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                          • 2nd Level Support
                          • IT Dienstleister
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                          • Software Entwicklung
                          • IT Projektmanagement
                          • Application Support Specialist
                          • Systemintegrator
                          • Software Testing
                          • IT Support Technician
                          • Desktop Support

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                          Neuer als 24h
                          10


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          IT
                          158






                          187 Treffer für Software Support Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                          MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ

                          alanta health group GmbH
                          Hennef (Sieg), Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
                          Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
                          Besonders gut passt du zu uns, wenn du aus Software Testing / QA, Application Support mit Dev-Nähe oder auch aus der Softwareentwicklung mit Wechselrichtung QA/Support kommst. * Erfahrung in Software Testing / QA, Application Support, technischem Support mit Dev-Nähe oder Softwareentwicklung mit Interesse an QA und Support. * Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du bist zentrale Anlaufstelle für Support- und Qualitätsfragen rund um unsere Web- und Mobile-Applikationen. * Du übernimmst aktive QA-Aufgaben im Software-Development-Prozess: Du prüfst umgesetzte Features und Tickets, testest Acceptance Criteria, führst Bugfix-Retests durch und gibst qualifiziertes Feedback vor der Freigabe. * Du unterstützt bei Smoke Tests, Regressionstests, UAT und Testfall-Erstellung, besonders bei Fehlerbildern aus ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. - Softwareeinstellungen und Remote-Support Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
                          Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. - Softwareeinstellungen und Remote-Support Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang * Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
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                          IT Support Specialist Cloud (m/w/d)

                          PPI AG
                          Hamburg, Kiel, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
                          Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. Als Betreiber von Zahlungsverkehrsanwendungen erfüllen wir als PPI-Tochter alle bankenregulatorischen Anforderungen und unterstützen unsere Kunden durch den technischen Betrieb von PPI-Anwendungen und Drittsoftware sowie die Bereitstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftsprozesse in der Cloud. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Deployments koordinieren: Du stimmst Software-Releases und Deployments mit unseren Kunden ab und ...
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                          Projekt Software GmbH

                          IT Mitarbeiter (m/w/d) Software Support

                          Projekt Software GmbH
                          Brackel
                          Teilweise Home-Office
                          Support der Software per Fernzugriff * Projekt Software GmbH - Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. * Telefonischer Support * Supportanfragen per Mail * Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
                          Support der Software per Fernzugriff * Projekt Software GmbH - Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. * Telefonischer Support * Supportanfragen per Mail * Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
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                          Schnelle Bewerbung
                          Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport * Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters
                          Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport * Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters
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                          Manager Maritime Systeme (all gender)

                          ALTEN Consulting Services GmbH
                          Kiel, Hamburg, Bremen
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          ALTEN Consulting Services GmbH * Kiel, Hamburg, Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte. Make it happen * analysierst komplexe technische Daten und entwickelst daraus smarte logistische Lösungen für maritime Systeme
                          ALTEN Consulting Services GmbH * Kiel, Hamburg, Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte. Make it happen * analysierst komplexe technische Daten und entwickelst daraus smarte logistische Lösungen für maritime Systeme
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                          Mediaform Informationssysteme GmbH

                          Software - Supporter (m/w/d) Laborsoftware

                          Mediaform Informationssysteme GmbH
                          Reinbek
                          Teilweise Home-Office
                          Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Für unsere Softwareprodukte im Bereich der automatisierten Datenerfassung in Krankenhäusern und Laboren suchen wir Dich ab sofort als Hamburg-Bergedorf | Büro & Homeoffice | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene - Du installierst unsere Softwarelösungen und passt sie an die individuellen Anforderungen der medizinischen Labore an. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du erstellst verständliche Anwenderdokumentationen und schulst die Nutzer unserer Software, damit sie effizient und sicher damit arbeiten können. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
                          Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und bringst dich in Projekte rund um Systemmigrationen und Software-Optimierungen ein. Für unsere Softwareprodukte im Bereich der automatisierten Datenerfassung in Krankenhäusern und Laboren suchen wir Dich ab sofort als Hamburg-Bergedorf | Büro & Homeoffice | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene - Du installierst unsere Softwarelösungen und passt sie an die individuellen Anforderungen der medizinischen Labore an. Du betreust unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per Fernwartung oder gelegentlich auch direkt vor Ort. Du erstellst verständliche Anwenderdokumentationen und schulst die Nutzer unserer Software, damit sie effizient und sicher damit arbeiten können. Erste Berufserfahrung im IT-Support, technischen Service, User-Helpdesk o.ä. sind ideal.
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                          The Dude Food Company GmbH

                          First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

                          The Dude Food Company GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt.
                          Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt.
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                          auxalia GmbH

                          Consultant Anlagenbau (m/w/d)

                          auxalia GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung bei Support, Softwaretests, Dokumentation - Die auxalia WESTCAM Group vereint die Stärken dreier führender Technologieanbieter: auxalia, Spezialist für digitale Lösungen im Bauwesen und WESTCAM, Experte für Produktdesign, Fertigung und Qualitätssicherung sowie ICN, Anbieter für Maschinenbau- und Bausoftware. Gemeinsam bieten sie ein umfassendes Portfolio an Software, Services und Hardware entlang des gesamten Lebenszyklus von Projekten und Produkten.
                          Unterstützung bei Support, Softwaretests, Dokumentation - Die auxalia WESTCAM Group vereint die Stärken dreier führender Technologieanbieter: auxalia, Spezialist für digitale Lösungen im Bauwesen und WESTCAM, Experte für Produktdesign, Fertigung und Qualitätssicherung sowie ICN, Anbieter für Maschinenbau- und Bausoftware. Gemeinsam bieten sie ein umfassendes Portfolio an Software, Services und Hardware entlang des gesamten Lebenszyklus von Projekten und Produkten.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 177 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
                          Die PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Expertenrolle für Betrieb und Cloud: Du kennst die Betriebsumgebungen unserer Softwarekunden im Detail und bist Ansprechperson für den technischen und fachlichen Betrieb unserer Cloudprodukte.
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                          IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
                          IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen bist du sicher – sei es ein eingefrorener Bildschirm oder ein streikender Drucker
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                          Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
                          Supportmitarbeiter/in (m/w/d) für unsere hausinterne Verwaltungssoftware * Qualifizierte telefonische Annahme der Handlings- und Anwenderanfragen zu unserer Verwaltungssoftware * Eigenständiges Analysieren und Beheben von Anfragen unserer Mitarbeitenden aus den Kitas un den GBS-Standorten im 1st Level Support * Unterstützung des Tests zu den Neu- und Weiterentwicklungen der hausinternen Verwaltungssoftware (Elbkid) zur aktuellen technischen Umstellung * Erste Erfahrungen mit telefonischem Support und im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
                          Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * 1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen, mobiler und stationärer Hardware sowie moderner Standardsoftware
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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                          Application Support Engineer (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Boppard-Buchholz, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. * Sie unterstützen unsere Kunden kompetent bei auftretenden Fragen und technischen Problemen rund um unsere Softwarelösungen. * Sie führen Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen durch und tragen aktiv zur Optimierung der Softwarenutzung beim Kunden bei. * Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Softwarelösungen sind von Vorteil.
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                          Central Support Engineer (m/w/d)

                          Basler AG
                          Ahrensburg bei Hamburg, Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir bieten ein breites Produktportfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei ...
                          Wir bieten ein breites Produktportfolio an Bildverarbeitungs-Hardware und -Software sowie kundenspezifische Produkte und Lösungen an. Als Central Support Engineer übernimmst du die Rolle des Produktpaten der von dir betreuten Produkte – von der Produktentstehung bis zur Ausphasung. Dabei arbeitest du eng mit unseren regionalen Support- und FAE-Teams weltweit zusammen, machst Wissen nachhaltig nutzbar und wirkst aktiv an der Umsetzung der Basler-Strategie mit. * Sicherstellung des Know-how-Transfers an zentrale Teams sowie an regionale Support- und FAE-Teams weltweit - Bearbeitung von Support Cases * Bearbeitung technischer Produktsupport-Anfragen aus den regionalen Supporteinheiten weltweit * Beratung regionaler Support-Teams bei der Lösung technischer Kundenprobleme * Analyse komplexer technischer Kundenprobleme, Entwicklung geeigneter Lösungswege und ggf. Klärung des Root Cause, bei ...
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                          Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)

                          International School of Management (ISM)
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive periphererMedientechnik
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive periphererMedientechnik
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                          Erste Erfahrungen in der Konstruktion und Zeichnungserstellung mit einer CAD‑Software, idealerweise Creo Parametric, ermöglichen dir einen sicheren Einstieg in unsere Entwicklungsumgebung.
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                          IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)

                          Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Kolleg:innen vor Ort und in der mobilen Arbeit * Bearbeitung von Service Requests (z. B. Softwarebereitstellung, Hardwaretausch, Berechtigungen) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
                          Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Kolleg:innen vor Ort und in der mobilen Arbeit * Bearbeitung von Service Requests (z. B. Softwarebereitstellung, Hardwaretausch, Berechtigungen) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
                          Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du analysierst und behebst Störungen im digitalen Mediennetz mit Hilfe spezieller Software * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Operations & Support Mediensysteme (m/w/d) für unser Team in München oder Hamburg. * Du analysierst und behebst Störungen im digitalen Mediennetz mit Hilfe spezieller Software * Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Betrieb, IT und Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als Werkstudent Product Support* wirst du in unsere crossfunktionalen Product Teams integriert und leistest einen zentralen Beitrag zur Gestaltung unserer Makler Software sowie unserer Kultur des Design Thinkings. * Support – Du bist verantwortlich für die Unterstützung unserer bei Fragen und Problemen rund um die Plattform und optimierst den Support Prozess via Intercom.
                          Als Werkstudent Product Support* wirst du in unsere crossfunktionalen Product Teams integriert und leistest einen zentralen Beitrag zur Gestaltung unserer Makler Software sowie unserer Kultur des Design Thinkings. * Support – Du bist verantwortlich für die Unterstützung unserer bei Fragen und Problemen rund um die Plattform und optimierst den Support Prozess via Intercom.
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                          As Data Architect & Engineer (f/m/x) in our Digital Lab Solutions department, you will design, build and optimize end-to-end data flows across our biomedical software ecosystem, with a strong focus on device-generated data from customer environments. * Communicating data concepts and insights clearly to technical and non-technical stakeholders to support data-driven decision-making
                          As Data Architect & Engineer (f/m/x) in our Digital Lab Solutions department, you will design, build and optimize end-to-end data flows across our biomedical software ecosystem, with a strong focus on device-generated data from customer environments. * Communicating data concepts and insights clearly to technical and non-technical stakeholders to support data-driven decision-making
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                          Junior Software Developer (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Boppard-Buchholz, Dortmund, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
                          Als Junior Software Developer (m/w/d) tragen Sie, als Teil unserer Projektsteams, zu der erfolgreiche Einführung unseres innovativen Warehouse-Management-Systems bei unseren Kunden bei. * Sie unterstützen bei Tests, Supportfällen und Inbetriebnahmen vor Ort.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Hamburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Hamburg liegt bei 45.400 €. Gehälter für Software Support in Hamburg liegen im Bereich zwischen 38.300 € und 54.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Hamburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 187 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Hamburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Software Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Software Support Job suchen: Hamburg, Lüneburg, Norderstedt.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Software Support Jobs in Hamburg suchen?
                          Wer nach Software Support Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Software Entwickler, Ai Software Developer.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Software Support Jobs in Hamburg??
                          Für einen Software Support Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Entwicklung, Analyse.

                          Zu welcher Branche gehören Software Support Jobs in Hamburg?
                          Software Support Jobs in Hamburg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Software Support Jobs in Hamburg?
                          Für Software Support Jobs in Hamburg gibt es aktuell 57 offene Teilzeitstellen.