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11 Treffer für Software Support Jobs in Bad Münstereifel im Umkreis von 30 km
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Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unseren Fachteams. * Du übernimmst den Vor-Ort-Support und betreust die IT-Infrastruktur an unseren Multi-User-Standorten in der Region – verbunden mit Reisetätigkeit. * Du klassifizierst, löst und dokumentierst Supportfälle.
Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unseren Fachteams. * Du übernimmst den Vor-Ort-Support und betreust die IT-Infrastruktur an unseren Multi-User-Standorten in der Region – verbunden mit Reisetätigkeit. * Du klassifizierst, löst und dokumentierst Supportfälle.
Noch nichts dabei? Es gibt 10 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Unterstützung bei der Integration neuer QRM-Softwaremodule (Auditmanagement und Integriertes Risikomanagement) * Support und Fehlerbehebung inklusiver Dokumentation der Anpassungen * Unterstützung bei einer Softwarevalidierung * Grundverständnis von Programmiersprachen (HTML, Python) sowie der Einrichtung/Administration von Softwareprodukten
Unterstützung bei der Integration neuer QRM-Softwaremodule (Auditmanagement und Integriertes Risikomanagement) * Support und Fehlerbehebung inklusiver Dokumentation der Anpassungen * Unterstützung bei einer Softwarevalidierung * Grundverständnis von Programmiersprachen (HTML, Python) sowie der Einrichtung/Administration von Softwareprodukten
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Du arbeitest selbstständig mit dem Kassensystem, RFID und unserer CRM-Software. * Wellpass & Health Support
Du arbeitest selbstständig mit dem Kassensystem, RFID und unserer CRM-Software. * Wellpass & Health Support
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Systems Engineer – Pega (m/w/d)
Systems Engineer – Pega (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Leipzig, bundesweit
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen * Erstellung, Installation,Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen * Erstellung, Installation,Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
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Solution Architects suchen wir für den Schwerpunkt Collaboration und Applications 2 ( z.B. Digitale Leitungsmappe, AlarmwesenBw, Legal Support). * Mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung, dem Applikationsmanagement und/oder dem softwaregestützten Betrieb von Geschäftsanwendungen, insbesondere in sicherheitssensitiven Industrien
Solution Architects suchen wir für den Schwerpunkt Collaboration und Applications 2 ( z.B. Digitale Leitungsmappe, AlarmwesenBw, Legal Support). * Mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung, dem Applikationsmanagement und/oder dem softwaregestützten Betrieb von Geschäftsanwendungen, insbesondere in sicherheitssensitiven Industrien
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Schnelle Bewerbung
Das passt, wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Projektsupport. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Bereich Projektsupport weiterzuentwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP-Basis-System, SAP ERP, Kommunikationssoftware Microsoft Teams
Das passt, wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Projektsupport. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Bereich Projektsupport weiterzuentwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP-Basis-System, SAP ERP, Kommunikationssoftware Microsoft Teams
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Telefonischer Support für unsere Kunden - die Fahrerlaubnis Kl. B ist zwingend erforderlichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Software testen, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Telefonischer Support für unsere Kunden - die Fahrerlaubnis Kl. B ist zwingend erforderlichAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Software testen, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Service- und DienstleistungsorientierungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Service- und DienstleistungsorientierungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Telefonischer Support für unsere Kunden - Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Software testen, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Telefonischer Support für unsere Kunden - Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Software testen, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Altenzentrum St. Elisabeth der MARIENBORN gGmbH
Zülpich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort. - Des Weiteren sind Sie für Hard- und Softwareinstallationen zuständig.
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort. - Des Weiteren sind Sie für Hard- und Softwareinstallationen zuständig.
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Duales Studium Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Bob Bochmann & Oborski GmbH
Erftstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem Support unseres Teams wächst du an selbständigen Aufgaben und kannst dir deinen eigenen Schwerpunkt im Studium wählen. * Unterstützung in Softwareentwicklungsprozessen
Mit dem Support unseres Teams wächst du an selbständigen Aufgaben und kannst dir deinen eigenen Schwerpunkt im Studium wählen. * Unterstützung in Softwareentwicklungsprozessen
250 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
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IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
ifa systems AG
Frechen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
COMDOK GmbH
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Analyse, Priorisierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil * Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Standard-Hardware und gängiger Software * Erfahrung mit Softwareverteilung (z. B. Intune oder Baramundi) * Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Analyse, Priorisierung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil * Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Standard-Hardware und gängiger Software * Erfahrung mit Softwareverteilung (z. B. Intune oder Baramundi) * Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Wien, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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Junior Specialist, Technology & Engineering Support
Junior Specialist, Technology & Engineering Support
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Job Summary Working closely with the regional and global D&T team, the role of the Senior Technical Support, D&T, Germany is having responsibility for developing and efficiently operating all aspects of the site's infrastructure and End User devices in line with corporate guidelines and procedures. * Provide support for IT systems and End-Users in the facility, including, but not limited to: Shop Floor Systems (SFS), Manufacturing Execution Systems (MES), Enterprise resource planning (ERP), Virtual and Physical servers, LAN/WAN equipment, desktop computers and laptops, communication, and collaboration systems with the use of existing procedures - * Participate in “on-call” support rotation
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Job Summary Working closely with the regional and global D&T team, the role of the Senior Technical Support, D&T, Germany is having responsibility for developing and efficiently operating all aspects of the site's infrastructure and End User devices in line with corporate guidelines and procedures. * Provide support for IT systems and End-Users in the facility, including, but not limited to: Shop Floor Systems (SFS), Manufacturing Execution Systems (MES), Enterprise resource planning (ERP), Virtual and Physical servers, LAN/WAN equipment, desktop computers and laptops, communication, and collaboration systems with the use of existing procedures - * Participate in “on-call” support rotation
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Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit.
Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im 2nd-Level-Support und wirken bei der Durchführung technischer Analysen mit.
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Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
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IT-Techniker (w/m/d) Onsite Support (6-Monats-Vertrag)
IT-Techniker (w/m/d) Onsite Support (6-Monats-Vertrag)
Stefanini Germany GmbH
Mayen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Diese Position ist zunächst auf 6 Monate befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; * Sie stellen sicher, dass alle IT-Tickets zu Hardware, Software, Netzwerk und Remote Access gemäß den vorgegebenen KPIs im Fresh Service Ticket-System bearbeitet werden; * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support an anderen Standorten;
Diese Position ist zunächst auf 6 Monate befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; * Sie stellen sicher, dass alle IT-Tickets zu Hardware, Software, Netzwerk und Remote Access gemäß den vorgegebenen KPIs im Fresh Service Ticket-System bearbeitet werden; * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support an anderen Standorten;
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Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du bist für die IMAC-Leistungen („Install, Move, Add, Change“) verantwortlich, d. h. für die Installation (Imaging und Vorbereitung von PCs oder mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets) sowie für Umzüge am Campus, Erweiterungen und Änderungen von Endgeräten und Software. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
Kern deiner Tätigkeit ist der tageweise Vor-Ort-Support für Endanwender*innen (Bearbeitung von Incidents und Service Requests). * Du bist für die IMAC-Leistungen („Install, Move, Add, Change“) verantwortlich, d. h. für die Installation (Imaging und Vorbereitung von PCs oder mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets) sowie für Umzüge am Campus, Erweiterungen und Änderungen von Endgeräten und Software. * Ebenso übernimmst du den Remote-Support, die Fehleranalyse und die Dokumentation aller Vorgänge in Service Now. * Du konntest bereits Erfahrungen im Site-/Onsite-Support sammeln.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Bonn
- Aachen
- Düren
- Troisdorf
- Hürth
- Frechen
- Eschweiler
- Sankt Augustin
- Erftstadt
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Pulheim
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Hennef
- Andernach
- Zülpich
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Bad Münstereifel
- Hillesheim
- Bad Breisig
- Europa
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- Südwestdeutschland
- Rheinland
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- Eifel
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