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                          224 Treffer für Software Support Jobs in Pulheim im Umkreis von 30 km

                          IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)

                          Sander & Doll AG
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Sander & Doll entwickelt und vertreibt technologisch führende Standard-Software im Bereich Bau- und Energiewirtschaft. Insgesamt ist die Software auf über 28.000 aktiven Arbeitsplätzen im Einsatz. Unser Portfolio umfasst kaufmännische Branchenlösungen, Zeitmanagement und Projektplanungssoftware, technische Aufmaß-Systeme und mobile Anwendungen. Dann entscheide Dich für ein starkes, innovatives inhabergeführtes IT- und Software-Unternehmen. * Ansprechpartner für alle technischen und komplexen Anwenderfragen unserer Kunden rund um unsere Software-Produkte * Fundierte Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Software und Netzwerke
                          200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Sander & Doll entwickelt und vertreibt technologisch führende Standard-Software im Bereich Bau- und Energiewirtschaft. Insgesamt ist die Software auf über 28.000 aktiven Arbeitsplätzen im Einsatz. Unser Portfolio umfasst kaufmännische Branchenlösungen, Zeitmanagement und Projektplanungssoftware, technische Aufmaß-Systeme und mobile Anwendungen. Dann entscheide Dich für ein starkes, innovatives inhabergeführtes IT- und Software-Unternehmen. * Ansprechpartner für alle technischen und komplexen Anwenderfragen unserer Kunden rund um unsere Software-Produkte * Fundierte Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Software und Netzwerke
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                          Anwendungsbetreuer SAS Risikocontrolling-Anwendungen (m/w/d) | Vollzeit/Teilzeit

                          KFW DEG - Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen Sie zur Verstärkung unserer Abteilung Informationstechnologie als Anwendungsbetreuer SAS Risikocontrolling-Anwendungen (d/w/m)
                          Wir suchen Sie zur Verstärkung unserer Abteilung Informationstechnologie als Anwendungsbetreuer SAS Risikocontrolling-Anwendungen (d/w/m)
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                          Applikationsbetreuer Apotheke (w/m/d) Geschäftsbereich uk-it

                          Universitätsklinikum Köln (AöR)
                          Köln
                          Durchführung von Softwareupdates und turnusmäßigen Updates
                          Durchführung von Softwareupdates und turnusmäßigen Updates
                          Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) * die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support * Erfahrungen in der Betreuung von im Gesundheitswesen eingesetzten Softwareapplikationen (z. B. KIS, PDMS, PACS) sowie Kenntnisse gängiger Standardschnittstellen (HL7, FHIR, DICOM) werden vorausgesetzt
                          Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) * die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support * Erfahrungen in der Betreuung von im Gesundheitswesen eingesetzten Softwareapplikationen (z. B. KIS, PDMS, PACS) sowie Kenntnisse gängiger Standardschnittstellen (HL7, FHIR, DICOM) werden vorausgesetzt
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                          Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
                          Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung erfolgt nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich ...
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                          Anwendungsbetreuer/in Finanzsoftware (m/w/d)

                          Evangelische Kirche im Rheinland KdöR
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Im Dezernat 5.1 (Finanzen) in der Abteilung 5 (Finanzen und Immobilien) im Landeskirchenamt der Evangelischen Kirche im Rheinland ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Anwendungsbetreuer/in Finanzsoftware (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet zu besetzen. * IT-Affinität: Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support und mit ERP-Systemen (idealerweise Wilken P/5).
                          Im Dezernat 5.1 (Finanzen) in der Abteilung 5 (Finanzen und Immobilien) im Landeskirchenamt der Evangelischen Kirche im Rheinland ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Anwendungsbetreuer/in Finanzsoftware (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet zu besetzen. * IT-Affinität: Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support und mit ERP-Systemen (idealerweise Wilken P/5).
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                          Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Überwachung und Bearbeitung von Klärfällen im SAP sowie die Koordination mit dem GWA und anderen Abteilungen. Die Klärfälle beziehen sich auf den gesamten iMSys-Lebenszyklus (Inbetriebnahme, Gerätewechsel, Messproduktwechsel, ...
                          Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst eigenverantwortlich die Überwachung und Bearbeitung von Klärfällen im SAP sowie die Koordination mit dem GWA und anderen Abteilungen. Die Klärfälle beziehen sich auf den gesamten iMSys-Lebenszyklus (Inbetriebnahme, Gerätewechsel, Messproduktwechsel, ...
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                          Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it ...
                          Universitätsklinikum Köln (AöR) * Köln * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Ihre Zukunft bei uns - Wir sind eine der führenden Universitätskliniken in Deutschland und vernetzen Forschung, Lehre und Krankenversorgung auf Spitzenniveau. Darum ist auch vieles bei uns eine Nummer größer: das Spektrum an spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Die grenzenlose Offenheit, mit der hier Spezialistinnen und Spezialisten aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Oder unser Einsatz als Arbeitgeber, alle Beschäftigten so gut wir können, dabei zu unterstützen, den Beruf mit ihren Zielen und Lebenssituationen in Einklang zu bringen. Das ist die Uniklinik Köln: Alles, außer gewöhnlich. Geschäftsbereich uk-it - Team RIS / PACS / Telemedizin - 38,5 Std. / Woche - unbefristet - Vergütung nach TV-L - Ihre Zukunft im Detail - Mit knapp 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleistet der Geschäftsbereich uk-it ...
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                          Sicherstellung der Servicefähigkeit der Produkte durch Diagnosemöglichkeiten, vollständige Service- und Reparaturdokumentation, Empfehlung von Ersatzteillisten, Service-Information, Portalzugänge sowie Bereitstellung und Aktualisierung der Service-Software * Übernahme und Support von Reparaturen und Wartungen
                          Sicherstellung der Servicefähigkeit der Produkte durch Diagnosemöglichkeiten, vollständige Service- und Reparaturdokumentation, Empfehlung von Ersatzteillisten, Service-Information, Portalzugänge sowie Bereitstellung und Aktualisierung der Service-Software * Übernahme und Support von Reparaturen und Wartungen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
                          Gemeinsam mit Ihnen als Software-Profi treiben wir die Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT-Systemlandschaft voran. Als IT-Abteilung unterstützen wir dabei unsere internen und externen Kunden mit modernen Softwarelösungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
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                          Fachbereichsleitung (m/w/d) Netzebene 5 (IT/Telekommunikation)

                          Schilling Group GmbH & Co. KG
                          Neunkirchen-Seelscheid bei Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Schilling Group GmbH & Co. KG * Neunkirchen-Seelscheid bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Quick Infos - Die Netzebene 5 ist das Herzstück der digitalen Nutzererfahrung – vom Netzabschlusspunkt bis zum Endgerät. Nova Core GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von innovativen Infrastrukturdienstleistungen. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, kontinuierliche Weiterbildung und die Förderung unserer Mitarbeiter. Der Job - Als Fachbereichsleitung verantwortest du die Planung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT- und Telekommunikationsinfrastruktur im Heimnetzbereich (NE5). Du sorgst dafür, dass Daten nicht nur ankommen, sondern auch schnell, sicher und zuverlässig. * Strategische Leitung des Fachbereichs NE5 mit Fokus auf Inhouse-Netzwerke, WLAN und Endgeräte
                          Schilling Group GmbH & Co. KG * Neunkirchen-Seelscheid bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Quick Infos - Die Netzebene 5 ist das Herzstück der digitalen Nutzererfahrung – vom Netzabschlusspunkt bis zum Endgerät. Nova Core GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von innovativen Infrastrukturdienstleistungen. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, kontinuierliche Weiterbildung und die Förderung unserer Mitarbeiter. Der Job - Als Fachbereichsleitung verantwortest du die Planung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT- und Telekommunikationsinfrastruktur im Heimnetzbereich (NE5). Du sorgst dafür, dass Daten nicht nur ankommen, sondern auch schnell, sicher und zuverlässig. * Strategische Leitung des Fachbereichs NE5 mit Fokus auf Inhouse-Netzwerke, WLAN und Endgeräte
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 212 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
                          Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge: Du installierst, konfigurierst und sorgst dafür, dass alles zuverlässig funktioniert. * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
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                          IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d)

                          Rheinland Kultur GmbH
                          Pulheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Hardware * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
                          Betreuung und Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem) im 1st‑Level‑Support * Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Hardware * Unterstützung der bei Fragen zur Nutzung von IT‑Systemen (Remote‑Support und vor Ort), inklusive kurzer Einweisungen und Schulungen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
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                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei der Verwaltung unserer AWS-Cloud * Test und Dokumentation neuer Softwarelösungen und Updates * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Standardsoftware und idealerweise AWS
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Ansprechpartner für die externen Dienstleister im Bereich Hard- und Software * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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                          IT Support Specialist (m/w/d)

                          Vantage Towers AG
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du behebst Probleme mit Mobiltelefonen, einschließlich Software-Updates, Konfiguration und Konnektivitätsproblemen * Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst
                          Du behebst Probleme mit Mobiltelefonen, einschließlich Software-Updates, Konfiguration und Konnektivitätsproblemen * Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst
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                          Specialist IT Support (m/w/d)

                          Sonepar Deutschland GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Beseitigung von Störungen rund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Medientechnik etc.) in unserem User Helpdesk * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
                          Für die Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir für den Standort in Düsseldorf ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen Specialist IT Support (m/w/d). * Beseitigung von Störungen rund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Medientechnik etc.) in unserem User Helpdesk * Praktische Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
                          Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich * Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support
                          Von der Entwicklung moderner Softwarelösungen bis zum Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen bieten wir ein breites Spektrum an spannenden Herausforderungen. * Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support
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                          Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
                          Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
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                          Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
                          Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. * Du prüfst und vervollständigst Kundendaten und erfasst alle relevanten Informationen im Ticketsystem – damit sorgst du für einen reibungslosen Supportprozess. * Du beschreibst das Problem klar und strukturiert und leitest das Ticket anschließend an die zuständigen EPLAN Support Spezialisten weiter.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. * Erfahrung mit Monitoring-/Logging-Tools im Support-Kontext. * Erfahrung in agilen Umgebungen und in der Zusammenarbeit mitcross-funktionalen Teams (Support, DevOps, Entwicklung).
                          Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. * Erfahrung im technischen Kundensupport oder IT-Helpdesk, inkl. strukturierter Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen. * Erfahrung mit Monitoring-/Logging-Tools im Support-Kontext. * Erfahrung in agilen Umgebungen und in der Zusammenarbeit mitcross-funktionalen Teams (Support, DevOps, Entwicklung).
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                          Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

                          Klinikum Leverkusen Service GmbH
                          Leverkusen
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * umfassende Kenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software und fundierte Erfahrung mit ...
                          Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Übernahme aller IT-Support-Anfragen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d), um den Mitarbeitenden kompetente Hilfe bei technischen Problemen zu bieten * Entgegennahme eingehender Anrufe an der 1st-Level-Support-Hotline und Gewährleistung einer freundlichen sowie professionellen Erstbetreuung * Durchführung einer strukturierten Problemanalyse, Identifizierung von Ursachen von Störungen und Lösen sowohl per Remote-Support als auch direkt vor Ort im Rahmen des Field-Services * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, indem Sie Feedback aus dem Support in Optimierungsvorschläge einbringen und an der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken * umfassende Kenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software und fundierte Erfahrung mit ...
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Pulheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          40.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Pulheim liegt bei 40.000 €. Gehälter für Software Support in Pulheim liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 49.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Pulheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 224 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Pulheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pulheim einen Software Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pulheim einen Software Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Software Support Jobs in Pulheim suchen?
                          Wer nach Software Support Jobs in Pulheim sucht, sucht häufig auch nach Teilzeitkraft, Einkauf, Sport.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Software Support Jobs in Pulheim??
                          Für einen Software Support Job in Pulheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Entwicklung, Analyse.

                          Zu welcher Branche gehören Software Support Jobs in Pulheim?
                          Software Support Jobs in Pulheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Software Support Jobs in Pulheim?
                          Für Software Support Jobs in Pulheim gibt es aktuell 65 offene Teilzeitstellen.