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79 Treffer für Software Support Jobs in Dorsten im Umkreis von 30 km
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen - Als Mitglied dieses Teams sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fakultäten, der zentralen IT-Einrichtung und dem Softwarehersteller. * First bis Third-Level-Support * Konfiguration und Administration der Software sowie Berechtigungsmanagement * Analyse und Umsetzung von Nutzeranforderungen zur Software
Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen - Als Mitglied dieses Teams sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fakultäten, der zentralen IT-Einrichtung und dem Softwarehersteller. * First bis Third-Level-Support * Konfiguration und Administration der Software sowie Berechtigungsmanagement * Analyse und Umsetzung von Nutzeranforderungen zur Software
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Wir suchen einen Junior IT-Administrator/Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Manfred Hoffmann Baumaschinen Industrie-Service
Dorsten
Schnelle Bewerbung
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
Du hilfst Kollegen bei Hardware-Problemen, Software-Fragen und im kaufmännischen Support (First- & Second-Level). - Support & Anwenderhilfe: Du bist das freundliche Gesicht unserer IT. - Persönlichkeit: Du kommunizierst gerne, bist geduldig im Support und arbeitest gerne im Team (1-zu-1 mit der IT-Leitung).
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Schnelle Bewerbung
Software-Support: Unterstützung bei der Softwareentwicklung und Programmierung (je nach Vorkenntnissen). Die ibb Ing. Büro Becker GmbH ist ein seit über 50 Jahren erfolgreiches Unternehmen für Elektronik- und Softwarelösungen. * Technischer Support und Kundenbetreuung (Telefon/E-Mail).
Software-Support: Unterstützung bei der Softwareentwicklung und Programmierung (je nach Vorkenntnissen). Die ibb Ing. Büro Becker GmbH ist ein seit über 50 Jahren erfolgreiches Unternehmen für Elektronik- und Softwarelösungen. * Technischer Support und Kundenbetreuung (Telefon/E-Mail).
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Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der Leitung bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die Leitung und das Management
Stellv. Leitung Support Opus::L (m/w/d) Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen (teilweise Remote) bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Unterstützung der Leitung bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L * Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement * Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung * Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die Leitung und das Management
Noch nichts dabei? Es gibt 75 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support - befristet für 2 Jahre
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support - befristet für 2 Jahre
Emscher Lippe Energie GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit, befristet für zwei Jahre, als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im IT Service Desk / Support
Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unsere IT an unserem Standort in Bottrop ab sofort in Vollzeit, befristet für zwei Jahre, als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im IT Service Desk / Support
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IT Support Engineer (w/m/d)
IT Support Engineer (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
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(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
Secunet Security Networks AG
Essen
Teilweise Home-Office
Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Leverage existing Open Source software to implement state of the art security features * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it * Enjoy continually learning about emerging software development practices like fuzzing, property-based testing, or reproducible builds
Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Leverage existing Open Source software to implement state of the art security features * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it * Enjoy continually learning about emerging software development practices like fuzzing, property-based testing, or reproducible builds
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Technisches Verständnis von Hard- und Software
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Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen * Du nimmst neue Systeme (Hard- und Software) beim Kunden in Betrieb
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen * Du nimmst neue Systeme (Hard- und Software) beim Kunden in Betrieb
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Du willst exzellente Software entwickeln oder betreuen? In der Software-Branche besonders ist, dass wir diese Position als selbstbestimmtes Familienunternehmen innehaben. Technologisch ist TIMEOFFICE eine moderne Web-App, die wir künftig auch aus der eigenen Cloud als Software as a Service anbieten werden. * Betreuung der Kunden im laufenden Betrieb durch Support, Trainings und Workshops.
Du willst exzellente Software entwickeln oder betreuen? In der Software-Branche besonders ist, dass wir diese Position als selbstbestimmtes Familienunternehmen innehaben. Technologisch ist TIMEOFFICE eine moderne Web-App, die wir künftig auch aus der eigenen Cloud als Software as a Service anbieten werden. * Betreuung der Kunden im laufenden Betrieb durch Support, Trainings und Workshops.
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IT-Administrator / Administrator Bereich IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d)
IT-Administrator / Administrator Bereich IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d)
BRABUS GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen engagierten IT-Administrator / Administrator IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d), der in Teamarbeit unsere bestehende IT-Landschaft verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im Third-Level-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung unserer System- und Infrastrukturentwicklung. * Installation und Konfiguration von Hardware und Software in unserer hauseigenen Client-Serverumgebung * IT First, Second und Third Level Support
Wir suchen einen engagierten IT-Administrator / Administrator IT-Infrastruktur und Third Level Support (m/w/d), der in Teamarbeit unsere bestehende IT-Landschaft verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im Third-Level-Umfeld sowie die aktive Mitgestaltung unserer System- und Infrastrukturentwicklung. * Installation und Konfiguration von Hardware und Software in unserer hauseigenen Client-Serverumgebung * IT First, Second und Third Level Support
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Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)
Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
Software Architect Azure AI (all genders)
Software Architect Azure AI (all genders)
adesso SE
Köln, Essen, Hamburg, Frankfurt, Hannover, Nürnberg, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei beobachtest du aktuelle Technologietrends, bringst innovative Ansätze ins Team ein und unterstützt aktiv den Kundensupport. * Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, Software Engineering, Data Science, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit .NET und Python, sowie im Aufbau und der Umsetzung von Cloud-Architekturen mit.
Dabei beobachtest du aktuelle Technologietrends, bringst innovative Ansätze ins Team ein und unterstützt aktiv den Kundensupport. * Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, Software Engineering, Data Science, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis für diese Rolle. * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit .NET und Python, sowie im Aufbau und der Umsetzung von Cloud-Architekturen mit.
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Schnelle Bewerbung
Basierend auf den Erfahrungen von mehr als 30.000 Installationen bieten wir unseren internationalen Kunden kompetente Beratung und Support. * Entwicklung von embedded Software neuer Messsysteme für die Prozessmesstechnik * Betreuung der Software bestehender Systeme * Vertiefte Erfahrung in der Entwicklung von Software für eingebettete Systeme (Ansi C) * Erfahrung in der Definition von Hard- und Software Tests im industriellen Umfeld * Moderne Hard- und Software
Basierend auf den Erfahrungen von mehr als 30.000 Installationen bieten wir unseren internationalen Kunden kompetente Beratung und Support. * Entwicklung von embedded Software neuer Messsysteme für die Prozessmesstechnik * Betreuung der Software bestehender Systeme * Vertiefte Erfahrung in der Entwicklung von Software für eingebettete Systeme (Ansi C) * Erfahrung in der Definition von Hard- und Software Tests im industriellen Umfeld * Moderne Hard- und Software
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global ( Flows Through Our Software
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global ( Flows Through Our Software
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Wir entwickeln smarte Software für mehr Sicherheit in Gebäuden - und wir suchen jemanden wie dich: empathisch, lösungsorientiert und mit Freude daran, Menschen bei der Nutzung unserer Software wirklich zu helfen. Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. Du bist zentrale Ansprechperson, Mitdenker und Möglichmacher - für Kunden, die auf unsere Software im Alltag vertrauen. * Onboarding neuer Kunden: Du ermöglichst einen reibungslosen Start mit unserer Software, erklärst die Anwendung praxisnah und hilfst bei individuellen Anforderungen.
Wir entwickeln smarte Software für mehr Sicherheit in Gebäuden - und wir suchen jemanden wie dich: empathisch, lösungsorientiert und mit Freude daran, Menschen bei der Nutzung unserer Software wirklich zu helfen. Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Bei uns bist du kein anonymes Support-Zahnrad. Du bist zentrale Ansprechperson, Mitdenker und Möglichmacher - für Kunden, die auf unsere Software im Alltag vertrauen. * Onboarding neuer Kunden: Du ermöglichst einen reibungslosen Start mit unserer Software, erklärst die Anwendung praxisnah und hilfst bei individuellen Anforderungen.
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Schnelle Bewerbung
Wir sind die BELWARE GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise im Bereich Microsoft Dynamics und maßgeschneiderter Softwareentwicklung. * Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
Wir sind die BELWARE GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise im Bereich Microsoft Dynamics und maßgeschneiderter Softwareentwicklung. * Vorbereitung für den Second Level Support: Du bereitest Anfragen und Anforderungen für den Second Level Support oder die Entwicklung vor. * Erfahrung im Support: Du hast bereits erste Erfahrungen im Support und zeichnest dich durch einen hohen Servicegedanken aus.
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Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Sicherstellung der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und Software gemäß den definierten Sicherheitsstandards. * Unterstützung von IT-Beschaffungsanfragen für Hardware, Software und Dienstleistungen gemäß den IT-Prozessen. * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und ...
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Sicherstellung der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und Software gemäß den definierten Sicherheitsstandards. * Unterstützung von IT-Beschaffungsanfragen für Hardware, Software und Dienstleistungen gemäß den IT-Prozessen. * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und ...
Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“) * Auswahl und Inbetriebnahme neuer Hardware- und Softwarelösungen * First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus
Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“) * Auswahl und Inbetriebnahme neuer Hardware- und Softwarelösungen * First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus
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IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator (m/w/d)
Holthoff-Pförtner Wassermann Partnerschaftsgesellschaft mbB
Essen
Teilweise Home-Office
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level * Beschaffung von Hard- und Software sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level * Beschaffung von Hard- und Software sowie Steuerung externer IT-Dienstleister * Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support
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Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Erfahrung mit Softwareverteilung, idealerweise Microsoft/SCCM
Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Erfahrung mit Softwareverteilung, idealerweise Microsoft/SCCM
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Anschreiben nicht erforderlich
Deine * Du betreust die Anwendung über den Software‑Lifecycle hinweg: von der Implementierung über den laufenden Betrieb bis zur Weiterentwicklung. * Du steuerst und koordinierst Changes, Incidents und Problems (Second‑Level‑Support) und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb. * Du verantwortest das Testmanagement & Releasemanagement für eine unternehmensweite Standardsoftware. * Erfahrung im Testmanagement (z. B. SIT, UAT, Regressionstests) und im Releasemanagement von Standardsoftware.
Deine * Du betreust die Anwendung über den Software‑Lifecycle hinweg: von der Implementierung über den laufenden Betrieb bis zur Weiterentwicklung. * Du steuerst und koordinierst Changes, Incidents und Problems (Second‑Level‑Support) und sorgst für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb. * Du verantwortest das Testmanagement & Releasemanagement für eine unternehmensweite Standardsoftware. * Erfahrung im Testmanagement (z. B. SIT, UAT, Regressionstests) und im Releasemanagement von Standardsoftware.
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Schnelle Bewerbung
Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb
Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb
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IT-Administrator (m/w/d) – Digitalisierung & KI
IT-Administrator (m/w/d) – Digitalisierung & KI
QBS KLIMTAX GmbH Steuerberatungsgesellschaft Wirtschaftsberatungsgesellschaft
Gelsenkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Betrieb & Support Du verantwortest den reibungslosen IT-Betrieb an zwei Standorten (zukünftig drei) – von Endgeräten über Netzwerk bis zu unseren eigenen On-Premise-Servern. Anfragen aus dem Team löst du pragmatisch, und wo es sinnvoll ist, automatisierst du wiederkehrende Support-Aufgaben mit KI-Unterstützung. Infrastruktur & hybride Architektur Unsere Software läuft on-premise – das bleibt auch so. Aber wir wollen das Beste aus beiden Welten: Du entwickelst mit uns einen hybriden Ansatz, der Cloud-Dienste sinnvoll mit unserer bestehenden Kanzleisoftware verbindet, ohne Datensicherheit oder Compliance zu gefährden. * Erfahrung mit ADDISON, DATEV oder ähnlicher Branchensoftware ist ein Plus – keine Voraussetzung
IT-Betrieb & Support Du verantwortest den reibungslosen IT-Betrieb an zwei Standorten (zukünftig drei) – von Endgeräten über Netzwerk bis zu unseren eigenen On-Premise-Servern. Anfragen aus dem Team löst du pragmatisch, und wo es sinnvoll ist, automatisierst du wiederkehrende Support-Aufgaben mit KI-Unterstützung. Infrastruktur & hybride Architektur Unsere Software läuft on-premise – das bleibt auch so. Aber wir wollen das Beste aus beiden Welten: Du entwickelst mit uns einen hybriden Ansatz, der Cloud-Dienste sinnvoll mit unserer bestehenden Kanzleisoftware verbindet, ohne Datensicherheit oder Compliance zu gefährden. * Erfahrung mit ADDISON, DATEV oder ähnlicher Branchensoftware ist ein Plus – keine Voraussetzung
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Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Supportanfragen sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Interessieren Sie sich für Systemadministration, IT-Support und moderne IT-Infrastrukturen und verfügen bereits über erste praktische Erfahrungen mit Windows-Umgebungen und Microsoft 365? * Grundkenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Microsoft 365 und IT-Support
Bearbeitung von Supportanfragen sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Interessieren Sie sich für Systemadministration, IT-Support und moderne IT-Infrastrukturen und verfügen bereits über erste praktische Erfahrungen mit Windows-Umgebungen und Microsoft 365? * Grundkenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Microsoft 365 und IT-Support
Beliebte Jobs
Standorte
- Düsseldorf
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- Dortmund
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Duisburg
- Bochum
- Krefeld
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Ratingen
- Bocholt
- Lünen
- Dorsten
- Bottrop
- Velbert
- Gescher
- Heiligenhaus
- Haltern am See
- Schöppingen
- Europa
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- Rheinland
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