Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer professionellen und effizienten Customer Journey * Unterstützung des Vertriebsmanagements bei Budgetplanung, Forecasting, Umsatzsteuerung und der Umsetzung strategischer Vertriebsinitiativen * Entwicklung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Standards und KPIs zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit mittels Lean-Management-Methoden * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Kundenmanagement eines internationalen produzierenden Unternehmens * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Projektmanagement mit
Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer professionellen und effizienten Customer Journey * Unterstützung des Vertriebsmanagements bei Budgetplanung, Forecasting, Umsatzsteuerung und der Umsetzung strategischer Vertriebsinitiativen * Entwicklung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Standards und KPIs zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit mittels Lean-Management-Methoden * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Kundenmanagement eines internationalen produzierenden Unternehmens * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Projektmanagement mit
You will oversee all Customer Service activities, including technical support, technical documentation, spare parts business management, as well as pricing strategies, commercial policies, and contract management. * Several years of professional experience in Customer Service, Program Management, or a related function distinguish your profile. * In this role, you will take end‑to‑end responsibility for the entire Customer Service organization for Cabin Interiors & Monuments. * Managing customer interfaces, preparing executive reports, and conducting regular performance reviews will be key aspects of your responsibilities. * You will drive continuous improvement management across the organization by optimizing processes, applications, and operational performance. * Additionally, you will hold the central functional responsibility for IT program management, including the strategic ...
You will oversee all Customer Service activities, including technical support, technical documentation, spare parts business management, as well as pricing strategies, commercial policies, and contract management. * Several years of professional experience in Customer Service, Program Management, or a related function distinguish your profile. * In this role, you will take end‑to‑end responsibility for the entire Customer Service organization for Cabin Interiors & Monuments. * Managing customer interfaces, preparing executive reports, and conducting regular performance reviews will be key aspects of your responsibilities. * You will drive continuous improvement management across the organization by optimizing processes, applications, and operational performance. * Additionally, you will hold the central functional responsibility for IT program management, including the strategic ...
Die Abteilung Contract Law (CL) ist die zentrale Instanz der BWI, die für alle Endkundenverträge die laufende juristische Beratung, Bearbeitung und Prüfung von Demands, Angeboten und Verträgen in Zusammenarbeit mit der Schnittstelle zu den Endkunden (Account Management / Customer Center) durchführt. * Rechtsvermittlung: Aktive Unterstützung der beteiligten Geschäftsfunktionen der BWI, insbesondere des Account Managements/Customer Center, als Business Partner und Trusted Advisor durch rechtliche Expertise bei der Entwicklung, Verhandlung und dem Management geschäftlicher Vereinbarungen, insbesondere bzgl. Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Verhandlungsstrategie * Rechtsgestaltung: Konzeption, Erarbeitung, Abstimmung und Implementierung von standardisierten vertraglichen Rahmenbedingungen und Leitlinien sowie Durchführung des vertraglichen Risiko-Managements
Die Abteilung Contract Law (CL) ist die zentrale Instanz der BWI, die für alle Endkundenverträge die laufende juristische Beratung, Bearbeitung und Prüfung von Demands, Angeboten und Verträgen in Zusammenarbeit mit der Schnittstelle zu den Endkunden (Account Management / Customer Center) durchführt. * Rechtsvermittlung: Aktive Unterstützung der beteiligten Geschäftsfunktionen der BWI, insbesondere des Account Managements/Customer Center, als Business Partner und Trusted Advisor durch rechtliche Expertise bei der Entwicklung, Verhandlung und dem Management geschäftlicher Vereinbarungen, insbesondere bzgl. Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Verhandlungsstrategie * Rechtsgestaltung: Konzeption, Erarbeitung, Abstimmung und Implementierung von standardisierten vertraglichen Rahmenbedingungen und Leitlinien sowie Durchführung des vertraglichen Risiko-Managements
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Sie verantworten das Complaint Management und bearbeiten bzw. koordinieren Qualitätsthemen in enger Abstimmung mit dem Kunden. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement und wenden gängige Methoden sicher in der Praxis an. * Sie bringen Erfahrung im APQP-Prozess sowie im technischen Projektmanagement mit und sind mit den entsprechenden Abläufen vertraut.
Sie verantworten das Complaint Management und bearbeiten bzw. koordinieren Qualitätsthemen in enger Abstimmung mit dem Kunden. * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement und wenden gängige Methoden sicher in der Praxis an. * Sie bringen Erfahrung im APQP-Prozess sowie im technischen Projektmanagement mit und sind mit den entsprechenden Abläufen vertraut.
Bewegen Sie beruflich die Welt als TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service * Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
Bewegen Sie beruflich die Welt als TEAMLEITER VERTRIEB CUSTOMER SERVICE & ERSATZTEILE (M/W/D) * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Customer Service Hoflogistik * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, After Sales oder Customer Service * Ausgeprägtes Verständnis für Ersatzteilgeschäft, Pricing, Margensteuerung und Prozessmanagement
Gemeinsam mit dem Produktmanagement wirkst du an der Einführung exportspezifischer Artikel sowie an Sortimentsanpassungen für internationale Märkte mit. * Know-how: Erste Berufserfahrung im Export, internationalen Vertrieb oder Customer Service, sicherer Umgang mit internationalen
Gemeinsam mit dem Produktmanagement wirkst du an der Einführung exportspezifischer Artikel sowie an Sortimentsanpassungen für internationale Märkte mit. * Know-how: Erste Berufserfahrung im Export, internationalen Vertrieb oder Customer Service, sicherer Umgang mit internationalen
Der Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung der Bundeswehr in den Dimensionen Land und Luft. * Planung, Moderation und Durchführung von Workshops, Anforderungsanalysen und Abstimmungsterminen auf Fach- und Managementebene * Erstellung von Fachkonzepten, Entscheidungsunterlagen, Management-Präsentationen und projektrelevanten Dokumentationen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Business Integration, im Anforderungsmanagement, in Transformationsprojekten oder in der Schnittstellen- und Prozessgestaltung komplexer Organisationen * Ausgeprägte Kompetenz im Stakeholder-Management sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Prozessverantwortlichen und technischen Teams * Kenntnisse im Enterprise Architecture Management sowie im Informations- und Datenmanagement * Souveräner Umgang mit Management-, Fach- und Projektgremien
Der Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung der Bundeswehr in den Dimensionen Land und Luft. * Planung, Moderation und Durchführung von Workshops, Anforderungsanalysen und Abstimmungsterminen auf Fach- und Managementebene * Erstellung von Fachkonzepten, Entscheidungsunterlagen, Management-Präsentationen und projektrelevanten Dokumentationen * Mehrjährige Berufserfahrung in der Business Integration, im Anforderungsmanagement, in Transformationsprojekten oder in der Schnittstellen- und Prozessgestaltung komplexer Organisationen * Ausgeprägte Kompetenz im Stakeholder-Management sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Prozessverantwortlichen und technischen Teams * Kenntnisse im Enterprise Architecture Management sowie im Informations- und Datenmanagement * Souveräner Umgang mit Management-, Fach- und Projektgremien
Der Bereich Enterprise Ressource Planning (ERP) umfasst die Konzeption und Planung, Projekte, das Applikationsmanagement sowie den Betrieb (oberhalb Betriebssystem) der kaufmännischen Fachapplikationen unserer Kunden. Für den Aufgabenbereich der Customer Unit Integred Logistics (ERP CU ILog) möchten wir uns mit Schwerpunkt der Integration von Anwendungslösungen sowie deren Realisierung und Rollout weiter verstärken. * Begleitung von zielorientierten Workshops im Logistikumfeld sowie technische und fachliche Beratung des Kunden auf operativer und Management Ebene * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation i.V.m. einschlägigen Erfahrung im (SAP) Anwendungsmanagement * Neben Projektmanagement-Fähigkeiten bringen Sie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse mit
Der Bereich Enterprise Ressource Planning (ERP) umfasst die Konzeption und Planung, Projekte, das Applikationsmanagement sowie den Betrieb (oberhalb Betriebssystem) der kaufmännischen Fachapplikationen unserer Kunden. Für den Aufgabenbereich der Customer Unit Integred Logistics (ERP CU ILog) möchten wir uns mit Schwerpunkt der Integration von Anwendungslösungen sowie deren Realisierung und Rollout weiter verstärken. * Begleitung von zielorientierten Workshops im Logistikumfeld sowie technische und fachliche Beratung des Kunden auf operativer und Management Ebene * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation i.V.m. einschlägigen Erfahrung im (SAP) Anwendungsmanagement * Neben Projektmanagement-Fähigkeiten bringen Sie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse mit
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. * Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Hardening, Konzeption und Etablierung von Security-Tools, Security-Checks, Security-Monitorings, Schwachstellenmanagement, Secrets Management und Nanosegmentierung
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. * Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Hardening, Konzeption und Etablierung von Security-Tools, Security-Checks, Security-Monitorings, Schwachstellenmanagement, Secrets Management und Nanosegmentierung
Die Customer Solution Unit „Ausbildungssysteme“ ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben zur Digitalisierung der Ausbildungssysteme in Schulen und Ausbildungseinrichtungen der Bundeswehr und im Geschäftsbereich BMVg. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, IT-Managements oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Erste fachliche Führungserfahrung im Bereich der IT-Architektur oder im technischen Projektmanagement
Die Customer Solution Unit „Ausbildungssysteme“ ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben zur Digitalisierung der Ausbildungssysteme in Schulen und Ausbildungseinrichtungen der Bundeswehr und im Geschäftsbereich BMVg. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, IT-Managements oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Erste fachliche Führungserfahrung im Bereich der IT-Architektur oder im technischen Projektmanagement
Our shared passion for golf and ski drives us to create incredible products that empower our loyal customers to fully enjoy their passions. * Drive sales growth through account retention, new business development, and strong customer relationships * Manage territory accounts, customer service coordination, and account databases * Build and maintain strong relationships with key accounts while delivering premium customer support * Collaborate cross functionally with customer service, marketing, and sales teams to ensure seamless operations * Proven relationship building and account management skills * Excellent communication and customer service skills
Our shared passion for golf and ski drives us to create incredible products that empower our loyal customers to fully enjoy their passions. * Drive sales growth through account retention, new business development, and strong customer relationships * Manage territory accounts, customer service coordination, and account databases * Build and maintain strong relationships with key accounts while delivering premium customer support * Collaborate cross functionally with customer service, marketing, and sales teams to ensure seamless operations * Proven relationship building and account management skills * Excellent communication and customer service skills
Für den Bereich Customer Sales Service suchen wir an unserem Standort in Gussenstadt ab sofort einen Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) als Elternzeitvertretung (24 Monate) * Rechnungskontrolle, Unterstützung FI/RSM beim Forderungsmanagement * Berufserfahrung in der Angebots- und Auftragsabwicklung, Customer Service, Sachbearbeitung und Vertriebsinnendienst (2-3 Jahre), idealerweise mit Exporterfahrung
Für den Bereich Customer Sales Service suchen wir an unserem Standort in Gussenstadt ab sofort einen Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) als Elternzeitvertretung (24 Monate) * Rechnungskontrolle, Unterstützung FI/RSM beim Forderungsmanagement * Berufserfahrung in der Angebots- und Auftragsabwicklung, Customer Service, Sachbearbeitung und Vertriebsinnendienst (2-3 Jahre), idealerweise mit Exporterfahrung
Durch die enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und dem Management prägen Sie die Weiterentwicklung globaler Vertriebsstrukturen und stärken nachhaltig die Leistungsfähigkeit der Organisation. * Sicherstellung eines klaren „Customer First“-Ansatzes im technischen Vertrieb sowie aktive Rolle in Kundenterminen und Verhandlungen
Durch die enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und dem Management prägen Sie die Weiterentwicklung globaler Vertriebsstrukturen und stärken nachhaltig die Leistungsfähigkeit der Organisation. * Sicherstellung eines klaren „Customer First“-Ansatzes im technischen Vertrieb sowie aktive Rolle in Kundenterminen und Verhandlungen
With around 10.000 employees and over 140 warehouse locations in more than 60 countries, the family-owned company with headquarters in Weissenhorn (Germany) serves its customers with innovative system equipment and comprehensive services relating to all aspects of formwork and scaffolding technology. * Internal Consultancy: Serve as a high-level advisor for HR Business Partners and management on all compensation-related matters.
With around 10.000 employees and over 140 warehouse locations in more than 60 countries, the family-owned company with headquarters in Weissenhorn (Germany) serves its customers with innovative system equipment and comprehensive services relating to all aspects of formwork and scaffolding technology. * Internal Consultancy: Serve as a high-level advisor for HR Business Partners and management on all compensation-related matters.
Whether it's helping customers build and maintain infrastructure, design and construct buildings, optimize global supply chains or map the world, Trimble is at the forefront, driving productivity and progress. As a Technical Project Manager at Trimble's Transporeon division, you will bridge the gap between complex customer requirements and cutting-edge SaaS delivery. • Lead requirements and design workshops with prestigious international customers and service providers to translate business needs into technical reality. • Own the technical scope and risk management of your projects, ensuring every delivery is high-quality and executed on schedule. • Proven expertise in technical project management methodologies and tools within a SaaS environment.
Whether it's helping customers build and maintain infrastructure, design and construct buildings, optimize global supply chains or map the world, Trimble is at the forefront, driving productivity and progress. As a Technical Project Manager at Trimble's Transporeon division, you will bridge the gap between complex customer requirements and cutting-edge SaaS delivery. • Lead requirements and design workshops with prestigious international customers and service providers to translate business needs into technical reality. • Own the technical scope and risk management of your projects, ensuring every delivery is high-quality and executed on schedule. • Proven expertise in technical project management methodologies and tools within a SaaS environment.
• Calculate prices and prepare offers for customers • Advise customers and support them with their questions • Ausbildungsberuf: Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement DAS BIETEN WIR DIR
• Calculate prices and prepare offers for customers • Advise customers and support them with their questions • Ausbildungsberuf: Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement DAS BIETEN WIR DIR
Dann ist ein duales Studium im Hotelmanagement genau das Richtige für Dich: Du kombinierst Hochschulwissen mit echter Hotellerie-Praxis und wirst Schritt für Schritt zum Profi im Hotelbetrieb. In den Studienphasen baust du dir das Fundament für eine Karriere in der Hotellerie – typische Inhalte sind z. B.: Grundlagen der BWL, Rechnungswesen, Tourismusmarketing, Marktforschung, Personalmanagement oder auch IT & KI in der Hotellerie. * International renommierter und staatlich anerkannter Abschluss Bachelor of Arts in Hotelmanagement (derzeit im Akkreditierungsprozess)
Dann ist ein duales Studium im Hotelmanagement genau das Richtige für Dich: Du kombinierst Hochschulwissen mit echter Hotellerie-Praxis und wirst Schritt für Schritt zum Profi im Hotelbetrieb. In den Studienphasen baust du dir das Fundament für eine Karriere in der Hotellerie – typische Inhalte sind z. B.: Grundlagen der BWL, Rechnungswesen, Tourismusmarketing, Marktforschung, Personalmanagement oder auch IT & KI in der Hotellerie. * International renommierter und staatlich anerkannter Abschluss Bachelor of Arts in Hotelmanagement (derzeit im Akkreditierungsprozess)
Du unterstützt unsere Teams Produktkonfiguration und Nachhaltigkeit innerhalb des Produktmanagements. * Du bringst Interesse an neuen Technologien, Nachhaltigkeitsthemen und Trends im Bereich KI mit und hast erste Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit agilen Methoden.
Du unterstützt unsere Teams Produktkonfiguration und Nachhaltigkeit innerhalb des Produktmanagements. * Du bringst Interesse an neuen Technologien, Nachhaltigkeitsthemen und Trends im Bereich KI mit und hast erste Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit agilen Methoden.
Du hast Lust bei strategischen Projekten im Marktmanagement Daimler Buses zu unterstützen? * Wir im Marktmanagement steuern unsere Generalvertreter im Rahmen der Weiterentwicklung des Sales Geschäfts. * Du erstellst Managementunterlagen und unterstützt im Tagesgeschäft
Du hast Lust bei strategischen Projekten im Marktmanagement Daimler Buses zu unterstützen? * Wir im Marktmanagement steuern unsere Generalvertreter im Rahmen der Weiterentwicklung des Sales Geschäfts. * Du erstellst Managementunterlagen und unterstützt im Tagesgeschäft
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Ulm?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Ulm liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Ulm liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Ulm?
Aktuell gibt es auf StepStone 551 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Ulm.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ulm einen Customer Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ulm einen Customer Management Job suchen: Ulm, Memmingen, Aalen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Ulm suchen?