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Anschreiben nicht erforderlich
Zentrale Ansprechperson (SPOC) für kaufmännische/rechtliche Vereinbarungen bezüglich unserer Fertigungslinien (bei Bedarf Abstimmung mit dem Vertrieb oder Contract Management). * Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate). * Idealerweise Erfahrung in der Strategie- und Business-Entwicklung im Bereich Telekommunikation und/oder im strategischen Key-Account Management
Zentrale Ansprechperson (SPOC) für kaufmännische/rechtliche Vereinbarungen bezüglich unserer Fertigungslinien (bei Bedarf Abstimmung mit dem Vertrieb oder Contract Management). * Anwalt/Fürsprecher des Kunden (Customer Advocate). * Idealerweise Erfahrung in der Strategie- und Business-Entwicklung im Bereich Telekommunikation und/oder im strategischen Key-Account Management
NEU
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Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
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Als Werkstudent*in im Bereich B2B Customer Care Management spielst du eine Schlüsselrolle bei ONLOGIST, denn du bist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern.
Als Werkstudent*in im Bereich B2B Customer Care Management spielst du eine Schlüsselrolle bei ONLOGIST, denn du bist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern.
NEU
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Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Knowledge about customer experience management and relevant touchpoints desirable - We at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. To exceed the high expectations of customers, it is essential to understand our customers, to put ourselves into customer's shoes and thus, constantly challenge our organization.
Knowledge about customer experience management and relevant touchpoints desirable - We at Mercedes-Benz put our customers in the focus of our efforts. We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. To exceed the high expectations of customers, it is essential to understand our customers, to put ourselves into customer's shoes and thus, constantly challenge our organization.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * In deiner Position koordinierst du Arbeitspakete, Abhängigkeiten und Stakeholder im gesamten CSM-Umfeld und übernimmst Aufgaben aus agilen, produktnahen oder klassischen Rollen, z. B. mit Scrum-Master-, Product-Owner-naher Verantwortung oder im Projektmanagement. * Ergänzend übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen Ressourcenmanagement-Tools, berätst interne Einheiten bei der Nutzung, unterstützt bei Einführung, Schulung und Kommunikation von Neuerungen und wirkst bei Reporting- und Auswertungsanforderungen mit. * Verständnis für Product-Owner-, Projektmanagement- oder Scrum-Master-Aufgaben ...
Du bist Ansprechperson, wenn es um die fachliche Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer international genutzten Customer Service Management (CSM) Plattform geht. * Erfahrung mit Customer Service Management Lösungen, idealerweise ServiceNow * In deiner Position koordinierst du Arbeitspakete, Abhängigkeiten und Stakeholder im gesamten CSM-Umfeld und übernimmst Aufgaben aus agilen, produktnahen oder klassischen Rollen, z. B. mit Scrum-Master-, Product-Owner-naher Verantwortung oder im Projektmanagement. * Ergänzend übernimmst du die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen Ressourcenmanagement-Tools, berätst interne Einheiten bei der Nutzung, unterstützt bei Einführung, Schulung und Kommunikation von Neuerungen und wirkst bei Reporting- und Auswertungsanforderungen mit. * Verständnis für Product-Owner-, Projektmanagement- oder Scrum-Master-Aufgaben ...
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Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Werkstudenten (m/w/d) Team Customer Success Management
Esri Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Münster, Kranzberg, Köln, Hamburg
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team Customer Success Management (15-20h/Woche).
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Auftragsmanager/-in (w/m/d) im Bereich Kundenmanagement
Auftragsmanager/-in (w/m/d) im Bereich Kundenmanagement
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
im Bereich Kundenmanagement * Sie arbeiten eng mit dem Accountmanagement zusammen und informieren über den/die Auftragsstatus/-abweichungen und relevante Änderungen * Sie sind in das Qualitäts-, Beschwerde- und Eskalationsmanagement eingebunden
im Bereich Kundenmanagement * Sie arbeiten eng mit dem Accountmanagement zusammen und informieren über den/die Auftragsstatus/-abweichungen und relevante Änderungen * Sie sind in das Qualitäts-, Beschwerde- und Eskalationsmanagement eingebunden
NEU
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Werkstudentin für Prozessmanagement und Datenanalyse im Bereich Kundenmanagement (m/w/d)
Werkstudentin für Prozessmanagement und Datenanalyse im Bereich Kundenmanagement (m/w/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest in IT-nahen Projekten mit und unterstützt im Qualitäts- und Testmanagement,
Du arbeitest in IT-nahen Projekten mit und unterstützt im Qualitäts- und Testmanagement,
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Vertriebsunterstützung
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Vertriebsunterstützung
Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Oldenburg
Die regelmäßige Pflege und Aktualisierung der Daten im Customer-Relationship-Management-System liegt in deiner Hand, um eine aktuelle und vollständige Datenbasis sicherzustellen - Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Vertriebsunterstützung - Als Abteilung Vertrieb und Vertragsmanagement stehen wir in engem Austausch mit unseren Kunden, Interessenten und Partnern und fungieren als interner Dienstleister. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Vertrieb, CRM-Systeme oder Datenmanagement sammeln können
Die regelmäßige Pflege und Aktualisierung der Daten im Customer-Relationship-Management-System liegt in deiner Hand, um eine aktuelle und vollständige Datenbasis sicherzustellen - Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement und Vertriebsunterstützung - Als Abteilung Vertrieb und Vertragsmanagement stehen wir in engem Austausch mit unseren Kunden, Interessenten und Partnern und fungieren als interner Dienstleister. * Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Vertrieb, CRM-Systeme oder Datenmanagement sammeln können
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Werkstudent (m/w/d) mit polnischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
Werkstudent (m/w/d) mit polnischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
DZB Bank GmbH
Düsseldorf
DZB Bank GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst während deines Studiums Erfahrungen sammeln, die dich für deine berufliche Zukunft kompetenter und leistungsfähiger machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. Deine Aufgaben
DZB Bank GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst während deines Studiums Erfahrungen sammeln, die dich für deine berufliche Zukunft kompetenter und leistungsfähiger machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. Deine Aufgaben
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Anschreiben nicht erforderlich
WERTGARANTIE Group * Hannover * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren und Mitmenschen.
WERTGARANTIE Group * Hannover * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll und vorausschauend zu handeln – in allen Geschäftsbereichen, im Umgang mit der Umwelt sowie mit unseren und Mitmenschen.
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Du willst später in Bereichen wie Service- & Operations-Rollen (Customer Success Manager:in, Community Manager:in) oder strategischen Zukunftsrollen (People Experience Designer, Service Design Lead) arbeiten? * In deiner Schnittstellenrolle leitest du Verbesserungspotenzialen aus Kundenfeedback und Nutzungsdaten an unser Category Management und In-House Tech-Team weiter
Du willst später in Bereichen wie Service- & Operations-Rollen (Customer Success Manager:in, Community Manager:in) oder strategischen Zukunftsrollen (People Experience Designer, Service Design Lead) arbeiten? * In deiner Schnittstellenrolle leitest du Verbesserungspotenzialen aus Kundenfeedback und Nutzungsdaten an unser Category Management und In-House Tech-Team weiter
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Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
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Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
Director of Customer Success Management (CSM) (m/f/d)
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement. * Operational Excellence: Establish scalable processes, tiered engagement models, and best practices for customer success management. * Proven leadership experience in Customer Success Management or related roles. * Experience with SaaS, software adoption, and customer lifecycle management.
To strengthen this mission, we are looking for a Director of Customer Success Management (CSM) to lead the successful rollout and expansion of our CSM function. * Strategic Leadership: Define and execute the vision and strategy for the Customer Success Management function at TOPdesk. * Team Building & Management: , , and expand a growing team of Customer Success Managers in the Netherlands and Germany. * Cross-functional Collaboration: Partner with Sales, Account Management, Product, and Support teams to ensure seamless customer experiences and drive continuous improvement. * Operational Excellence: Establish scalable processes, tiered engagement models, and best practices for customer success management. * Proven leadership experience in Customer Success Management or related roles. * Experience with SaaS, software adoption, and customer lifecycle management.
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Customer Engagement/Eventmanagement (m/w/d)
Customer Engagement/Eventmanagement (m/w/d)
AMD Akademie Mode & Design GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Seit mehr als 30 Jahren bildet sie in den Bereichen Mode, Medien, Management und Design aus – praxisnah und bestens vernetzt mit Wirtschaft, Gesellschaft und Kultur. Ob Modedesign, Journalismus, Management oder Design – an den AMD-Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Wiesbaden, München und Berlin lernen alle Studierenden unter einem Dach. * Fundierte Erfahrung im Bereich Eventmanagement
Seit mehr als 30 Jahren bildet sie in den Bereichen Mode, Medien, Management und Design aus – praxisnah und bestens vernetzt mit Wirtschaft, Gesellschaft und Kultur. Ob Modedesign, Journalismus, Management oder Design – an den AMD-Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Wiesbaden, München und Berlin lernen alle Studierenden unter einem Dach. * Fundierte Erfahrung im Bereich Eventmanagement
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HSE-Haustechnik GmbH * Hamburg, Gadebusch * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen. Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen in unserem Hauptsitz in ...
HSE-Haustechnik GmbH * Hamburg, Gadebusch * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen. Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen in unserem Hauptsitz in ...
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Idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche und im Kundenmanagement
Idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche und im Kundenmanagement
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Vice President Customer Success Management (m/w/d)
Vice President Customer Success Management (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz
Teilweise Home-Office
Als VP Customer Success Management verantwortest du die strategische und operative Exzellenz der Kundenbeziehungen in Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Kunden unsere Lösungen stabil, sicher, compliant und mit maximalem Nutzen einsetzen – über den gesamten Customer Lifecycle hinweg. Du führst Customer Success nicht reaktiv, sondern vorausschauend, datengetrieben und mit klarem Executive-Anspruch. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Service, Produkt, IT, Compliance und Management. * Du baust eine hochprofessionelle Customer-Success-Organisation für den deutschen Healthcare-Markt auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter * Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von Onboarding und Adoption über Betrieb, Support-Koordination bis hin zu Renewal * Du treibst die Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen, Tool-Landschaften und Automatisierung
Als VP Customer Success Management verantwortest du die strategische und operative Exzellenz der Kundenbeziehungen in Deutschland. Du stellst sicher, dass unsere Kunden unsere Lösungen stabil, sicher, compliant und mit maximalem Nutzen einsetzen – über den gesamten Customer Lifecycle hinweg. Du führst Customer Success nicht reaktiv, sondern vorausschauend, datengetrieben und mit klarem Executive-Anspruch. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Service, Produkt, IT, Compliance und Management. * Du baust eine hochprofessionelle Customer-Success-Organisation für den deutschen Healthcare-Markt auf und entwickelst sie kontinuierlich weiter * Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von Onboarding und Adoption über Betrieb, Support-Koordination bis hin zu Renewal * Du treibst die Weiterentwicklung von Customer-Success-Prozessen, Tool-Landschaften und Automatisierung
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Heinrich Kühlmann GmbH * Rietberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir leben Qualität – das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren . Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912, sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens. Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit. Ihr Tag bei uns * Sie erstellen, ändern und pflegen die Zutatenlisten, Nährwerttabellen, Muster-, Verpackungs- und ...
Heinrich Kühlmann GmbH * Rietberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir leben Qualität – das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren . Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912, sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens. Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit. Ihr Tag bei uns * Sie erstellen, ändern und pflegen die Zutatenlisten, Nährwerttabellen, Muster-, Verpackungs- und ...
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Senior Fachspezialist Kundenmanagement & KYC (m/w/d)
Senior Fachspezialist Kundenmanagement & KYC (m/w/d)
DZ BANK AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager (m/w/d) für das Client Lifecycle Management sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das Geschäftspartnermanagement sowie Konto- und Depot – Sie halten die Fäden souverän in der Hand! * Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. * Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen. Sie agieren im engen Austausch mit unseren und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentralen Kundenmanagement zusammen.
Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager (m/w/d) für das Client Lifecycle Management sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das Geschäftspartnermanagement sowie Konto- und Depot – Sie halten die Fäden souverän in der Hand! * Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. * Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen. Sie agieren im engen Austausch mit unseren und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentralen Kundenmanagement zusammen.
Praktikant*in Markt-& Performancemanagement Customer Services (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Markt-& Performancemanagement Customer Services (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Bereiche Vertrieb, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und ist verantwortlich für die Entwicklung unserer globalen Vertriebsorganisation. Dein zukünftiges Team ist verantwortlich für das Markt- und Performancemanagement der beiden Schlüsselmärkte USA & Kanada und arbeitet eng mit diesen zusammen, um ein profitables und nachhaltiges Wachstum des Mercedes-Benz Cars Ersatzteilportfolios und des Customer-Services-Geschäfts sicherzustellen. Die Geschäftseinheit Global Customer Service & Parts (GCSP) bündelt die weltweiten Aktivitäten des Customer-Services-Geschäfts von Mercedes-Benz. Der Bereich GCSP/CBS konzentriert sich dabei auf Service- und Unfallgeschäftsprogramme, Serviceverträge sowie das Markt- und Performancemanagement für die Märkte USA und Kanada.
Mercedes-Benz Cars Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Bereiche Vertrieb, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und ist verantwortlich für die Entwicklung unserer globalen Vertriebsorganisation. Dein zukünftiges Team ist verantwortlich für das Markt- und Performancemanagement der beiden Schlüsselmärkte USA & Kanada und arbeitet eng mit diesen zusammen, um ein profitables und nachhaltiges Wachstum des Mercedes-Benz Cars Ersatzteilportfolios und des Customer-Services-Geschäfts sicherzustellen. Die Geschäftseinheit Global Customer Service & Parts (GCSP) bündelt die weltweiten Aktivitäten des Customer-Services-Geschäfts von Mercedes-Benz. Der Bereich GCSP/CBS konzentriert sich dabei auf Service- und Unfallgeschäftsprogramme, Serviceverträge sowie das Markt- und Performancemanagement für die Märkte USA und Kanada.
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Schnelle Bewerbung
Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
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(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im IP-Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im IP-Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Flensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im (Carrier-)Voice Umfeld für unsere Kunden, von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Eigenständiges Durchführen des Entstörungsmanagements im (Carrier-)Voice Umfeld für unsere Kunden, von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Technical Account Manager
- Customer Service Agent
- Customer Experience Manager
- Customer Services
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
Standorte
- Berlin
- Hamburg
- München
- Frankfurt am Main
- Köln
- Düsseldorf
- Stuttgart
- Hannover
- Leipzig
- Nürnberg
- Dresden
- Bremen
- Karlsruhe
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Mannheim
- Bonn
- Kiel
- Ulm
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Südwestdeutschland
- Ostdeutschland
- Bayern
- Baden-Württemberg
- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Niedersachsen
- Mitteldeutschland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
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