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839 Treffer für Customer Management Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Assistent*in Beschaffungs- und Kundenmanagement (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Assistent*in Beschaffungs- und Kundenmanagement (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister
Siegburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur weiteren Stärkung unseres Teams im Beschaffungs- und Kundenmanagement suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur organisatorischen und administrativen Unterstützung. In deiner Rolle als Assistent*in Beschaffungs- und Kundenmanagement unterstützt du die Steuerung und Koordination der Vertragsgestaltung und -verwaltung innerhalb unseres Netzwerks. * Angebots- und Vertragsmanagement: Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege von Vertrags- und Beschaffungsübersichten. Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte*r, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Assistenz-, Sachbearbeitungs- oder Koordinationsrolle, idealerweise im Umfeld Beschaffung, Vertragswesen, öffentliche Verwaltung oder Kunden-/bzw. Partnermanagement.
Zur weiteren Stärkung unseres Teams im Beschaffungs- und Kundenmanagement suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur organisatorischen und administrativen Unterstützung. In deiner Rolle als Assistent*in Beschaffungs- und Kundenmanagement unterstützt du die Steuerung und Koordination der Vertragsgestaltung und -verwaltung innerhalb unseres Netzwerks. * Angebots- und Vertragsmanagement: Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege von Vertrags- und Beschaffungsübersichten. Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung (z. B. Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte*r, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Assistenz-, Sachbearbeitungs- oder Koordinationsrolle, idealerweise im Umfeld Beschaffung, Vertragswesen, öffentliche Verwaltung oder Kunden-/bzw. Partnermanagement.
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Kostenmanagement – Erfassen der Ausgaben und Aufbereiten von Kosten‑Reports für das Management. - Risikomanagement – Identifizieren, Bewerten und Minimieren von Projektrisiken, um deren Auswirkungen zu reduzieren. - Qualitätsmanagement – Sicherstellen, dass alle Qualitätsstandards und Spezifikationen eingehalten werden – in enger Zusammenarbeit mit dem . - Kommunikation & Kundenmanagement – Koordinieren und Kommunizieren mit Teammitgliedern, Kunden und Lieferanten. - Ausgeprägtes technisches Interesse und Begeisterung für Projektmanagement. - Ausgeprägte Organisations‑ und Priorisierungsfähigkeiten – effizientes Management von Terminen, Ressourcen und Dokumentationen.
Kostenmanagement – Erfassen der Ausgaben und Aufbereiten von Kosten‑Reports für das Management. - Risikomanagement – Identifizieren, Bewerten und Minimieren von Projektrisiken, um deren Auswirkungen zu reduzieren. - Qualitätsmanagement – Sicherstellen, dass alle Qualitätsstandards und Spezifikationen eingehalten werden – in enger Zusammenarbeit mit dem . - Kommunikation & Kundenmanagement – Koordinieren und Kommunizieren mit Teammitgliedern, Kunden und Lieferanten. - Ausgeprägtes technisches Interesse und Begeisterung für Projektmanagement. - Ausgeprägte Organisations‑ und Priorisierungsfähigkeiten – effizientes Management von Terminen, Ressourcen und Dokumentationen.
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiete Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiete Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
METRO Deutschland GmbH
Köln, Frechen, Rheinbach, Meckenheim, Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Dillenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
IT-Einkäufer (m/w/d) - Schwerpunkt Rahmenverträge in Voll- oder Teilzeit
IT-Einkäufer (m/w/d) - Schwerpunkt Rahmenverträge in Voll- oder Teilzeit
KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister
Siegburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere IT-Beschaffungsstrategie konsequent weiterzuentwickeln und Rahmenvertragsstrukturen nachhaltig und zukunftssicher auszubauen, suchen wir Verstärkung für unser Team im Beschaffungs- und Kundenmanagement. In deiner Rolle als IT-Einkäufer im Beschaffungs- und Kundenmanagement gestaltest und steuerst du aktiv die strategische und operative IT-Beschaffung für die Mitglieder des KDN. * Rahmenvertragsmanagement: Verhandlung, Abschluss und kontinuierliche Weiterentwicklung von Rahmenverträgen mit Herstellern, Dienstleistern und Lieferanten. * Vertragsmanagement & Monitoring: Steuerung bestehender Verträge inklusive Überwachung von Laufzeiten, Konditionen und Service-Level-Agreements.
Um unsere IT-Beschaffungsstrategie konsequent weiterzuentwickeln und Rahmenvertragsstrukturen nachhaltig und zukunftssicher auszubauen, suchen wir Verstärkung für unser Team im Beschaffungs- und Kundenmanagement. In deiner Rolle als IT-Einkäufer im Beschaffungs- und Kundenmanagement gestaltest und steuerst du aktiv die strategische und operative IT-Beschaffung für die Mitglieder des KDN. * Rahmenvertragsmanagement: Verhandlung, Abschluss und kontinuierliche Weiterentwicklung von Rahmenverträgen mit Herstellern, Dienstleistern und Lieferanten. * Vertragsmanagement & Monitoring: Steuerung bestehender Verträge inklusive Überwachung von Laufzeiten, Konditionen und Service-Level-Agreements.
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Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Greif Packaging Germany GmbH
Mendig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit
Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit
Quereinsteiger als angestellter Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Quereinsteiger als angestellter Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Eschweiler, Heinsberg, Kempen-Grefrath, Köln, Krefeld, Rheinbach, Siegburg, Viersen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Finanzbuchhalter*in (m/w/d)
Finanzbuchhalter*in (m/w/d)
DWA - Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall e.V.
Hennef
Teilweise Home-Office
Sehr gute Kenntnisse in Buchhaltungs-, Customer-Relationship-Management- (CRM) und Datenverwaltungsprogrammen (Varial, Phoenix) sowie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (insbesondere Excel).
Sehr gute Kenntnisse in Buchhaltungs-, Customer-Relationship-Management- (CRM) und Datenverwaltungsprogrammen (Varial, Phoenix) sowie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (insbesondere Excel).
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Schnelle Bewerbung
Customer-Relationship-Management
Customer-Relationship-Management
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Head of Business Applications (m/w/d)
Head of Business Applications (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
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Mitarbeiter (m/w/d) Marktfolge Passiv Kundenmanagement
Mitarbeiter (m/w/d) Marktfolge Passiv Kundenmanagement
Volksbank Westerwald eG
56235 Ransbach-Baumbach, Deutschland
Schnelle Bewerbung
Volksbank Westerwald eG * 56235 Ransbach-Baumbach, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ... die Westerwald Bank und zählen zu den größten Genossenschaftsbanken in Rheinland-Pfalz. Erfolgreich und modern – und dabei traditionsbewusst und wertegeleitet: Diesem selbst gesetzten Anspruch fühlt sich die Bank verpflichtet. Zu deinen Aufgaben gehört die reibungslose, ordnungsgemäße, sach- und termingerechte Bearbeitung vielfältiger und anspruchsvoller Prozesse im Zusammenhang mit der Nachlassbearbeitung, der Erfassung und Pflege von Betreuungen und Generalvollmachten sowie der Mitgliederbetreuung. * Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung im Bankgeschäft, idealerweise in der Marktfolge Passiv.
Volksbank Westerwald eG * 56235 Ransbach-Baumbach, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ... die Westerwald Bank und zählen zu den größten Genossenschaftsbanken in Rheinland-Pfalz. Erfolgreich und modern – und dabei traditionsbewusst und wertegeleitet: Diesem selbst gesetzten Anspruch fühlt sich die Bank verpflichtet. Zu deinen Aufgaben gehört die reibungslose, ordnungsgemäße, sach- und termingerechte Bearbeitung vielfältiger und anspruchsvoller Prozesse im Zusammenhang mit der Nachlassbearbeitung, der Erfassung und Pflege von Betreuungen und Generalvollmachten sowie der Mitgliederbetreuung. * Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung im Bankgeschäft, idealerweise in der Marktfolge Passiv.
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Anschreiben nicht erforderlich
Werde Teil des Teams im Supply Chain Management / Customer Service bei unserem Kunden in der Pharmabranche! * Sicherstellung eines exzellenten Customer Service inklusive Status- und Schnittstellenkommunikation * Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung & Qualitätsmanagement– inkl. Koordination von Abweichungen und Bearbeitung von GMP-relevanten Themen * Pflege wichtiger Daten im Legal Contract Management (LCM) * oder ein Studium im Bereich BWL, International Business oder Supply Chain Management * Mehrjährige Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld (z. B. Customer Service, SCM, QA oder Export) * Fundiertes Wissen in GMP-Anforderungen und Abweichungsmanagement
Werde Teil des Teams im Supply Chain Management / Customer Service bei unserem Kunden in der Pharmabranche! * Sicherstellung eines exzellenten Customer Service inklusive Status- und Schnittstellenkommunikation * Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung & Qualitätsmanagement– inkl. Koordination von Abweichungen und Bearbeitung von GMP-relevanten Themen * Pflege wichtiger Daten im Legal Contract Management (LCM) * oder ein Studium im Bereich BWL, International Business oder Supply Chain Management * Mehrjährige Erfahrung im pharmazeutischen Umfeld (z. B. Customer Service, SCM, QA oder Export) * Fundiertes Wissen in GMP-Anforderungen und Abweichungsmanagement
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement (Backoffice)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement (Backoffice)
Privatärztliche Verrechnungsstelle Mosel-Saar GmbH
Trier, Neunkirchen (PLZ 54426)
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement Dazu gehört das Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagement sowie die Übenahme der gesamten Korrespondenz mit Patient:innen und Kostenträgern. * Unterstützung des Kundenmanagement-Teams in administrativen und organisatorischen Belangen
Kundenmanagement Dazu gehört das Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagement sowie die Übenahme der gesamten Korrespondenz mit Patient:innen und Kostenträgern. * Unterstützung des Kundenmanagement-Teams in administrativen und organisatorischen Belangen
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement (Backoffice)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement (Backoffice)
Privatärztliche Verrechnungsstelle Mosel-Saar GmbH
Trier, Neunkirchen (PLZ 54426)
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement Dazu gehört das Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagement sowie die Übenahme der gesamten Korrespondenz mit Patient:innen und Kostenträgern. * Unterstützung des Kundenmanagement-Teams in administrativen und organisatorischen Belangen
Kundenmanagement Dazu gehört das Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagement sowie die Übenahme der gesamten Korrespondenz mit Patient:innen und Kostenträgern. * Unterstützung des Kundenmanagement-Teams in administrativen und organisatorischen Belangen
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Schnelle Bewerbung
Sie werden Mitglied eines Beraterteams, das eng mit der Bereichsleitung, den Kollegen aus den Bereichen IT-Entwicklung, Prämienmanagement und Warenwirtschaft zusammenarbeitet. • Weiterentwicklung von Incentive-Portalen in Zusammenarbeit mit den der IT und des Prämienmanagements • Zusammenarbeit mit dem Kundenmanagement auf Augenhöhe • Zwei Jahres Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der B2B-Kundenberatung
Sie werden Mitglied eines Beraterteams, das eng mit der Bereichsleitung, den Kollegen aus den Bereichen IT-Entwicklung, Prämienmanagement und Warenwirtschaft zusammenarbeitet. • Weiterentwicklung von Incentive-Portalen in Zusammenarbeit mit den der IT und des Prämienmanagements • Zusammenarbeit mit dem Kundenmanagement auf Augenhöhe • Zwei Jahres Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der B2B-Kundenberatung
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Bachelor of Arts Sportökonomie bzw. Fitnessökonomie (Ernährungs- und Fitnessberater/in (Gesundheit/Sport))
Bachelor of Arts Sportökonomie bzw. Fitnessökonomie (Ernährungs- und Fitnessberater/in (Gesundheit/Sport))
motionsport Ziba GmbH
Wissen Sieg
Schnelle Bewerbung
Verwaltung und Pflege der Mitgliederdaten im Rahmen eines professionellen Kundenmanagements
Verwaltung und Pflege der Mitgliederdaten im Rahmen eines professionellen Kundenmanagements
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Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter/in / Technische/r Verkäufer/in (w/m/d) im Außendienst
PSI Technics GmbH
Winningen Mosel
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Technischer Vertrieb
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Technischer Vertrieb
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Schnelle Bewerbung
Kenntnisse von Shopware 6 und PimCore sind wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Microsoft Dynamics CRM - Customer Relationship Management, Controlling, Außenhandel, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Marketing, Beschaffungslogistik, Datenbank Access (MS Office), Materialwirtschaft, Projektmanagement, Datenarchitektur, Lagerverwaltungssysteme, Lagerwirtschaft, Datev-Programm Warenwirtschaft, Customer-Relationship-Management-Software Salesforce, Datev-Programm Rechnungswesen, Präsentationsunterlagen erstellen, Workflow-Management-Systeme, Anlagenbuchführungssoftware ANLAG (Datev) Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Datenverwaltung, KI-gestütztes Wissensmanagement, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Daten-, Texterfassung, E-Commerce, E-Business, Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, ...
Kenntnisse von Shopware 6 und PimCore sind wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Microsoft Dynamics CRM - Customer Relationship Management, Controlling, Außenhandel, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Marketing, Beschaffungslogistik, Datenbank Access (MS Office), Materialwirtschaft, Projektmanagement, Datenarchitektur, Lagerverwaltungssysteme, Lagerwirtschaft, Datev-Programm Warenwirtschaft, Customer-Relationship-Management-Software Salesforce, Datev-Programm Rechnungswesen, Präsentationsunterlagen erstellen, Workflow-Management-Systeme, Anlagenbuchführungssoftware ANLAG (Datev) Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Datenverwaltung, KI-gestütztes Wissensmanagement, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Daten-, Texterfassung, E-Commerce, E-Business, Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, ...
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Unser nächstes Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service auf ein neues Niveau heben - mit Kundenerlebnissen, die in Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen. * Gesamtverantwortung für den Vertriebsinnendienst / Customer Service - Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Teams * Change-Management: Vorbild in der Umsetzung notwendiger Veränderungen - konsequent, auch wenn sie unbequem sind * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Funktion im technischen B2B-Umfeld - Wir investieren in unseren Customer Service, während andere sparen - und bieten Ihnen die Chance, eine Organisation aufzubauen, die kundenorientiert, digitalisiert und prozessoptimiert Maßstäbe setzt.
Unser nächstes Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service auf ein neues Niveau heben - mit Kundenerlebnissen, die in Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen. * Gesamtverantwortung für den Vertriebsinnendienst / Customer Service - Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Teams * Change-Management: Vorbild in der Umsetzung notwendiger Veränderungen - konsequent, auch wenn sie unbequem sind * Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Funktion im technischen B2B-Umfeld - Wir investieren in unseren Customer Service, während andere sparen - und bieten Ihnen die Chance, eine Organisation aufzubauen, die kundenorientiert, digitalisiert und prozessoptimiert Maßstäbe setzt.
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Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
1&1
Karlsruhe, Frankfurt, Montabaur, München
Teilweise Home-Office
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
1&1
Montabaur, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
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Product Manager - Signal, Spectrum & Phase Noise Analysis (m/f/d)
Product Manager - Signal, Spectrum & Phase Noise Analysis (m/f/d)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Meckenheim
You are able to translate customer needs into product specifications, roadmaps priorities, and understand product lifecycle management and Go-to-Market strategies - You build strong international customer relationships, involve them early in product development for market validation and drive critical opportunities with business units. - You create sales enablement and technical materials, deliver customer and sales training on phase noise, and represent the company at industry events and conferences - You ideally bring strong experience in phase noise or oscillator characterization, RF/Microwave test equipment markets, or customer-facing technical roles
You are able to translate customer needs into product specifications, roadmaps priorities, and understand product lifecycle management and Go-to-Market strategies - You build strong international customer relationships, involve them early in product development for market validation and drive critical opportunities with business units. - You create sales enablement and technical materials, deliver customer and sales training on phase noise, and represent the company at industry events and conferences - You ideally bring strong experience in phase noise or oscillator characterization, RF/Microwave test equipment markets, or customer-facing technical roles
NEU
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Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO). * Ausgeprägte Projektmanagement-Skills, hohes Maß an Eigenverantwortung und Hands-on-Mindset sowie Freude an Teamarbeit und der Einarbeitung in neue Themen und Trends.
Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO). * Ausgeprägte Projektmanagement-Skills, hohes Maß an Eigenverantwortung und Hands-on-Mindset sowie Freude an Teamarbeit und der Einarbeitung in neue Themen und Trends.
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. Dabei spielen Content-Strategie und Qualitätssicherung eine zentrale Rolle: Sie entwickeln klare Inhalte für Service-Contentplattformen, steuern das Anforderungsmanagement im Zusammenspiel mit KI-Lösungen und optimieren kontinuierlich durch Nutzerfeedback. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung.
Als AI Product Owner (m/w/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die Fachkonzeption Umsetzung und Weiterentwicklung innovativer KI-Produkte an der Schnittstelle zwischen Customer Care und Technik. Dabei spielen Content-Strategie und Qualitätssicherung eine zentrale Rolle: Sie entwickeln klare Inhalte für Service-Contentplattformen, steuern das Anforderungsmanagement im Zusammenspiel mit KI-Lösungen und optimieren kontinuierlich durch Nutzerfeedback. * Sie übernehmen die Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung von KI-Produkten im Customer Care Bereich und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus, von der ersten Idee über die Implementierung bis zur Optimierung im Live-Betrieb. * Sie entwickeln eine klare Produktstrategie und eine Roadmap für KI-Anwendungen im Customer Care Bereich und sorgen für deren kontinuierliche Umsetzung.
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Kritische Analyse und fundierte Interpretation von Monats- und Jahresabschlüssen auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen - als verlässliche Grundlage für Managemententscheidungen * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Kritische Analyse und fundierte Interpretation von Monats- und Jahresabschlüssen auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen - als verlässliche Grundlage für Managemententscheidungen * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
Beliebte Jobs
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Support Manager
- Client Relationship Manager
- Customer Experience
- Customer Services
- Customer Manager
- Customer Care Agent
- Relationship Manager
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Customer Relation Manager
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- Customer Services Manager
- Customer Care Representative