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                          • Informatik
                          • Software Entwickler
                          • 2nd Level Support
                          • IT Dienstleister
                          • IT Service Management
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • IT-Supporter
                          • Software-Entwicklung
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Software Entwicklung
                          • IT Projektmanagement
                          • IT Support Technician
                          • IT Beratung
                          • Tech Support
                          • 1st und 2nd Level Support
                          • IT-Dienstleistung

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          17


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          187






                          165 Treffer für Software Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km

                          Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software-Support für unsere ORBIS U - Produkte

                          Dedalus HealthCare GmbH
                          Bonn, Wien, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
                          Interesse an komplexen Systemen im Krankenhausumfeld, insbesondere unserer ORBIS Software * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
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                          MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ

                          alanta health group GmbH
                          Hennef (Sieg), Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
                          Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Unterstützung von Kanzleien bei der Anwendung unserer Software * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) * Idealerweise Kenntnisse in Kanzleisoftware (z. B. AnNoText, Kleos, RA‑Micro, DATEV Anwalt, etc.)
                          Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Fachlicher Support zu AnNoText und Kleos mit Schwerpunkt Zwangsvollstreckung (ZV) und RVG-/Honorarabrechnung * Unterstützung von Kanzleien bei der Anwendung unserer Software * Analyse und Lösung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) * Idealerweise Kenntnisse in Kanzleisoftware (z. B. AnNoText, Kleos, RA‑Micro, DATEV Anwalt, etc.)
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                          Gemeinschaftskrankenhaus Bonn gGmbH St. Elisabeth/St. Petrus/St. Johannes

                          Anwendungsbetreuer - Krankenhausinformationssystem (KIS) (m/w/d)

                          Gemeinschaftskrankenhaus Bonn gGmbH St. Elisabeth/St. Petrus/St. Johannes
                          Bonn
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung der im laufenden Betrieb (1st- und 2nd-Level-Support)
                          Unterstützung der im laufenden Betrieb (1st- und 2nd-Level-Support)
                          2B Advice GmbH

                          Junior Ailance Ailance Application Support Specialist (m/w/d)

                          2B Advice GmbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder erste praktische Erfahrung im Bereich IT, Software, SaaS, Kundenservice, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Datenschutz, Compliance oder Application Support. * Du hast klare Entwicklungsmöglichkeiten vom Application Support in Richtung 2nd Level Support, Product Support oder Solution Building. Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen, analysierst Probleme sauber, hilfst bei Standardfragen und wächst Schritt für Schritt tiefer in unsere Plattform, Konfiguration und Supportprozesse hinein. Diese Rolle passt zu dir, wenn du Software verstehen willst, gerne mit Kunden arbeitest und Probleme nicht nur weiterleitest, sondern sauber einordnest, dokumentierst und lösungsorientiert bearbeitest. Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden über Tickets, E-Mail und Telefon und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, ...
                          Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder erste praktische Erfahrung im Bereich IT, Software, SaaS, Kundenservice, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Datenschutz, Compliance oder Application Support. * Du hast klare Entwicklungsmöglichkeiten vom Application Support in Richtung 2nd Level Support, Product Support oder Solution Building. Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen, analysierst Probleme sauber, hilfst bei Standardfragen und wächst Schritt für Schritt tiefer in unsere Plattform, Konfiguration und Supportprozesse hinein. Diese Rolle passt zu dir, wenn du Software verstehen willst, gerne mit Kunden arbeitest und Probleme nicht nur weiterleitest, sondern sauber einordnest, dokumentierst und lösungsorientiert bearbeitest. Du bearbeitest Supportanfragen unserer Kunden über Tickets, E-Mail und Telefon und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Test und Qualitätssicherung von Software sowie Support Die Fakten: Die parclT ist einer der führenden Anbieter von Software und Methodikdienstleistungen für Banksteuerung, Risikomanagement und Ratingverfahren in Deutschland. Unsere Lösungen verbinden jahrzehntelanges Know-how in Softwareentwicklung und Banking mit modernsten Methoden und Erkenntnissen des Datenmanagements. Softwareentwicklung und... * abwechselnd eine theoretische Ausbildung an der FHDW in Bergisch Gladbach sowie Praxiseinheiten in der Softwareentwicklung der parcIT anhand eines feststehenden Ausbildungsplans * die Analyse, Planung und Entwicklung von Softwarelösungen sowie das Erlernen von Programmiersprachen (JAVA) * feste Ansprechpartner*innen zur Betreuung während des Studiums und Einbindung in ein festes Team der Softwareentwicklung
                          Test und Qualitätssicherung von Software sowie Support Die Fakten: Die parclT ist einer der führenden Anbieter von Software und Methodikdienstleistungen für Banksteuerung, Risikomanagement und Ratingverfahren in Deutschland. Unsere Lösungen verbinden jahrzehntelanges Know-how in Softwareentwicklung und Banking mit modernsten Methoden und Erkenntnissen des Datenmanagements. Softwareentwicklung und... * abwechselnd eine theoretische Ausbildung an der FHDW in Bergisch Gladbach sowie Praxiseinheiten in der Softwareentwicklung der parcIT anhand eines feststehenden Ausbildungsplans * die Analyse, Planung und Entwicklung von Softwarelösungen sowie das Erlernen von Programmiersprachen (JAVA) * feste Ansprechpartner*innen zur Betreuung während des Studiums und Einbindung in ein festes Team der Softwareentwicklung
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                          NEU
                          Trimble Germany GmbH

                          Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)

                          Trimble Germany GmbH
                          Germany - Bonn
                          Schnelle Bewerbung
                          Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
                          Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 157 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Schnelle Bewerbung
                          Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
                          Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Offenheit für Software-Themen – alles Weitere bringen wir Ihnen bei
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                          Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)

                          rahm GmbH
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
                          Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal arbeiten können – und leistest damit einen wichtigen Beitrag dazu, die Lebensqualität unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen
                          Durchführung von First-Level-Support (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie, grundlegende Softwarethemen) * Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung im IT‑Support * Erste fundierte Praxiserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im direkten Vor-Ort-Support in Unternehmen
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                          Software Entwickler (m/w/d)

                          dormakaba Deutschland GmbH
                          Bonn, Ennepetal, Wuppertal
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Störfallbearbeitung im Third-Level-Support * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder relevante mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
                          Störfallbearbeitung im Third-Level-Support * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder relevante mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
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                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
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                          Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                          ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                          Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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                          Sie leisten klassischen IT-Support für die Geschäftsstelle und die Abteilungen des Bonner Zentrums für Lehrerbildung sowie forschungstechnische Assistenz für Forschungsprojekte in der Arbeitsgruppe für Empirische Bildungsforschung und Pädagogische Psychologie (Prof. Dr. Lauermann). * Wartung und Instandhaltung von Technik, Software und Forschungsausrüstung (z.B. Rechner, Drucker, Beamer, Tablets), * Unterstützung bei der Auswahl und Verwendung spezifischer Software (z.B. Transkriptionssoftware, Scansoftware), * idealerweise Erfahrungen mit der technischen Umsetzung von (Forschungs-)Projekten (z.B. Programmierung von Umfragen, Testitems, computergestützte Datenverarbeitung) und/oder Erfahrungen im Bereich der technischen Beratung und IT-Support, * sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (Word, Excel) und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Softwareprogramme und Techniken im Forschungskontext,
                          Sie leisten klassischen IT-Support für die Geschäftsstelle und die Abteilungen des Bonner Zentrums für Lehrerbildung sowie forschungstechnische Assistenz für Forschungsprojekte in der Arbeitsgruppe für Empirische Bildungsforschung und Pädagogische Psychologie (Prof. Dr. Lauermann). * Wartung und Instandhaltung von Technik, Software und Forschungsausrüstung (z.B. Rechner, Drucker, Beamer, Tablets), * Unterstützung bei der Auswahl und Verwendung spezifischer Software (z.B. Transkriptionssoftware, Scansoftware), * idealerweise Erfahrungen mit der technischen Umsetzung von (Forschungs-)Projekten (z.B. Programmierung von Umfragen, Testitems, computergestützte Datenverarbeitung) und/oder Erfahrungen im Bereich der technischen Beratung und IT-Support, * sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (Word, Excel) und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Softwareprogramme und Techniken im Forschungskontext,
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                          You will act as a point of contact to support new employees' introduction to our systems (hardware, software, mobile services), provide help with onboarding and be available to answer questions. Our IT team is looking for someone to support them on site at our Bonn office for 20 hours a week. * You will provide dedicated support with technical aspects at internal events.
                          You will act as a point of contact to support new employees' introduction to our systems (hardware, software, mobile services), provide help with onboarding and be available to answer questions. Our IT team is looking for someone to support them on site at our Bonn office for 20 hours a week. * You will provide dedicated support with technical aspects at internal events.
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                          IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
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                          Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)

                          Dedalus HealthCare GmbH
                          Bonn, bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
                          Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen * Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice - Unser Engagement für Vielfalt und Integration ( Leben fließt durch unsere Software
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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                          Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)

                          RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Ein ausgeprägtes IT-Allgemeinwissen, auch in Bezug auf Standardsoftware und Betriebssysteme
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Ein ausgeprägtes IT-Allgemeinwissen, auch in Bezug auf Standardsoftware und Betriebssysteme
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                          Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
                          Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) für den 2nd-Level-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz) und kümmern sich um den Betrieb der Office-IT-Systeme. * Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Anwender-Support, die Sie nach Ihrer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) erworben haben.
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                          Software Architect Conversational AI (all genders)

                          adesso SE
                          Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
                          Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Bonn?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          44.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Bonn liegt bei 44.900 €. Gehälter für Software Support in Bonn liegen im Bereich zwischen 37.800 € und 54.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Bonn?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 165 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Bonn.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bonn einen Software Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bonn einen Software Support Job suchen: Köln, Bonn, Koblenz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Software Support Jobs in Bonn suchen?
                          Wer nach Software Support Jobs in Bonn sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Software Entwickler, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Software Support Jobs in Bonn??
                          Für einen Software Support Job in Bonn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Analyse, Netzwerke.

                          Zu welcher Branche gehören Software Support Jobs in Bonn?
                          Software Support Jobs in Bonn werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Software Support Jobs in Bonn?
                          Für Software Support Jobs in Bonn gibt es aktuell 44 offene Teilzeitstellen.