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239 Treffer für Service Support Jobs in Wermelskirchen im Umkreis von 30 km
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team. * Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Service‑ und Teamorientierung * Du arbeitest service‑ und teamorientiert und trittst stets professionell auf
Als Admin Support Associate im Bereich Construction (all genders) bist du eine zentrale Unterstützung für unseren Construction & Development Director sowie das gesamte Team. * Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Service‑ und Teamorientierung * Du arbeitest service‑ und teamorientiert und trittst stets professionell auf
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Köln * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice, Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann, Hotelfachfrau / Hotelfachmann bringst du mit * Wir freuen uns, wenn du bereits im Servicebereich gearbeitet hast und offen gegenüber allen Reisenden bist
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in Bahnhofsservice (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Köln * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice, Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann, Hotelfachfrau / Hotelfachmann bringst du mit * Wir freuen uns, wenn du bereits im Servicebereich gearbeitet hast und offen gegenüber allen Reisenden bist
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Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
NEU
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
Schnelle Bewerbung
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sommelier & Serviceprofi (m/w/d), Du arbeitest aktiv im Restaurantservice mit, berätst unsere Gäste mit Leidenschaft und bringst Deine Ideen ein, In bester Lage auf der Aachener Straße verbinden wir hochwertige Küche, eine sorgfältig kuratierte Weinauswahl und herzlichen Service in einem stilvollen, lebendigen Ambiente. * Erfahrung im à-la-carte-Service, idealerweise in der gehobenen Gastronomie
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sommelier & Serviceprofi (m/w/d), Du arbeitest aktiv im Restaurantservice mit, berätst unsere Gäste mit Leidenschaft und bringst Deine Ideen ein, In bester Lage auf der Aachener Straße verbinden wir hochwertige Küche, eine sorgfältig kuratierte Weinauswahl und herzlichen Service in einem stilvollen, lebendigen Ambiente. * Erfahrung im à-la-carte-Service, idealerweise in der gehobenen Gastronomie
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Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Junior Kundenberater für Medienvertrieb im Außendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH-plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen. * 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang * 100+ Standorte mit echter Reichweite * #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland * Top Digitalvermarkter in Deutschland * 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025 - Stellenbeschreibung
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Auszubildender zum Fachmann für Systemgastronomie (w/m/d) zum 01.08.2027
Auszubildender zum Fachmann für Systemgastronomie (w/m/d) zum 01.08.2027
YNCORIS GmbH & Co. KG
Hürth bei Köln
Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung.
Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung.
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Schnelle Bewerbung
Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. * Kostenloser und anonymer Beratungsservice durch Stimulus
Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. * Kostenloser und anonymer Beratungsservice durch Stimulus
NEU
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Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
Senior Fachbetreuer Haftpflichtversicherungen (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Hannover, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Detmold
Teilweise Home-Office
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Starke Service- und Leistungsorientierung mit der Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeiten * Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln * eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung ...
Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung ...
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
NEU
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Kunden-Support * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
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System Administrator Schwerpunkt MDM-Systeme für Apple und Android (m/w/d)
System Administrator Schwerpunkt MDM-Systeme für Apple und Android (m/w/d)
NetCologne IT Services GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und gelegentliche Einsätze vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem * Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte ...
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. * Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und gelegentliche Einsätze vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem * Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte ...
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. * NetCologne IT Services GmbH - Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
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Mitarbeiter Kundenbetreuung / Support mit Schwerpunkt Buchhaltung (m/w/d).
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Support mit Schwerpunkt Buchhaltung (m/w/d).
Loco-Soft Vertriebs GmbH
51789 Lindlar
Teilweise Home-Office
Loco-Soft Vertriebs GmbH * 51789 Lindlar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Loco-Soft - ein renommiertes Software-Unternehmen mit Sitz in 51789 Lindlar. Durch Kundennähe, Innovation und Top-Qualität haben wir uns zu einem der führenden Anbieter von kaufmännischer Autohaus-Software entwickelt. Mit einem engagierten Team von über 100 Expertinnen und Experten betreuen wir mehr als 3400 begeisterte Autohäuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir tatkräftige Unterstützung. Was Dich erwartet / Deine Aufgaben * lösungsorientierte Beratung und Betreuung unserer rund um das Thema Buchhaltung (z.B. BWA, Jahresabschluss, SuSa, Kontensteuerung, Steuerschlüssel, USt.-Voranmeldung, Statistikbuchungen uvm.) * Unterstützung von Kollegen*innen bei finanzbuchhalterischen Fragen unserer Anwender
Loco-Soft Vertriebs GmbH * 51789 Lindlar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Loco-Soft - ein renommiertes Software-Unternehmen mit Sitz in 51789 Lindlar. Durch Kundennähe, Innovation und Top-Qualität haben wir uns zu einem der führenden Anbieter von kaufmännischer Autohaus-Software entwickelt. Mit einem engagierten Team von über 100 Expertinnen und Experten betreuen wir mehr als 3400 begeisterte Autohäuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir tatkräftige Unterstützung. Was Dich erwartet / Deine Aufgaben * lösungsorientierte Beratung und Betreuung unserer rund um das Thema Buchhaltung (z.B. BWA, Jahresabschluss, SuSa, Kontensteuerung, Steuerschlüssel, USt.-Voranmeldung, Statistikbuchungen uvm.) * Unterstützung von Kollegen*innen bei finanzbuchhalterischen Fragen unserer Anwender
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Schnelle Bewerbung
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Fachlicher Input für die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Services • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail in Bezug auf die Webseiten unserer Kunden • Fachlicher Input für die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Services • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
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Dann werde Teil unseres engagierten Teams im Bereich Kundensupport! Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Online Support, der/die unsere Kunden zuverlässig unterstützt. * Kundensupport: Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon freundlich und lösungsorientiert. * Erste Erfahrungen im Bereich Support von Vorteil
Dann werde Teil unseres engagierten Teams im Bereich Kundensupport! Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Online Support, der/die unsere Kunden zuverlässig unterstützt. * Kundensupport: Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Telefon freundlich und lösungsorientiert. * Erste Erfahrungen im Bereich Support von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du übernimmst allgemeinen und technischen Support: Fragen zu Produkten, Ausbildungen, Veranstaltungen, Bestellungen und Rechnungen. * Du treibst unseren KI-gestützten Support in HubSpot aktiv voran: Du trainierst den KI-Agenten, pflegst die Wissensdatenbank und optimierst Antwortlogiken und Automatisierungen. * Du arbeitest eng mit Produkt, Event, Marketing und Sales zusammen und übersetzt relevante Informationen in Support-Prozesse, Briefings und Antwortvorlagen. Echtes Interesse an KI und digitalen Tools - du musst nicht programmieren können, aber du verstehst, wie Technologie den Support besser macht.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du übernimmst allgemeinen und technischen Support: Fragen zu Produkten, Ausbildungen, Veranstaltungen, Bestellungen und Rechnungen. * Du treibst unseren KI-gestützten Support in HubSpot aktiv voran: Du trainierst den KI-Agenten, pflegst die Wissensdatenbank und optimierst Antwortlogiken und Automatisierungen. * Du arbeitest eng mit Produkt, Event, Marketing und Sales zusammen und übersetzt relevante Informationen in Support-Prozesse, Briefings und Antwortvorlagen. Echtes Interesse an KI und digitalen Tools - du musst nicht programmieren können, aber du verstehst, wie Technologie den Support besser macht.
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
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Standorte
- Köln
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Bonn
- Duisburg
- Bochum
- Wuppertal
- Neuss
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
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- Leverkusen
- Troisdorf
- Ratingen
- Remscheid
- Herne
- Frechen
- Hürth
- Holzwickede
- Heiligenhaus
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Ruhrgebiet
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- Bergisches Land
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