Schnelle Bewerbung
1285
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Customer Service Executive
- Customer Services
- Customer Service Agent
- Customs Manager
- Head of Customer Service
- Teamleiter Call Center
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Service Specialist
- Customer Care Agent
- International Customer Service Representative
- Customer Success Specialist
- Customer Care Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Duisburg
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Herne
- Wesel
- Moers
- Lünen
- Bottrop
- Marl, Nordrhein-Westfalen
- Unna
- Witten
- Ennepetal
- Dinslaken
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Ruhrgebiet
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Customer Service Executive
- Customer Services
- Customer Service Agent
- Customs Manager
- Head of Customer Service
- Teamleiter Call Center
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Service Specialist
- Customer Care Agent
- International Customer Service Representative
- Customer Success Specialist
- Customer Care Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Duisburg
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Herne
- Wesel
- Moers
- Lünen
- Bottrop
- Marl, Nordrhein-Westfalen
- Unna
- Witten
- Ennepetal
- Dinslaken
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Ruhrgebiet
4.774 Treffer für Customer Service Management Jobs in Ruhrgebiet im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Verantwortung und Entwicklung des gesamten Vertriebes mit den mit den Bereichen Vertrieb national, Export (Regionen DACH, Skandinavien und Osteuropa) des Customer Service, Key Account Management sowie Betreuung unserer Tochtergesellschaft - Zum weiteren Ausbau unserer nationalen und internationalen Vertriebsstrategie suchen wir in der neu geschaffenen Schlüsselposition als Mitglied des Managementteams den
Verantwortung und Entwicklung des gesamten Vertriebes mit den mit den Bereichen Vertrieb national, Export (Regionen DACH, Skandinavien und Osteuropa) des Customer Service, Key Account Management sowie Betreuung unserer Tochtergesellschaft - Zum weiteren Ausbau unserer nationalen und internationalen Vertriebsstrategie suchen wir in der neu geschaffenen Schlüsselposition als Mitglied des Managementteams den
){kind=logo}
Für unseren Bereich Werkleitung suchen wir dich als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) * Fachliche Führung des Kundenservice-Teams * Verantwortung für das komplette Aufgabenfeld Kundenservice * Definition und Optimierung der internen Strukturen und Prozesse im Kundenservice * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Du bringst Berufserfahrungen im Kundenservice oder in der Reklamationsbearbeitung mit
Für unseren Bereich Werkleitung suchen wir dich als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) * Fachliche Führung des Kundenservice-Teams * Verantwortung für das komplette Aufgabenfeld Kundenservice * Definition und Optimierung der internen Strukturen und Prozesse im Kundenservice * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Du bringst Berufserfahrungen im Kundenservice oder in der Reklamationsbearbeitung mit
){kind=logo}
* Kindler Haustechnik GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit Ansprechpartner in allen Belangen für unsere Kunden professionelle Telefonaufnahme und Weiterleitung Durchführung von Büroaufgaben Postannahme, Bearbeitung und Weiterleitung an die Mitarbeiter Der Kundedienstleitung Aufgaben entnehmen allgemeine administrative Aufgaben und Projekte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Vergleichbare Qualifikation Professionale Umgangsformen Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise sicherer Umgang mit MS-Office Kommunikationsgeschick, Belastbarkeit und Engagement runden Dein Profil auf attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen Firmenfitnessstudio Getränke und eine Candy Bar
* Kindler Haustechnik GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit Ansprechpartner in allen Belangen für unsere Kunden professionelle Telefonaufnahme und Weiterleitung Durchführung von Büroaufgaben Postannahme, Bearbeitung und Weiterleitung an die Mitarbeiter Der Kundedienstleitung Aufgaben entnehmen allgemeine administrative Aufgaben und Projekte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine Vergleichbare Qualifikation Professionale Umgangsformen Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise sicherer Umgang mit MS-Office Kommunikationsgeschick, Belastbarkeit und Engagement runden Dein Profil auf attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen Firmenfitnessstudio Getränke und eine Candy Bar
Noch nichts dabei? Es gibt 4771 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
VPF-Veredelungsgesellschaft mit beschränkter Haftung für Papiere und Folien & Co
Sprockhövel
Für unser weiteres Wachstum – national wie international – suchen wir DICH zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams. * Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
Für unser weiteres Wachstum – national wie international – suchen wir DICH zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams. * Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Verstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg. Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Services.
Verstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg. Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Services.
){kind=logo}
Enhance customer experience through customer service * As part of our health management, you can access a work-life service, personal advice/coaching and webinars at any time. * Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders * Provide to customer inquiries, resolve customer queries timeously * Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, IPL, QM and Finance teams) to deliver the Sasol value proposition and achieve excellence in customer service * Monitor the progress of open orders, check documents, identify & resolve problems, keep customers and respective internal functions informed of norm deviations * Actively communicate with customers regard. SAP order status (order confirmation, delivery confirmation, pricing, forecasts, order solicitation, quality of service, dates of delivery) * Investigate and resolve customer queries within set targets
Enhance customer experience through customer service * As part of our health management, you can access a work-life service, personal advice/coaching and webinars at any time. * Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders * Provide to customer inquiries, resolve customer queries timeously * Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, IPL, QM and Finance teams) to deliver the Sasol value proposition and achieve excellence in customer service * Monitor the progress of open orders, check documents, identify & resolve problems, keep customers and respective internal functions informed of norm deviations * Actively communicate with customers regard. SAP order status (order confirmation, delivery confirmation, pricing, forecasts, order solicitation, quality of service, dates of delivery) * Investigate and resolve customer queries within set targets
){kind=logo}
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Sanvartis GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Sie möchten in einem international agierenden Industrieunternehmen arbeiten und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). In dieser Rolle betreuen Sie Kundenaufträge ganzheitlich, stimmen logistische Prozesse ab und tragen maßgeblich zu einer exzellenten Servicequalität sowie zur Zufriedenheit der Kunden bei. Planung und Organisation von Geschäftsreisen inklusive Visa-Management sowie Prüfung von Reisekostenabrechnungen - Erste Berufserfahrung im Kundenservice, im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil - Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
Sie möchten in einem international agierenden Industrieunternehmen arbeiten und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). In dieser Rolle betreuen Sie Kundenaufträge ganzheitlich, stimmen logistische Prozesse ab und tragen maßgeblich zu einer exzellenten Servicequalität sowie zur Zufriedenheit der Kunden bei. Planung und Organisation von Geschäftsreisen inklusive Visa-Management sowie Prüfung von Reisekostenabrechnungen - Erste Berufserfahrung im Kundenservice, im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil - Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Service- und Kundenorientierung
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Kommunikations- und Schnittstellenmanagement (intern & extern) * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation - Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Leader Customer Support (m/w/d). * Führung, Weiterentwicklung und Koordination des Customer Support Teams * Sicherstellung einer leistungsstarken, kunden- und vertriebsorientierten Supportorganisation; Förderung einer proaktiven Beratungs- und Servicekultur * Verantwortung für das operative Tagesgeschäft im Customer Support * Aktive Begleitung des organisatorischen Wandels hin zu einer vertriebsorientierten Customer Support Organisation * Kommunikations- und Schnittstellenmanagement (intern & extern) * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation - Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und ...
){kind=logo}
Network Engineer Data Services (w/m/d)
Network Engineer Data Services (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Essen, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Weiterentwickeln des CPE-Release-Dashboards zur optimalen Unterstützung des Lifecycle-Managements * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Umsetzen und Sicherstellen des vollständigen Lifecycles von Customer-Premises-Equipment (CPE) im Data-Umfeld (Ethernet sowie Internet/VPN) für Geschäftskunden * Weiterentwickeln des CPE-Release-Dashboards zur optimalen Unterstützung des Lifecycle-Managements * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
){kind=logo}
People Lead/ Teamleiter Workforcemanagement und Tagessteuerung (w/m/d)
People Lead/ Teamleiter Workforcemanagement und Tagessteuerung (w/m/d)
TARGOBANK
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du berichtest über Team-KPIs, Servicequalität und Entwicklungsfortschritte und leistest einen aktiven Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservice. * Du bringst idealerweise erste Führungserfahrung im Kundenservice oder Contact Center mit. * Du arbeitest strukturiert, reflektiert und teamorientiert, mit Fokus auf Veränderungsmanagement und nachhaltige Leistungssteigerung. * Praxiserfahrung mit Tools zur kanalübergreifenden Intraday-Steuerung, Customer-Journey-Analyse und Routing-Optimierung (z. B. WFM-Software, Analytics-Tools) wäre wünschenswert.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du berichtest über Team-KPIs, Servicequalität und Entwicklungsfortschritte und leistest einen aktiven Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservice. * Du bringst idealerweise erste Führungserfahrung im Kundenservice oder Contact Center mit. * Du arbeitest strukturiert, reflektiert und teamorientiert, mit Fokus auf Veränderungsmanagement und nachhaltige Leistungssteigerung. * Praxiserfahrung mit Tools zur kanalübergreifenden Intraday-Steuerung, Customer-Journey-Analyse und Routing-Optimierung (z. B. WFM-Software, Analytics-Tools) wäre wünschenswert.
){kind=logo}
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
){kind=logo}
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
){kind=logo}
Teamleiter IT - CRM & Digital Solutions (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Teamleiter IT - CRM & Digital Solutions (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Vonovia
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du übernimmst die strategische Leitung und Weiterentwicklung unserer CRM- und Service-Systemlandschaft (u. a. in SAP und Microsoft Dynamics) * Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kunden-App – inklusive Release-Management – liegt in deiner Verantwortung - Dabei identifizierst Du geeignete Einsatzmöglichkeiten und setzt innovative KI-Technologien zur Optimierung der Customer Experience um * Du stellst einen stabilen Systembetrieb sicher, erkennst frühzeitig technologische Trends im CRM- und Customer-Service-Umfeld und bewertest diese gezielt hinsichtlich ihres Mehrwerts für unser Unternehmen * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit – idealerweise mit Schwerpunkt auf CRM-Systemen – und verfügst zudem über fundierte Praxis Erfahrung im ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du übernimmst die strategische Leitung und Weiterentwicklung unserer CRM- und Service-Systemlandschaft (u. a. in SAP und Microsoft Dynamics) * Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kunden-App – inklusive Release-Management – liegt in deiner Verantwortung - Dabei identifizierst Du geeignete Einsatzmöglichkeiten und setzt innovative KI-Technologien zur Optimierung der Customer Experience um * Du stellst einen stabilen Systembetrieb sicher, erkennst frühzeitig technologische Trends im CRM- und Customer-Service-Umfeld und bewertest diese gezielt hinsichtlich ihres Mehrwerts für unser Unternehmen * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit – idealerweise mit Schwerpunkt auf CRM-Systemen – und verfügst zudem über fundierte Praxis Erfahrung im ...
NEU
As a member of an international team, you will analyze and work on the issues facing the energy sector and which specifically apply to our company You will work hand-in-hand with your colleagues to develop strategic and operational solutions for E.ON - along the whole value chain You will take on responsibility for your own work packages and ensure all operating processes run smoothly You will develop concrete recommendations for action, create presentations and communicate your recommendations to the senior management Direct communication and cooperation with your customers round off a multifaceted assignment profile - You will analyze key challenges in the energy sector, design strategic and operational solutions for E.ON, own your workstreams end to end, turn insights into clear recommendations, and present them convincingly to senior management.
As a member of an international team, you will analyze and work on the issues facing the energy sector and which specifically apply to our company You will work hand-in-hand with your colleagues to develop strategic and operational solutions for E.ON - along the whole value chain You will take on responsibility for your own work packages and ensure all operating processes run smoothly You will develop concrete recommendations for action, create presentations and communicate your recommendations to the senior management Direct communication and cooperation with your customers round off a multifaceted assignment profile - You will analyze key challenges in the energy sector, design strategic and operational solutions for E.ON, own your workstreams end to end, turn insights into clear recommendations, and present them convincingly to senior management.
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken. * verfügst über Expertise, die begeistert: Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Business und IT, präferiert im Bereich Voice, mit. Zertifizierungen in agilen oder klassischen Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, PRINCE2, PMP) sind ein Plus.
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken. * verfügst über Expertise, die begeistert: Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Business und IT, präferiert im Bereich Voice, mit. Zertifizierungen in agilen oder klassischen Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, PRINCE2, PMP) sind ein Plus.
NEU
){kind=logo}
Wir machen Energie in ganz Europa effizienter, nachhaltiger und kostengünstiger mit maßgeschneiderten Energieerzeugungs- und Energiemanagementsystemen. * Sicherstellung der regelmäßigen Bewertung des ICS durch Fachverantwortliche und Management sowie die Berichterstattung an die E.ON SE * funktionale Berichterstattung an und Führung durch Head of ICS Customer Solutions der E.ON SE * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Internes Kontrollsystem, Compliance, Risikomanagement oder Audit * Familienservice: Dienstleistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Ferienbetreuung, Pflegeunterstützung oder Alltagsbegleitung
Wir machen Energie in ganz Europa effizienter, nachhaltiger und kostengünstiger mit maßgeschneiderten Energieerzeugungs- und Energiemanagementsystemen. * Sicherstellung der regelmäßigen Bewertung des ICS durch Fachverantwortliche und Management sowie die Berichterstattung an die E.ON SE * funktionale Berichterstattung an und Führung durch Head of ICS Customer Solutions der E.ON SE * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Internes Kontrollsystem, Compliance, Risikomanagement oder Audit * Familienservice: Dienstleistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Ferienbetreuung, Pflegeunterstützung oder Alltagsbegleitung
NEU
){kind=logo}
Die RIB IMS GmbH ist seit über 30 Jahren ein innovatives Software- und Beratungshaus und hat sich auf die Lösung CAFM Software (Facility Management Software) spezialisiert. Unsere Software ist eine der führenden Lösungen für Immobilien- und Gebäudemanagement im deutschsprachigen Raum. Wir beschäftigen rund 88 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Du bist serviceorientiert, kommunikativ und sicher im Umgang mit digitalen Tools? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte kaufmännische Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service ...
Die RIB IMS GmbH ist seit über 30 Jahren ein innovatives Software- und Beratungshaus und hat sich auf die Lösung CAFM Software (Facility Management Software) spezialisiert. Unsere Software ist eine der führenden Lösungen für Immobilien- und Gebäudemanagement im deutschsprachigen Raum. Wir beschäftigen rund 88 Mitarbeitende an unseren Standorten in Dinslaken und Berlin in den verschiedensten Bereichen: Development, Support, Sales und Service. Du bist serviceorientiert, kommunikativ und sicher im Umgang mit digitalen Tools? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte kaufmännische Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service ...
){kind=logo}
Responsible for requirements management, evaluation and prioritization for the RAN area * Aligning the solution design with the defined 4G/5G network architecture and the requirements of product management * Developing concepts/feasibility studies, call procedures and architectures while taking the customer's perspective into account * Manages the selection of service providers and is responsible for the technical contract content * At least 5 years of professional experience, ideally in the telecommunications sector or related industries (mobile device manufacturers, mobile and IT service providers). * Experience negotiating with internal and/or external organizational units, internal customers, as well as system suppliers and integration partners. * Target-group-specific communication skills and a strong talent for presenting complex topics and interrelationships in engaging presentations; ...
Responsible for requirements management, evaluation and prioritization for the RAN area * Aligning the solution design with the defined 4G/5G network architecture and the requirements of product management * Developing concepts/feasibility studies, call procedures and architectures while taking the customer's perspective into account * Manages the selection of service providers and is responsible for the technical contract content * At least 5 years of professional experience, ideally in the telecommunications sector or related industries (mobile device manufacturers, mobile and IT service providers). * Experience negotiating with internal and/or external organizational units, internal customers, as well as system suppliers and integration partners. * Target-group-specific communication skills and a strong talent for presenting complex topics and interrelationships in engaging presentations; ...
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Dir liegt Customer-Centricity am Herzen und Du möchtest Dich in einer europaweit agierenden Fulfillment Solution dafür einsetzen, dass Kund:innen ihre Bestellungen schnell, zuverlässig und effortless erhalten. * Event-driven Microservices * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir liegt Customer-Centricity am Herzen und Du möchtest Dich in einer europaweit agierenden Fulfillment Solution dafür einsetzen, dass Kund:innen ihre Bestellungen schnell, zuverlässig und effortless erhalten. * Event-driven Microservices * Betriebliches Gesundheitsmanagement
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Ability to work in a team, resilience, customer and service orientation - The Mülheim-based group of companies opens doors for its customers and suppliers to new, forward-looking sales and procurement markets in Europe and beyond. With in-depth specialist knowledge, personal customer service, reliable logistics and creative solutions in distribution, formulation and contract packaging, the HARKE GROUP brings its partners directly into the markets of tomorrow. To strengthen our German-Japanese JointVenture, we are looking for an experienced Sales Manager (m/f/d) with strong technical understanding who can competently advise our customers, recognise market potential and actively contribute to the company's success. * Responsibility for the smooth running of ongoing customer support and acquisition in the automotive industry, * Conducting negotiations and providing technical customer support
Ability to work in a team, resilience, customer and service orientation - The Mülheim-based group of companies opens doors for its customers and suppliers to new, forward-looking sales and procurement markets in Europe and beyond. With in-depth specialist knowledge, personal customer service, reliable logistics and creative solutions in distribution, formulation and contract packaging, the HARKE GROUP brings its partners directly into the markets of tomorrow. To strengthen our German-Japanese JointVenture, we are looking for an experienced Sales Manager (m/f/d) with strong technical understanding who can competently advise our customers, recognise market potential and actively contribute to the company's success. * Responsibility for the smooth running of ongoing customer support and acquisition in the automotive industry, * Conducting negotiations and providing technical customer support
){kind=logo}
Produktmanagement / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02651 * Eine ausgeprägte „Customer‑First“-Haltung leitet dein Handeln: Herausforderungen werden schnell eingeordnet, Entscheidungen klar priorisiert und Maßnahmen zielgerichtet umgesetzt * Du kommunizierst klar, verbindlich und adressatengerecht gegenüber Team, Management und operativen Einheiten * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
Produktmanagement / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02651 * Eine ausgeprägte „Customer‑First“-Haltung leitet dein Handeln: Herausforderungen werden schnell eingeordnet, Entscheidungen klar priorisiert und Maßnahmen zielgerichtet umgesetzt * Du kommunizierst klar, verbindlich und adressatengerecht gegenüber Team, Management und operativen Einheiten * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
){kind=logo}
Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Acorn Treppenlifte GmbH
Düsseldorf, Neuss, Krefeld, Hilden, Duisburg, Solingen, Köln, Leverkusen, Essen
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. Der Standort Düsseldorf dient als zentrale Vertriebs- und Serviceeinheit für den deutschen Markt und zeichnet sich durch ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld aus. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen.
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. Der Standort Düsseldorf dient als zentrale Vertriebs- und Serviceeinheit für den deutschen Markt und zeichnet sich durch ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld aus. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen.
Assistenz (m/w/d) des Tribelead Krankenversicherung (befristet für 18 Monate)
Assistenz (m/w/d) des Tribelead Krankenversicherung (befristet für 18 Monate)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bist ein Organisationstalent, behältst den Überblick und Service-Orientierung ist für dich keine Floskel, sondern eine Lebenseinstellung? Im Bereich KV- Leistungskostenmanagement mit über 200 Mitarbeitenden erledigen wir mannigfaltige Aufgaben vom Leistungsmanagement bei Spezialfällen bis hin zur Weiterentwicklung der Signal Iduna – Gesundheitswelt und der Unterstützung von Kunden mit individuellen Gesundheitsangeboten und Fallmanagement. * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
Du bist ein Organisationstalent, behältst den Überblick und Service-Orientierung ist für dich keine Floskel, sondern eine Lebenseinstellung? Im Bereich KV- Leistungskostenmanagement mit über 200 Mitarbeitenden erledigen wir mannigfaltige Aufgaben vom Leistungsmanagement bei Spezialfällen bis hin zur Weiterentwicklung der Signal Iduna – Gesundheitswelt und der Unterstützung von Kunden mit individuellen Gesundheitsangeboten und Fallmanagement. * Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das Customer Loyalty Team definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und die Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Im Last-Mile-Service sowie mit Rangierdienstleistung im nordrheinwestfälischen Raum hat sich KombiRail Europe zu einem verlässlichen Dienstleister mit Schwerpunkt in Duisburg entwickelt. * Vertragsmanagement & Analyse von Verträgen (z. B. VOB, HOAI, EVB-IT, projektspezifische Verträge) sowie eisenbahnspezifischen Regelwerken * Aufbau und Pflege eines Claim- und Risikomanagementsystems * Reporting zu Chancen, Risiken und finanziellen Auswirkungen an das Management * Mehrjährige Berufserfahrung im Claim-, Vertrags- oder Nachtragsmanagement, idealerweise im Eisenbahn- oder Infrastrukturbereich * Sehr gute Kenntnisse in VOB/B, HGB, BGB, Vertragsrecht, Eisenbahnbetrieblichen Abläufen und Schnittstellen, sowie Projekt- und Risikomanagement * Sicherer Umgang mit MS Office, insb. Sharepoint sowie idealerweise Projektmanagement-Tools
Im Last-Mile-Service sowie mit Rangierdienstleistung im nordrheinwestfälischen Raum hat sich KombiRail Europe zu einem verlässlichen Dienstleister mit Schwerpunkt in Duisburg entwickelt. * Vertragsmanagement & Analyse von Verträgen (z. B. VOB, HOAI, EVB-IT, projektspezifische Verträge) sowie eisenbahnspezifischen Regelwerken * Aufbau und Pflege eines Claim- und Risikomanagementsystems * Reporting zu Chancen, Risiken und finanziellen Auswirkungen an das Management * Mehrjährige Berufserfahrung im Claim-, Vertrags- oder Nachtragsmanagement, idealerweise im Eisenbahn- oder Infrastrukturbereich * Sehr gute Kenntnisse in VOB/B, HGB, BGB, Vertragsrecht, Eisenbahnbetrieblichen Abläufen und Schnittstellen, sowie Projekt- und Risikomanagement * Sicherer Umgang mit MS Office, insb. Sharepoint sowie idealerweise Projektmanagement-Tools
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Customer Service Executive
- Customer Services
- Customer Service Agent
- Customs Manager
- Head of Customer Service
- Teamleiter Call Center
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Service Specialist
- Customer Care Agent
- International Customer Service Representative
- Customer Success Specialist
- Customer Care Manager
Standorte
- Dortmund
- Essen
- Bochum
- Duisburg
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Herne
- Wesel
- Moers
- Lünen
- Bottrop
- Marl, Nordrhein-Westfalen
- Unna
- Witten
- Ennepetal
- Dinslaken
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Ruhrgebiet