Zur Unterstützung unserer Fachabteilung „Support Services“ suchen wir ab sofort einen Teamleiter (all genders) – Field Service Public - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Gesamtverantwortung für das Team Field Service – Public (Planung, Entwicklung, Architektur, Betrieb, Qualitätssicherung, Service und Wartung) * Unterstützung des Service Delivery & Bid Managements bei Pre-Sales-Aktivitäten bei Kundenterminen vor Ort sowie fachliche Verantwortung bei Ausschreibungen * Service-Implementierung, sprich die Umsetzung der notwendigen kundenspezifischen internen Prozesse zur Leistungserbringung (inklusive Eskalationsmanagement) * Gutes technisches Verst
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