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                            • IT Dienstleister
                            • 2nd Level Support
                            • IT Support Mitarbeiter
                            • Supporter
                            • IT Service Engineer
                            • IT-Supporter
                            • Agile Softwareentwicklung
                            • IT Service Management
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Software Entwicklung
                            • Informationsmanagement
                            • IT Support Engineer
                            • IT Projektmanagement
                            • IT Beratung
                            • IT-Dienstleistung
                            • IT System Analyst

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            23


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            217













                            162 Treffer für Software Support Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                            Working Student Process Automation & Software Development (f/m/d)

                            Inverto, A BCG Company
                            Köln
                            Schnelle Bewerbung
                            Support software quality from the start. As we continue to grow, so will your opportunities, in an environment that supports your development and empowers you to grow as we grow. You contribute to testing and documentation, helping us maintain high software quality standards across our solutions. You are currently studying Computer Science, Business Information Systems, Software Engineering, or a related field and have initial programming experience in C#, .NET, or another object-oriented language.
                            Support software quality from the start. As we continue to grow, so will your opportunities, in an environment that supports your development and empowers you to grow as we grow. You contribute to testing and documentation, helping us maintain high software quality standards across our solutions. You are currently studying Computer Science, Business Information Systems, Software Engineering, or a related field and have initial programming experience in C#, .NET, or another object-oriented language.
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                            Senior Automation Engineer (m/w/d) - Prozessleitsysteme

                            ARLANXEO Deutschland GmbH
                            Dormagen
                            58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Fehlerstellenanalyse und Beseitigung in Hard- und Software (Second-Level-Support) * Abwicklung von DCS-Applikations-Softwareprojekten, was die Definition des PLT-Leistungsumfangs, die Durchführung von Kostenschätzungen sowie Ausgaben- und Terminplanung und deren Abnahme beinhaltet
                            Fehlerstellenanalyse und Beseitigung in Hard- und Software (Second-Level-Support) * Abwicklung von DCS-Applikations-Softwareprojekten, was die Definition des PLT-Leistungsumfangs, die Durchführung von Kostenschätzungen sowie Ausgaben- und Terminplanung und deren Abnahme beinhaltet
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                            NEU

                            Operational Technology (OT) Manager (m/w/d)

                            Interroll Holding GmbH
                            Wermelskirchen
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Assess current and new vendors for equipment, software and support services in their ability to build and deliver secure OT applications and systems * In constant exchange with local IT/OT functions, oversee the installation, configuration and maintenance of manufacturing hardware and software, including PLC, SCADA, HMI and MES systems * Visit plants conducting assessments concerning information security risks related to software, hardware, third-party applications
                            Assess current and new vendors for equipment, software and support services in their ability to build and deliver secure OT applications and systems * In constant exchange with local IT/OT functions, oversee the installation, configuration and maintenance of manufacturing hardware and software, including PLC, SCADA, HMI and MES systems * Visit plants conducting assessments concerning information security risks related to software, hardware, third-party applications
                            mehr

                            IT Business Application - NAV / BC Administrator (m/w/d)

                            AVS Services GmbH
                            Leverkusen
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            1st Level Anwender:innen-Support & Troubleshooting: Erkennung, Analyse und Lösung technischer Probleme sowie komplexer Systemstörungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
                            1st Level Anwender:innen-Support & Troubleshooting: Erkennung, Analyse und Lösung technischer Probleme sowie komplexer Systemstörungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
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                            IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)

                            Bunte & Klein GmbH
                            Leverkusen
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Softwareinstallation & Einrichtung – Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software. * Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen. * ERP-Systeme technisch betreuen – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung. * Technisches Grundverständnis – Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
                            Softwareinstallation & Einrichtung – Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software. * Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen. * ERP-Systeme technisch betreuen – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung. * Technisches Grundverständnis – Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
                            Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support. * Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. * Sie unterstützen unsere dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 156 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)

                            FLOYT Mobility GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Direkter Anwender-Support für die Standorte Alicante und Köln über Jira Service Management sowie Chat- und Messaging-Tools (z. B. Slack) * Fehlerbehebung bei Problemen mit IT-Geräten und Software, sowohl per Fernzugriff als auch vor Ort * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
                            Direkter Anwender-Support für die Standorte Alicante und Köln über Jira Service Management sowie Chat- und Messaging-Tools (z. B. Slack) * Fehlerbehebung bei Problemen mit IT-Geräten und Software, sowohl per Fernzugriff als auch vor Ort * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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                            NEU

                            IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
                            Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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                            Schnelle Bewerbung
                            Wir entwickeln moderne Softwarelösungen, die Schulen, Schulträger und Bildungseinrichtungen bei der Digitalisierung ihrer täglichen Prozesse unterstützen. Dabei entwickeln wir nicht für theoretische Use Cases, sondern für echte Nutzer und sehen unmittelbar, wie unsere Software im Alltag eingesetzt wird. Bei uns arbeitest du nicht nur Tickets ab: Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team produktive Software, übernimmst Verantwortung für eigene Features und kannst technische Entscheidungen aktiv mitgestalten. * Softwarequalität: Du schreibst sauberen, wartbaren und nachvollziehbaren Code und beteiligst dich an Code Reviews, Testing und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Codebase. * Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit Produkt, Support und anderen Entwickler zusammen und bekom
                            Wir entwickeln moderne Softwarelösungen, die Schulen, Schulträger und Bildungseinrichtungen bei der Digitalisierung ihrer täglichen Prozesse unterstützen. Dabei entwickeln wir nicht für theoretische Use Cases, sondern für echte Nutzer und sehen unmittelbar, wie unsere Software im Alltag eingesetzt wird. Bei uns arbeitest du nicht nur Tickets ab: Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team produktive Software, übernimmst Verantwortung für eigene Features und kannst technische Entscheidungen aktiv mitgestalten. * Softwarequalität: Du schreibst sauberen, wartbaren und nachvollziehbaren Code und beteiligst dich an Code Reviews, Testing und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Codebase. * Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit Produkt, Support und anderen Entwickler zusammen und bekom
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                            Software Architect Azure AI (all genders)

                            adesso SE
                            Köln, Essen, Hamburg, Frankfurt, Hannover, Nürnberg, weitere Standorte in DE
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Dabei beobachtest du aktuelle Technologietrends, bringst innovative Ansätze ins Team ein und unterstützt aktiv den Kundensupport. * Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, Software Engineering, Data Science, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit .NET und Python, sowie im Aufbau und der Umsetzung von Cloud-Architekturen mit.
                            Dabei beobachtest du aktuelle Technologietrends, bringst innovative Ansätze ins Team ein und unterstützt aktiv den Kundensupport. * Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, Software Engineering, Data Science, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit .NET und Python, sowie im Aufbau und der Umsetzung von Cloud-Architekturen mit.
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                            Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)

                            adesso SE
                            Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
                            Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
                            Annahme, Analyse und Lösung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
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                            Software Engineer Smalltalk (all genders)

                            adesso insurance solutions GmbH
                            Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            47000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. * Teamwork: Bei uns arbeitest du gemeinsam im Team mit Entwickelnden, Testenden und Projektmanagern an den besten Lösungen für unsere Pension-Software. * Softwareentwicklung: Neue Anforderungen unserer Pension-Software werden von dir umgesetzt.
                            Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. Als Teil der adesso group bündelt die adesso insurance solutions GmbH das eigene Produktportfolio für den Versicherungsmarkt und treibt innovative Software-Lösungen in diesem Umfeld voran. * Teamwork: Bei uns arbeitest du gemeinsam im Team mit Entwickelnden, Testenden und Projektmanagern an den besten Lösungen für unsere Pension-Software. * Softwareentwicklung: Neue Anforderungen unserer Pension-Software werden von dir umgesetzt.
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                            IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d)

                            EICKHOFF Personal GmbH
                            Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen - Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln * Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme * Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wie
                            Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen - Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln * Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme * Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wie
                            mehr

                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System Engineer im Schwerpunkt Infrastruktur & Support. * Betreuung der Clients mit diversen Betriebssystemen, Client-Server Applikationen sowie Software-Eigenentwicklungen * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Softwareentwicklung
                            Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System Engineer im Schwerpunkt Infrastruktur & Support. * Betreuung der Clients mit diversen Betriebssystemen, Client-Server Applikationen sowie Software-Eigenentwicklungen * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Softwareentwicklung
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                            Werkstudent (m/w/d) Elektrotechnik

                            Automotive Industry Support GmbH
                            Köln
                            17 - 18 /Stunde (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Automotive Industry Support GmbH - Die AUTOMOTIVE INDUSTRY SUPPORT GmbH ist ein führender Zulieferer für Montagekomponenten des modernen Fahrzeugbaus. * Sicherer Umgang mit elektrotechnischer Planungs- und Dokumentationssoftware, idealerweise EPLAN
                            Automotive Industry Support GmbH - Die AUTOMOTIVE INDUSTRY SUPPORT GmbH ist ein führender Zulieferer für Montagekomponenten des modernen Fahrzeugbaus. * Sicherer Umgang mit elektrotechnischer Planungs- und Dokumentationssoftware, idealerweise EPLAN
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                            Gleichzeitig ist die ITD mit rund 90 Beschäftigten für sämtliche IT-Dienstleistungen der DGUV verantwortlich und übernimmt klassische IT-Aufgaben wie Softwareentwicklung, Rechenzentrums-betrieb und User-Support. * Du lernst, wie komplexe Softwarelösungen konzipiert, entwickelt und programmiert werden. * Du unterstützt bei spannenden Forschungsprojekten und erfährst, wie Softwareentwicklung in der Forschung eingesetzt wird. Weitere Informationen zum Studium findest du hier: Software Engineering als duales Studium: IT Studium & Praxiserfahrung (ab WS 2024/25) (hs-koblenz.de) * Du interessierst dich für Mathematik und Informatik und möchtest verstehen, wie Software und IT-Systeme funktionieren
                            Gleichzeitig ist die ITD mit rund 90 Beschäftigten für sämtliche IT-Dienstleistungen der DGUV verantwortlich und übernimmt klassische IT-Aufgaben wie Softwareentwicklung, Rechenzentrums-betrieb und User-Support. * Du lernst, wie komplexe Softwarelösungen konzipiert, entwickelt und programmiert werden. * Du unterstützt bei spannenden Forschungsprojekten und erfährst, wie Softwareentwicklung in der Forschung eingesetzt wird. Weitere Informationen zum Studium findest du hier: Software Engineering als duales Studium: IT Studium & Praxiserfahrung (ab WS 2024/25) (hs-koblenz.de) * Du interessierst dich für Mathematik und Informatik und möchtest verstehen, wie Software und IT-Systeme funktionieren
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                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Drehflügler (w/m/d)
                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Drehflügler (w/m/d)
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                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Starrflügler (w/m/d)
                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Starrflügler (w/m/d)
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                            (Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sei beim Aufbau unseres Software-as-a Service-Geschäftsmodells dabei und gestalte mit uns die Zukunft des eCommerce Fulfillments! Du willst unseren Support nicht verwalten, sondern skalieren – mit klaren Prozessen, unter Einbindung externer Dienstleister und Tools und dem gezielten Einsatz von AI? Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Prozess-Ownership End-to-End: Du identifizierst Schwachstellen in unseren Support-Prozessen und behebst sie aktiv – von der Ticket-Aufnahme bis zum Post-Mortem. * Business-Case-Verantwortung: Du verantwortest das Support-Budget, steuerst
                            Sei beim Aufbau unseres Software-as-a Service-Geschäftsmodells dabei und gestalte mit uns die Zukunft des eCommerce Fulfillments! Du willst unseren Support nicht verwalten, sondern skalieren – mit klaren Prozessen, unter Einbindung externer Dienstleister und Tools und dem gezielten Einsatz von AI? Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Prozess-Ownership End-to-End: Du identifizierst Schwachstellen in unseren Support-Prozessen und behebst sie aktiv – von der Ticket-Aufnahme bis zum Post-Mortem. * Business-Case-Verantwortung: Du verantwortest das Support-Budget, steuerst
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                            Lead Software Engineer / Developer (m/w/d) - Mission Planning

                            HENSOLDT
                            Fürstenfeldbruck, Taufkirchen, Ulm, Hamburg, Köln, Berlin
                            64000 - 104000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. RTCA DO-178C) als auch nicht sicherheitskritische Software (z.B. für Mission Management Systeme) und umfasst zudem AI-Entwicklungskompetenzen produktunabhängiger Programme. * Bewertung und Auswahl von Technologien, Bibliotheken und Solvern – einschließlich Lizenz-, Support- und Langzeitfolgen * Mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Softwareentwicklung, davon nachweisbare Erfahrung in einer leitenden oder archit
                            Das Unternehmen entwickelt Sensorlösungen, Elektronik und Software für die Bereiche Luft, Land, See, Cyber und Weltraum und unterstützt Streitkräfte weltweit dabei, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und fundierte operative Entscheidungen zu treffen. Aufbauend auf jahrzehntelanger Erfahrung in missionskritischer Sensorik verbindet HENSOLDT Radar-, Optronik-, Elektronik- und Cyberkompetenzen mit datengetriebener Software und künstlicher Intelligenz. RTCA DO-178C) als auch nicht sicherheitskritische Software (z.B. für Mission Management Systeme) und umfasst zudem AI-Entwicklungskompetenzen produktunabhängiger Programme. * Bewertung und Auswahl von Technologien, Bibliotheken und Solvern – einschließlich Lizenz-, Support- und Langzeitfolgen * Mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Softwareentwicklung, davon nachweisbare Erfahrung in einer leitenden oder archit
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                            Software Architect Conversational AI (all genders)

                            adesso SE
                            Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            66000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
                            Operations & Governance: Du entwickelst nachhaltige Betriebs-, Wartungs- und Supportkonzepte (Application Management), definierst SLAs und Monitorings, damit die AI-Lösungen auch nach dem Go-Live hochverfügbar und wartbar bleiben.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Laufender Support der Mitarbeiter bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen (Tickets) * Workflow und Templatepflege in unserer Kanzleisoftware * Du verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit aktueller Computer- und Netzwerktechnik (Notebook-/Desktoprechner, Drucker, Telefone) und Software (Windows-Betriebssystemen, Standard-Büroapplikationen) sowie mit Netzwerk-Infrastrukturen
                            Laufender Support der Mitarbeiter bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen (Tickets) * Workflow und Templatepflege in unserer Kanzleisoftware * Du verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit aktueller Computer- und Netzwerktechnik (Notebook-/Desktoprechner, Drucker, Telefone) und Software (Windows-Betriebssystemen, Standard-Büroapplikationen) sowie mit Netzwerk-Infrastrukturen
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Köln?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            41.900 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Köln liegt bei 41.900 €. Gehälter für Software Support in Köln liegen im Bereich zwischen 35.500 € und 51.700 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Köln?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 162 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Köln.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Software Support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Software Support Job suchen: Hürth, Frechen, Leverkusen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Software Support Jobs in Köln suchen?
                            Wer nach Software Support Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach IT Dienstleister, 2nd Level Support, IT Support Mitarbeiter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Software Support Jobs in Köln??
                            Für einen Software Support Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Betreuung, Netzwerke, Analyse, Kundenorientiert, Kundendienst, Technik, IT-Bereich, Administration, Flexibilität, Vertrieb, Entwicklung, Patientenbetreuung, Installationen, IT-Sicherheit, Infrastruktur, Hardware-Kenntnisse, Engagement.

                            Zu welcher Branche gehören Software Support Jobs in Köln?
                            Software Support Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Software Support Jobs in Köln?
                            Für Software Support Jobs in Köln gibt es aktuell 56 offene Teilzeitstellen.