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127 Treffer für Service Support Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km
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Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst unsere ecom Service-Standards * Du bist das Gesicht des Service gegenüber Großkunden, Partnern und auf Messen.
Du bringst unser Customer Care auf das nächste Level: proaktive Kommunikation, After-Sales-Exzellenz – Vorbereitung des Servicebereich auf Software-Support * Weitere Erfahrung in strategischer Service-Weiterentwicklung / im After-Sales sowie im Umgang mit Software-/SaaS-Support wären wün schenswert - Von der Reparatur zur Kunden-Beziehung – gestalte mit uns die Zukunft des Service Du baust aus einem sehr guten Reparatur-Service einen zukunftsfähigen Customer-Care-Bereich mit internationalen Standards. * Du steuerst den Servicebereich wirtschaftlich und sicherst dabei exzellente Qualität und schnelle Durchlaufzeiten * Koordination unseres weltweiten Service-Partnernetzwerks und dessen Weiterentwicklung * Du etablierst und optimierst unsere ecom Service-Standards * Du bist das Gesicht des Service gegenüber Großkunden, Partnern und auf Messen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit.
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Schnelle Bewerbung
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb * Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand ...
Du verfügst über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Support sowie idealerweise in der Softwareberatung oder -entwicklung mit - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * Du bist zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für den Fachbereich und steuerst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT-Support und Softwareentwicklung. * Du verantwortest den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinierst den Second-Level-Support in der technischen Immobilienbewirtschaftung und steuerst sowie priorisierst Entwicklungsressourcen im laufenden Betrieb * Du identifizierst und treibst Optimierungspotenziale voran, unterstützt Fachbereich und Demand ...
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HR Service Specialist (m/w/d) bei Dornbracht GmbH & Co. KG Jobportal
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Dornbracht GmbH & Co. KG
Iserlohn
Teilweise Home-Office
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen HR Service Specialist (m/w/d)
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NEU
ITCS Service Support GmbH
ITCS Service Support GmbH
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Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
Wir suchen ab sofort Elektriker*innen (m/w/d) auf Vollzeit mit Reisebereitschaft
ITCS Service Support GmbH
Recklinghausen
Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV. * ITCS Service Support GmbH
Die ITCS Service Support GmbH mit Sitz in Recklinghausen ist Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Verkabelungslösungen und Serviceleistungen im Bereich des ÖPNV. * ITCS Service Support GmbH
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Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wachsen weiter. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen.
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wollen weiter wachsen. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen. * Support & Schulung von Kunden
Als Partner für intelligente Dokumentenlösungen bieten wir Software & Hardware, Services, Kundenservice und Support aus einer Hand – und wollen weiter wachsen. Nur mit einem starken Team können wir Soft- und Hardware, Dienstleistungen, Kundenservice sowie Support aus einer Hand liefern und erfolgreich für unsere Kunden einsetzen. * Support & Schulung von Kunden
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Übergabe an Support sowie Nachbereitung inkl. Zufriedenheitsabfragen und Optimierungen * Überwachung und Verlängerung von Serviceverträgen
Übergabe an Support sowie Nachbereitung inkl. Zufriedenheitsabfragen und Optimierungen * Überwachung und Verlängerung von Serviceverträgen
Noch nichts dabei? Es gibt 117 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration - Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration - Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten.
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Sie stellen ein stabiles und effizientes IT-Service-Management sicher: Dazu übernehmen Sie die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Matrix42 ITSM-Suite. * Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Serviceanfragen vertrauensvoll an Sie: Die Analyse und Administration von Active Directory-Berechtigungen gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Arbeitsplatzanalyse zur Ermittlung der benötigten Büroanwendungen und PC-Hardware. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Sie stellen ein stabiles und effizientes IT-Service-Management sicher: Dazu übernehmen Sie die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Matrix42 ITSM-Suite. * Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Serviceanfragen vertrauensvoll an Sie: Die Analyse und Administration von Active Directory-Berechtigungen gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Arbeitsplatzanalyse zur Ermittlung der benötigten Büroanwendungen und PC-Hardware. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich.
Mit innovativen Lösungen, smarten Produkten und individuellen Services bewegen wir Wasser: intelligent, effizient und klimafreundlich.
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Ausgeprägte Analyse- und Lösungskompetenz sowie Teamfähigkeit und Servicefreude * Persönlich gefällt uns besonders deine Kommunikationsstärke sowie dein serviceorientiertes Denken und Handeln.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Ausgeprägte Analyse- und Lösungskompetenz sowie Teamfähigkeit und Servicefreude * Persönlich gefällt uns besonders deine Kommunikationsstärke sowie dein serviceorientiertes Denken und Handeln.
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder ...
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung; alternativ erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Service-Desk/User Helpdesk. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. * Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder ...
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Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d)
Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d)
PariSozial gGmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Unterstützung im Bereich IT-Support und Anwendungspflege. Du wirkst bei der Einrichtung und Pflege von Hard- und Software mit und stehst Kolleg*innen im Rahmen des internen Supports zur Seite. Wir suchen Dich: Mitarbeitende*r im IT-Support & Digitale Systeme (m/w/d) * 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hard- und Software * sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für Support und Dokumentation)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
First- und Second-Level-Support für Business-Anwendungen inkl. Analyse und Behebung von Softwarestörungen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Application Management oder in der Betreuung von Business-Applikationen
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Anschreiben nicht erforderlich
Husemann Partnerschaftsgesellschaft mbB * Dortmund * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unsere Leidenschaft ist die Beratung von Gesellschaften und Inhaberfamilien mit dem Ziel ihre Unternehmen und Vermögenswerte nachhaltig zu entwickeln und reibungslos an die nächste Generation weiterzugeben - auch in Krisenzeiten. Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit insgesamt rund 200 Mitarbeitern, darunter rund 50 Berufsträger, und sind in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung und Insolvenzverwaltung tätig. Am Standort Dortmund suchen wir dich zur Verstärkung unseres vierköpfigen IT-Teams als IT-Administrator (w/m/d) Deine Aufgaben * Du betreust unsere Microsoft 365-Umgebung, Microsoft-Server und VMware-Infrastruktur – von der Benutzerverwaltung über Updates bis zur Systemüberwachung.
Husemann Partnerschaftsgesellschaft mbB * Dortmund * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unsere Leidenschaft ist die Beratung von Gesellschaften und Inhaberfamilien mit dem Ziel ihre Unternehmen und Vermögenswerte nachhaltig zu entwickeln und reibungslos an die nächste Generation weiterzugeben - auch in Krisenzeiten. Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit insgesamt rund 200 Mitarbeitern, darunter rund 50 Berufsträger, und sind in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung und Insolvenzverwaltung tätig. Am Standort Dortmund suchen wir dich zur Verstärkung unseres vierköpfigen IT-Teams als IT-Administrator (w/m/d) Deine Aufgaben * Du betreust unsere Microsoft 365-Umgebung, Microsoft-Server und VMware-Infrastruktur – von der Benutzerverwaltung über Updates bis zur Systemüberwachung.
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IT System Engineer - Virtualisierung (w/m/d)
IT System Engineer - Virtualisierung (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Dortmund, Neckarsulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Dein Input ist auch bei der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg:innen aus angrenzenden Servicebereichen gefragt, um die IT-Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren.
Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Dein Input ist auch bei der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg:innen aus angrenzenden Servicebereichen gefragt, um die IT-Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Support der Benutzer bei alltäglichen Problemen (1st und 2nd Level Support)
Support der Benutzer bei alltäglichen Problemen (1st und 2nd Level Support)
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Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt.
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt.
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Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter Photovoltaik (m/w/d). * Betreuung von Anlagenstörungen im First-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter Photovoltaik (m/w/d). * Betreuung von Anlagenstörungen im First-Level-Support
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Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein.
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen, gibst Support und führst neue Mitarbeitende in unsere Hard- und Software ein.
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