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20 Treffer für Software Support Jobs in Wesel im Umkreis von 30 km
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IT-Administrator Betrieb & Security (m/w/d) befristet für 2 Jahre
IT-Administrator Betrieb & Security (m/w/d) befristet für 2 Jahre
Emscher Lippe Energie GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
75000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation als IT-Anwendungsbetreuer / Manager oder Systemadministrator (m/w/d). Zusammen mit acht Team-Kolleginnen und -Kollegen bist du für unsere gesamte Anwendungsinfrastruktur verantwortlich – von der Einführung neuer Software-Lösungen für unsere Fachbereiche über die Überwachung des laufenden Betriebes bis hin zur Umsetzung von Security-Maßnahmen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation als IT-Anwendungsbetreuer / Manager oder Systemadministrator (m/w/d). Zusammen mit acht Team-Kolleginnen und -Kollegen bist du für unsere gesamte Anwendungsinfrastruktur verantwortlich – von der Einführung neuer Software-Lösungen für unsere Fachbereiche über die Überwachung des laufenden Betriebes bis hin zur Umsetzung von Security-Maßnahmen.
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Manfred Hoffmann Baumaschinen Industrie-Service
Dorsten
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
Noch nichts dabei? Es gibt 18 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro
Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro
TAIFUN Software GmbH
Oberhausen
37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support, im Handwerk oder im Software-/IT‑Umfeld, ein Verständnis für Angebote, Rechnungen und Büroprozesse sowie das Interesse, sich in Richtung Customer Success weiterzuentwickeln. * TAIFUN Software GmbH - TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Dann bist du bei uns als Support Specialist (m/w/d) genau richtig. Unsere Software sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe weniger Zeit im Büro verbringen – und mehr Zeit für das, was wirklich zählt.
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support, im Handwerk oder im Software-/IT‑Umfeld, ein Verständnis für Angebote, Rechnungen und Büroprozesse sowie das Interesse, sich in Richtung Customer Success weiterzuentwickeln. * TAIFUN Software GmbH - TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Dann bist du bei uns als Support Specialist (m/w/d) genau richtig. Unsere Software sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe weniger Zeit im Büro verbringen – und mehr Zeit für das, was wirklich zählt.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Duisburg
IT-Systemadministrator (m/w/d) Duisburg
Kent Europe GmbH
Duisburg
59000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Umgebung sowie der Hard- und Softwarelandschaft * Analyse und Behebung von Störungen und technischen Problemen sowie Unterstützung unserer im Anwendersupport * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Netzwerken und gängiger Hard- und Software
Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Umgebung sowie der Hard- und Softwarelandschaft * Analyse und Behebung von Störungen und technischen Problemen sowie Unterstützung unserer im Anwendersupport * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Netzwerken und gängiger Hard- und Software
NEU
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Mit über 200 Jahren industriellem Know-How und über 15 Jahren Erfahrung im Bereich IoT liefern wir unseren Kunden praxisnahe, effizienzsteigernde und zukunftsorientierte Software-Lösungen als End2End-Service. Die tk accelis IoT GmbH besteht aus interdisziplinären Teams von Softwarearchitekten, Software- und Field-Engineers mit der Aufgabe, IoT-Systeme für den Shop-Floor der Kunden zu designen und zu implementieren. Wir verstehen uns als Pioniere der Software-Architektur und der Industrie 4.0-Strategie. * Als Spezialist (m/w/d) für unsere Industrie 4.0-Lösung bildest Du die Brücke zwischen Kunde und unseren Software-Engineers * Auch nach dem Go-Live bist Du Ansprechpartner bei Problemen und fortlaufenden Optimierungen und übernimmst Aufgaben im Support für unsere IIoT/
Mit über 200 Jahren industriellem Know-How und über 15 Jahren Erfahrung im Bereich IoT liefern wir unseren Kunden praxisnahe, effizienzsteigernde und zukunftsorientierte Software-Lösungen als End2End-Service. Die tk accelis IoT GmbH besteht aus interdisziplinären Teams von Softwarearchitekten, Software- und Field-Engineers mit der Aufgabe, IoT-Systeme für den Shop-Floor der Kunden zu designen und zu implementieren. Wir verstehen uns als Pioniere der Software-Architektur und der Industrie 4.0-Strategie. * Als Spezialist (m/w/d) für unsere Industrie 4.0-Lösung bildest Du die Brücke zwischen Kunde und unseren Software-Engineers * Auch nach dem Go-Live bist Du Ansprechpartner bei Problemen und fortlaufenden Optimierungen und übernimmst Aufgaben im Support für unsere IIoT/
NEU
Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
TAIFUN Software GmbH
Oberhausen
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
TAIFUN Software GmbH - TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Du entwickelst unsere Kunden aktiv weiter, sicherst deren langfristigen Erfolg mit unserer Software und schaffst so nachhaltiges Wachstum für beide Seiten. * Du begleitest Onboardings eng und sorgst dafür, dass Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserer Software arbeiten. * Darüber hinaus arbeitest du eng mit Vertrieb, Support und Produktteams zusammen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. * Du arbeitest nicht im klassischen
TAIFUN Software GmbH - TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Du entwickelst unsere Kunden aktiv weiter, sicherst deren langfristigen Erfolg mit unserer Software und schaffst so nachhaltiges Wachstum für beide Seiten. * Du begleitest Onboardings eng und sorgst dafür, dass Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserer Software arbeiten. * Darüber hinaus arbeitest du eng mit Vertrieb, Support und Produktteams zusammen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. * Du arbeitest nicht im klassischen
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Service Consultant (w/m/d)
Service Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen, Mobile Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Auch das Einrichten und Pflegen unserer Monitoring-Software gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Auch das Einrichten und Pflegen unserer Monitoring-Software gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Umsetzung – Du begleitest die Umsetzung von IT‑Lösungen bis hin zum Betrieb und übernimmst – je nach Projekt – Aufgaben in Bereichen wie Cloud, Systemintegration, Migration, Rollout oder IT‑Support, beispielsweise bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien. Vielfalt – Abhängig von deinen Interessen und Vorkenntnissen arbeitest du in unterschiedlichen Themenfeldern wie IT‑Infrastruktur, Cloud, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management. * Du konntest schon mindestens 2 Jahre praktische Erfahrungen im Cloudumfeld, in der Projektarbeit, im IT‑Support, im Bereich Informationstechnologien, Netzwerke oder IT‑Systeme sammeln und möchtest dieses Wissen weiter vertiefen.
Umsetzung – Du begleitest die Umsetzung von IT‑Lösungen bis hin zum Betrieb und übernimmst – je nach Projekt – Aufgaben in Bereichen wie Cloud, Systemintegration, Migration, Rollout oder IT‑Support, beispielsweise bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien. Vielfalt – Abhängig von deinen Interessen und Vorkenntnissen arbeitest du in unterschiedlichen Themenfeldern wie IT‑Infrastruktur, Cloud, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management. * Du konntest schon mindestens 2 Jahre praktische Erfahrungen im Cloudumfeld, in der Projektarbeit, im IT‑Support, im Bereich Informationstechnologien, Netzwerke oder IT‑Systeme sammeln und möchtest dieses Wissen weiter vertiefen.
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Senior Systemadministrator Azure & Infrastruktur (m/w/d)
Senior Systemadministrator Azure & Infrastruktur (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Düsseldorf, Neuss, Ratingen, Krefeld, Duisburg, Meerbusch, Mönchengladbach und Köln
44000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei.
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
meinestadt.de
Oberhausen
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern * ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung und agile Zusammenarbeit, ohne selbst Entwickler oder Product Owner sein zu müssen
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern * ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung und agile Zusammenarbeit, ohne selbst Entwickler oder Product Owner sein zu müssen
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IT-Support & Systemintegration (m/w/d)
IT-Support & Systemintegration (m/w/d)
Message Computer GmbH
Oberhausen Rheinland
Teilweise Home-Office
33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die MESSAGE Computer GmbH ist ein etabliertes und innovatives IT-Systemhaus mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Softwarelösungen und Netzwerktechnologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbar qualifizierte Person für den Bereich IT-Betreuung, Support und Installation im Windows-Umfeld. - First- und Second-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Die MESSAGE Computer GmbH ist ein etabliertes und innovatives IT-Systemhaus mit über 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Softwarelösungen und Netzwerktechnologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbar qualifizierte Person für den Bereich IT-Betreuung, Support und Installation im Windows-Umfeld. - First- und Second-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
NEU
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IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit
IT-Administrator/in (Kundenbetreuer/in) gesucht (m/w/d) in Vollzeit
Media8 GmbH
Wesel am Rhein
Teilweise Home-Office
28000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, WLAN (Wireless Local Area Network), Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik - Windows-Arbeitsplätze & Microsoft 365: Windows 11 einrichten und supporten; Microsoft 365 im Alltag administrieren
Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, WLAN (Wireless Local Area Network), Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Informationstechnik, Computertechnik - Windows-Arbeitsplätze & Microsoft 365: Windows 11 einrichten und supporten; Microsoft 365 im Alltag administrieren
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
reflact AG
Oberhausen
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern * ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung und agile Zusammenarbeit, ohne selbst Entwickler oder Product Owner sein zu müssen
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern * ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung und agile Zusammenarbeit, ohne selbst Entwickler oder Product Owner sein zu müssen
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Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d), VZ/TZ, ab sofort, Duisburg-Großenbaum
Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d), VZ/TZ, ab sofort, Duisburg-Großenbaum
DiGuS GmbH
Duisburg
28000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Betreuung der Anwendung des Personalverwaltungsprogramms Sage (Datenpflege, Ansprechpartner*in bei technischen Fragen und Supportkontakt) - Sicherer Umgang in der MS-Office-Umgebung; Erfahrung mit bspw. Sage (oder vergleichbarer Software) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Betreuung der Anwendung des Personalverwaltungsprogramms Sage (Datenpflege, Ansprechpartner*in bei technischen Fragen und Supportkontakt) - Sicherer Umgang in der MS-Office-Umgebung; Erfahrung mit bspw. Sage (oder vergleichbarer Software) ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
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AI Architect / Machine Learning Engineer (m,f,d)
AI Architect / Machine Learning Engineer (m,f,d)
Milldent GmbH
Duisburg
46000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Understanding of the software development lifecycle and agile project methodologies. * Comprehensive benefits package including health, dental, and vision insurance, plus support for work-life balance.
Understanding of the software development lifecycle and agile project methodologies. * Comprehensive benefits package including health, dental, and vision insurance, plus support for work-life balance.
){kind=logo}
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
ARTERIS GmbH
Oberhausen bei Neuburg an der Donau
Teilweise Home-Office
31000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
1.- und 2nd-Level-Support - Kenntnisse in der Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
1.- und 2nd-Level-Support - Kenntnisse in der Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) gesucht
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) gesucht
esposito IT Inh. Daniel Esposito
Neukirchen-Vluyn
Teilweise Home-Office
Unterstützung im IT-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen * Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Unterstützung im IT-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen * Installation und Konfiguration von Hard- und Software
(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
53000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Als Sparringspartner:in bist Du dort, wo Du gebraucht wirst und unterstützt Deine Kollegen:innen aus dem Project und Product Management oder dem Support gerne, wenn es um fachliche Themenstellungen und Herausforderungen geht. * Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Spaß daran, unsere Kunden hinsichtlich der Einführung neuer d.velop software, die für ihr Geschäft relevant sein könnten, zu beraten. * Mit Deinem Fachwissen in der Analyse, Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen kannst Du bei uns punkten.
Als Sparringspartner:in bist Du dort, wo Du gebraucht wirst und unterstützt Deine Kollegen:innen aus dem Project und Product Management oder dem Support gerne, wenn es um fachliche Themenstellungen und Herausforderungen geht. * Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Spaß daran, unsere Kunden hinsichtlich der Einführung neuer d.velop software, die für ihr Geschäft relevant sein könnten, zu beraten. * Mit Deinem Fachwissen in der Analyse, Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen kannst Du bei uns punkten.
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Du betreust und unterstützt unsere Anwender im IT-Support und bist ihre erste Ansprechperson bei technischen Fragen. * Du unterstützt bei der Einrichtung, Betreuung und Pflege von Hard- und Software.
Du betreust und unterstützt unsere Anwender im IT-Support und bist ihre erste Ansprechperson bei technischen Fragen. * Du unterstützt bei der Einrichtung, Betreuung und Pflege von Hard- und Software.
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Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten * Vielfältiges Arbeitsfeld: Von Usersupport bis Netzwerktechnik und Prozessdigitalisierung
Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten * Vielfältiges Arbeitsfeld: Von Usersupport bis Netzwerktechnik und Prozessdigitalisierung
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IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d)
IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d)
EICKHOFF Personal GmbH
Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen - Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln * Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme * Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wie
Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen - Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln * Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme * Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wie
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IT Spezialistinnen / IT Spezialisten Anwendersupport (m/w/d)
IT Spezialistinnen / IT Spezialisten Anwendersupport (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Münster
Teilweise Home-Office
51000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als IT Spezialistin/IT Spezialist Anwendersupport (m/w/d) unterstützen Sie und im IT-Support und sichern damit einen reibungslosen Arbeitsablauf der Landesverwaltung. Zudem übernehmen wir die Vergabe von Zugriffsrechten auf verschiedenen Infrastrukturkomponenten und Fachverfahren und beraten bei der Anwendung von PC-Software. * Im Rahmen des Second-Level-Supports prüfen Sie eingehende Anfragen hinsichtlich Ursache, Störungskategorie und Priorität und lösen diese entweder selbst oder leiten sie an das jeweilige Fachteam weiter.
Als IT Spezialistin/IT Spezialist Anwendersupport (m/w/d) unterstützen Sie und im IT-Support und sichern damit einen reibungslosen Arbeitsablauf der Landesverwaltung. Zudem übernehmen wir die Vergabe von Zugriffsrechten auf verschiedenen Infrastrukturkomponenten und Fachverfahren und beraten bei der Anwendung von PC-Software. * Im Rahmen des Second-Level-Supports prüfen Sie eingehende Anfragen hinsichtlich Ursache, Störungskategorie und Priorität und lösen diese entweder selbst oder leiten sie an das jeweilige Fachteam weiter.
NEU
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Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im Use
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im Use
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IT Support Expert Governance and Operations (m/w/d)
IT Support Expert Governance and Operations (m/w/d)
Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Remscheid bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
45000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In Ihrer Rolle als IT Support Expert (m/w/d) Governance and Operations leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. * Sie verantworten das Hardware-, Software-, Lizenz- und Asset-Management über den gesamten Lebenszyklus der lokalen IT-Arbeitsplatzumgebung * Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT Support, IT Operations, IT Administration oder IT Service Management mit und haben idealerweise bereits mit internationalen IT-Organisationen zusammengearbeitet
In Ihrer Rolle als IT Support Expert (m/w/d) Governance and Operations leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. * Sie verantworten das Hardware-, Software-, Lizenz- und Asset-Management über den gesamten Lebenszyklus der lokalen IT-Arbeitsplatzumgebung * Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT Support, IT Operations, IT Administration oder IT Service Management mit und haben idealerweise bereits mit internationalen IT-Organisationen zusammengearbeitet
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Mitarbeiter im Business-Team elPro (w/m/d) - Fachliche Weiterentwicklung & Business-Support
Mitarbeiter im Business-Team elPro (w/m/d) - Fachliche Weiterentwicklung & Business-Support
Sonepar Deutschland GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du möchtest die digitale Zukunft unseres Vertriebs aktiv mitgestalten und dafür sorgen, dass unsere Kolleginnen und Kollegen mit unserer Angebotssoftware elPro täglich erfolgreicher arbeiten können? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Mitarbeiter im Business-Team elPro (w/m/d) - Fachliche Weiterentwicklung & Business-Support Business supporten: Du bearbeitest Supportanfragen professionell und sicherst einen stabilen, anwenderorientierten Betrieb * Sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen wie Angebotssoftware, CRM- oder ERP-Systemen * Kenntnisse im Umgang mit GAEB-Dateien, Handwerkersoftware sowie fundierte Markt-, Branchen- und Sortimentskenntnisse
Du möchtest die digitale Zukunft unseres Vertriebs aktiv mitgestalten und dafür sorgen, dass unsere Kolleginnen und Kollegen mit unserer Angebotssoftware elPro täglich erfolgreicher arbeiten können? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Mitarbeiter im Business-Team elPro (w/m/d) - Fachliche Weiterentwicklung & Business-Support Business supporten: Du bearbeitest Supportanfragen professionell und sicherst einen stabilen, anwenderorientierten Betrieb * Sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen wie Angebotssoftware, CRM- oder ERP-Systemen * Kenntnisse im Umgang mit GAEB-Dateien, Handwerkersoftware sowie fundierte Markt-, Branchen- und Sortimentskenntnisse
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