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422 Treffer für Software Support Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software-Support für unsere ORBIS U - Produkte
Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software-Support für unsere ORBIS U - Produkte
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
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Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Rechtsanwaltsfachangestellte im Software-Support (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Hürth
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Unterstützung von Kanzleien bei der Anwendung unserer Software * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) * Idealerweise Kenntnisse in Kanzleisoftware (z. B. AnNoText, Kleos, RA‑Micro, DATEV Anwalt, etc.)
Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Unterstützung von Kanzleien bei der Anwendung unserer Software * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) * Idealerweise Kenntnisse in Kanzleisoftware (z. B. AnNoText, Kleos, RA‑Micro, DATEV Anwalt, etc.)
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Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level
Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level
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Durchführung von Support- und Bereitschaftstätigkeiten
Durchführung von Support- und Bereitschaftstätigkeiten
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IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Administrator*in (m/w/d)
ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten, Servern, Netzwerken, Druck- und Scansystemen einschließlich Installation, Konfiguration, Wartung und Dokumentation von Hard- und Software, * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten, Servern, Netzwerken, Druck- und Scansystemen einschließlich Installation, Konfiguration, Wartung und Dokumentation von Hard- und Software, * First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
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Dualer Student angewandte Informatik – Software-Entwicklung und -Management (w/m/d) Start zum 01.10.2026
Dualer Student angewandte Informatik – Software-Entwicklung und -Management (w/m/d) Start zum 01.10.2026
parcIT GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
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Test und Qualitätssicherung von Software sowie Support Die Fakten: Die parclT ist einer der führenden Anbieter von Software und Methodikdienstleistungen für Banksteuerung, Risikomanagement und Ratingverfahren in Deutschland. Unsere Lösungen verbinden jahrzehntelanges Know-how in Softwareentwicklung und Banking mit modernsten Methoden und Erkenntnissen des Datenmanagements. Softwareentwicklung und... * abwechselnd eine theoretische Ausbildung an der FHDW in Bergisch Gladbach sowie Praxiseinheiten in der Softwareentwicklung der parcIT anhand eines feststehenden Ausbildungsplans * die Analyse, Planung und Entwicklung von Softwarelösungen sowie das Erlernen von Programmiersprachen (JAVA) * feste Ansprechpartner*innen zur Betreuung während des Studiums und Einbindung in ein festes Team der Softwareentwicklung
Test und Qualitätssicherung von Software sowie Support Die Fakten: Die parclT ist einer der führenden Anbieter von Software und Methodikdienstleistungen für Banksteuerung, Risikomanagement und Ratingverfahren in Deutschland. Unsere Lösungen verbinden jahrzehntelanges Know-how in Softwareentwicklung und Banking mit modernsten Methoden und Erkenntnissen des Datenmanagements. Softwareentwicklung und... * abwechselnd eine theoretische Ausbildung an der FHDW in Bergisch Gladbach sowie Praxiseinheiten in der Softwareentwicklung der parcIT anhand eines feststehenden Ausbildungsplans * die Analyse, Planung und Entwicklung von Softwarelösungen sowie das Erlernen von Programmiersprachen (JAVA) * feste Ansprechpartner*innen zur Betreuung während des Studiums und Einbindung in ein festes Team der Softwareentwicklung
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Anwendungsbetreuer - Krankenhausinformationssystem (KIS) (m/w/d)
Anwendungsbetreuer - Krankenhausinformationssystem (KIS) (m/w/d)
Gemeinschaftskrankenhaus Bonn gGmbH St. Elisabeth/St. Petrus/St. Johannes
Bonn
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Unterstützung der im laufenden Betrieb (1st- und 2nd-Level-Support)
Unterstützung der im laufenden Betrieb (1st- und 2nd-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. * Sicherer Umgang mit Laborsoftware, EDV und Dokumentation
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. * Sicherer Umgang mit Laborsoftware, EDV und Dokumentation
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Junior Ailance Ailance Application Support Specialist (m/w/d)
Junior Ailance Ailance Application Support Specialist (m/w/d)
2B Advice GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder erste praktische Erfahrung im Bereich IT, Software, SaaS, Kundenservice, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Datenschutz, Compliance oder Application Support. * Du hast klare Entwicklungsmöglichkeiten vom Application Support in Richtung 2nd Level Support, Product Support oder Solution Building. Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen, analysierst Probleme sauber, hilfst bei Standardfragen und wächst Schritt für Schritt tiefer in unsere Plattform, Konfiguration und Supportprozesse hinein. Diese Rolle passt zu dir, wenn du Software verstehen willst, gerne mit Kunden arbeitest und Probleme nicht nur weiterleitest, sondern sauber einordnest, dokumentierst und lösungsorientiert bearbeitest. Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden über Tickets, E-Mail und Telefon und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, ...
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder erste praktische Erfahrung im Bereich IT, Software, SaaS, Kundenservice, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Datenschutz, Compliance oder Application Support. * Du hast klare Entwicklungsmöglichkeiten vom Application Support in Richtung 2nd Level Support, Product Support oder Solution Building. Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen, analysierst Probleme sauber, hilfst bei Standardfragen und wächst Schritt für Schritt tiefer in unsere Plattform, Konfiguration und Supportprozesse hinein. Diese Rolle passt zu dir, wenn du Software verstehen willst, gerne mit Kunden arbeitest und Probleme nicht nur weiterleitest, sondern sauber einordnest, dokumentierst und lösungsorientiert bearbeitest. Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden über Tickets, E-Mail und Telefon und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, ...
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You drive the technical delivery of modern web software products that support core media processes across Publicis Media. In addition, central teams of specialists at Publicis Media support the agencies' clients in these areas: Data and Technology, Analytics and Insights, Research, Content, Performance, Buying and Business Development. Working at the intersection of business and technology, you take ownership of the execution within a cross-functional engineering team (Software, QA, DevOps, and a Lead Developer). * 3+ years of experience as a Technical Product Manager, Product Owner, Delivery Manager, or in a comparable role within software product development. * Proven experience working in Agile environments (e.g. Scrum, Kanban) and managing product backlogs throughout the software delivery lifecycle. * Practical experience working closely with cross-functional engineering teams, including ...
You drive the technical delivery of modern web software products that support core media processes across Publicis Media. In addition, central teams of specialists at Publicis Media support the agencies' clients in these areas: Data and Technology, Analytics and Insights, Research, Content, Performance, Buying and Business Development. Working at the intersection of business and technology, you take ownership of the execution within a cross-functional engineering team (Software, QA, DevOps, and a Lead Developer). * 3+ years of experience as a Technical Product Manager, Product Owner, Delivery Manager, or in a comparable role within software product development. * Proven experience working in Agile environments (e.g. Scrum, Kanban) and managing product backlogs throughout the software delivery lifecycle. * Practical experience working closely with cross-functional engineering teams, including ...
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Schnelle Bewerbung
Bewertung aktueller und neuer Anbieter für Ausrüstung, Software und Supportdienste hinsichtlich ihrer Fähigkeit, sichere OT-Anwendungen und -Systeme zu erstellen und bereitzustellen * In ständigem Austausch mit lokalen IT/OT-Funktionen überwachen Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Fertigungshardware und -software, einschließlich PLC, SCADA, HMI und MES-Systemen * Besuche in Werken zur Durchführung von Bewertungen im Hinblick auf Informationssicherheitsrisiken im Zusammenhang mit Software, Hardware und Drittanbieteranwendungen
Bewertung aktueller und neuer Anbieter für Ausrüstung, Software und Supportdienste hinsichtlich ihrer Fähigkeit, sichere OT-Anwendungen und -Systeme zu erstellen und bereitzustellen * In ständigem Austausch mit lokalen IT/OT-Funktionen überwachen Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Fertigungshardware und -software, einschließlich PLC, SCADA, HMI und MES-Systemen * Besuche in Werken zur Durchführung von Bewertungen im Hinblick auf Informationssicherheitsrisiken im Zusammenhang mit Software, Hardware und Drittanbieteranwendungen
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Monitor system performance and troubleshoot hardware/software issues * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Experience in supporting on Windows operating systems (Windows 10/11), including troubleshooting software, hardware, and connectivity issues * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)
IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Softwareinstallation & Einrichtung – Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software. * Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen. * ERP-Systeme technisch betreuen – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung. * Technisches Grundverständnis – Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
Softwareinstallation & Einrichtung – Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software. * Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen. * ERP-Systeme technisch betreuen – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung. * Technisches Grundverständnis – Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
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Technischer Support (m/w/d)8 Std./Woche befristet - Als technische:r Supportmitarbeiter:in unterstützen Sie unser Team bei allen IT-relevanten Fragen und Aufgaben. * Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, einschließlich Installation von Hard- und Software * Support bei Online-Unterricht und hybriden Veranstaltungen, inkl. Einrichtung von Zoom, Audio-/Videoequipment * Technisches Verständnis für Netzwerke, Peripheriegeräte und Office-Software * Erfahrung im IT-Support
Technischer Support (m/w/d)8 Std./Woche befristet - Als technische:r Supportmitarbeiter:in unterstützen Sie unser Team bei allen IT-relevanten Fragen und Aufgaben. * Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, einschließlich Installation von Hard- und Software * Support bei Online-Unterricht und hybriden Veranstaltungen, inkl. Einrichtung von Zoom, Audio-/Videoequipment * Technisches Verständnis für Netzwerke, Peripheriegeräte und Office-Software * Erfahrung im IT-Support
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Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)
Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)
Trimble Germany GmbH
Germany - Bonn
Schnelle Bewerbung
Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
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Schnelle Bewerbung
Administration und Pflege von Softwareprodukten * Support von Kanzleimitarbeitern in IT & Digitalisierungsfragen * Bearbeitung von IT-Anfragen & Bestellung von neuer Hardware/Software
Administration und Pflege von Softwareprodukten * Support von Kanzleimitarbeitern in IT & Digitalisierungsfragen * Bearbeitung von IT-Anfragen & Bestellung von neuer Hardware/Software
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Schnelle Bewerbung
Sie verantworten die Koordination zwischen den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Support und Marketing und sorgen für einen reibungslosen Produktlebenszyklus unserer Hard- und Softwarelösungen. Unsere Produkte kombinieren Sensorik, Software und Cloud-Technologie, um Unternehmen vor physischen Bedrohungen wie Einbruch, Feuer oder Klimaschäden zu schützen. • Leitung des Produktmanagements: Strategische Planung und Steuerung der Produktentwicklung im Bereich IoT-Sicherheitslösungen (Hard- und Software) • Führung des Supportteams: Organisation und Weiterentwicklung des technischen Kundensupports • Fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung und in der Entwicklung von IoT-Produkten
Sie verantworten die Koordination zwischen den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Support und Marketing und sorgen für einen reibungslosen Produktlebenszyklus unserer Hard- und Softwarelösungen. Unsere Produkte kombinieren Sensorik, Software und Cloud-Technologie, um Unternehmen vor physischen Bedrohungen wie Einbruch, Feuer oder Klimaschäden zu schützen. • Leitung des Produktmanagements: Strategische Planung und Steuerung der Produktentwicklung im Bereich IoT-Sicherheitslösungen (Hard- und Software) • Führung des Supportteams: Organisation und Weiterentwicklung des technischen Kundensupports • Fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung und in der Entwicklung von IoT-Produkten
Noch nichts dabei? Es gibt 403 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Kosche Holzwerkstoffe GmbH & Co. KG
Much bei Köln/Bonn
Schnelle Bewerbung
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
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Schnelle Bewerbung
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Anleitung und Schulung von zu Standardsoftware
Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Supporte und sehr gute IT-Kenntnisse in Hardware sowie Software Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n IT-Support Specialist (w/m/d) * 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwortsupport in verschiedenen Systemen * Anleitung und Schulung von zu Standardsoftware
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Technischer Support für unsere Außendiensttechniker * Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
Technischer Support für unsere Außendiensttechniker * Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen
Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen