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Solution Architect (all genders)
Solution Architect (all genders)
XITASO GmbH IT & Software Solutions
Augsburg, Berlin, Erlangen, Leipzig, München
Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und kannst technische Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen – vom Entwickler-Team bis zum Kunden-Management – klar und verständlich aufbereiten.
Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und kannst technische Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen – vom Entwickler-Team bis zum Kunden-Management – klar und verständlich aufbereiten.
NEU
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Projektleiter *in / Projektmanager *in IT Outsourcing / Infrastruktur (m/w/d)
Projektleiter *in / Projektmanager *in IT Outsourcing / Infrastruktur (m/w/d)
BTC IT Services GmbH
Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen aus dem Account-, Demand- und Servicemanagement begleitest du unsere Kunden von der Angebotserstellung, über die Auswahl der Methodik hin zur Definition der Arbeitspakete sowie Aufwände und der anschließenden Umsetzung mit Übergabe an den Betrieb * Regelmäßig berichtest du zu Projektverlauf, -status sowie -kennzahlen und gestaltest ein aktives Kundenmanagement * Du wirst Teil unserer BTC Projektmanagement Community und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Methoden voran
Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen aus dem Account-, Demand- und Servicemanagement begleitest du unsere Kunden von der Angebotserstellung, über die Auswahl der Methodik hin zur Definition der Arbeitspakete sowie Aufwände und der anschließenden Umsetzung mit Übergabe an den Betrieb * Regelmäßig berichtest du zu Projektverlauf, -status sowie -kennzahlen und gestaltest ein aktives Kundenmanagement * Du wirst Teil unserer BTC Projektmanagement Community und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Methoden voran
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Senior Consultant / Berater Informationssicherheit (m/w/d) ISO 27001 · TISAX® · NIS 2
Senior Consultant / Berater Informationssicherheit (m/w/d) ISO 27001 · TISAX® · NIS 2
QAS-COMPANY AG
Hamburg, Köln, Berlin, Leipzig, Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Seit 2006 begleiten wir Unternehmen praxisnah bei der Einführung und Weiterentwicklung von Managementsystemen – ohne Konzernpolitik, ohne Theoriekorsett, dafür mit Verantwortung, Vertrauen und Spaß an der Sache. * ISMS-Projekte eigenständig steuern: Selbstständiges Projekt- und Kundenmanagement bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) nach ISO 27001, TISAX® und NIS-2, unter Einsatz der zur Verfügung gestellten Projektmanagement-Werkzeuge * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheitsmanagement, insbesondere in der Implementierung und Managementberatung zur ISO 27001 oder TISAX®
Seit 2006 begleiten wir Unternehmen praxisnah bei der Einführung und Weiterentwicklung von Managementsystemen – ohne Konzernpolitik, ohne Theoriekorsett, dafür mit Verantwortung, Vertrauen und Spaß an der Sache. * ISMS-Projekte eigenständig steuern: Selbstständiges Projekt- und Kundenmanagement bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) nach ISO 27001, TISAX® und NIS-2, unter Einsatz der zur Verfügung gestellten Projektmanagement-Werkzeuge * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheitsmanagement, insbesondere in der Implementierung und Managementberatung zur ISO 27001 oder TISAX®
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Manager Digital Trust (m/w/d)
Manager Digital Trust (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest eng mit unseren internen und externen Stakeholdern (z. B. IT, Legal, Management, externe Partner) zusammen, um Datenschutz und Informationssicherheit frühzeitig und wirksam in Projekte zu integrieren * Du verfügst über eine analytische, strukurierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und Management
Du arbeitest eng mit unseren internen und externen Stakeholdern (z. B. IT, Legal, Management, externe Partner) zusammen, um Datenschutz und Informationssicherheit frühzeitig und wirksam in Projekte zu integrieren * Du verfügst über eine analytische, strukurierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und Management
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Übernahme von Verantwortung im Projektmanagement, einschließlich Budget-, Ressourcen- und Zeitplanung * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften, (Angewandter) Mathematik oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt im Supply Chain Management (SCM) * Erfahrung und fundiertes Know-how im Supply Chain Management sowie im Kunden- und Prozessmanagement
Übernahme von Verantwortung im Projektmanagement, einschließlich Budget-, Ressourcen- und Zeitplanung * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften, (Angewandter) Mathematik oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt im Supply Chain Management (SCM) * Erfahrung und fundiertes Know-how im Supply Chain Management sowie im Kunden- und Prozessmanagement
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player.
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player.
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
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Senior SAP CX Consultant (all genders)
Senior SAP CX Consultant (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
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Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
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Consultant Business Integration SAP WM (m/w/d)
Consultant Business Integration SAP WM (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen in der Nutzungsphase von SAP Anwendungen für die Prozesse Personal, Rechnungswesen und Logistik. Für die IT-Anwendung im Bereich SAP Logistik Warehouse Management suchen wir eine engagierte und fachlich versierte Anwendungsexpertkraft (m/w/d) die mit uns die digitalen Herausforderungen des Kunden umsetzt. * Mitarbeit im Life-Cycle Management der Anwendung bei der Überführung von der Realisierung in Projekten in die Nutzung
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen in der Nutzungsphase von SAP Anwendungen für die Prozesse Personal, Rechnungswesen und Logistik. Für die IT-Anwendung im Bereich SAP Logistik Warehouse Management suchen wir eine engagierte und fachlich versierte Anwendungsexpertkraft (m/w/d) die mit uns die digitalen Herausforderungen des Kunden umsetzt. * Mitarbeit im Life-Cycle Management der Anwendung bei der Überführung von der Realisierung in Projekten in die Nutzung
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
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Schnelle Bewerbung
**Kundenmanagement:** Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Akquise und Entwicklung neuer Kunden im TGA-Projektgeschäft - **Angebotsmanagement:** Erstellung, Überarbeitung und Verhandlung kundenindividueller Projektangebote
**Kundenmanagement:** Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Akquise und Entwicklung neuer Kunden im TGA-Projektgeschäft - **Angebotsmanagement:** Erstellung, Überarbeitung und Verhandlung kundenindividueller Projektangebote
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Schnelle Bewerbung
Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) - Du bist zentrale Ansprechperson für deine Accounts und bewegst dich sicher auf Entscheidungs‑ und Managementebene. - Du steuerst interne Schnittstellen (Vertrieb, Consulting, Technik oder Projektmanagement) und sorgst für ein stimmiges Gesamtbild beim Kunden. Zwingend erforderlich: Angebotsmanagement, Auftragsannahme, -bearbeitung, Akquisition, Vertrieb
Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) - Du bist zentrale Ansprechperson für deine Accounts und bewegst dich sicher auf Entscheidungs‑ und Managementebene. - Du steuerst interne Schnittstellen (Vertrieb, Consulting, Technik oder Projektmanagement) und sorgst für ein stimmiges Gesamtbild beim Kunden. Zwingend erforderlich: Angebotsmanagement, Auftragsannahme, -bearbeitung, Akquisition, Vertrieb
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
NEU
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Verzahnung mit der IT zur technischen Umsetzbarkeit logistischer Prozesse und Schnittstellenmanagement
Enge Verzahnung mit der IT zur technischen Umsetzbarkeit logistischer Prozesse und Schnittstellenmanagement
NEU
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Senior Customer Experience Solution Engineer (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Als Trusted Advisor berätst du unsere Kunden auf Fach‑ und Managementebene zu technologischen und architektonischen Fragestellungen * Stark ausgeprägte Präsentations‑, Kommunikations‑ und Beratungsfähigkeiten im Umgang mit Fach‑ und Management‑Stakeholdern
Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Als Trusted Advisor berätst du unsere Kunden auf Fach‑ und Managementebene zu technologischen und architektonischen Fragestellungen * Stark ausgeprägte Präsentations‑, Kommunikations‑ und Beratungsfähigkeiten im Umgang mit Fach‑ und Management‑Stakeholdern
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HENRICHSEN AG
Straubing, Nürnberg, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen. * Technologiewissen: Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Sicherheit und Identity Management.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen. * Technologiewissen: Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Sicherheit und Identity Management.
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Identity & Consent Management: Du implementierst Identity Resolution und Matching-Regeln und gewährleistest eine datenschutzkonforme Verarbeitung und Governance. * Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Identity & Consent Management: Du implementierst Identity Resolution und Matching-Regeln und gewährleistest eine datenschutzkonforme Verarbeitung und Governance. * Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Ayvens
Leipzig
Teilweise Home-Office
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Account Management Administrator (w/m/d) Sachbearbeitung Kundenbetreuung. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards - Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du verantwortest Customer Reported Incidents (CRIs) und koordinierst deren Lösung in enger Zusammenarbeit mit unseren Technologie Providern, Delos-internen Einheiten und Dienstleistern * Du baust das Knowledge Management aus und stellst die nachhaltige Pflege unserer Knowledge Base sicher
Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards - Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du verantwortest Customer Reported Incidents (CRIs) und koordinierst deren Lösung in enger Zusammenarbeit mit unseren Technologie Providern, Delos-internen Einheiten und Dienstleistern * Du baust das Knowledge Management aus und stellst die nachhaltige Pflege unserer Knowledge Base sicher
NEU
Senior Inhouse Consultant SAP Logistik (m/w/d)
Senior Inhouse Consultant SAP Logistik (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Enterprise Ressource Planning (ERP) umfasst die Konzeption und Planung, Projekte, das Applikationsmanagement sowie den Betrieb (oberhalb Betriebssystem) der kaufmännischen Fachapplikationen unserer Kunden. Für den Aufgabenbereich der Customer Unit Integred Logistics (ERP CU ILog) möchten wir uns mit Schwerpunkt der Integration von Anwendungslösungen sowie deren Realisierung und Rollout weiter verstärken. * Begleitung von zielorientierten Workshops im Logistikumfeld sowie technische und fachliche Beratung des Kunden auf operativer und Management Ebene * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation i.V.m. einschlägigen Erfahrung im (SAP) Anwendungsmanagement * Neben Projektmanagement-Fähigkeiten bringen Sie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse mit
Der Bereich Enterprise Ressource Planning (ERP) umfasst die Konzeption und Planung, Projekte, das Applikationsmanagement sowie den Betrieb (oberhalb Betriebssystem) der kaufmännischen Fachapplikationen unserer Kunden. Für den Aufgabenbereich der Customer Unit Integred Logistics (ERP CU ILog) möchten wir uns mit Schwerpunkt der Integration von Anwendungslösungen sowie deren Realisierung und Rollout weiter verstärken. * Begleitung von zielorientierten Workshops im Logistikumfeld sowie technische und fachliche Beratung des Kunden auf operativer und Management Ebene * Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation i.V.m. einschlägigen Erfahrung im (SAP) Anwendungsmanagement * Neben Projektmanagement-Fähigkeiten bringen Sie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse mit
Beliebte Jobs
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- Kommunikation
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
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