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51 Treffer für 2 Level Support Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ...
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ...
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Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Gute Leute kennen gute Leute: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie bei erfolgreicher Besetzung * Viele Urlaubstage: 30 Tage + Weihnachten/Silvester + 2 Tage optional durch Entgeltumwandlung
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Gute Leute kennen gute Leute: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie bei erfolgreicher Besetzung * Viele Urlaubstage: 30 Tage + Weihnachten/Silvester + 2 Tage optional durch Entgeltumwandlung
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Velbert
Teilweise Home-Office
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
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Du analysierst komplexe Problem- und Aufgabenstellungen und beziehst bei Bedarf den 2'nd-Level Support mit ein. Eine spätere Entwicklung zum Anwendungsberater ist möglich, inkl. der Übernahme von 2'nd-Level Support und weiteren Aufgaben. * Erfahrungen mit Support-Prozessen und einem Ticket-System sind von Vorteil
Du analysierst komplexe Problem- und Aufgabenstellungen und beziehst bei Bedarf den 2'nd-Level Support mit ein. Eine spätere Entwicklung zum Anwendungsberater ist möglich, inkl. der Übernahme von 2'nd-Level Support und weiteren Aufgaben. * Erfahrungen mit Support-Prozessen und einem Ticket-System sind von Vorteil
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Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
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IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
NEU
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Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Köln. * Koordinierung des Basissupport-Einsatzplans
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Köln. * Koordinierung des Basissupport-Einsatzplans
NEU
Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als 2nd Level Supporter, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Düsseldorf. * Koordinierung des Basissupport-Einsatzplans
Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als 2nd Level Supporter, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen im IT-Sektor in Düsseldorf. * Koordinierung des Basissupport-Einsatzplans
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung
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SAP Schnittstellenconsultant (m/w/d)
SAP Schnittstellenconsultant (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Münster
Teilweise Home-Office
Sie sind zuständig für die Problemanalyse und -lösung im Betrieb nach ITIL (2nd Level Support). * Kenntnisse von Projektmanagement-Methoden (z. B. Prince 2) und ITIL
Sie sind zuständig für die Problemanalyse und -lösung im Betrieb nach ITIL (2nd Level Support). * Kenntnisse von Projektmanagement-Methoden (z. B. Prince 2) und ITIL
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Act as support to by delivering independent analysis, recommendations, and decision support across all asset-level matters - Jamestown is a design-focused, vertically integrated real estate investment and management company with a 40+ year track record and approx. $14.2 billion assets under management (AUM) as of March 31, 2025. Conducting detailed industry, market, and tenant research to support asset strategies and prepare investment memoranda. * Coordination with external , operating partners, and internal teams to ensure successful operation and execution at the asset-level. * Support in the preparation of Investment Committee presentations and investor presentations. o Able to collaborate at all levels of seniority. * Employee Assistance Program: confidential support from (mental) health professionals for all life circumstances.
Act as support to by delivering independent analysis, recommendations, and decision support across all asset-level matters - Jamestown is a design-focused, vertically integrated real estate investment and management company with a 40+ year track record and approx. $14.2 billion assets under management (AUM) as of March 31, 2025. Conducting detailed industry, market, and tenant research to support asset strategies and prepare investment memoranda. * Coordination with external , operating partners, and internal teams to ensure successful operation and execution at the asset-level. * Support in the preparation of Investment Committee presentations and investor presentations. o Able to collaborate at all levels of seniority. * Employee Assistance Program: confidential support from (mental) health professionals for all life circumstances.
NEU
Jamestown is a design-focused, vertically integrated real estate investment and management company with a 40+ year track record and approx. $14.2 billion assets under management (AUM) as of March 31, 2025. * Support Senior Asset Managers in the day-to-day management of assets, providing structured analysis and insights across financial, operational, and strategic topics. * Conducting detailed industry, market, and tenant research to support asset strategies and prepare investment memoranda. * Prepare asset level reporting, including regular executive summaries, reforecasts, liquidity forecasts, and general updates for strategic purposes. * Support/lead lease negotiations and conduct Net Effective Rent analysis * Coordination with external , operating partners, and internal teams to ensure successful operation and execution at the asset-level.
Jamestown is a design-focused, vertically integrated real estate investment and management company with a 40+ year track record and approx. $14.2 billion assets under management (AUM) as of March 31, 2025. * Support Senior Asset Managers in the day-to-day management of assets, providing structured analysis and insights across financial, operational, and strategic topics. * Conducting detailed industry, market, and tenant research to support asset strategies and prepare investment memoranda. * Prepare asset level reporting, including regular executive summaries, reforecasts, liquidity forecasts, and general updates for strategic purposes. * Support/lead lease negotiations and conduct Net Effective Rent analysis * Coordination with external , operating partners, and internal teams to ensure successful operation and execution at the asset-level.
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HR Systems Expert (m/w/d) – Digital HR-Solutions
HR Systems Expert (m/w/d) – Digital HR-Solutions
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wichtig: Diese Rolle richtet sich nicht an klassische HR-Generalist: innen und auch nicht an reine IT-Interessenten;innen , sondern an Kandidat:innen die gerne im 2nd-Level-Support die fachlichen Anforderungen für das SAP-HCM-System definieren möchten * Mitarbeit im Run & Change Betrieb (End-to-End Verantwortung) inkl. Fehleranalyse, Ticketbearbeitung (2nd Level) und nachhaltiger Dokumentation mit dem Fokus auf systemische Personalthemen * Viele Urlaubstage: 30 Tage + Weihnachten/Silvester + 2 Tage optional durch Entgeltumwandlung * Gute Leute kennen gute Leute: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie bei erfolgreicher Besetzung
Wichtig: Diese Rolle richtet sich nicht an klassische HR-Generalist: innen und auch nicht an reine IT-Interessenten;innen , sondern an Kandidat:innen die gerne im 2nd-Level-Support die fachlichen Anforderungen für das SAP-HCM-System definieren möchten * Mitarbeit im Run & Change Betrieb (End-to-End Verantwortung) inkl. Fehleranalyse, Ticketbearbeitung (2nd Level) und nachhaltiger Dokumentation mit dem Fokus auf systemische Personalthemen * Viele Urlaubstage: 30 Tage + Weihnachten/Silvester + 2 Tage optional durch Entgeltumwandlung * Gute Leute kennen gute Leute: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.550 € Prämie bei erfolgreicher Besetzung
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To support this strategic step, we are looking forward to welcoming you as Software Engineer – Full Stack to work closely with our internal and take responsibility for building, integrating and continuously improving our application landscape. * At least 2 years of professional experience as a full-stack software engineer or in a similar role * High level of independence, reliability, and initiative - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can.
To support this strategic step, we are looking forward to welcoming you as Software Engineer – Full Stack to work closely with our internal and take responsibility for building, integrating and continuously improving our application landscape. * At least 2 years of professional experience as a full-stack software engineer or in a similar role * High level of independence, reliability, and initiative - We believe that our team is our core asset and we support our people as best we can.
NEU
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First Level Support: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Leistungspartner, unterstützt sie beim Portal-Login, stellt Anfragen, beantwortest Fragen und leitest komplexe Fälle ggf. weiter. Mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen erzielt das Unternehmen einen Umsatz von über einer Milliarde Euro (2021).
First Level Support: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Leistungspartner, unterstützt sie beim Portal-Login, stellt Anfragen, beantwortest Fragen und leitest komplexe Fälle ggf. weiter. Mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen erzielt das Unternehmen einen Umsatz von über einer Milliarde Euro (2021).
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Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ausbildung: Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration
Ströer SE & Co. KGaA
Köln
Teilweise Home-Office
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben * 2,05 Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2024 * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
Beratung und Support: Das Warten der entsprechenden IT-Systeme, sowie die Betreuung der , das systematische Lösen von Problemen und Fehlern mit Hilfe von Diagnosesystemen und Expertentools (1st und 2nd Level Support) gehören zu Deinen täglichen Aufgaben * 2,05 Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2024 * Mentoring: Wir supporten Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelles Mentoring
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 2.
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 2.
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Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung - Wir bemühen uns um die Einstellung schwerbehinderter Menschen und ihnen Gleichgestellter im Sinne des § 2 SGB IX; Bewerbungen aus diesem Personenkreis sind ausdrücklich erwünscht.
Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung - Wir bemühen uns um die Einstellung schwerbehinderter Menschen und ihnen Gleichgestellter im Sinne des § 2 SGB IX; Bewerbungen aus diesem Personenkreis sind ausdrücklich erwünscht.
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Softwareentwickler C# (m/w/d) - Software Developer
Softwareentwickler C# (m/w/d) - Software Developer
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Würzburg, Berlin, München, Aachen, Dresden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wartung und Support: Bereitstellung von 2nd-Level-Support für bestehende Softwarelösungen * Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home-Office und flexible Arbeitszeiten
Wartung und Support: Bereitstellung von 2nd-Level-Support für bestehende Softwarelösungen * Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home-Office und flexible Arbeitszeiten
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Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir - Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst.
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir - Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst.
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Expert Architect – Full Stack (w/m/d)
Expert Architect – Full Stack (w/m/d)
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Erfahrungen im 3rd-Level-Support * Spezialwissen in J(2)EE/EJB/Servlets und Applikationsservern/ EJB‑Containern (z. B. Payara)
Erfahrungen im 3rd-Level-Support * Spezialwissen in J(2)EE/EJB/Servlets und Applikationsservern/ EJB‑Containern (z. B. Payara)
Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
- 2nd Level Support
- 1st-Level-Support
- 1 Level Support
- 1st 2nd Level Support
- Level Support
- Mitarbeiter 2nd Level Support
- First and Second Level Support
- Artificial Intelligence
- Junior Network Engineer
- Informatik
- Junior IT Administrator
- Data Quality
- IT Helpdesk Support
- Onsite IT Support
- IT Support Mitarbeiter