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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten
Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten
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Schnelle Bewerbung
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
Lead, supervise, and support the during service, ensuring efficiency, professionalism, and a positive team environment. Sie verantworten den täglichen Betriebsablauf, führen Ihr Team klar und motivierend und stellen höchste Servicestandards sicher. You oversee daily operations, guide your team with clarity and motivation, and maintain the highest standards of service. * Sicherstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch die Einhaltung hoher Servicestandards sowie die Überwachung eines reibungslosen täglichen Restaurantbetriebs. * Führung, Anleitung und Unterstützung des F&B‑Teams während des Service, um Effizienz, Professionalität und ein positives Arbeitsumfeld sicherzustellen. * Ensure an exceptional experience by maintaining high service standards and overseeing smooth daily restaurant operations. * Mehrjährige Erfahrung im F&B‑Service, idealerweise in einer ...
NEU
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Head of Account to Report & Tax Compliance GSA (all genders)
Head of Account to Report & Tax Compliance GSA (all genders)
Sanofi-Aventis Deutschland GmbH
Frankfurt am Main
Partner with our HUBs in Budapest and Hyderabad to deliver seamless, high-quality service * Support ESG and sustainability reporting in line with EU regulations
Partner with our HUBs in Budapest and Hyderabad to deliver seamless, high-quality service * Support ESG and sustainability reporting in line with EU regulations
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. Specifically, this team works to ensure that the data center's MEP operates at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses. Inclusive Team CultureAbout the teamAWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and ...
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. Specifically, this team works to ensure that the data center's MEP operates at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses. Inclusive Team CultureAbout the teamAWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and ...
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Chief Engineer - Data Center Engineering Operations (m/f), DC Engineering and Facility Operations
Chief Engineer - Data Center Engineering Operations (m/f), DC Engineering and Facility Operations
Amazon Workforce Staffing
Frankfurt
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. Specifically, this team works to ensure that the data center's MEP operates at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses. Inclusive Team CultureAbout the teamAWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and ...
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. Specifically, this team works to ensure that the data center's MEP operates at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses. Inclusive Team CultureAbout the teamAWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and ...
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. Specifically, this team works to ensure that the data center's Mechanical, Electrical, and Plumbing systems (MEP) operate at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust ...
This committed group works to maintain the critical physical infrastructure that supports Amazon Web Services. AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. Specifically, this team works to ensure that the data center's Mechanical, Electrical, and Plumbing systems (MEP) operate at 100% availability while maintaining first-class customer service to the teams and groups within the data centers. Amazon Web Services (AWS) is the world's most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that's why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust ...
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Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time)
Technical Service Engineer – Chinese Speaking (Full-time)
ABSEN GmbH
Mörfelden-Walldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
As the European headquarters, Absen GmbH is responsible for sales, technical service, and logistics operations across the European market, working closely with customers and to ensure high-quality products, reliable technical support, and excellent customer service. - Support customers with product installation, commissioning, maintenance, repair, and return service processes, while providing professional technical guidance. - Willingness to travel frequently (approximately 50–70%) across Europe for customer support, on-site services, and exhibitions. - Provide both remote and on-site technical support, including troubleshooting, fault diagnosis, and technical solution delivery. - Develop and deliver technical service solutions based on customer requirements, ensuring services are executed in accordance with contractual agreements and technical standards.
As the European headquarters, Absen GmbH is responsible for sales, technical service, and logistics operations across the European market, working closely with customers and to ensure high-quality products, reliable technical support, and excellent customer service. - Support customers with product installation, commissioning, maintenance, repair, and return service processes, while providing professional technical guidance. - Willingness to travel frequently (approximately 50–70%) across Europe for customer support, on-site services, and exhibitions. - Provide both remote and on-site technical support, including troubleshooting, fault diagnosis, and technical solution delivery. - Develop and deliver technical service solutions based on customer requirements, ensuring services are executed in accordance with contractual agreements and technical standards.
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Schnelle Bewerbung
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
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Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and support service optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
Coordinate with internal operations teams and external to resolve network performance issues and support service optimization initiatives - Position Overview Tencent Cloud is seeking an IDC Procurement & Commercial Manager to support infrastructure expansion and partnership development across Europe. This role focuses on sourcing and managing IDC resources within European markets, establishing strong commercial relationships with regional telecom operators, and optimizing network interconnection to enhance service quality for end users. You will contribute to localized deployment strategies across key European countries and strengthen long-term infrastructure partnerships to support business growth in the region. Source and evaluate IDC providers and infrastructure partners across key European markets to support localized deployment and expansion
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Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview
Service Engineer (Microsoft Cloud Services) (m/w/d) - Fokus Purview
oraïse GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
Der Service Engineer (m/w/d) ist für den operativen Betrieb, die Administration sowie die technische Unterstützung der Microsoft‑Cloud‑Services verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt auf Stabilität, Verfügbarkeit, sauberer technischer Umsetzung sowie der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd‑ / 3rd‑Level‑Support ) * Technische Umsetzung von Changes und Service‑Anforderungen * Fehleranalyse entlang der gesamten Service‑Kette (Client, Identität, Cloud, Security) * Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Kunden und ggf. Herstellern * Unterstützung bei der Einarbeitung in Service‑ und Betriebsprozesse * Eigenverantwortliches Arbeiten im laufenden Servicebetrieb Betrieb und technischer Support zentraler M365‑Services (z. B. Exchange Online, Teams, OneDrive) inkl. Benutzer‑ und Lizenzverwalt SharePoint Online:tung.
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Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert - Kommunikationsstark und serviceorientiert - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: ...
Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert - Kommunikationsstark und serviceorientiert - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: ...
Schnelle Bewerbung
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
Erste relevante Berufserfahrung – etwa in Transaction Support, Professional Services, Advisory, Finance, Legal Operations oder einem anderen strukturierten, anspruchsvollen Umfeld – ist von Vorteil.
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
NEU
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Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice (Zahntechnik-Support)
Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice (Zahntechnik-Support)
INFINIDENT Solutions GmbH
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Deshalb suchen wir Dich als Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice
Deshalb suchen wir Dich als Zahntechniker (w/m/d) im zahntechnischen Kundenservice
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Technical Product Support (m/w/d)
Technical Product Support (m/w/d)
VWR International GmbH, part of Avantor
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Wir unterstützen weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften mit innovativen Produkten und Services, die ihre Forschung und Produktion voranbringen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Technical Product Support (m/w/d), die mit chemischer Expertise, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke eine exzellente Customer Experience sicherstellt. * Organisationstalent sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Wir unterstützen weltweit Kunden in den Bereichen Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Materialwissenschaften mit innovativen Produkten und Services, die ihre Forschung und Produktion voranbringen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Technical Product Support (m/w/d), die mit chemischer Expertise, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke eine exzellente Customer Experience sicherstellt. * Organisationstalent sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Gebiet: Darmstadt / Wiesbaden / Mainz / Frankfurt / Limburg
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Gebiet: Darmstadt / Wiesbaden / Mainz / Frankfurt / Limburg
coffee perfect GmbH
Gebiet: Darmstadt, Wiesbaden, Mainz, Frankfurt, Limburg
Echter Komfort braucht grenzenlosen Service! Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Entgeltbestandteile im Service Offene Unternehmenskultur im Service Persönliche Benefits im Service Moderne Ausstattung im Service Personalentwicklung im Service regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen - Onboarding im Service
Echter Komfort braucht grenzenlosen Service! Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Entgeltbestandteile im Service Offene Unternehmenskultur im Service Persönliche Benefits im Service Moderne Ausstattung im Service Personalentwicklung im Service regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen - Onboarding im Service
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Schnelle Bewerbung
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
Du bist erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen und Vermittler (w/m/d) zum IT Support bei Störungen / Anliegen zur eingesetzten Hardware (z.B. PC,Handscanner, Lagertechnik, Drucker). * Grundkenntnisse im IT-Support wünschenswert * Teamfähig, kommunikativ und serviceorientiert
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Service Techniker (m/w/d) für Reparatur und Rekalibrierung im Innendienst
Service Techniker (m/w/d) für Reparatur und Rekalibrierung im Innendienst
Ophir Spiricon Europe GmbH
Darmstadt
In Ihrer Rolle als R&R Service Techniker (w/m/d) im Bereich Strahldiagnose und Lasermesstechnik sind Sie verantwortlich für die Reparatur und Kalibrierung unserer Messsysteme. Als R&R Service Techniker (w/m/d) sind Sie Teil eines eng verbundenen und motivierten Teams und treiben den Erfolg von MKS|Ophir kontinuierlich voran. Diese Position berichtet an den Technical Support Supervisor. Wir erwarten eine zielstrebige Servicepersönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit und systematischer sowie selbstständiger Arbeitsweise. We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual orientation, gender ...
In Ihrer Rolle als R&R Service Techniker (w/m/d) im Bereich Strahldiagnose und Lasermesstechnik sind Sie verantwortlich für die Reparatur und Kalibrierung unserer Messsysteme. Als R&R Service Techniker (w/m/d) sind Sie Teil eines eng verbundenen und motivierten Teams und treiben den Erfolg von MKS|Ophir kontinuierlich voran. Diese Position berichtet an den Technical Support Supervisor. Wir erwarten eine zielstrebige Servicepersönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit und systematischer sowie selbstständiger Arbeitsweise. We win as a team and are committed to recruiting and hiring qualified applicants regardless of race, color, national origin, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), religion, age, ancestry, physical or mental disability or handicap, marital status, membership in the uniformed services, veteran status, sexual orientation, gender ...
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Service & Support
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Service & Support
Stadt Rüsselsheim am Main
Rüsselsheim am Main
Teilweise Home-Office
Blicken Sie mit uns nach vorn und verstärken Sie unser Team als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Service & Support Der Bereich IT-Service und Support betreut die IT-Arbeitsplätze der Stadtverwaltung Rüsselsheim, der Schulen, Kindertagesstätten sowie der Eigenbetriebe. Unsere Mitarbeitenden sorgen mit Kompetenz und Herz für effiziente Bürgerservices, moderne Kinderbetreuung, hervorragende Schulen und vielfältige Freizeitangebote. * Sie bearbeiten und koordinieren Störungen, Serviceanfragen und Zugriffsrechte im Rahmen des IT-Service-Managements. * Sie analysieren wiederkehrende Problemstellungen und leiten Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services ab. * Ihren Kenntnissen im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL. * Ihrer strukturierten, serviceorientierten und selbstständigen Arbeitsweise.
Blicken Sie mit uns nach vorn und verstärken Sie unser Team als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – IT-Service & Support Der Bereich IT-Service und Support betreut die IT-Arbeitsplätze der Stadtverwaltung Rüsselsheim, der Schulen, Kindertagesstätten sowie der Eigenbetriebe. Unsere Mitarbeitenden sorgen mit Kompetenz und Herz für effiziente Bürgerservices, moderne Kinderbetreuung, hervorragende Schulen und vielfältige Freizeitangebote. * Sie bearbeiten und koordinieren Störungen, Serviceanfragen und Zugriffsrechte im Rahmen des IT-Service-Managements. * Sie analysieren wiederkehrende Problemstellungen und leiten Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services ab. * Ihren Kenntnissen im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL. * Ihrer strukturierten, serviceorientierten und selbstständigen Arbeitsweise.
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Anschreiben nicht erforderlich
Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
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Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
NEU
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Private Wealth Management, GSBE Audit Support Management, Associate, Frankfurt
Private Wealth Management, GSBE Audit Support Management, Associate, Frankfurt
Goldman Sachs AG MesseTurm
Frankfurt, Germany
PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing Audit support for our European entity to ensure compliance with regulations such as MiFID.
PWM professionals develop customized investment strategies and offer a full array of wealth management products and services, including private banking and trust company services. As part of the Management team, you will be focussed on providing Audit support for our European entity to ensure compliance with regulations such as MiFID.
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Schnelle Bewerbung
The company pioneered SIP-based Push-to-Video services for Korean Air Force as early as 2012 and has since delivered advanced MCX solutions to major national-scale deployments. Analyze SIP signaling and resolve incidents related to VoIP services. Customer technical support and issues management Support system patching, software upgrades, and deployment processes - Understanding of Android-based devices and mobile communication services. Prior experience in system maintenance, customer technical support
The company pioneered SIP-based Push-to-Video services for Korean Air Force as early as 2012 and has since delivered advanced MCX solutions to major national-scale deployments. Analyze SIP signaling and resolve incidents related to VoIP services. Customer technical support and issues management Support system patching, software upgrades, and deployment processes - Understanding of Android-based devices and mobile communication services. Prior experience in system maintenance, customer technical support
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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