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457 Treffer für Customer Management Jobs in Montabaur im Umkreis von 30 km
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Versiert in der Kommunikation von Leistungsberichten Ihrer Aktivitäten an Kunden und Management unter Verwendung relevanter Online-KPIs, Metriken und Benchmarks
Versiert in der Kommunikation von Leistungsberichten Ihrer Aktivitäten an Kunden und Management unter Verwendung relevanter Online-KPIs, Metriken und Benchmarks
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Anschreiben nicht erforderlich
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Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kundenbindung oder Customer Relationship Management (CRM) * Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Customer-Journey-Workshops entlang des gesamten Kundenlebenszyklus * Analyse von Kundenfeedback und Customer Insights sowie Ableitung datenbasierter Marketingmaßnahmen für Bestandskunden * Erfahrung mit Methoden im Bereich Customer Experience und Customer Journey sowie in der Steuerung externer Partner und Dienstleister_ * Fundierte Projektmanagement-Kompetenzen
Mehrjährige Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kundenbindung oder Customer Relationship Management (CRM) * Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Customer-Journey-Workshops entlang des gesamten Kundenlebenszyklus * Analyse von Kundenfeedback und Customer Insights sowie Ableitung datenbasierter Marketingmaßnahmen für Bestandskunden * Erfahrung mit Methoden im Bereich Customer Experience und Customer Journey sowie in der Steuerung externer Partner und Dienstleister_ * Fundierte Projektmanagement-Kompetenzen
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(Junior) Consultant Digital Communication Solutions (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Communication Solutions (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Garching bei München, Koblenz, Köln, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Framework-Entwicklung: Du entwickelst Komponenten für Customer-Communication-Management-Produkte wie kwsoft M/TEXT, Quadient Inspire mittels Javascript und XML und unterstützt unsere Kunden bei der technischen Umsetzung. * Ein Grundverständnis von Customer-Communication-Management-Prozessen ist von Vorteil
Framework-Entwicklung: Du entwickelst Komponenten für Customer-Communication-Management-Produkte wie kwsoft M/TEXT, Quadient Inspire mittels Javascript und XML und unterstützt unsere Kunden bei der technischen Umsetzung. * Ein Grundverständnis von Customer-Communication-Management-Prozessen ist von Vorteil
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Head of Business Applications (m/w/d)
Head of Business Applications (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
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Schnelle Bewerbung
Als Manager im Consulting übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du führst interne Teams mit Klarheit und Haltung – und bist gleichzeitig Sparringspartner auf Augenhöhe für unsere Kunden im Management. * Übernahme von Verantwortung in komplexen Kundenprojekten, inkl. Steuerung & Eskalationsmanagement * Durchführung von Management-Präsentationen & Workshops bei C-Level Stakeholdern
Als Manager im Consulting übernimmst du eine Schlüsselrolle: Du führst interne Teams mit Klarheit und Haltung – und bist gleichzeitig Sparringspartner auf Augenhöhe für unsere Kunden im Management. * Übernahme von Verantwortung in komplexen Kundenprojekten, inkl. Steuerung & Eskalationsmanagement * Durchführung von Management-Präsentationen & Workshops bei C-Level Stakeholdern
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Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
PSI Technics GmbH
Winningen Mosel
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Technischer Vertrieb
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Technischer Vertrieb
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Außendienstmitarbeiter/technischer Vertriebsingenieur international (m/w/d)
Außendienstmitarbeiter/technischer Vertriebsingenieur international (m/w/d)
TUBE-TEC Rohrverformungstechnik GmbH
Nistertal Westerwald
Schnelle Bewerbung
Teamfähigkeit, Strukturierungstalent und unternehmerisches DenkenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, Technischer Vertrieb, Customer-Relationship-Management (CRM) - Zusammenarbeit mit Produktmanagement und After-Sales zur Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
Teamfähigkeit, Strukturierungstalent und unternehmerisches DenkenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, Technischer Vertrieb, Customer-Relationship-Management (CRM) - Zusammenarbeit mit Produktmanagement und After-Sales zur Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
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Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege
sebamed
Boppard
Teilweise Home-Office
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege (LEH)
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich kosmetische / medizinische Hautpflege (LEH)
sebamed
Boppard
Teilweise Home-Office
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Steuerung des der Promotion- und Sortimentsstrategien hinsichtlich Neulistungen, marktanteilgerechter Platzierungen und Customer Activation Management / Werbeabsprachen
Noch nichts dabei? Es gibt 447 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst/ Sales Manager (m/w/d) Customer Business Development -Region West
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst/ Sales Manager (m/w/d) Customer Business Development -Region West
Meiko Deutschland GmbH
Saarbrücken, Koblenz, Köln, Münster, Aachen
Teilweise Home-Office
MEIKO Deutschland GmbH * Saarbrücken, Koblenz, Köln, Münster, Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen. Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem ...
MEIKO Deutschland GmbH * Saarbrücken, Koblenz, Köln, Münster, Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen. Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem ...
Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen im KVP-Umfeld und Erfahrung in cross-funktionalen Strukturen in einem Tele-Sales Umfeld, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsbranche. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement.
Aufsetzen, Steuerung und Weiterentwicklung eines strukturierten KVP-Systems mit Fokus auf das Beschwerdemanagement sowie Etablierung eines zentralen Präventions- und Ursachenanalyseprozesses. * Eigenverantwortliches sowie proaktives Schnittstellenmanagement, Moderation von bereichsübergreifenden Workshops und Qualitätszirkeln sowie Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings für das Management. * Erstellung entscheidungsrelevanter Unterlagen für Management und Vorstand. * Mehrjähige Berufserfahrung im Projekt- und Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen im KVP-Umfeld und Erfahrung in cross-funktionalen Strukturen in einem Tele-Sales Umfeld, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsbranche. * Herausragende Kenntnisse sowie nachweisbare Erfolge in KVP- und Qualitätsmanagement-Methoden sowie im Prozess- und Projektmanagement.
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Head of Referral Sales (w/m/d) - Kunden werben Kunden
Head of Referral Sales (w/m/d) - Kunden werben Kunden
1&1
Frankfurt, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Entwicklung, Steuerung und Umsetzung aller vertriebsorientierten KwK-Kampagnen über relevante Kundenkanäle - z. B. E-Mail, App und digitale Customer Touchpoints * Erstellung von Business Cases, Entscheidungsvorlagen und Management-Präsentationen für Vorstand und Top-Management * Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, CRM, Analytics, Tech und weiteren Schnittstellen * Sehr gutes Verständnis für digitale Vertriebskanäle, Customer Journeys, Kampagnenmechaniken und performancegetriebende Maßnahmen * Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie Sicherheit in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf Vorstands- und Management-Ebene
Entwicklung, Steuerung und Umsetzung aller vertriebsorientierten KwK-Kampagnen über relevante Kundenkanäle - z. B. E-Mail, App und digitale Customer Touchpoints * Erstellung von Business Cases, Entscheidungsvorlagen und Management-Präsentationen für Vorstand und Top-Management * Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, CRM, Analytics, Tech und weiteren Schnittstellen * Sehr gutes Verständnis für digitale Vertriebskanäle, Customer Journeys, Kampagnenmechaniken und performancegetriebende Maßnahmen * Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie Sicherheit in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf Vorstands- und Management-Ebene
Unser Produktteam entwickelt KI-gestützte Customer-Service-Lösungen für unser preisgekröntes 1&1 Control-Center - mit direktem Einfluss auf eine bestehende Basis von mehreren Millionen Nutzer*innen. * Immatrikulation in Studiengängen mit deutlichem UX/Produkt-Fokus, z.B. Interaction/Interface Design, Human-Computer Interaction, Produktmanagement, Software Engineering, etc.
Unser Produktteam entwickelt KI-gestützte Customer-Service-Lösungen für unser preisgekröntes 1&1 Control-Center - mit direktem Einfluss auf eine bestehende Basis von mehreren Millionen Nutzer*innen. * Immatrikulation in Studiengängen mit deutlichem UX/Produkt-Fokus, z.B. Interaction/Interface Design, Human-Computer Interaction, Produktmanagement, Software Engineering, etc.
Schnelle Bewerbung
Motivated Marketing Manager specializing in Social Media Management * Expertise in digital marketing tools and techniques, including social media marketing, email marketing, SEO, SMO, SEA, video generation, content, advertising, Google Analytics, newsletters, and website content management. * Experience in handling customer queries in a professional and timely manner. * Strong customer care and communication skills
Motivated Marketing Manager specializing in Social Media Management * Expertise in digital marketing tools and techniques, including social media marketing, email marketing, SEO, SMO, SEA, video generation, content, advertising, Google Analytics, newsletters, and website content management. * Experience in handling customer queries in a professional and timely manner. * Strong customer care and communication skills
NEU
Schnelle Bewerbung
Lead product management initiatives for the ZIB Militaria & Firearms portfolio * Strong customer care and communication skills
Lead product management initiatives for the ZIB Militaria & Firearms portfolio * Strong customer care and communication skills
NEU
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Schnelle Bewerbung
Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement * Gesundheit: Wir bieten ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Ergonomische Arbeitsplätze, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen, vergünstigtes Essen aus der Kantine, Obstkorb u.v.m.
Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement * Gesundheit: Wir bieten ein umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Ergonomische Arbeitsplätze, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen, vergünstigtes Essen aus der Kantine, Obstkorb u.v.m.
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung des IT-Teams am Headquarter im Westerwald suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter / Projektmitarbeiter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt E-Commerce, um den B2B Onlineshop weiter auszubauen und die Customer Journey zu optimieren. * Pflege von Produktdaten, Content-Management sowie Optimierung der Shop-Strukturen * Sicherer Umgang mit E-Commerce Software, Content-Management- und ERP-Systemen
Zur Verstärkung des IT-Teams am Headquarter im Westerwald suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter / Projektmitarbeiter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt E-Commerce, um den B2B Onlineshop weiter auszubauen und die Customer Journey zu optimieren. * Pflege von Produktdaten, Content-Management sowie Optimierung der Shop-Strukturen * Sicherer Umgang mit E-Commerce Software, Content-Management- und ERP-Systemen
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Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement
Entwicklung überzeugender Botschaften, Use Cases und Branchenlösungen entlang der Customer Journey - Projekt- & Schnittstellenmanagement
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Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
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Sie arbeiten an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens in den Bereichen Systeme und Prozesse rund um die gesamte digitale Dealer- und Customer Journey mit * Praxiserfahrung im Projektmanagement
Sie arbeiten an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens in den Bereichen Systeme und Prozesse rund um die gesamte digitale Dealer- und Customer Journey mit * Praxiserfahrung im Projektmanagement
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab.
NEU
Sie werden Teil des übergreifenden Teams „IT Process Management" und können Ihre Fähigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und zum Teil im Homeoffice einbringen. * Unterstützung in der Ausführung betrieblicher Prozesse und Koordination von Tätigkeiten (z. B. Incident- und Change Management) * Mitarbeit im Projektmanagement bei IT-Projekten * Erlernen der Kommunikation mit und Management * Erstellung und präzise Formulierung von Power-Point Präsentationen für die Management Ebene * Pflege der Inhalte von Intranet und Wissensmanagementsystem
Sie werden Teil des übergreifenden Teams „IT Process Management" und können Ihre Fähigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und zum Teil im Homeoffice einbringen. * Unterstützung in der Ausführung betrieblicher Prozesse und Koordination von Tätigkeiten (z. B. Incident- und Change Management) * Mitarbeit im Projektmanagement bei IT-Projekten * Erlernen der Kommunikation mit und Management * Erstellung und präzise Formulierung von Power-Point Präsentationen für die Management Ebene * Pflege der Inhalte von Intranet und Wissensmanagementsystem
Dann heißen wir Sie herzlich in unserem Carrier Management Team willkommen! * Optimierung bestehender Tools und Systeme im Bereich Vertragsmanagement und Datenanalyse, um die Effizienz und Genauigkeit der Prozesse zu steigern * Erstellung und Pflege von Reports sowie Entwicklung von Datenabfragen, die die Entscheidungsfindung im Carrier Management unterstützen
Dann heißen wir Sie herzlich in unserem Carrier Management Team willkommen! * Optimierung bestehender Tools und Systeme im Bereich Vertragsmanagement und Datenanalyse, um die Effizienz und Genauigkeit der Prozesse zu steigern * Erstellung und Pflege von Reports sowie Entwicklung von Datenabfragen, die die Entscheidungsfindung im Carrier Management unterstützen
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Sie planen und koordinieren die Testphasen in enger Abstimmung mit der IT und den Fachbereichen und steuern das Defect Management transparent mit Tools wie Jira und Confluence. * Sie verfügen über mehrjährige, praxiserprobte Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement, die Sie souverän in Kundenprojekten einsetzen.
Sie planen und koordinieren die Testphasen in enger Abstimmung mit der IT und den Fachbereichen und steuern das Defect Management transparent mit Tools wie Jira und Confluence. * Sie verfügen über mehrjährige, praxiserprobte Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement, die Sie souverän in Kundenprojekten einsetzen.
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