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3.979 Treffer für Customer Service Management Jobs in Wermelskirchen im Umkreis von 30 km
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Robertet GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Werde Teil der Robertet GmbH und gestalte mit uns eine internationale, moderne und wertschätzende Arbeitswelt als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst * Betreuung und Koordination des eigenen Customer-Service-Kundenportfolios * Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement * Individuelle Weiterentwicklung Perspektiven im vertrieblichen Umfeld, z. B. Account Management
Werde Teil der Robertet GmbH und gestalte mit uns eine internationale, moderne und wertschätzende Arbeitswelt als Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst * Betreuung und Koordination des eigenen Customer-Service-Kundenportfolios * Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement * Individuelle Weiterentwicklung Perspektiven im vertrieblichen Umfeld, z. B. Account Management
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus - Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team
Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus - Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team
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In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! * Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
In dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren als Hauptansprechpartner die Schnittstellen zwischen Sales, Logistik und den Kundenplattformen. Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres Teams! * Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet * Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
VPF-Veredelungsgesellschaft mit beschränkter Haftung für Papiere und Folien & Co
Sprockhövel
Für unser weiteres Wachstum – national wie international – suchen wir DICH zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams. * Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
Für unser weiteres Wachstum – national wie international – suchen wir DICH zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams. * Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
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Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions
Vaillant GmbH
Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Qualifikation: Sie besitzen mindestens einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Marketing, Vertrieb, einem technischen Studiengang oder einem verwandten Bereich
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Qualifikation: Sie besitzen mindestens einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Marketing, Vertrieb, einem technischen Studiengang oder einem verwandten Bereich
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Schnelle Bewerbung
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich digitale oder Service-Wertschöpfungsketten, sowie fundierte Kenntnisse der digitalen Customer Journey und Lebenszyklen - Die KINTO Europe GmbH ist ein Joint Venture zwischen der Toyota Financial Services Corporation mit Hauptsitz in Nagoya, Japan, und Toyota Motor Europe mit Hauptsitz in Brüssel, Belgien. Das Unternehmen wurde 2018 mit dem Ziel gegründet, eine europäische Basis für zukünftige Mobilitätsdienstleistungen zu schaffen, indem es Full-Service-Leasing und Mobilitätsprodukte/-dienstleistungen anbietet. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und -produkte an, diese reichen vom gewerblichen Leasing bis hin zum flexiblen Auto-Abo. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex ...
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich digitale oder Service-Wertschöpfungsketten, sowie fundierte Kenntnisse der digitalen Customer Journey und Lebenszyklen - Die KINTO Europe GmbH ist ein Joint Venture zwischen der Toyota Financial Services Corporation mit Hauptsitz in Nagoya, Japan, und Toyota Motor Europe mit Hauptsitz in Brüssel, Belgien. Das Unternehmen wurde 2018 mit dem Ziel gegründet, eine europäische Basis für zukünftige Mobilitätsdienstleistungen zu schaffen, indem es Full-Service-Leasing und Mobilitätsprodukte/-dienstleistungen anbietet. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und -produkte an, diese reichen vom gewerblichen Leasing bis hin zum flexiblen Auto-Abo. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex ...
NEU
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eng mit Account Management, Operations und Sales zusammenarbeiten und Service‑KPIs sowie Reporting unterstützen. * Du hast Erfahrung im Kundenservice, Forderungs oder Debitorenmanagement und fühlst dich in der B2B Kommunikation sicher. Als Commercial Team, bestehend aus Sales, Account- und Customer Relations-Manager:innen, übernehmen wir gemeinsam Verantwortung und bringen unsere persönlichen Stärken ein. Für deine Kunden denkst du immer schon einen Schritt weiter und überzeugst mit exzellenter Beratung und Service. Ziel ist die langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaft, die Maximierung des Customer Lifetime Value sowie die Sicherstellung hochwertiger, konsistenter Collections und CMS Leistungen. Triff die richtige Wahl und verstärke unser Team in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relations Manager (m/w/d) Als Customer Relations Manager:in wirst du ...
eng mit Account Management, Operations und Sales zusammenarbeiten und Service‑KPIs sowie Reporting unterstützen. * Du hast Erfahrung im Kundenservice, Forderungs oder Debitorenmanagement und fühlst dich in der B2B Kommunikation sicher. Als Commercial Team, bestehend aus Sales, Account- und Customer Relations-Manager:innen, übernehmen wir gemeinsam Verantwortung und bringen unsere persönlichen Stärken ein. Für deine Kunden denkst du immer schon einen Schritt weiter und überzeugst mit exzellenter Beratung und Service. Ziel ist die langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaft, die Maximierung des Customer Lifetime Value sowie die Sicherstellung hochwertiger, konsistenter Collections und CMS Leistungen. Triff die richtige Wahl und verstärke unser Team in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relations Manager (m/w/d) Als Customer Relations Manager:in wirst du ...
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SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Erweiterungen in SAP Cloud for Customer (C4C) via PDI (SAP Cloud Application Studio) technisch umsetzen: ABSL, BODL * Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
Erweiterungen in SAP Cloud for Customer (C4C) via PDI (SAP Cloud Application Studio) technisch umsetzen: ABSL, BODL * Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
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Praktikum im Bereich Sales Support und Key Account Management (Foodservice / Lebensmittelgroßhandel)
Praktikum im Bereich Sales Support und Key Account Management (Foodservice / Lebensmittelgroßhandel)
FrieslandCampina Germany GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
In Deutschland hat FrieslandCampina Germany GmbH einen Firmensitz in Düsseldorf mit den Funktionseinheiten Sales, Marketing, Finance, Customer Supply Chain und General Management. * Du unterstützt den Sales Support und das Key Account Management bei der Arbeit mit Kund:innen aus dem Lebensmittel-Großhandel – und lernst so die Strukturen und Entscheidungswege dieser Branche kennen. * Du lernst die Customer Supply Chain kennen und unterstützt dabei, dass Kundenbedarfe, Produktverfügbarkeiten und Prozesse zusammenpassen und reibungslos funktionieren. * Du begleitest das Team bei Kundenterminen und Messebesuchen und erlebst live, wie unsere Marken präsentiert werden und wie Austausch im Food-Service-Markt stattfindet.
In Deutschland hat FrieslandCampina Germany GmbH einen Firmensitz in Düsseldorf mit den Funktionseinheiten Sales, Marketing, Finance, Customer Supply Chain und General Management. * Du unterstützt den Sales Support und das Key Account Management bei der Arbeit mit Kund:innen aus dem Lebensmittel-Großhandel – und lernst so die Strukturen und Entscheidungswege dieser Branche kennen. * Du lernst die Customer Supply Chain kennen und unterstützt dabei, dass Kundenbedarfe, Produktverfügbarkeiten und Prozesse zusammenpassen und reibungslos funktionieren. * Du begleitest das Team bei Kundenterminen und Messebesuchen und erlebst live, wie unsere Marken präsentiert werden und wie Austausch im Food-Service-Markt stattfindet.
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Werkstudent (w/m/d) Compensation & Benefits/ Gesundheitsmanagement
Werkstudent (w/m/d) Compensation & Benefits/ Gesundheitsmanagement
Carglass GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Zur Unterstützung für den Bereich People (Compensation & Benefits) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 15- 20 Stunden/ Woche einen Werkstudent (w/m/d) Compensation & Benefits/ Gesundheitsmanagement * Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten in den Bereichen Compensation, Benefits und betriebliches Gesundheitsmanagement. Hierzu zählen z.B. die Koordination des Zukunftstags, die Verwaltung von Benefits und Vergütungsbestandteilen (z.B. Sabbatical, Spot Awards) sowie die Planung von Maßnahmen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement. * Ausbildung: Du studierst Wirtschaftswissenschaften/-psychologie, HR-/Gesundheits-Management oder ...
Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Zur Unterstützung für den Bereich People (Compensation & Benefits) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 15- 20 Stunden/ Woche einen Werkstudent (w/m/d) Compensation & Benefits/ Gesundheitsmanagement * Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten in den Bereichen Compensation, Benefits und betriebliches Gesundheitsmanagement. Hierzu zählen z.B. die Koordination des Zukunftstags, die Verwaltung von Benefits und Vergütungsbestandteilen (z.B. Sabbatical, Spot Awards) sowie die Planung von Maßnahmen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement. * Ausbildung: Du studierst Wirtschaftswissenschaften/-psychologie, HR-/Gesundheits-Management oder ...
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Analyst (m/w/d) Marketing & Business Intelligence
Analyst (m/w/d) Marketing & Business Intelligence
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
Köln, Minden
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH - Das Foodservice-Unternehmen des EDEKA-Verbunds gehört mit über 90 C+C- und Lagerstandorten zu den ersten Adressen im Cash-und-Carry Umfeld und steht für einen professionellen, deutschlandweiten Lieferservice. Als Lebensmittel-Großhändler stehen EDEKA Foodservice und Handelshof für ausgezeichnete Frische, eine leistungsfähige Logistik und maßgeschneiderte Servicelösungen aus einer Hand. Als zentrale Analyse- und Dateninstanz erkennst du Muster, entdeckst Potenziale, erstellst Forecasts, misst Kampagnenerfolge und machst die Customer Journey messbar. Du bewertest Kampagnen, Customer Journeys und Marketingmaßnahmen, analysierst Kundenverhalten, Absatzentwicklungen und relevante Kennzahlen und erstellst Prognosen für künftige Entwicklungen.
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH - Das Foodservice-Unternehmen des EDEKA-Verbunds gehört mit über 90 C+C- und Lagerstandorten zu den ersten Adressen im Cash-und-Carry Umfeld und steht für einen professionellen, deutschlandweiten Lieferservice. Als Lebensmittel-Großhändler stehen EDEKA Foodservice und Handelshof für ausgezeichnete Frische, eine leistungsfähige Logistik und maßgeschneiderte Servicelösungen aus einer Hand. Als zentrale Analyse- und Dateninstanz erkennst du Muster, entdeckst Potenziale, erstellst Forecasts, misst Kampagnenerfolge und machst die Customer Journey messbar. Du bewertest Kampagnen, Customer Journeys und Marketingmaßnahmen, analysierst Kundenverhalten, Absatzentwicklungen und relevante Kennzahlen und erstellst Prognosen für künftige Entwicklungen.
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Senior Business Development Representative - German language (m/w/d)
Senior Business Development Representative - German language (m/w/d)
Nielsen
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Pitch Planning & Execution: Plan, prepare, and execute high-impact sales pitches and customer meetings, effectively presenting our comprehensive service portfolio. * Client Relationship Management: Act as the primary, high-level contact for the customer throughout the entire project lifecycle, ensuring satisfaction and managing expectations. * Customer Focus: Exceptional customer orientation, a strong service mentality, and high social competence (soft skills) to build lasting relationships. * Lead Generation & Prospecting: Define target customer segments and actively identify new potential clients and key growth opportunities (hunting). * Network Expansion: Proactively build and maintain a powerful professional network and high-level customer relationships within the industry. Strategy & Portfolio Management * Account Development: Strategically develop selected existing customers by ...
Pitch Planning & Execution: Plan, prepare, and execute high-impact sales pitches and customer meetings, effectively presenting our comprehensive service portfolio. * Client Relationship Management: Act as the primary, high-level contact for the customer throughout the entire project lifecycle, ensuring satisfaction and managing expectations. * Customer Focus: Exceptional customer orientation, a strong service mentality, and high social competence (soft skills) to build lasting relationships. * Lead Generation & Prospecting: Define target customer segments and actively identify new potential clients and key growth opportunities (hunting). * Network Expansion: Proactively build and maintain a powerful professional network and high-level customer relationships within the industry. Strategy & Portfolio Management * Account Development: Strategically develop selected existing customers by ...
NEU
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Enge Zusammenarbeit mit Customer Management in Pre‑Sales- und Delivery‑Phasen, sowie Verantwortung für Up- und Cross-Selling * Erfahrung im Service Delivery, Projektmanagement oder vergleichbaren Funktionen - Als Senior Automotive Program Manager DACH (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Services in höchster Qualität beim Kunden ankommen. * Verantwortung für die erfolgreiche Servicebereitstellung auf lokaler Ebene * Identifikation und Management von Risiken sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Reporting zum globalen Management * Kenntnisse in Prozessoptimierung, Lean Management oder Risikomanagement von Vorteil
Enge Zusammenarbeit mit Customer Management in Pre‑Sales- und Delivery‑Phasen, sowie Verantwortung für Up- und Cross-Selling * Erfahrung im Service Delivery, Projektmanagement oder vergleichbaren Funktionen - Als Senior Automotive Program Manager DACH (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Services in höchster Qualität beim Kunden ankommen. * Verantwortung für die erfolgreiche Servicebereitstellung auf lokaler Ebene * Identifikation und Management von Risiken sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Reporting zum globalen Management * Kenntnisse in Prozessoptimierung, Lean Management oder Risikomanagement von Vorteil
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Territory Sales Manager - DACH (m/f/x)
Territory Sales Manager - DACH (m/f/x)
meinestadt.de
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
The position contributes directly to regional revenue growth and brand strength by developing customer partnerships, supporting distribution channels, and translating market insights into actionable sales strategies. * Represent Spectra Precision at industry events, trade shows, customer demonstrations, and on-site visits to promote product awareness and adoption. * Support dealer and customer training initiatives, providing hands-on product demonstrations and application-focused education. * Act as a technical resource for customers and channel partners, providing product expertise and application guidance as required. * Monitor market trends, activity, and customer feedback, and communicate insights to internal to support strategic decision-making. * Ensure consistent adherence to Spectra Precision's quality, service, and operational standards across the region.
The position contributes directly to regional revenue growth and brand strength by developing customer partnerships, supporting distribution channels, and translating market insights into actionable sales strategies. * Represent Spectra Precision at industry events, trade shows, customer demonstrations, and on-site visits to promote product awareness and adoption. * Support dealer and customer training initiatives, providing hands-on product demonstrations and application-focused education. * Act as a technical resource for customers and channel partners, providing product expertise and application guidance as required. * Monitor market trends, activity, and customer feedback, and communicate insights to internal to support strategic decision-making. * Ensure consistent adherence to Spectra Precision's quality, service, and operational standards across the region.
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Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, SDR's, Produkt Management, Solution Consulting) zur Sicherstellung eines erfolgreichen Vertriebsprozesses - Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey. Dein Aufgabenfeld ist geprägt von eigener vertrieblicher Tätigkeit bei Kunden und Partnern sowie von starkem Teamwork mit den Sales-, Marketing- und Customer-Success-Teams.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Healthcare und Services bietet cisbox innovative Procure-to-Pay-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Workflows zu optimieren, Kosten zu senken und Prozesseffizienz zu steigern. * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, SDR's, Produkt Management, Solution Consulting) zur Sicherstellung eines erfolgreichen Vertriebsprozesses - Als Sales Manager (m/w/d) Standort: Solingen / Wangen im Allgäu oder remote, bist du verantwortlich für die Maximierung des Umsatzwachstums durch die Gewinnung neuer Kunden und Partner, die Harmonisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenbindungsprozessen sowie die Optimierung der Customer Journey. Dein Aufgabenfeld ist geprägt von eigener vertrieblicher Tätigkeit bei Kunden und Partnern sowie von starkem Teamwork mit den Sales-, Marketing- und Customer-Success-Teams.
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * Digitale Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice fachliche beraten * Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * Digitale Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice fachliche beraten * Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice
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Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Acorn Treppenlifte GmbH
Düsseldorf, Neuss, Krefeld, Hilden, Duisburg, Solingen, Köln, Leverkusen, Essen
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. Der Standort Düsseldorf dient als zentrale Vertriebs- und Serviceeinheit für den deutschen Markt und zeichnet sich durch ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld aus. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen.
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. Der Standort Düsseldorf dient als zentrale Vertriebs- und Serviceeinheit für den deutschen Markt und zeichnet sich durch ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld aus. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen.
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Diese werden passgenau ergänzt durch die außergewöhnliche Expertise unserer Mitarbeitenden im Customer Service. * People Development, Health & Safety: Du unterstützt bei Personalentwicklungsmaßnahmen und verantwortest die Steuerung des Fehlzeitenmanagements sowie das betriebliche Eingliederungsmanagement * Fundierte Kenntnisse in arbeitsrechtlichen Fragestellungen sowie Erfahrung in Themen wie Compensation & Benefits, Performance Management, Talent Development oder Organisationsentwicklung * Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
Diese werden passgenau ergänzt durch die außergewöhnliche Expertise unserer Mitarbeitenden im Customer Service. * People Development, Health & Safety: Du unterstützt bei Personalentwicklungsmaßnahmen und verantwortest die Steuerung des Fehlzeitenmanagements sowie das betriebliche Eingliederungsmanagement * Fundierte Kenntnisse in arbeitsrechtlichen Fragestellungen sowie Erfahrung in Themen wie Compensation & Benefits, Performance Management, Talent Development oder Organisationsentwicklung * Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
NEU
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Epic Owner Digitale Kundenschnittstelle (w/m/d)
Epic Owner Digitale Kundenschnittstelle (w/m/d)
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Köln
Teilweise Home-Office
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice – und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich-rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo's zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung. Du treibst die innovativen Schritte deines Teams aktiv nach vorne, dabei befähigst Du Kolleginnen und Kollegen ohne Design Background methodisch und didaktisch und trägst zum Aufbau einer nachhaltigen, nutzerzentrischen, Daten und Research informierten Service-Infrastruktur bei. * Du entwickelst die Roadmap zur Digitalisierung unserer Kundenschnittstelle stetig weiter; dabei hast Du die Kunden, die gesamte Customer Journey sowie die Umsetzung in der Produktion im Blick
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice – und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich-rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo's zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung. Du treibst die innovativen Schritte deines Teams aktiv nach vorne, dabei befähigst Du Kolleginnen und Kollegen ohne Design Background methodisch und didaktisch und trägst zum Aufbau einer nachhaltigen, nutzerzentrischen, Daten und Research informierten Service-Infrastruktur bei. * Du entwickelst die Roadmap zur Digitalisierung unserer Kundenschnittstelle stetig weiter; dabei hast Du die Kunden, die gesamte Customer Journey sowie die Umsetzung in der Produktion im Blick
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Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Product, Marketing, Customer Success), um ein reibungsloses Onboarding und eine erfolgreiche Bereitstellung unserer Services sicherzustellen * Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsrecht, BWL, Wirtschaftsinformatik, Sales Management) oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. vertriebliche Ausbildung * Freude an der Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Product, Marketing, Customer Success), um ein erfolgreiches Kunden‑Onboarding sicherzustellen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Product, Marketing, Customer Success), um ein reibungsloses Onboarding und eine erfolgreiche Bereitstellung unserer Services sicherzustellen * Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsrecht, BWL, Wirtschaftsinformatik, Sales Management) oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. vertriebliche Ausbildung * Freude an der Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Product, Marketing, Customer Success), um ein erfolgreiches Kunden‑Onboarding sicherzustellen
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * Digitale Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice fachliche beraten * Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren * Digitale Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice fachliche beraten * Fundiertes Verständnis für Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice
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Mitarbeiter - Lohn und Gehaltsabrechnung (all genders)
Mitarbeiter - Lohn und Gehaltsabrechnung (all genders)
METRO Campus Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Das sind kaufmännisches, technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement sowie Post-/Printdienste, Catering/Events und das HR Service-Center, welches die Gehaltsabrechnung und die administrativen Aufgaben für die Belange aller Mitarbeiter:innen der deutschen METRO Gesellschaften übernimmt. * METRO Campus Services GmbH - Die METRO Campus Services GmbH ist der professionelle interne Servicepartner am METRO Campus Düsseldorf. Kompetent, flexibel und schnell übernimmt die METRO Campus Services GmbH alle Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz einer anderen Gesellschaft der METRO am Standort gehören. Durch die Einbettung der METRO Services GmbH in den METRO-Konzern bestehen kurze Informations- und Kommunikationswege. Im ständigen Dialog mit den Standortgesellschaften wird laufend nach neuen Wegen gesucht, kostenorientiert die Qualität der kundenorientierten ...
Das sind kaufmännisches, technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement sowie Post-/Printdienste, Catering/Events und das HR Service-Center, welches die Gehaltsabrechnung und die administrativen Aufgaben für die Belange aller Mitarbeiter:innen der deutschen METRO Gesellschaften übernimmt. * METRO Campus Services GmbH - Die METRO Campus Services GmbH ist der professionelle interne Servicepartner am METRO Campus Düsseldorf. Kompetent, flexibel und schnell übernimmt die METRO Campus Services GmbH alle Aufgaben, die nicht zur Kernkompetenz einer anderen Gesellschaft der METRO am Standort gehören. Durch die Einbettung der METRO Services GmbH in den METRO-Konzern bestehen kurze Informations- und Kommunikationswege. Im ständigen Dialog mit den Standortgesellschaften wird laufend nach neuen Wegen gesucht, kostenorientiert die Qualität der kundenorientierten ...
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Fast, clean, traceable, and ready for customers, acceptance, insurance, and in case of disputes. * Erfahrung in der Integration von AI Services in produktive Software und Kenntnisse in Python • Experience integrating AI services into production software * Eine pragmatische Teamkultur mit hoher Eigenverantwortung, ohne Politik und ohne Micromanagement • Pragmatic team culture with high ownership, no politics, no micromanagement
Fast, clean, traceable, and ready for customers, acceptance, insurance, and in case of disputes. * Erfahrung in der Integration von AI Services in produktive Software und Kenntnisse in Python • Experience integrating AI services into production software * Eine pragmatische Teamkultur mit hoher Eigenverantwortung, ohne Politik und ohne Micromanagement • Pragmatic team culture with high ownership, no politics, no micromanagement
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Projektmanager Implementation (m/w/d)
Projektmanager Implementation (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast alle Prozesse im Blick, verantwortest das Stakeholder-Management und zur Sicherung unseres Qualitätsstandards arbeitest du insbesondere eng mit den Abteilungen Service Delivery und IT Client Solutions zusammen * Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Von der Initiierung bis zur Übergabe an den operativen Regelbetrieb steuerst und dokumentierst du Projekte unter Anwendung unserer bewährten Projektmanagement Methoden und Prozesse * Zusätzlich zum Projektmanagement bist du gemeinsam mit den für die Aufnahme, Analyse und Modellierung der zukünftigen Personalbeschaffungsprozesse zuständig * Als Experte in den Themen Prozess - und Change Management sowie Vendor Management Systemen teilst du gerne dein Wissen und moderierst Workshops bei unseren Kunden vor Ort ...
Du hast alle Prozesse im Blick, verantwortest das Stakeholder-Management und zur Sicherung unseres Qualitätsstandards arbeitest du insbesondere eng mit den Abteilungen Service Delivery und IT Client Solutions zusammen * Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen. * Von der Initiierung bis zur Übergabe an den operativen Regelbetrieb steuerst und dokumentierst du Projekte unter Anwendung unserer bewährten Projektmanagement Methoden und Prozesse * Zusätzlich zum Projektmanagement bist du gemeinsam mit den für die Aufnahme, Analyse und Modellierung der zukünftigen Personalbeschaffungsprozesse zuständig * Als Experte in den Themen Prozess - und Change Management sowie Vendor Management Systemen teilst du gerne dein Wissen und moderierst Workshops bei unseren Kunden vor Ort ...
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