Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd
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Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld - Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld - Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
Kirchliche Zusatzversorgungskasse des Verbandes der Diözesen Deutschlands (KZVK)
Köln
Teilweise Home-Office
Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits fundierte Erfahrungen im Anwendersupport sammeln. * Mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke (Deutsch: mindestens C1-Level) und Deinem sicheren Auftreten gelingt Dir der professionelle Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpersonen.
Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits fundierte Erfahrungen im Anwendersupport sammeln. * Mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke (Deutsch: mindestens C1-Level) und Deinem sicheren Auftreten gelingt Dir der professionelle Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpersonen.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Linux-Serverumgebungen mit
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * In der Startphase: 3 Monate garantiertes Fixgehalt von 2.500 € brutto/Monat – unabhängig von deinen Abschlüssen, damit Du sorgenfrei jeden Tag dazu lernen und Deine Skills als Top-Verkäufer trainieren kannst * bis zu 25 Urlaubstage (steigend mit Betriebszugehörigkeit & Karrierelevel)
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-LevelSupport sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Initial professional experience (approx. 2–3 years) in Supplier Quality or Quality Assurance within the medical device or diagnostics industry * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Initial professional experience (approx. 2–3 years) in Supplier Quality or Quality Assurance within the medical device or diagnostics industry * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten * Hybrides Arbeiten (2-3 Tage / Woche vor Ort in Düsseldorf)
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten * Hybrides Arbeiten (2-3 Tage / Woche vor Ort in Düsseldorf)
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Kaarst
Teilweise Home-Office
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im SOC (mindestens einen der drei SOC-Levels (1 + 2 + 3))
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im SOC (mindestens einen der drei SOC-Levels (1 + 2 + 3))
Du übernimmst die Beratung und Unterstützung der Fachbereiche innerhalb des Kompetenzcenters sowie der Vertriebseinheiten hinsichtlich der zugeordneten Produkte und Prozesse und organisatorischen Fragen im Sinne eines 2nd-level-supports * Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,3 Milliarden Euro.
Du übernimmst die Beratung und Unterstützung der Fachbereiche innerhalb des Kompetenzcenters sowie der Vertriebseinheiten hinsichtlich der zugeordneten Produkte und Prozesse und organisatorischen Fragen im Sinne eines 2nd-level-supports * Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,3 Milliarden Euro.
Analyse und Behebung von Störungen sowie Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der IT-Infrastruktur im laufenden Betrieb (2nd- / 3rd-Level-Support) * Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares IT-nahes Studium) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug und anschließender nachgewiesener Berufserfahrung im vergleichbaren Berufsfeld von mindestens 3 Jahren
Analyse und Behebung von Störungen sowie Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der IT-Infrastruktur im laufenden Betrieb (2nd- / 3rd-Level-Support) * Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares IT-nahes Studium) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug und anschließender nachgewiesener Berufserfahrung im vergleichbaren Berufsfeld von mindestens 3 Jahren
Für unsere Abteilung „Operations“ im Bereich „2nd LevelSupport“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Werkstudenten (m/w/d). * Verfügbarkeit: Du bist an mindestens 3 Tagen pro Woche (Mo.–Fr.) mit insgesamt bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar
Für unsere Abteilung „Operations“ im Bereich „2nd LevelSupport“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Werkstudenten (m/w/d). * Verfügbarkeit: Du bist an mindestens 3 Tagen pro Woche (Mo.–Fr.) mit insgesamt bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar
We are one of the leading university hospitals in Germany and network research, teaching and health care at the highest level. Or our commitment as an employer to support all as best we can in reconciling their job with their goals and life situations. fixed-term employment for 3.5 years
We are one of the leading university hospitals in Germany and network research, teaching and health care at the highest level. Or our commitment as an employer to support all as best we can in reconciling their job with their goals and life situations. fixed-term employment for 3.5 years
Erfahrungen im 1st und 2nd LevelSupport von Anwendungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
Erfahrungen im 1st und 2nd LevelSupport von Anwendungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
The company achieved sales of €9.3 billion in fiscal year 2023/2024. With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the development and implementation of data analytics solutions. * Advanced bachelor- or early master studies in the field of computer science, data science, statistics, or any equivalent field, who can support us for at least six months, preferrably longer. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
The company achieved sales of €9.3 billion in fiscal year 2023/2024. With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the development and implementation of data analytics solutions. * Advanced bachelor- or early master studies in the field of computer science, data science, statistics, or any equivalent field, who can support us for at least six months, preferrably longer. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
We are one of the leading university hospitals in Germany and network research, teaching and health care at the highest level. Or our commitment as an employer to support all as best we can in reconciling their job with their goals and life situations. limited for 3,5 years according to WissZeitVG (Third-party funded project) * Position is for a fixed term of 3 years, but with possible long-term prospects
We are one of the leading university hospitals in Germany and network research, teaching and health care at the highest level. Or our commitment as an employer to support all as best we can in reconciling their job with their goals and life situations. limited for 3,5 years according to WissZeitVG (Third-party funded project) * Position is for a fixed term of 3 years, but with possible long-term prospects
The role combines technical oversight, stakeholder coordination, and proactive customer engagement to support operational excellence and customer satisfaction. 3. * Manage and support Airworthiness Reviews (ARC) * Able to read, write & speak English on an advanced level,
The role combines technical oversight, stakeholder coordination, and proactive customer engagement to support operational excellence and customer satisfaction. 3. * Manage and support Airworthiness Reviews (ARC) * Able to read, write & speak English on an advanced level,
The company's products and services are supported by around 60 specialised IT application systems. * Support the implementation, maintenance and continuous improvement of IT compliance and governance frameworks in line with regulatory requirements (e.g. DORA, ISO 27001) * Support the execution, testing and documentation of IT controls (ITGCs) across systems, applications and infrastructure * Support internal and external audits by collecting audit evidence, preparing documentation and tracking remediation actions * Fluent English and German, both written and spoken (C1/C2 level required) * Hybrid working model (2-3 per week days onsite in Düsseldorf)
The company's products and services are supported by around 60 specialised IT application systems. * Support the implementation, maintenance and continuous improvement of IT compliance and governance frameworks in line with regulatory requirements (e.g. DORA, ISO 27001) * Support the execution, testing and documentation of IT controls (ITGCs) across systems, applications and infrastructure * Support internal and external audits by collecting audit evidence, preparing documentation and tracking remediation actions * Fluent English and German, both written and spoken (C1/C2 level required) * Hybrid working model (2-3 per week days onsite in Düsseldorf)
Remark: The following position requires fluent German language skills (min. level C1), both written and spoken * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Elastic Stack-SIEM-Umgebungen * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
Remark: The following position requires fluent German language skills (min. level C1), both written and spoken * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Elastic Stack-SIEM-Umgebungen * Gesundheit - Voller Support von Lebenslagen-Coaching bis Gesundheitstraining.
Was ist das Durchschnittsgehalt für 3 Level Support in Hilden?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für 3 Level Support in Hilden liegt bei 38.100 €. Gehälter für 3 Level Support in Hilden liegen im Bereich zwischen 32.300 € und 47.200 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 3 Level Support Jobs in Hilden?
Aktuell gibt es auf StepStone 30 offene Stellenanzeigen für 3 Level Support Jobs in Hilden.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hilden einen 3 Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hilden einen 3 Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 3 Level Support Jobs in Hilden suchen?
Wer nach 3 Level Support Jobs in Hilden sucht, sucht häufig auch nach Informatik, EDV, KI-Developer.
Welche Fähigkeiten braucht man für 3 Level Support Jobs in Hilden??
Für einen 3 Level Support Job in Hilden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Analyse, Administration.
Zu welcher Branche gehören 3 Level Support Jobs in Hilden?
3 Level Support Jobs in Hilden werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 3 Level Support Jobs in Hilden?
Für 3 Level Support Jobs in Hilden gibt es aktuell 13 offene Teilzeitstellen.