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26 Treffer für Software Support Jobs in Zülpich im Umkreis von 30 km
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Application Support Specialist - CPI (m/w/d)
Application Support Specialist - CPI (m/w/d)
GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
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Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme.
Application Support Specialist“ im Team CPI (Customer & Process Integration) übernimmst du spannende Aufgaben im Bereich der System- und Prozessintegration. In einem 7-köpfigen Team übernimmst du den technischen Support für Kunden unseres Kundenportals, sowie für Kunden mit direkter Schnittstelle in unsere Auftragssysteme.
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Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unseren Fachteams. * Du übernimmst den Vor-Ort-Support und betreust die IT-Infrastruktur an unseren Multi-User-Standorten in der Region – verbunden mit Reisetätigkeit. * Du klassifizierst, löst und dokumentierst Supportfälle.
Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software in Zusammenarbeit mit unseren Fachteams. * Du übernimmst den Vor-Ort-Support und betreust die IT-Infrastruktur an unseren Multi-User-Standorten in der Region – verbunden mit Reisetätigkeit. * Du klassifizierst, löst und dokumentierst Supportfälle.
Noch nichts dabei? Es gibt 24 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
ifa systems AG
Frechen
Teilweise Home-Office
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Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
NEU
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
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Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) * Verantwortung und Erstellung von Messprotokollen mittels Software des Herstellers
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) * Verantwortung und Erstellung von Messprotokollen mittels Software des Herstellers
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Wir suchen einen Senior Software Engineer als Tech Lead Full Stack, der die technische Gesamtverantwortung für Backend und Frontend übernimmt und unser vierköpfiges Entwicklerteam fachlich führt. We are looking for a Senior Software Engineer as a Tech Lead Full Stack who takes end to end technical ownership for backend and frontend and leads our four person engineering team. • You support expansion towards mobile apps or clients and build a solid API foundation with auth, sync, and offline concepts. * Mehrjährige Erfahrung als Lead in der professionellen Softwareentwicklung, idealerweise in B2B SaaS und im Full Stack Umfeld * Erfahrung in der Integration von AI Services in produktive Software und Kenntnisse in Python • Several years of experience as a technical lead in professional software engineering, ideally in B2B SaaS and full stack environments
Wir suchen einen Senior Software Engineer als Tech Lead Full Stack, der die technische Gesamtverantwortung für Backend und Frontend übernimmt und unser vierköpfiges Entwicklerteam fachlich führt. We are looking for a Senior Software Engineer as a Tech Lead Full Stack who takes end to end technical ownership for backend and frontend and leads our four person engineering team. • You support expansion towards mobile apps or clients and build a solid API foundation with auth, sync, and offline concepts. * Mehrjährige Erfahrung als Lead in der professionellen Softwareentwicklung, idealerweise in B2B SaaS und im Full Stack Umfeld * Erfahrung in der Integration von AI Services in produktive Software und Kenntnisse in Python • Several years of experience as a technical lead in professional software engineering, ideally in B2B SaaS and full stack environments
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User Support & Enablement: Du unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarethemen, erklärst Lösungen verständlich und sorgst für einen professionellen Auftritt der IT. Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
User Support & Enablement: Du unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarethemen, erklärst Lösungen verständlich und sorgst für einen professionellen Auftritt der IT. Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Erfahrung im IT-Support: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder IT-Support, idealerweise in einer mittelständischen oder komplexen IT-Umgebung auf der Basis von ITIL. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession.
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. * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. . * Rollout & Deployment: Bereitstellung von Software, Patches und Hardware‑Bereitstellungen sowie Unterstützung bei Rollouts nach definierten Standards. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
. * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. . * Rollout & Deployment: Bereitstellung von Software, Patches und Hardware‑Bereitstellungen sowie Unterstützung bei Rollouts nach definierten Standards. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
NEU
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Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarelösungen beim Kunden vor Ort oder remote * Praxiserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise im technischen Außendienst oder im Support von PVS-/KIS-Systemen
Seit über 40 Jahren gestalten wir, die ifa systems AG, als mittelständisches Softwareunternehmen und Vorreiter bei der Digitalisierung die Zukunft des Gesundheitsmarktes. * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarelösungen beim Kunden vor Ort oder remote * Praxiserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise im technischen Außendienst oder im Support von PVS-/KIS-Systemen
NEU
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IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
pfenning logistics GmbH
Heddesheim, Ludwigsau, Bergheim, Ladbergen
Teilweise Home-Office
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk * Analysieren und Klassifizieren eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk * Analysieren und Klassifizieren eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
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Ganzheitliche Betreuung im Außendienst: von der Kundenakquise (Pre-Sales) über Projektumsetzung und Vertragsabschluss bis hin zum After-Sales-Support * Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, relevante Anwendersoftware)
Ganzheitliche Betreuung im Außendienst: von der Kundenakquise (Pre-Sales) über Projektumsetzung und Vertragsabschluss bis hin zum After-Sales-Support * Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, relevante Anwendersoftware)
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Systems Engineer – Pega (m/w/d)
Systems Engineer – Pega (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Leipzig, bundesweit
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen * Erstellung, Installation,Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen * Erstellung, Installation,Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur
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First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
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Account Manager - SaaS (m/w/d)
Account Manager - SaaS (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Hürth, bundesweit, Niederlande
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Weiterleitung von Vorschlägen und Lösungen an die Vertriebs-, Auftragsabwicklungs- und Kundensupport-Teams * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, Marketing, PR, Sales Support sowie weiteren Abteilungen
Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH - Wolters Kluwer Legal Software unterstützt Expertinnen und Experten in Kanzleien, Notariaten, Rechtsabteilungen und im öffentlichen Sektor dabei, effizienter und besser zu arbeiten, Risiken zu minimieren und komplexe Problemstellungen sicher und überzeugend zu lösen. * Weiterleitung von Vorschlägen und Lösungen an die Vertriebs-, Auftragsabwicklungs- und Kundensupport-Teams * Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, Marketing, PR, Sales Support sowie weiteren Abteilungen
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche * Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche * Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
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Solution Architects suchen wir für den Schwerpunkt Collaboration und Applications 2 ( z.B. Digitale Leitungsmappe, AlarmwesenBw, Legal Support). * Mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung, dem Applikationsmanagement und/oder dem softwaregestützten Betrieb von Geschäftsanwendungen, insbesondere in sicherheitssensitiven Industrien
Solution Architects suchen wir für den Schwerpunkt Collaboration und Applications 2 ( z.B. Digitale Leitungsmappe, AlarmwesenBw, Legal Support). * Mehrjährige Erfahrung in der Software-Entwicklung, dem Applikationsmanagement und/oder dem softwaregestützten Betrieb von Geschäftsanwendungen, insbesondere in sicherheitssensitiven Industrien
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Das passt, wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Projektsupport. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Bereich Projektsupport weiterzuentwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP-Basis-System, SAP ERP, Kommunikationssoftware Microsoft Teams
Das passt, wir suchen Verstärkung für unser Team im Bereich Projektsupport. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihre Fähigkeiten im Bereich Projektsupport weiterzuentwickeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: SAP-Basis-System, SAP ERP, Kommunikationssoftware Microsoft Teams
NEU
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
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Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Analyse, Einrichtung und Fehlerbehebung von Hard- und Software - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Analyse, Einrichtung und Fehlerbehebung von Hard- und Software - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
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Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Fachrichtung Systemintegration
Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Fachrichtung Systemintegration
WhiteWall Media GmbH
Frechen bei Köln
Hard- und Software professionell installiert, anpasst und wartet in IT-Systemen effizient Fehler analysiert und behebt * auch unter Druck dem Menschen zugewandten First-Level-Support mit schnellen Lösungen bietet * Premiumsupport: Wir fördern Dich individuell zum Beispiel mit Betriebsunterrichtinnerhalb der Arbeitszeit
Hard- und Software professionell installiert, anpasst und wartet in IT-Systemen effizient Fehler analysiert und behebt * auch unter Druck dem Menschen zugewandten First-Level-Support mit schnellen Lösungen bietet * Premiumsupport: Wir fördern Dich individuell zum Beispiel mit Betriebsunterrichtinnerhalb der Arbeitszeit
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Du arbeitest selbstständig mit dem Kassensystem, RFID und unserer CRM-Software. * Wellpass & Health Support
Du arbeitest selbstständig mit dem Kassensystem, RFID und unserer CRM-Software. * Wellpass & Health Support
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Altenzentrum St. Elisabeth der MARIENBORN gGmbH
Zülpich
Teilweise Home-Office
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Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort. - Des Weiteren sind Sie für Hard- und Softwareinstallationen zuständig.
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort. - Des Weiteren sind Sie für Hard- und Softwareinstallationen zuständig.
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Service- und DienstleistungsorientierungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
Service- und DienstleistungsorientierungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Schnelle Bewerbung
Seit über 20 Jahren bieten wir als IT-Dienstleister unseren Kunden in der Region Hard- und Softwarelösungen an. - IT-Support per Remote oder vor Ort (regional) - Führerschein Klasse B von Vorteil (nur Kurzstrecken)Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Seit über 20 Jahren bieten wir als IT-Dienstleister unseren Kunden in der Region Hard- und Softwarelösungen an. - IT-Support per Remote oder vor Ort (regional) - Führerschein Klasse B von Vorteil (nur Kurzstrecken)Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Schnelle Bewerbung
Wir sind ein IT-Software Unternehmen mit Lokalisierung in 50354 Hürth und suchen ab sofort eine verantwortungsvolle Unterstützung für unser Call Center. * Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport * Absprache mit deinen aus dem Support-Team
Wir sind ein IT-Software Unternehmen mit Lokalisierung in 50354 Hürth und suchen ab sofort eine verantwortungsvolle Unterstützung für unser Call Center. * Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport * Absprache mit deinen aus dem Support-Team
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Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Third-Level-Support, Geräteelektronik, Programmieren, Computer, Datenverarbeitungsprodukte -Telefon Support Für die Tätigkeit ist ein gültiger Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, wir erwarten darüber hinaus die Bereitschaft zu Außendiensten im Großraum Köln-Bonn-Aachen, sofern der telefonische Support nicht zur Lösung des Kundenproblems führt.
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Third-Level-Support, Geräteelektronik, Programmieren, Computer, Datenverarbeitungsprodukte -Telefon Support Für die Tätigkeit ist ein gültiger Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, wir erwarten darüber hinaus die Bereitschaft zu Außendiensten im Großraum Köln-Bonn-Aachen, sofern der telefonische Support nicht zur Lösung des Kundenproblems führt.
Beliebte Jobs
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