Schnelle Bewerbung
2127
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€10.000
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1.102 Treffer für Support Services Jobs in Idstein im Umkreis von 30 km
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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First Level Support (m/w/d) – Patientenverwaltungsprogramm „theHUB“ Deutschland & Schweiz
First Level Support (m/w/d) – Patientenverwaltungsprogramm „theHUB“ Deutschland & Schweiz
Fresenius Medical Care GmbH
Bad Homburg vor der Höhe
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Unterstützung unserer IT-Serviceorganisation suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support für das Patientenverwaltungsprogramm theHUB. IT First-Level-Support (m/w/d) – Patientenverwaltungsprogramm „theHUB“ Deutschland & Schweiz * Analyse, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Lösung von Standardproblemen im Rahmen des First-Level-Supports für das System theHUB * Weiterleitung komplexer oder nicht lösbarer Fälle an den Second-Level-Support * Sicherstellung einer serviceorientierten und klaren Kommunikation mit den * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitswe
Zur Unterstützung unserer IT-Serviceorganisation suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support für das Patientenverwaltungsprogramm theHUB. IT First-Level-Support (m/w/d) – Patientenverwaltungsprogramm „theHUB“ Deutschland & Schweiz * Analyse, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Lösung von Standardproblemen im Rahmen des First-Level-Supports für das System theHUB * Weiterleitung komplexer oder nicht lösbarer Fälle an den Second-Level-Support * Sicherstellung einer serviceorientierten und klaren Kommunikation mit den * Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitswe
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Team Lead Managed Services (m/w/d)
Team Lead Managed Services (m/w/d)
thinkRED GmbH
Bad Soden am Taunus
Teilweise Home-Office
34000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Service-Management: Du überwachst und steuerst die Support-Einsätze im Rahmen der ITIL 4-Standards. * Systemhaus-Erfahrung: Mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support / Managed-Services-Umfeld eines IT-Systemhauses. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen
Zur Verstärkung und strategischen Steuerung unseres Support-Teams vor Ort bei einem Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Team Lead Managed Services (m/w/d). * Operatives Service-Management: Du überwachst und steuerst die Support-Einsätze im Rahmen der ITIL 4-Standards. * Systemhaus-Erfahrung: Mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support / Managed-Services-Umfeld eines IT-Systemhauses. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen
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3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. * Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * Act as the key interface between European support teams and R&D. * Ensure timely resolution of support cases in line with SLAs. * Support and empower L1/L2 teams through knowledge sharing. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in sc
3–5 years of experience in technical support, field service, or R&D within EV charging, automotive, or renewable energy. * Cutting-edge technologies and services that drive progress and deliver real value. * Purpose-driven solutions: Our technologies and services contribute to a more sustainable world. * Act as the key interface between European support teams and R&D. * Ensure timely resolution of support cases in line with SLAs. * Support and empower L1/L2 teams through knowledge sharing. Deshalb bieten wir Benefits, die Dich und Deine Familie bestmöglich unterstützen: Gesundheits- und Lebensversicherung, bezahlte Auszeiten, Eltern- und Pflegeurlaub, flexible Arbeitsmodelle, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie vertrauliche Beratung in sc
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
NEU
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
NEU
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Specialist User Help Desk (m/w/d)
Specialist User Help Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes inklusive strukturierter Eskalation an nachgelagerte Support- oder Spezialistenteams * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise bei der Fehleranalyse * Unterstützung bei IT-Projekten und internen Veranstaltungen sowie Koordination zwischen Service Desk, IT-Projekten und Endanwendern * Kenntnisse im Support von iOS-/Android-Geräten sind von Vorteil * Sicherer Umgang mit Ticket-/ITSM-Systemen und ein gutes Verständnis von IT-Service-Prozessen; eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil * Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung, Kommunikations- und Teamfähigk
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes inklusive strukturierter Eskalation an nachgelagerte Support- oder Spezialistenteams * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise bei der Fehleranalyse * Unterstützung bei IT-Projekten und internen Veranstaltungen sowie Koordination zwischen Service Desk, IT-Projekten und Endanwendern * Kenntnisse im Support von iOS-/Android-Geräten sind von Vorteil * Sicherer Umgang mit Ticket-/ITSM-Systemen und ein gutes Verständnis von IT-Service-Prozessen; eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil * Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung, Kommunikations- und Teamfähigk
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SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
MÜPRO Services GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * MÜPRO Services GmbH - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme und Dokumentation von Störungen sowie Service Requests * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA * Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer ausgeprägten Kunden- und Lösungsorientierung
1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * MÜPRO Services GmbH - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * Annahme und Dokumentation von Störungen sowie Service Requests * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen 2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA * Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit kombiniert mit einer ausgeprägten Kunden- und Lösungsorientierung
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SAP Application Consultant (m/f/d)_E-13-26
SAP Application Consultant (m/f/d)_E-13-26
Messer SE & Co. KGaA
Bad Soden am Taunus
Teilweise Home-Office
67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Analyse service requests and smaller change requirements, prepare specifications and coordinate or implement approved changes. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role. * Structured way of working, service orient
Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Analyse service requests and smaller change requirements, prepare specifications and coordinate or implement approved changes. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role. * Structured way of working, service orient
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Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Sales Support - NUK, Spontex (m/w/d)
Newell Brands
Frankfurt, Hattersheim, Hamburg, Zeven bei Hamburg
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld - Berichtet an: Sales Support Team Lead - Als Sales Support / Vertriebsinnendienst wirst du einige unserer wichtigsten internationalen Handelskunden in verschiedenen Märkten unterstützen. Gemeinsam mit sowie Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Supply Chain, Finance und Customer Service wirst du dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen, Daten zuverlässig sind und einen wesentlichen Beitrag für unsere guten Kundenbeziehungen leisten. * Unterstützung der International Discount Key Account Manager bei administrativen und vertriebsbezogenen Fragestellungen sowie bei der Koordination internationaler Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit
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Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Wiesbaden
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Enger Austausch mit dem technischen Support und dem Service-Management - Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als Field Services Engineer online. * Lösung technischer Probleme bei Servicepartnern und Installateuren * Übernahme der Funktion als zentraler technischer Ansprechpartner für Servicepartner * Durchführung von Service-Analysen und Erstellung technischer Serviceberichte
Enger Austausch mit dem technischen Support und dem Service-Management - Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als Field Services Engineer online. * Lösung technischer Probleme bei Servicepartnern und Installateuren * Übernahme der Funktion als zentraler technischer Ansprechpartner für Servicepartner * Durchführung von Service-Analysen und Erstellung technischer Serviceberichte
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Business Analyst for Veeva Network
Business Analyst for Veeva Network
Fusion Consulting (Germany) GmbH
Mainz
43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. * Support data cleansing, matching, and migration activities, ensuring a smooth transition from legacy Master Data to Veeva systems. * Validate business processes and support User Acceptance Testing (UAT) to ensure solutions meet stakeholder expectations. * Facilitate the quick resolution of end-user issues and provide backlog refinement support. * Unity Scheme: Benefit from loyalty rewards starting after 3 years of service. * Truly Global: Join a truly global organization where mutua
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. * Support data cleansing, matching, and migration activities, ensuring a smooth transition from legacy Master Data to Veeva systems. * Validate business processes and support User Acceptance Testing (UAT) to ensure solutions meet stakeholder expectations. * Facilitate the quick resolution of end-user issues and provide backlog refinement support. * Unity Scheme: Benefit from loyalty rewards starting after 3 years of service. * Truly Global: Join a truly global organization where mutua
Senior SAP PLM Consultant
Senior SAP PLM Consultant
Fusion Consulting (Germany) GmbH
Mainz
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. We are looking for a Senior SAP PLM Consultant to support the Product Lifecycle Management (PLM) workstream of a large global SAP S/4HANA transformation program. * Truly Global: Join a truly global organization where mutual support, teamwork, and diversity drive our collective success.
Global Mobility Support: Gain assistance with international assignments, visa/permit support, and relocation services. With unwavering support and an entrepreneurial spirit, our global teamwork transcends boundaries and turns shared visions into reality. We are looking for a Senior SAP PLM Consultant to support the Product Lifecycle Management (PLM) workstream of a large global SAP S/4HANA transformation program. * Truly Global: Join a truly global organization where mutual support, teamwork, and diversity drive our collective success.
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Automotive Technical Support Agent, Level 1 (m/w/d)
Automotive Technical Support Agent, Level 1 (m/w/d)
MSX International GmbH
Rüsselsheim am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit unseren globalen Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft moderner Technologien entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Services, die unseren Kunden helfen, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Kunden zu begeistern. Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. Die Position stellt die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards sicher, um eine effiziente, kostenbewusste und kundenorientierte Serviceerbringung zu ermöglichen.
Mit unseren globalen Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft moderner Technologien entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Services, die unseren Kunden helfen, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Kunden zu begeistern. Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. Die Position stellt die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards sicher, um eine effiziente, kostenbewusste und kundenorientierte Serviceerbringung zu ermöglichen.
NEU
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Customer Service/Technical Support (m/w/d) (Eschborn)
Customer Service/Technical Support (m/w/d) (Eschborn)
Medtrum GmbH
Eschborn
42000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
Bearbeitung von Reklamationen sowie technischer Support bei Fragen zu den Medtrum-Produkten
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren renommierten Kunden, ein international agierendes Technologieunternehmen im Bereich Financial Services und Electronic Trading, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Support Engineer (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main . Sie möchten Ihre technischen Fähigkeiten in einem hochdynamischen Umfeld einsetzen und komplexe Supportfälle eigenverantwortlich lösen? * Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von komplexen Kundenanfragen nach der Bearbeitung durch den 1st Level Support * Mitarbeit in technischen Projekten sowie Unterstützung im Professional Service Umfeld
Für unseren renommierten Kunden, ein international agierendes Technologieunternehmen im Bereich Financial Services und Electronic Trading, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Support Engineer (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main . Sie möchten Ihre technischen Fähigkeiten in einem hochdynamischen Umfeld einsetzen und komplexe Supportfälle eigenverantwortlich lösen? * Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von komplexen Kundenanfragen nach der Bearbeitung durch den 1st Level Support * Mitarbeit in technischen Projekten sowie Unterstützung im Professional Service Umfeld
NEU
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Engineer VIP Support (m/w/d)
Engineer VIP Support (m/w/d)
Fresenius Digital Technology GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Engineer VIP Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines zuverlässigen, reaktionsschnellen und besonders serviceorientierten IT-Supports für Führungskräfte und VIP-Nutzer der Organisation. Unser dediziertes IT-Support-Team ist der Single-Point-of-Contact für alle IT-Anfragen von VIP-Nutzern. Ihr Fokus liegt außerdem auf einer reibungslosen IT-Servicebereitstellung, präventiver Wartung, schneller Reaktion auf Incidents sowie der Aufrechterhaltung einer resilienten IT-Infrastruktur, um einen unterbrechungsfreien Service für VIPs auch auf Reisen oder außerhalb der regulären Bürozeiten sicherzustellen. * VIP-Support und Lösung hochpriorisierter Störungen * (Remote-)Support während Reisen mit flexiblen Einsatzz
Als Engineer VIP Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines zuverlässigen, reaktionsschnellen und besonders serviceorientierten IT-Supports für Führungskräfte und VIP-Nutzer der Organisation. Unser dediziertes IT-Support-Team ist der Single-Point-of-Contact für alle IT-Anfragen von VIP-Nutzern. Ihr Fokus liegt außerdem auf einer reibungslosen IT-Servicebereitstellung, präventiver Wartung, schneller Reaktion auf Incidents sowie der Aufrechterhaltung einer resilienten IT-Infrastruktur, um einen unterbrechungsfreien Service für VIPs auch auf Reisen oder außerhalb der regulären Bürozeiten sicherzustellen. * VIP-Support und Lösung hochpriorisierter Störungen * (Remote-)Support während Reisen mit flexiblen Einsatzz
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IT-Support Technician (m/w/d)
IT-Support Technician (m/w/d)
Converge Technology Solutions GmbH
Mainz, Hamburg
Teilweise Home-Office
37000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet und bearbeitest Supportanfragen strukturiert, eigenständig und serviceorientiert. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet und bearbeitest Supportanfragen strukturiert, eigenständig und serviceorientiert. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
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Servicetechniker (w/m/d) Gasanalysenmesstechnik - Region Mainz
Servicetechniker (w/m/d) Gasanalysenmesstechnik - Region Mainz
Endress+Hauser (Deutschland) GmbH+Co. KG
Mainz
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen eine/n Service Technician, um unser Team zu ergänzen und unsere Kunden bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen zu unterstützen - mit Know-how, Leidenschaft und einem echten Sinn für Service. Als Service Technician sind Sie mittendrin, wenn es darum geht, unsere Messtechnik in Betrieb zu nehmen, zu warten und zu optimieren - und das in einem Umfeld, das wirklich zählt. * Sie führen eigenverantwortlich anspruchsvolle Serviceeinsätze von Inbetriebnahmen über Wartungen bis hin zu Fehlerbehebungen in Bereichen wie Staub-, Flow-, Insitu- und Extraktiv- Gasanalysenmesstechnik durch. Dafür arbeiten Sie aus dem Homeoffice heraus und starten Ihre Serviceeinsätze in der Regel direkt von Ihrem Wohnort zu unseren Kunden vor Ort * Sie übernehmen technische Supportaufgaben (Level 1 + 2) und sind fachliche Ansprechperson für Geräte- und Applikationsfragen
Wir suchen eine/n Service Technician, um unser Team zu ergänzen und unsere Kunden bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen zu unterstützen - mit Know-how, Leidenschaft und einem echten Sinn für Service. Als Service Technician sind Sie mittendrin, wenn es darum geht, unsere Messtechnik in Betrieb zu nehmen, zu warten und zu optimieren - und das in einem Umfeld, das wirklich zählt. * Sie führen eigenverantwortlich anspruchsvolle Serviceeinsätze von Inbetriebnahmen über Wartungen bis hin zu Fehlerbehebungen in Bereichen wie Staub-, Flow-, Insitu- und Extraktiv- Gasanalysenmesstechnik durch. Dafür arbeiten Sie aus dem Homeoffice heraus und starten Ihre Serviceeinsätze in der Regel direkt von Ihrem Wohnort zu unseren Kunden vor Ort * Sie übernehmen technische Supportaufgaben (Level 1 + 2) und sind fachliche Ansprechperson für Geräte- und Applikationsfragen
NEU
){kind=logo}
Werkstudent*in IT-Services (W/M/D)
Werkstudent*in IT-Services (W/M/D)
Nemak Europe GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
15 - 16 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über unser Ticketsystem Halo * Unterstützung des lokalen IT-Teams bei der Betreuung der Standorte Frankfurt The Squaire und Raunheim Engineering Center sowie bei Supportanfragen unserer Anwender*innen
Bearbeitung von IT-Support-Anfragen über unser Ticketsystem Halo * Unterstützung des lokalen IT-Teams bei der Betreuung der Standorte Frankfurt The Squaire und Raunheim Engineering Center sowie bei Supportanfragen unserer Anwender*innen
NEU
){kind=logo}
Senior SAP CX Consultant Sales & Service Cloud V2, Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Senior SAP CX Consultant Sales & Service Cloud V2, Voll-/Teilzeit (m/w/d)
Techem – Change Buildings. Change the Game
Eschborn
Teilweise Home-Office
60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Techem Energy Services GmbH - Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen. * Als Senior SAP CX Consultant verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung unserer SAP Customer Experience Plattform mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2. * Du berätst unsere Fachbereiche als Trusted Advisor bei der Digitalisierung und Optimierung von Vertriebs-, Service- und Kundenprozessen und entwickelst zukunftsfähige End-to-End-Lösungskonzepte. * Du gestaltest Integrationsszenarien zwischen SAP Sales Cloud V2, SAP Service Cloud V2, SAP S/4HANA, SAP BTP und weiteren Unternehmensanwendungen. * Gemeinsam mit dem Team sorgst Du für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Lösungen und unterstützt im Third-Level-Support. * Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der Beratung, Implementierung oder We
Techem Energy Services GmbH - Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen. * Als Senior SAP CX Consultant verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung unserer SAP Customer Experience Plattform mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud V2 und SAP Service Cloud V2. * Du berätst unsere Fachbereiche als Trusted Advisor bei der Digitalisierung und Optimierung von Vertriebs-, Service- und Kundenprozessen und entwickelst zukunftsfähige End-to-End-Lösungskonzepte. * Du gestaltest Integrationsszenarien zwischen SAP Sales Cloud V2, SAP Service Cloud V2, SAP S/4HANA, SAP BTP und weiteren Unternehmensanwendungen. * Gemeinsam mit dem Team sorgst Du für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Lösungen und unterstützt im Third-Level-Support. * Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der Beratung, Implementierung oder We
NEU
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Manager Sales Support Engineering (m/w/d)
Manager Sales Support Engineering (m/w/d)
DELTA Electronics (Germany) GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld (z. B. technischer Service, Sales Support oder Projektmanagement). Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Manager Sales Support Engineering (m/w/d) In dieser Position übernehmen Sie die Führung unseres Teams Sales Support Engineering und treiben gemeinsam mit Ihrem Team anspruchsvolle Infrastrukturprojekte voran – von der technischen Planung und Konzeption über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Übergabe an unsere Kunden. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Sales Support Engineering-Teams aus Ingenieuren und Technikern. * Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Service- und Vertriebsprozessen sowie Erfahrung mit Engineering-Tools (z. B. EPLA
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld (z. B. technischer Service, Sales Support oder Projektmanagement). Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Manager Sales Support Engineering (m/w/d) In dieser Position übernehmen Sie die Führung unseres Teams Sales Support Engineering und treiben gemeinsam mit Ihrem Team anspruchsvolle Infrastrukturprojekte voran – von der technischen Planung und Konzeption über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Übergabe an unsere Kunden. * Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Sales Support Engineering-Teams aus Ingenieuren und Technikern. * Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Service- und Vertriebsprozessen sowie Erfahrung mit Engineering-Tools (z. B. EPLA
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Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d)
Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d)
Bundeskriminalamt
Wiesbaden, Berlin, Meckenheim
Teilweise Home-Office
4901 - 7025 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und die Kommunikation der Kundinnen und Kunden zu IT abbilden. Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Veranlassung und Steuerung der Aufgabendurchführung einschließlich Ergebniskontrolle sowie Kontrolle der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (Fachaufsicht) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Pro
Sie verfügen über Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (ITSM), I&P Management oder IT‑Support Sachgebietsleitung IT‑Service (w/m/d) Unterstützen Sie uns als Sachgebietsleitung (m/w/d) im IT‑Service beim Bundeskriminalamt. Wir bündeln alle Services der Anwenderbetreuung, die den direkten Kontakt und die Kommunikation der Kundinnen und Kunden zu IT abbilden. Leitung des Sachgebietes Service-Desk, Incident- & Problem-(I&P)-/Major-Incident-(MI)-Management, IT‑Schulungsverwaltung, Grundsatz, Controlling und QS mit den Aufgabenschwerpunkten * Veranlassung und Steuerung der Aufgabendurchführung einschließlich Ergebniskontrolle sowie Kontrolle der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (Fachaufsicht) * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse von ITSM-Pro
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Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (in Teilzeit, Vormittags)
Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (in Teilzeit, Vormittags)
Willis Towers Watson GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (in Teilzeit, Vormittags) * Dabei arbeitest Du im First-Level-Support eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen. * Du arbeitest gerne im Team und schätzt die kurzen Wege in einem kleinen Service Center. * Erste Erfahrungen im Kundenservice, in einem Service Center oder in der telefonischen Betreuung sind hilfreich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service Center Inbound (in Teilzeit, Vormittags) * Dabei arbeitest Du im First-Level-Support eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen. * Du arbeitest gerne im Team und schätzt die kurzen Wege in einem kleinen Service Center. * Erste Erfahrungen im Kundenservice, in einem Service Center oder in der telefonischen Betreuung sind hilfreich.
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Sachbearbeiter/-in für IT und Online-Service (w/m/d)
Sachbearbeiter/-in für IT und Online-Service (w/m/d)
Landeshauptstadt Wiesbaden
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
54000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im Team IT und Online-Service sorgen Sie mit Ihrer Fachexpertise dafür, dass die digitalen Verfahren der gesamten Bauaufsicht störungsfrei funktionieren und unterstützen damit ihre Kolleg/-innen der anderen Fachabteilungen. * Unterstützen der Anwender/-innen bei der Nutzung der eingesetzten zentralen Applikationen sowie der Behebung vorhandener Fehler (1st Level und 2nd Level Support)
Im Team IT und Online-Service sorgen Sie mit Ihrer Fachexpertise dafür, dass die digitalen Verfahren der gesamten Bauaufsicht störungsfrei funktionieren und unterstützen damit ihre Kolleg/-innen der anderen Fachabteilungen. * Unterstützen der Anwender/-innen bei der Nutzung der eingesetzten zentralen Applikationen sowie der Behebung vorhandener Fehler (1st Level und 2nd Level Support)
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