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1.002 Treffer für Customer Management Jobs in Bad Honnef im Umkreis von 30 km
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. * Sicherstellen der Überleitung von Anwendungen aus der Realisierung in den Anwendungssupport in Abstimmung mit dem Customer Application Management Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Lead Service Manager erforderlich. * Steuern der Leistungserbringung des Anwendungsmanagements für ein komplexes Serviceportfolio/ Vertreten der BWI in Gremien * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management sowie des Anwendungssupports gemäß der definierten SLA * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse ...
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiete Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiete Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
METRO Deutschland GmbH
Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Anschreiben nicht erforderlich
Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management ist für Dich selbstverständlich
Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management ist für Dich selbstverständlich
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Ansprechpartner (all genders) für das Management der Kunden in Governance-Themen und als Eskalationsinstanz
Ansprechpartner (all genders) für das Management der Kunden in Governance-Themen und als Eskalationsinstanz
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Dokumentenmanagement: Du erstellst kundenspezifische Angebote für Kampagnen und entwirfst zielgruppenorientierte Kommunikationskonzepte mit Hilfe von wirksamen Medieneinsätzen * Kundenkommunikation: Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Agenturen führst Du die Disposition sowie Auftragsbestätigungen durch und erlernst Kundenbeziehungsmanagement
Dokumentenmanagement: Du erstellst kundenspezifische Angebote für Kampagnen und entwirfst zielgruppenorientierte Kommunikationskonzepte mit Hilfe von wirksamen Medieneinsätzen * Kundenkommunikation: Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden und Agenturen führst Du die Disposition sowie Auftragsbestätigungen durch und erlernst Kundenbeziehungsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Während dieser abwechslungsreichen Zeit lernen Sie jede Abteilung eines METRO Großmarktes, sowie die Belieferung und das Kundenmanagement kennen.
Während dieser abwechslungsreichen Zeit lernen Sie jede Abteilung eines METRO Großmarktes, sowie die Belieferung und das Kundenmanagement kennen.
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Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Zielkundenberater Agrar Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Altenkirchen
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Quereinsteiger als angestellter Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Quereinsteiger als angestellter Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Eschweiler, Heinsberg, Kempen-Grefrath, Köln, Krefeld, Rheinbach, Siegburg, Viersen
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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IT Architekt | Branchen-/ Geschäftsprozessexperte (m/w/d)
IT Architekt | Branchen-/ Geschäftsprozessexperte (m/w/d)
Senacor Technologies AG
Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten
IT Management Consultant | IT Projektmanager (m/w/d)
IT Management Consultant | IT Projektmanager (m/w/d)
Senacor Technologies AG
Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten * Transformationen übergreifend steuern über Programm-Management und Architecture Offices
Das Management des Kunden zur strukturellen Optimierung von IT-Landschaften und IT-Organisationen beraten * Transformationen übergreifend steuern über Programm-Management und Architecture Offices
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Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Account
Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Account
Hype Holding GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management / Account Management, idealerweise im B2B- & SaaS-Bereich - HYPE Innovation ist die Smarte Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams vorzugsweise im Raum Köln/ Bonn einen Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Account * Verkauf von Renewals und Vertragsmanagement Unsere Branche: Wir helfen Organisationen weltweit, ihr Innovationsmanagement zu perfektionieren und eine bessere Zukunft zu schaffen – das ist genauso spannend, wie es klingt! Bitte bewerbe dich direkt über unser Bewerbermanagementtool Personio auf unserer Homepage.
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management / Account Management, idealerweise im B2B- & SaaS-Bereich - HYPE Innovation ist die Smarte Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams vorzugsweise im Raum Köln/ Bonn einen Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS (m/w/d) Enterprise Account * Verkauf von Renewals und Vertragsmanagement Unsere Branche: Wir helfen Organisationen weltweit, ihr Innovationsmanagement zu perfektionieren und eine bessere Zukunft zu schaffen – das ist genauso spannend, wie es klingt! Bitte bewerbe dich direkt über unser Bewerbermanagementtool Personio auf unserer Homepage.
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management) * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme * Vertiefte Fachkenntnisse im Bereich IT-SM und Customer Center of Expertise (CCoE) * Persönliche Skills im Bereichen Kommunikation/Konfliktmanagement
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Das Team Application Management Service (AMS), das zu CAM gehört, ist u.a. verantwortlich für kontinuierliche Verbesserung der Supportservices. Zum Management eines professionellen Betriebs ist ein Senior Service Manager erforderlich. * Sicherstellen der definierten Prozesse, insbesondere im Incident, Problem und Change Management) * Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Kenntnisse i.V.m. mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Application Management und IT-Service Management in den Bereichen SAP und/oder Legacy Systeme * Vertiefte Fachkenntnisse im Bereich IT-SM und Customer Center of Expertise (CCoE) * Persönliche Skills im Bereichen Kommunikation/Konfliktmanagement
Die Customer Unit ERP Customer Application Management (CAM) erbringt Leistungen im Anwendungssupport in der Nutzungsphase von SAP und non SAP Systemen für die Hauptprozesse der Bundeswehr. * Unterstützende Aufgaben für die Leitung Customer Application Management (CAM) • Sehr gute Kenntnisse im Applikationsmanagement
Die Customer Unit ERP Customer Application Management (CAM) erbringt Leistungen im Anwendungssupport in der Nutzungsphase von SAP und non SAP Systemen für die Hauptprozesse der Bundeswehr. * Unterstützende Aufgaben für die Leitung Customer Application Management (CAM) • Sehr gute Kenntnisse im Applikationsmanagement
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Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. * Operative Aufgaben im Vertragsmanagement setzen Sie zuverlässig um. Darüber hinaus bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. * Operative Aufgaben im Vertragsmanagement setzen Sie zuverlässig um. Darüber hinaus bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationswegen wie E-Mail, Webkonferenzen und Vorgangsmanagement-Systemen sorgt für ein strukturiertes und professionelles Arbeiten. Kenntnisse zu Spendenmanagement, Vereinswesen oder bankbezogenen Prozessen sind ein zusätzliches Plus.
Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationswegen wie E-Mail, Webkonferenzen und Vorgangsmanagement-Systemen sorgt für ein strukturiertes und professionelles Arbeiten. Kenntnisse zu Spendenmanagement, Vereinswesen oder bankbezogenen Prozessen sind ein zusätzliches Plus.
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Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du koordinierst interne Schnittstellen (Sales, Projektmanagement, Zertifizierungsteam), damit alle Projektabläufe reibungslos funktionieren und Kundenanfragen zügig beantwortet werden. * Du stärkst durch aktives, vorausschauendes Beziehungsmanagement die langfristige Bindung und Weiterentwicklung unserer Accounts und trägst damit ...
Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer Relations Manager (m/w/d). * Du koordinierst interne Schnittstellen (Sales, Projektmanagement, Zertifizierungsteam), damit alle Projektabläufe reibungslos funktionieren und Kundenanfragen zügig beantwortet werden. * Du stärkst durch aktives, vorausschauendes Beziehungsmanagement die langfristige Bindung und Weiterentwicklung unserer Accounts und trägst damit ...
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Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support suchen wir für 10 - 12 Stunden pro Woche eine Aushilfskraft (m/w/d) – im Bereich Customer Support (Ersatzteillogistik) * Mitarbeit bei der Pflege von Stammdaten im Bereich AfterSales, Logistik und Bestandsmanagement
Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support suchen wir für 10 - 12 Stunden pro Woche eine Aushilfskraft (m/w/d) – im Bereich Customer Support (Ersatzteillogistik) * Mitarbeit bei der Pflege von Stammdaten im Bereich AfterSales, Logistik und Bestandsmanagement
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Werkstudent Business Management (m/w/d)
Werkstudent Business Management (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Leipzig
Teilweise Home-Office
Auftrag des Bereiches CDO Customer Solutions (CS) ist es, IT-Solutions für die Nutzerorganisationen und Clusterprogramme der Bw zu entwickeln und bereitzustellen. CS ist als interner Auftragnehmer für die Lösungen über die gesamte Core Value Chain verantwortlich und ist unterteilt in Customer Solution Units (CU), die diese Verantwortung für das entsprechende Teilprojektportfolio wahrnehmen. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des bereichsinternen Dokumenten- und Informationsmanagements * Weiterentwicklung der Struktur und Arbeitsweise des Business Managements mittels agilen Methoden
Auftrag des Bereiches CDO Customer Solutions (CS) ist es, IT-Solutions für die Nutzerorganisationen und Clusterprogramme der Bw zu entwickeln und bereitzustellen. CS ist als interner Auftragnehmer für die Lösungen über die gesamte Core Value Chain verantwortlich und ist unterteilt in Customer Solution Units (CU), die diese Verantwortung für das entsprechende Teilprojektportfolio wahrnehmen. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des bereichsinternen Dokumenten- und Informationsmanagements * Weiterentwicklung der Struktur und Arbeitsweise des Business Managements mittels agilen Methoden
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
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Administrative activities related to accounting, supplier management and payments (ARIBA) * Experience in project management and internal & external communication * Customer orientation
Administrative activities related to accounting, supplier management and payments (ARIBA) * Experience in project management and internal & external communication * Customer orientation
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Kontinuierliche Analyse und Optimierung entlang der Customer Journey, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kontinuierliche Analyse und Optimierung entlang der Customer Journey, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Reisekostenabrechnungen für das Management Team * Verantwortung für das Fuhrpark Management * Management externer Dienstleister für die Instandhaltung des Unternehmensgebäudes (Reinigungsservice, Pflege der Außenanlage, handwerkliche Dienstleistungen) * Office Management, Bestellungen von Büromaterialien sowie Organisation und Verwaltung des Ablagesystems * Sonstige Assistenztätigkeiten und Projektmanagement * Abwesenheitsvertretung Sales Team Support und Customer Service
Reisekostenabrechnungen für das Management Team * Verantwortung für das Fuhrpark Management * Management externer Dienstleister für die Instandhaltung des Unternehmensgebäudes (Reinigungsservice, Pflege der Außenanlage, handwerkliche Dienstleistungen) * Office Management, Bestellungen von Büromaterialien sowie Organisation und Verwaltung des Ablagesystems * Sonstige Assistenztätigkeiten und Projektmanagement * Abwesenheitsvertretung Sales Team Support und Customer Service
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Erfahrung im Webmanagement oder digitalen Marketing sowie einen sicheren Umgang mit Content‑Management‑Systemen und der Pflege von Websites * Kenntnisse in Conversion‑Optimierung, Customer‑Journey‑Konzepten, UX, Informationsarchitektur, barrierearmen Webstandards sowie in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen (von Vorteil, aber keine Bedingung)
Fundierte Erfahrung im Webmanagement oder digitalen Marketing sowie einen sicheren Umgang mit Content‑Management‑Systemen und der Pflege von Websites * Kenntnisse in Conversion‑Optimierung, Customer‑Journey‑Konzepten, UX, Informationsarchitektur, barrierearmen Webstandards sowie in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen (von Vorteil, aber keine Bedingung)
Als Kampagnenmanager:in verantwortest du die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Marketingkampagnen entlang der gesamten Customer Journey. * Nutzung von Ticket- oder Projektmanagementtools (z. B. Atlassian) zur Steuerung von Maßnahmen für Content, Design, Web, Tracking oder externe Dienstleister * Enge Abstimmung zwischen Marketing, Content, Design, Produktmanagement und Vertrieb * Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnenmanagement * Grundkenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen (z. B. Storyblok oder HubSpot) * Erfahrung mit Trackingtools, A/B-Tests und Conversion-Optimierung sowie Grundkenntnisse in UX und Customer Experience sind von Vorteil, aber keine Bedingung
Als Kampagnenmanager:in verantwortest du die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Marketingkampagnen entlang der gesamten Customer Journey. * Nutzung von Ticket- oder Projektmanagementtools (z. B. Atlassian) zur Steuerung von Maßnahmen für Content, Design, Web, Tracking oder externe Dienstleister * Enge Abstimmung zwischen Marketing, Content, Design, Produktmanagement und Vertrieb * Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnenmanagement * Grundkenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen (z. B. Storyblok oder HubSpot) * Erfahrung mit Trackingtools, A/B-Tests und Conversion-Optimierung sowie Grundkenntnisse in UX und Customer Experience sind von Vorteil, aber keine Bedingung
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- Customer Service Manager
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- Königswinter
- Bornheim, Nordrhein-Westfalen
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- Lohmar
- Europa
- Westliches Europa
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