s market-leading wholesaler for building services. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Coordinate with internal departments (Back Office, logistics, finance, quality control) to ensure high service levels * Support management in scaling up international business and exploring new
                          This position bridges international trade, management, and customer success ensuring that global sourcing translates into local value. CORDES & GRAEFE KG is the holding company of the GC GROUP – Germany-s market-leading wholesaler for building services. Regardless of our market position, we remain true to our roots as a medium-sized, family-run company and are aware of our responsibility to over 30,000 employees across Europe and our long-standing customers. * Understand local customer needs and translate them into tailored supply chain and product solutions * Coordinate with internal departments (Back Office, logistics, finance, quality control) to ensure high service levels * Support management in scaling up international business and exploring new
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                          Building on a century of innovation, our 48,000 associates help deliver comprehensive science-based solutions, data-driven insights and world-class service to advance food safety, maintain clean and safe environments, and optimize water and energy use, and improve operational efficiencies and sustainability for customers in the food, healthcare, life sciences, hospitality and industrial markets in more than 170 countries around the world. Has frequent contact with customers to provide or clarify information concerning service, products, pricing, billing, status of accounts, quality, or warranty/remedy questions. * Provides support, training, and work direction to the local Customer Service Team and the Global Business Services Teams * Recommends and implements changes
                          Building on a century of innovation, our 48,000 associates help deliver comprehensive science-based solutions, data-driven insights and world-class service to advance food safety, maintain clean and safe environments, and optimize water and energy use, and improve operational efficiencies and sustainability for customers in the food, healthcare, life sciences, hospitality and industrial markets in more than 170 countries around the world. Has frequent contact with customers to provide or clarify information concerning service, products, pricing, billing, status of accounts, quality, or warranty/remedy questions. * Provides support, training, and work direction to the local Customer Service Team and the Global Business Services Teams * Recommends and implements changes
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                          Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Meckenheim
                          Teilweise Home-Office
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren. * Sehr gute Kenntnisse der IT-Management-Strukturen und -Prozesse der Bundeswehr
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren. * Sehr gute Kenntnisse der IT-Management-Strukturen und -Prozesse der Bundeswehr
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                          Customer Relationship & Success Manager (m/w/d)

                          Artemeon Management Partner Gmbh
                          Mettmann
                          Teilweise Home-Office
                          Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen (z.B. User Helpdesk, technischer Support (B2B), Account Management). * Artemeon Management Partner Gmbh - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) Als Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für die ganzheitliche Betreuung und Beratung unser Kunden verantwortlich. Deine Ziele sind das erfolgreiche Onboarding neuer Kunden, die kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität und Produkterfahrung aller NutzerInnen.
                          Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen (z.B. User Helpdesk, technischer Support (B2B), Account Management). * Artemeon Management Partner Gmbh - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) Als Customer Relationship / Customer Success Manager (m/w/d) bist Du für die ganzheitliche Betreuung und Beratung unser Kunden verantwortlich. Deine Ziele sind das erfolgreiche Onboarding neuer Kunden, die kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität und Produkterfahrung aller NutzerInnen.
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                          Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst * Reklamations- und Beschwerdemanagement Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
                          Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst * Reklamations- und Beschwerdemanagement Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Bergisches Land?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          60.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Bergisches Land liegt bei 60.000 €. Gehälter für Customer Service Management in Bergisches Land liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.722 offene Stellenanzeigen für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bergisches Land einen Customer Service Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bergisches Land einen Customer Service Management Job suchen: Wuppertal, Leverkusen, Bergisch Gladbach.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Management Jobs in Bergisches Land suchen?
                          Wer nach Customer Service Management Jobs in Bergisches Land sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Mitarbeiter/in Customer Service, Customer Service Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land??
                          Für einen Customer Service Management Job in Bergisches Land sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Planung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land?
                          Für Customer Service Management Jobs in Bergisches Land gibt es aktuell 1628 offene Teilzeitstellen.