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172 Treffer für Software Support Jobs in Neunkirchen Seelscheid im Umkreis von 30 km
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Durchführung von Softwareupdates und turnusmäßigen Updates
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im Hard- und Softwarebereich – persönlich direkt am Arbeitsplatz, telefonisch oder per Remote Access * Mit Deinem Know-how unterstützt Du bei Anpassungsarbeiten an Hard- und Software, testest und installierst neue Komponenten und sorgst für einen reibungslosen Einsatz * Idealerweise konntest Du bereits praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln und kennst Dich bestenfalls auch mit CITRIX-XenApp-Umgebungen aus
Du unterstützt im Hard- und Softwarebereich – persönlich direkt am Arbeitsplatz, telefonisch oder per Remote Access * Mit Deinem Know-how unterstützt Du bei Anpassungsarbeiten an Hard- und Software, testest und installierst neue Komponenten und sorgst für einen reibungslosen Einsatz * Idealerweise konntest Du bereits praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln und kennst Dich bestenfalls auch mit CITRIX-XenApp-Umgebungen aus
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Als IT-Anwendungsbetreuer / IT Applications Manager (m/w/d) bei der Bonn-Netz GmbH bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Softwarelösungen, begleitest spannende Digitalisierungsprojekte und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen stabil, sicher und praxisnah für die Fachbereiche funktionieren. * Anwendungsbetreuung: Du betreust, administrierst und optimierst betriebsnahe Software- und Webanwendungen und stellst deren sicheren Betrieb sicher. * Fehleranalyse und Support: Du analysierst Störungen, behebst Fehler und bist zentrale Ansprechperson für anwendungsbezogene Fragestellungen der Fachbereiche. * Projekt- & Umsetzungserfahrung: Du hast idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Mitarbeit bei IT-Projekten gesammelt, insbesondere in der Planung und Umsetzung von Software- oder Digitalisierungsprojekten.
Als IT-Anwendungsbetreuer / IT Applications Manager (m/w/d) bei der Bonn-Netz GmbH bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Softwarelösungen, begleitest spannende Digitalisierungsprojekte und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen stabil, sicher und praxisnah für die Fachbereiche funktionieren. * Anwendungsbetreuung: Du betreust, administrierst und optimierst betriebsnahe Software- und Webanwendungen und stellst deren sicheren Betrieb sicher. * Fehleranalyse und Support: Du analysierst Störungen, behebst Fehler und bist zentrale Ansprechperson für anwendungsbezogene Fragestellungen der Fachbereiche. * Projekt- & Umsetzungserfahrung: Du hast idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Mitarbeit bei IT-Projekten gesammelt, insbesondere in der Planung und Umsetzung von Software- oder Digitalisierungsprojekten.
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CAD Administrator /IT Anwendungsbetreuer (w/m/d)
CAD Administrator /IT Anwendungsbetreuer (w/m/d)
Drees & Sommer SE
Stuttgart,Hamburg, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Begeistern Sie sich für CAD- oder Simulationssoftware und teilen gerne Ihr Wissen mit anderen? * Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer CAD-Anwendungen (z. B. Autodesk Revit oder vergleichbare BIM-Software) * Administration und Lizenzmanagement von CAD- und Simulationssoftware
Begeistern Sie sich für CAD- oder Simulationssoftware und teilen gerne Ihr Wissen mit anderen? * Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer CAD-Anwendungen (z. B. Autodesk Revit oder vergleichbare BIM-Software) * Administration und Lizenzmanagement von CAD- und Simulationssoftware
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail
Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail
NEU
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Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software * Hottgenroth Software AG - Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovative Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Wir haben noch einiges in der Zukunft vor, also wachse mit uns und werde auch du Teil unseres Teams: Spannende Aufgaben in den Bereichen Entwicklung, Support, Vertrieb und Verwaltung sowie unzählige tolle Kolleg*innen warten auf dich! - Einbindung in aktuelle Themen und Ideen auf Ebene der Software-Entwicklung zur stetigen Optimierung unserer Software - Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
Idealerweise erste Erfahrung im Support oder der Anwendung von technischen Produkten/Software * Hottgenroth Software AG - Wir als eines der führenden Software-Unternehmen bieten unseren Kunden aus den Bereichen Energieeffizienz, Bauhaupt- und Nebengewerbe sowie haustechnische Planung innovative Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag erleichtern. Wir haben noch einiges in der Zukunft vor, also wachse mit uns und werde auch du Teil unseres Teams: Spannende Aufgaben in den Bereichen Entwicklung, Support, Vertrieb und Verwaltung sowie unzählige tolle Kolleg*innen warten auf dich! - Einbindung in aktuelle Themen und Ideen auf Ebene der Software-Entwicklung zur stetigen Optimierung unserer Software - Freude an der Arbeit im Team sowie sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
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Entwickler (m/w/d) Lösungskonzepte für Schnittstellen, Backendlösungen, Geschäftslogik sowie Anwendungen
Entwickler (m/w/d) Lösungskonzepte für Schnittstellen, Backendlösungen, Geschäftslogik sowie Anwendungen
FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Food – Non Food
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
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Applikationsspezialist:in ix.serv/ix.connect (m/w/d)
Applikationsspezialist:in ix.serv/ix.connect (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Konfiguration und Einrichtung der Software * Beratung und Support von unseren Kunden * Kenntnisse im Umgang mit Software, PC und weiterer Hardware, sowie technisches Interesse und Verständnis
Konfiguration und Einrichtung der Software * Beratung und Support von unseren Kunden * Kenntnisse im Umgang mit Software, PC und weiterer Hardware, sowie technisches Interesse und Verständnis
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Consultant Schnittstellen (m/w/d) für unsere Krankenhaussoftware iMedOne®
Consultant Schnittstellen (m/w/d) für unsere Krankenhaussoftware iMedOne®
TELEKOM HEALTHCARE SOLUTIONS Deutsche Telekom Clinical Solutions GmbH
Bensheim, Köln, Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Consultant Schnittstellen (m/w/d) für unsere Krankenhaussoftware iMedOne® Als Consultant Schnittstellen sind Sie einer der Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Adaption von klinischen Prozessen in unsere Krankenhaussoftware iMedOne® geht. * Technischer Support für Integrationspartner * Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software-Entwicklung und/oder medizinischer Schnittstellen
Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Consultant Schnittstellen (m/w/d) für unsere Krankenhaussoftware iMedOne® Als Consultant Schnittstellen sind Sie einer der Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Adaption von klinischen Prozessen in unsere Krankenhaussoftware iMedOne® geht. * Technischer Support für Integrationspartner * Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software-Entwicklung und/oder medizinischer Schnittstellen
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Schnelle Bewerbung
Installation, Administration und Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Monitoring, Support und Wartung aller IT-Systeme sowie deren Benutzerverwaltung * Erfahrungen in der Administration von heterogenen Systemlandschaften (Microsoft, Linux, Citrix, macOS/ iOS, Mobile Device Management, VMWare+Veeam und weitere gängige Softwareprodukte)
Installation, Administration und Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software) * Monitoring, Support und Wartung aller IT-Systeme sowie deren Benutzerverwaltung * Erfahrungen in der Administration von heterogenen Systemlandschaften (Microsoft, Linux, Citrix, macOS/ iOS, Mobile Device Management, VMWare+Veeam und weitere gängige Softwareprodukte)
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Auszubildende (m/w/d) zur/zum Fachinformatiker*in für Systemintegration
Auszubildende (m/w/d) zur/zum Fachinformatiker*in für Systemintegration
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Bonn
Teilweise Home-Office
Weiteres Personal ist im Hard- sowie Softwaresupport tätig.
Weiteres Personal ist im Hard- sowie Softwaresupport tätig.
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Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (Hard- und Software) * Anwendersupport und Fehlerbehebung bei IT-Problemen - Sie haben Erfahrung in der Beschaffung von IT-Hard- und Software?
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (Hard- und Software) * Anwendersupport und Fehlerbehebung bei IT-Problemen - Sie haben Erfahrung in der Beschaffung von IT-Hard- und Software?
Noch nichts dabei? Es gibt 160 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
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Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Installation und Konfiguration: Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen, Hardwaregeräten und Peripheriegeräten. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Installation und Konfiguration: Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen, Hardwaregeräten und Peripheriegeräten. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Schütte Schleiftechnik GmbH
Köln, weltweit
Teilweise Home-Office
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support * Wartung: Pflege und Optimierung von PLC-Bestandsprojekten sowie technische Dokumentation der Softwarebausteine.
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support * Wartung: Pflege und Optimierung von PLC-Bestandsprojekten sowie technische Dokumentation der Softwarebausteine.
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Softwareentwickler / Developer / Software Engineer (m/w/d) IT-Beratung
Softwareentwickler / Developer / Software Engineer (m/w/d) IT-Beratung
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München, u.a.
Teilweise Home-Office
Facettenreiche Kundenanwendungen im direkten Austausch mit unseren Kunden (weiter-)entwickeln, betreuen und den Support gewährleisten * In agilen Projektteams eng mit hilfsbereiten Kolleg:innen sowie unseren Kunden zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu implementieren * Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit verschiedenen Programmiersprachen und Frameworks – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der IT‑Beratung oder der Zusammenarbeit mit Kunden
Facettenreiche Kundenanwendungen im direkten Austausch mit unseren Kunden (weiter-)entwickeln, betreuen und den Support gewährleisten * In agilen Projektteams eng mit hilfsbereiten Kolleg:innen sowie unseren Kunden zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu implementieren * Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit verschiedenen Programmiersprachen und Frameworks – idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der IT‑Beratung oder der Zusammenarbeit mit Kunden
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. * Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware
Als mit Abstand größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland unterstützen wir mit rund 50 KollegInnen unsere Kunden mit fachlicher Expertise, technischer Kompetenz und hohem Serviceanspruch. * Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du supportest Windows-Systeme und weitere Microsoft Produkte, als auch Telefonie-/ Spracherkennungs- und Diktiersoftware
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Schnelle Bewerbung
Sie bereiten die Testumgebung vor, führen Tests durch und protokollieren sie, priorisieren Fehler und stehen im Rahmen der Qualitätssicherung in engem Kontakt mit unseren , Supportmitarbeitern sowie den internen und externen für die Software verantwortlichen Entwicklern. Seit über 25 Jahren bauen wir digitale Lernwelten, setzen dabei auf Open Source und stehen im Markt für E-Learning aus einer Hand: Lernplattform, Softwareentwicklung, Hosting und Content. In dieser interessanten Position innerhalb des Bereichs Softwareentwicklung unterstützen Sie und Kunden auf der technischen Ebene vor allem bei der Weiterentwicklung der Lernplattform ILIAS. Ihre Hauptaufgabe ist die Qualitätssicherung entsprechend intern und extern beauftragter Software durch deren Analyse mit unterschiedlichen Methoden. Sie entwerfen Testfälle, die die Funktionen der Software abdecken, um so neben ...
Sie bereiten die Testumgebung vor, führen Tests durch und protokollieren sie, priorisieren Fehler und stehen im Rahmen der Qualitätssicherung in engem Kontakt mit unseren , Supportmitarbeitern sowie den internen und externen für die Software verantwortlichen Entwicklern. Seit über 25 Jahren bauen wir digitale Lernwelten, setzen dabei auf Open Source und stehen im Markt für E-Learning aus einer Hand: Lernplattform, Softwareentwicklung, Hosting und Content. In dieser interessanten Position innerhalb des Bereichs Softwareentwicklung unterstützen Sie und Kunden auf der technischen Ebene vor allem bei der Weiterentwicklung der Lernplattform ILIAS. Ihre Hauptaufgabe ist die Qualitätssicherung entsprechend intern und extern beauftragter Software durch deren Analyse mit unterschiedlichen Methoden. Sie entwerfen Testfälle, die die Funktionen der Software abdecken, um so neben ...
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung und Bedienung unserer Hard- und Softwarelösungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebes bei. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung und Bedienung unserer Hard- und Softwarelösungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebes bei. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick.
Beliebte Jobs
- Linux System Administration
- IT-Operator
- Mitarbeiter Bauhof
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kommunikation
- Pharmazeutisch-Technische Assistentin
- Ingenieure und technische Berufe
- Technischer Vertrieb
- System Support
- IT System Administration
- Computer System Validation
- Operating System
- System Operator
- Ausbildung
- Soziale Arbeit
- Mitarbeiter
Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Bonn
- Siegen
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Remscheid
- Solingen
- Frechen
- Troisdorf
- Hilden
- Gummersbach
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Pulheim
- Monheim am Rhein
- Andernach
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Rheinbach
- Neunkirchen-Seelscheid
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Niederrhein
- Taunus
- Eifel
- Bergisches Land