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47 Treffer für 3 Level Support Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
3rd Level Support Opus-L (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Essen, Köln, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Aktuelle Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd-Level-Support-Erfahrung (innerhalb der letzten 5 Jahre) * Fehleranalyse, Reparatur, Aufrüstung sowie eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets (1st & 2nd Level Support) * Smart Hands Support für andere Dienstleister gemäß OLA * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (innerhalb der letzten 3 Jahre)
Aktuelle Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd-Level-Support-Erfahrung (innerhalb der letzten 5 Jahre) * Fehleranalyse, Reparatur, Aufrüstung sowie eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets (1st & 2nd Level Support) * Smart Hands Support für andere Dienstleister gemäß OLA * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (innerhalb der letzten 3 Jahre)
NEU
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Du bist der Ansprechpartner für alle IT-Governance Bereiche sowie Infra-Betrieb im DC / in der CLOUD, sowie 3.rd Level Support bei den Entwicklungspartnern/Vendoren * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.
Du bist der Ansprechpartner für alle IT-Governance Bereiche sowie Infra-Betrieb im DC / in der CLOUD, sowie 3.rd Level Support bei den Entwicklungspartnern/Vendoren * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.
Noch nichts dabei? Es gibt 43 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support
Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Support
Katholino Kindertagesstätten im Erzbistum Köln gGmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden - Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern * Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage im Jahr, 3 Tage Exerzitien/Einkehrtage sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden - Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support. Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns! * Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern * Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage im Jahr, 3 Tage Exerzitien/Einkehrtage sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sie * Du nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teil * Du bringst mehr als 3 Jahre Erfahrung nach erfolgreicher Abschlussprüfung mit
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, nimmst Störungen über den IT-Helpdesk an, analysierst und bearbeitest sie * Du nimmst aktiv an der Weiterentwicklung des Client Supports teil * Du bringst mehr als 3 Jahre Erfahrung nach erfolgreicher Abschlussprüfung mit
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Beantwortung technischer Produktfragen im Rahmen unseres 1st- und 2nd-Level-Supports * Hybrides Arbeiten: 3 Tage/Woche im Büro, Rest Remote – flexible Einteilung, Vertrauensarbeitszeit
Beantwortung technischer Produktfragen im Rahmen unseres 1st- und 2nd-Level-Supports * Hybrides Arbeiten: 3 Tage/Woche im Büro, Rest Remote – flexible Einteilung, Vertrauensarbeitszeit
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Our activities and impact are expanding and our teams are growing exponentially since the last 3 years. * Support in organizing internal events, meetings, and workshops from an operational and logistical perspective in close collaboration with the Academy & * At least 3 years of professional experience in office operations, facilities management, or a comparable hands-on role * Strong practical and technical mindset with a high level of ownership and reliability - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can. * 30 vacation days and 3 additional vacation days (Christmas Eve, New Year's Eve, Carnival Monday)
Our activities and impact are expanding and our teams are growing exponentially since the last 3 years. * Support in organizing internal events, meetings, and workshops from an operational and logistical perspective in close collaboration with the Academy & * At least 3 years of professional experience in office operations, facilities management, or a comparable hands-on role * Strong practical and technical mindset with a high level of ownership and reliability - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can. * 30 vacation days and 3 additional vacation days (Christmas Eve, New Year's Eve, Carnival Monday)
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Student Temp (f/m/d) – Software Development in Life Science and Diagnostics
Student Temp (f/m/d) – Software Development in Life Science and Diagnostics
QIAGEN GmbH
Hilden bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
You will support our software development teams to develop instrument control software for laboratory devices. - You will support software test and verification of our instrument software in close collaboration with our software development teams. - You show good communication skills in both, English and German (C1 level). - Possibility for childcare for children under 3 (QIAkids)
You will support our software development teams to develop instrument control software for laboratory devices. - You will support software test and verification of our instrument software in close collaboration with our software development teams. - You show good communication skills in both, English and German (C1 level). - Possibility for childcare for children under 3 (QIAkids)
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Wuppertal, Hamburg, Bonn, Ulm, Berlin, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
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Im Bereich Business Support fördern wir zudem den Wissenstransfer in der Finanzbranche durch Publikationen und Fachveranstaltungen. * 30 Urlaubstage und 3,5 Brauchtumstage für deine Erholung
Im Bereich Business Support fördern wir zudem den Wissenstransfer in der Finanzbranche durch Publikationen und Fachveranstaltungen. * 30 Urlaubstage und 3,5 Brauchtumstage für deine Erholung
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Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung - Das zum 15.08.2025 neu gegründete Teildezernat 41.5 „Forensik Cloud Betrieb & Datenmanagement“ stellt die konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Sachgebiete 41.3 „Forensik Cloud I: Grundsatz, Strategie & Softwareentwicklung“ und 41.4 „Forensik Cloud II: Datenaufbereitung & Automatisierung“ dar. Zusammen mit den Sachgebieten 41.3 und 41.4 ist dieses Teildezernat technisch für die landesweite Datenaufbereitung mit den automatisierten Prozessen der Forensik Cloud verantwortlich.
Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung - Das zum 15.08.2025 neu gegründete Teildezernat 41.5 „Forensik Cloud Betrieb & Datenmanagement“ stellt die konsequente Weiterentwicklung der bisherigen Sachgebiete 41.3 „Forensik Cloud I: Grundsatz, Strategie & Softwareentwicklung“ und 41.4 „Forensik Cloud II: Datenaufbereitung & Automatisierung“ dar. Zusammen mit den Sachgebieten 41.3 und 41.4 ist dieses Teildezernat technisch für die landesweite Datenaufbereitung mit den automatisierten Prozessen der Forensik Cloud verantwortlich.
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
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Anschreiben nicht erforderlich
The company achieved sales of €9.3 billion in fiscal year 2023/2024. With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the Global OSH Function by maintaining and developing OSH data models, systems, and applications, including data management, GDPR compliance, BI dashboards, reporting, and AI initiatives. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
The company achieved sales of €9.3 billion in fiscal year 2023/2024. With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the Global OSH Function by maintaining and developing OSH data models, systems, and applications, including data management, GDPR compliance, BI dashboards, reporting, and AI initiatives. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
Ratbacher GmbH
Berlin, Bremen, Essen, Frankfurt, Wesel oder Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
To support this strategic step, we are looking forward to welcoming you as Software Engineer – Full Stack to work closely with our internal and take responsibility for building, integrating and continuously improving our application landscape. * High level of independence, reliability, and initiative - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can. * 30 vacation days and 3 additional vacation days (Christmas Eve, New Year's Eve, Carnival Monday)
To support this strategic step, we are looking forward to welcoming you as Software Engineer – Full Stack to work closely with our internal and take responsibility for building, integrating and continuously improving our application landscape. * High level of independence, reliability, and initiative - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can. * 30 vacation days and 3 additional vacation days (Christmas Eve, New Year's Eve, Carnival Monday)
){kind=logo}
Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Fachrichtung Systemintegration
Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Fachrichtung Systemintegration
WhiteWall Media GmbH
Frechen bei Köln
auch unter Druck dem Menschen zugewandten First-Level-Support mit schnellen Lösungen bietet - Lehrjahr: 1.320 €, 3. * Premiumsupport: Wir fördern Dich individuell zum Beispiel mit Betriebsunterrichtinnerhalb der Arbeitszeit
auch unter Druck dem Menschen zugewandten First-Level-Support mit schnellen Lösungen bietet - Lehrjahr: 1.320 €, 3. * Premiumsupport: Wir fördern Dich individuell zum Beispiel mit Betriebsunterrichtinnerhalb der Arbeitszeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Kommunikation mit und Kunden (First-Level-Support) Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du verantwortest als System Specilaist Operations (m/w/d) die selbständige und eigenverantwortliche Durchführung des 2nd Level Supports für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur. * Du definierst und verfolgst eigenständig Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen. * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.
Du verantwortest als System Specilaist Operations (m/w/d) die selbständige und eigenverantwortliche Durchführung des 2nd Level Supports für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur. * Du definierst und verfolgst eigenständig Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen. * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.
Du führst als System Expert Operations (m/w/d) selbständig und eigenverantwortlich den 2nd Level Support für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur durch. * Du erstellst selbständig und eigenverantwortlich Fachanweisungen für den 1st Level Support. * Du definierst selbständig und verfolgst eigenverantwortlich die Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen * Ein abgeschlossenes Uni-/FH-Studium in Elektrotechnik/Informatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im IT-Applikationsbetrieb/Telco Netzwerk Betrieb. * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.
Du führst als System Expert Operations (m/w/d) selbständig und eigenverantwortlich den 2nd Level Support für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur durch. * Du erstellst selbständig und eigenverantwortlich Fachanweisungen für den 1st Level Support. * Du definierst selbständig und verfolgst eigenverantwortlich die Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen * Ein abgeschlossenes Uni-/FH-Studium in Elektrotechnik/Informatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im IT-Applikationsbetrieb/Telco Netzwerk Betrieb. * Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice.