Schnelle Bewerbung
154
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Customer Service Management
- Customer Service Lead
- Customer Relationship Management
- Customer Engagement
- Communication Management
- Client Services Director
- Mitarbeiter Kommunikation
- International Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Experience Management
- Customer Account Management
- Customer Service Leader
- Customer Insight Management
- Relationship Management
- Communications Management
- Client Service Director
Standorte
- Wiesbaden
- Koblenz
- Neuwied
- Limburg an der Lahn
- Montabaur
- Bingen am Rhein
- Boppard
- Mayen
- Andernach
- Höhr-Grenzhausen
- Ingelheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Taunusstein
- Idstein
- Eltville am Rhein
- Bad Ems
- Mülheim-Kärlich
- Nassau
- Lahnstein
- Burgbrohl
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Westerwald
- Mosel und Saar
- Hunsrück
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Customer Service Management
- Customer Service Lead
- Customer Relationship Management
- Customer Engagement
- Communication Management
- Client Services Director
- Mitarbeiter Kommunikation
- International Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Experience Management
- Customer Account Management
- Customer Service Leader
- Customer Insight Management
- Relationship Management
- Communications Management
- Client Service Director
Standorte
- Wiesbaden
- Koblenz
- Neuwied
- Limburg an der Lahn
- Montabaur
- Bingen am Rhein
- Boppard
- Mayen
- Andernach
- Höhr-Grenzhausen
- Ingelheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Taunusstein
- Idstein
- Eltville am Rhein
- Bad Ems
- Mülheim-Kärlich
- Nassau
- Lahnstein
- Burgbrohl
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Westerwald
- Mosel und Saar
- Hunsrück
585 Treffer für Customer Management Jobs in Bad Ems im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Sie ermöglichen datenbasierte Entscheidungen für Vertrieb, Portfolio und Kundenmanagement. Dabei arbeiten Sie eng mit internationalen Teams aus Sales, Marketing, Supply Chain Management, S&OP und Controlling zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren. * Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Pricing, Revenue Management, Commercial Analytics oder Business Development, idealerweise in einem internationalen Umfeld
Sie ermöglichen datenbasierte Entscheidungen für Vertrieb, Portfolio und Kundenmanagement. Dabei arbeiten Sie eng mit internationalen Teams aus Sales, Marketing, Supply Chain Management, S&OP und Controlling zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren. * Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Pricing, Revenue Management, Commercial Analytics oder Business Development, idealerweise in einem internationalen Umfeld
){kind=logo}
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
sebamed
Boppard
Teilweise Home-Office
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
){kind=logo}
Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Identifikation vertrieblicher Potenziale auf Basis fundierter Analysen und deren Ausschöpfung durch den gezielten Einsatz moderner Kampagnenmanagementsysteme * Regelmäßiges Reporting an das Management zur vertrieblichen Performance und zu strategischen Fortschritten * Erstellung belastbarer Business Cases auf Grundlage von Produkt- und Tarifkalkulationen als Basis für fundierte Managemententscheidungen
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Identifikation vertrieblicher Potenziale auf Basis fundierter Analysen und deren Ausschöpfung durch den gezielten Einsatz moderner Kampagnenmanagementsysteme * Regelmäßiges Reporting an das Management zur vertrieblichen Performance und zu strategischen Fortschritten * Erstellung belastbarer Business Cases auf Grundlage von Produkt- und Tarifkalkulationen als Basis für fundierte Managemententscheidungen
){kind=logo}
Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Sie werden Mitglied eines Beraterteams, das eng mit der Bereichsleitung, den Kollegen aus den Bereichen IT-Entwicklung, Prämienmanagement und Warenwirtschaft zusammenarbeitet. • Weiterentwicklung von Incentive-Portalen in Zusammenarbeit mit den der IT und des Prämienmanagements • Zusammenarbeit mit dem Kundenmanagement auf Augenhöhe • Zwei Jahres Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der B2B-Kundenberatung
Sie werden Mitglied eines Beraterteams, das eng mit der Bereichsleitung, den Kollegen aus den Bereichen IT-Entwicklung, Prämienmanagement und Warenwirtschaft zusammenarbeitet. • Weiterentwicklung von Incentive-Portalen in Zusammenarbeit mit den der IT und des Prämienmanagements • Zusammenarbeit mit dem Kundenmanagement auf Augenhöhe • Zwei Jahres Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der B2B-Kundenberatung
){kind=logo}
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany Berlin, Germany Berlin, Germany Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
){kind=logo}
Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
PSI Technics GmbH
Winningen Mosel
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Technischer Vertrieb
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Technischer Vertrieb
Noch nichts dabei? Es gibt 577 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung. * Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur Rechnungsstellung. * Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
Wir suchen Sie als Global Shopper & Customer Marketing Manager (m/w/d) * Management und Zusammenarbeit mit externen /Agenturen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Marketing, Brand Management oder Trade- und Shopper-Marketing * Sehr gute Projektmanagement-Skills und hohe organisatorische Kompetenz
Wir suchen Sie als Global Shopper & Customer Marketing Manager (m/w/d) * Management und Zusammenarbeit mit externen /Agenturen * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Marketing, Brand Management oder Trade- und Shopper-Marketing * Sehr gute Projektmanagement-Skills und hohe organisatorische Kompetenz
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
1&1
Montabaur, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Head of Product Management & Digital B2B (w/m/d)
Head of Product Management & Digital B2B (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Als Head of Product Management & Digital B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur übernehmen Sie die unternehmerische Gesamtverantwortung für den Erfolg unseres B2B-Portfolios - von der Produktstrategie bis zum Go-to-Market. * Gesamtverantwortung für Produktmanagement & Digital im B2B-Segment inklusive Umsatz-, Wachstums- und Ergebniszielen sowie Entwicklung einer integrierten B2B-Wachstumsstrategie * Strategische Weiterentwicklung des 1&1 Business Portfolios (Mobilfunk, Festnetz, digitale Services) sowie Steuerung von Produkt-, App- und Prozessdesign entlang der B2B Customer Journey * Aufbau und Führung eines leistungsstarken, multidisziplinären Teams sowie Sparringspartner für das Management * Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen sowie im Umgang mit Technologie- und Vertriebspartnern
Als Head of Product Management & Digital B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur übernehmen Sie die unternehmerische Gesamtverantwortung für den Erfolg unseres B2B-Portfolios - von der Produktstrategie bis zum Go-to-Market. * Gesamtverantwortung für Produktmanagement & Digital im B2B-Segment inklusive Umsatz-, Wachstums- und Ergebniszielen sowie Entwicklung einer integrierten B2B-Wachstumsstrategie * Strategische Weiterentwicklung des 1&1 Business Portfolios (Mobilfunk, Festnetz, digitale Services) sowie Steuerung von Produkt-, App- und Prozessdesign entlang der B2B Customer Journey * Aufbau und Führung eines leistungsstarken, multidisziplinären Teams sowie Sparringspartner für das Management * Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen sowie im Umgang mit Technologie- und Vertriebspartnern
Sales Campaign Specialist B2B - Campaign Design (w/m/d)
Sales Campaign Specialist B2B - Campaign Design (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Sie identifizieren Kundenpotenziale, entwickeln zielgerichtete Vermarktungsansätze und übersetzen Business-Ziele in wirkungsvolle Kampagnenkonzepte entlang der gesamten Customer Journey. Dabei arbeiten Sie eng mit Produktmanagement, Marketing und Value Management zusammen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unseres Geschäftskundengeschäfts. * Strategische Konzeption segmentspezifischer B2B-Kampagnen inklusive Angebots- und Tariflogik in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement * Definition von Zielgruppen und Customer Segmenten sowie Entwicklung passgenauer Vermarktungsansätze * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Operations und weiteren Schnittstellen * Mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing- oder Customer-Value-Umfeld, idealerweise im B2B
Sie identifizieren Kundenpotenziale, entwickeln zielgerichtete Vermarktungsansätze und übersetzen Business-Ziele in wirkungsvolle Kampagnenkonzepte entlang der gesamten Customer Journey. Dabei arbeiten Sie eng mit Produktmanagement, Marketing und Value Management zusammen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unseres Geschäftskundengeschäfts. * Strategische Konzeption segmentspezifischer B2B-Kampagnen inklusive Angebots- und Tariflogik in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement * Definition von Zielgruppen und Customer Segmenten sowie Entwicklung passgenauer Vermarktungsansätze * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Operations und weiteren Schnittstellen * Mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing- oder Customer-Value-Umfeld, idealerweise im B2B
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. Dabei spielen Content-Strategie und Qualitätssicherung eine zentrale Rolle: Sie entwickeln klare Inhalte für Service-Contentplattformen, steuern das Anforderungsmanagement im Zusammenspiel mit KI-Lösungen und optimieren kontinuierlich durch Nutzerfeedback. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung.
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. Dabei spielen Content-Strategie und Qualitätssicherung eine zentrale Rolle: Sie entwickeln klare Inhalte für Service-Contentplattformen, steuern das Anforderungsmanagement im Zusammenspiel mit KI-Lösungen und optimieren kontinuierlich durch Nutzerfeedback. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung.
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Kritische Analyse und fundierte Interpretation von Monats- und Jahresabschlüssen auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen - als verlässliche Grundlage für Managemententscheidungen * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Kritische Analyse und fundierte Interpretation von Monats- und Jahresabschlüssen auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen - als verlässliche Grundlage für Managemententscheidungen * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
Konzeption neuer Services entlang der gesamten B2B Customer Journey - von Vertragsmanagement über Standortsteuerung bis hin zu Zusatzservices * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Technik und Customer Operations zur optimalen Positionierung und Vermarktung der App-Funktionalitäten * Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement oder im Digitalbereich im B2B-Umfeld * Starkes Verständnis für Customer Journey, Monetarisierungslogiken und digitale Geschäftsmodelle * Souveränes Stakeholder-Management und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Konzeption neuer Services entlang der gesamten B2B Customer Journey - von Vertragsmanagement über Standortsteuerung bis hin zu Zusatzservices * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Technik und Customer Operations zur optimalen Positionierung und Vermarktung der App-Funktionalitäten * Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement oder im Digitalbereich im B2B-Umfeld * Starkes Verständnis für Customer Journey, Monetarisierungslogiken und digitale Geschäftsmodelle * Souveränes Stakeholder-Management und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sales Campaign Specialist B2B - Campaign Execution (w/m/d)
Sales Campaign Specialist B2B - Campaign Execution (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Dabei arbeiten Sie eng mit Campaign Design, Marketing, Customer Operations und Service-Einheiten zusammen. * Verantwortung für B2B-Retention- und Value-Management-Maßnahmen * Sicherstellung sauberer Prozesse entlang der Customer Journey * Mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing- oder Customer-Value-Umfeld, idealerweise im B2B
Dabei arbeiten Sie eng mit Campaign Design, Marketing, Customer Operations und Service-Einheiten zusammen. * Verantwortung für B2B-Retention- und Value-Management-Maßnahmen * Sicherstellung sauberer Prozesse entlang der Customer Journey * Mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing- oder Customer-Value-Umfeld, idealerweise im B2B
Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Controlling, Kampagnenmanagement, Analytics oder Customer Care - idealerweise im B2B-Umfeld oder in der Telekommunikationsbranche - Sie schaffen Transparenz über Performance, Kundenwert und Kampagnenerfolg und liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen für Vertrieb und Management. * Regelmäßige Forecasts relevanter Vertriebskennzahlen, Analyse von Abweichungen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen gemeinsam mit Kampagnen- und Value-Management
Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Controlling, Kampagnenmanagement, Analytics oder Customer Care - idealerweise im B2B-Umfeld oder in der Telekommunikationsbranche - Sie schaffen Transparenz über Performance, Kundenwert und Kampagnenerfolg und liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen für Vertrieb und Management. * Regelmäßige Forecasts relevanter Vertriebskennzahlen, Analyse von Abweichungen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen gemeinsam mit Kampagnen- und Value-Management
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
NEU
){kind=logo}
Customer Success & Support Specialist (m/w/d) - KI-Agentur
Customer Success & Support Specialist (m/w/d) - KI-Agentur
Digital Intelligence UG (haftungsbeschränkt)
Neuwied
Dein Profil:-Erfahrung in Kundenservice oder Account Management
Dein Profil:-Erfahrung in Kundenservice oder Account Management
){kind=logo}
Online Marketing Manager (m/w/d)
Online Marketing Manager (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz / Hamburg / Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konzipieren, implementieren und betreiben Marketing-Automatisierungen entlang der Customer Journey (Lead Capture → Nurturing → MQL/SQL), z.B. mit HubSpot und Workflow-Integrationen via n8n. * Sie haben Erfahrung in der Erstellung von KPIs, Reportings und Dashboards und sind versiert im Umgang mit Content-Management-Systemen (z.B. WordPress, Typo3, Shopify).
Sie konzipieren, implementieren und betreiben Marketing-Automatisierungen entlang der Customer Journey (Lead Capture → Nurturing → MQL/SQL), z.B. mit HubSpot und Workflow-Integrationen via n8n. * Sie haben Erfahrung in der Erstellung von KPIs, Reportings und Dashboards und sind versiert im Umgang mit Content-Management-Systemen (z.B. WordPress, Typo3, Shopify).
Brand & Product Marketing Manager (m/w/d) ab 01.09. - Hybrid/ Remote
Brand & Product Marketing Manager (m/w/d) ab 01.09. - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit dem Content- und Design-Team sowie den Abteilungen Product, Sales und Customer Growth & Delivery zusammen, um sicherzustellen, dass Produktneuheiten, Launches und Updates reibungslos kommuniziert werden.
Du arbeitest eng mit dem Content- und Design-Team sowie den Abteilungen Product, Sales und Customer Growth & Delivery zusammen, um sicherzustellen, dass Produktneuheiten, Launches und Updates reibungslos kommuniziert werden.
){kind=logo}
E-Commerce Specialist
E-Commerce Specialist
eRock Marketing GmbH
Hoenbergstraße 6, 65555 Limburg an der Lahn, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast ein gutes Gespür für Online-Marketing, verstehst die Customer Journey und liebst es, Prozesse zu optimieren? * Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Entwicklern
Du hast ein gutes Gespür für Online-Marketing, verstehst die Customer Journey und liebst es, Prozesse zu optimieren? * Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Entwicklern
){kind=logo}
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM * Gesundheitsmanagement
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Sie stimmen sich eng mit den Bereichen Softwareentwicklung und Prozessmanagement ab, um technische und organisatorische Abläufe effizient zu gestalten. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM * Gesundheitsmanagement
){kind=logo}
Löwenstein Medical SE & Co. KG * Bad Ems * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Telefonische Kunden- und Patientenbetreuung * Zuverlässige Erledigung der Auftragsannahme und Auftragsabwicklung * Sicherstellung von termingerechten Lieferungen * Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst - Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden); sowie Teilzeit am Nachmittag zu besetzen. Das bringen Sie mit
Löwenstein Medical SE & Co. KG * Bad Ems * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Telefonische Kunden- und Patientenbetreuung * Zuverlässige Erledigung der Auftragsannahme und Auftragsabwicklung * Sicherstellung von termingerechten Lieferungen * Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst - Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden); sowie Teilzeit am Nachmittag zu besetzen. Das bringen Sie mit
Beliebte Jobs
- Customer Service Management
- Customer Service Lead
- Customer Relationship Management
- Customer Engagement
- Communication Management
- Client Services Director
- Mitarbeiter Kommunikation
- International Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Experience Management
- Customer Account Management
- Customer Service Leader
- Customer Insight Management
- Relationship Management
- Communications Management
- Client Service Director
Standorte
- Wiesbaden
- Koblenz
- Neuwied
- Limburg an der Lahn
- Montabaur
- Bingen am Rhein
- Boppard
- Mayen
- Andernach
- Höhr-Grenzhausen
- Ingelheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Taunusstein
- Idstein
- Eltville am Rhein
- Bad Ems
- Mülheim-Kärlich
- Nassau
- Lahnstein
- Burgbrohl
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Westerwald
- Mosel und Saar
- Hunsrück