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114 Treffer für Service Support Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
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Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung des Internal Support Teams zur Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe in den Bereichen Probenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätssicherung und interne Services. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Assistant (m/w/d) Internal Support & Probenmanagement (GMP). * Schnittstellenfunktion zwischen Labor, Qualitätssicherung, Einkauf, Administration und weiteren internen Servicebereichen
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung des Internal Support Teams zur Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe in den Bereichen Probenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätssicherung und interne Services. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Assistant (m/w/d) Internal Support & Probenmanagement (GMP). * Schnittstellenfunktion zwischen Labor, Qualitätssicherung, Einkauf, Administration und weiteren internen Servicebereichen
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
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Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordination bei kritischen Servicefällen * Ansprechpartner für Vertrieb bei offenen oder eskalierten Servicefällen Operative Serviceunterstützung
Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordination bei kritischen Servicefällen * Ansprechpartner für Vertrieb bei offenen oder eskalierten Servicefällen Operative Serviceunterstützung
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Koordinator Customer Care, Logistik & Serviceprozesse (m/w/d)
Koordinator Customer Care, Logistik & Serviceprozesse (m/w/d)
hajoona GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
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Unser Vertrieb lebt von exzellentem Service, gut geplanten Abläufen und starken internen Prozessen. Wir arbeiten täglich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern und unseren Vertrieb bestmöglich zu supporten. Für unsere Abteilungsleitung suchen wir eine strukturierte, serviceorientierte und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die operative Aufgaben übernimmt, Customer-Care-Abläufe sicher nachhält, interne Schnittstellen zu Logistik und IT unterstützt und Verbesserungen im Tagesgeschäft erkennt und vorantreibt. Customer Care & Serviceprozesse * Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen Logistik, Supply Chain Support & IT - o Customer Care/ Kundenservice/ Vertriebsinnendienst * Gutes Verständnis für Serviceabläufe, interne Schnittstellen und operative Prozesse - Wir suchen eine serviceorientierte und organisierte Persönlichkeit, die Prozesse mitgestaltet und ...
Unser Vertrieb lebt von exzellentem Service, gut geplanten Abläufen und starken internen Prozessen. Wir arbeiten täglich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern und unseren Vertrieb bestmöglich zu supporten. Für unsere Abteilungsleitung suchen wir eine strukturierte, serviceorientierte und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die operative Aufgaben übernimmt, Customer-Care-Abläufe sicher nachhält, interne Schnittstellen zu Logistik und IT unterstützt und Verbesserungen im Tagesgeschäft erkennt und vorantreibt. Customer Care & Serviceprozesse * Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen Logistik, Supply Chain Support & IT - o Customer Care/ Kundenservice/ Vertriebsinnendienst * Gutes Verständnis für Serviceabläufe, interne Schnittstellen und operative Prozesse - Wir suchen eine serviceorientierte und organisierte Persönlichkeit, die Prozesse mitgestaltet und ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist (w/m/d) für den Standort Mannheim. * Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist (w/m/d) für den Standort Mannheim. * Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
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Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Coboc GmbH & Co KG
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
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Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg Neckar
Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events - Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung - Gewährleistung unserer hohen Qualitäts-, Service- und Hygienestandards (HACCP) vor und hinter den Kulissen - Erstellung des täglichen Mise en Place für einen perfekt vorbereiteten Service
Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events - Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung - Gewährleistung unserer hohen Qualitäts-, Service- und Hygienestandards (HACCP) vor und hinter den Kulissen - Erstellung des täglichen Mise en Place für einen perfekt vorbereiteten Service
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Serviceprofi (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg
Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events * Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung * Gewährleistung unserer hohen Qualitäts-, Service- und Hygienestandards (HACCP) vor und hinter den Kulissen * Erstellung des täglichen Mise en Place für einen perfekt vorbereiteten Service
Eigenverantwortliche Leitung und Organisation deiner eigenen Servicestation bei exklusiven Banketts, Fine Dining oder anderen Events * Sicherstellung eines perfekten und reibungslosen Serviceablaufs von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung * Gewährleistung unserer hohen Qualitäts-, Service- und Hygienestandards (HACCP) vor und hinter den Kulissen * Erstellung des täglichen Mise en Place für einen perfekt vorbereiteten Service
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E-Commerce Service & Support Specialist (m/w/d)
E-Commerce Service & Support Specialist (m/w/d)
Cyber-Wear Heidelberg GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Betreuung unserer B2B-Webshops im 1st- und 2nd-Level-Support * Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen * Berufserfahrung im IT-, E-Commerce-, Software-Support (Shopware, Eigenentwicklungen, ERP-Anbindungen, API's, Git, MySQL / MSSQL)
Betreuung unserer B2B-Webshops im 1st- und 2nd-Level-Support * Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen * Berufserfahrung im IT-, E-Commerce-, Software-Support (Shopware, Eigenentwicklungen, ERP-Anbindungen, API's, Git, MySQL / MSSQL)
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Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und bearbeiten sowie im Ticketsystem dokumentieren * Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise * Führerschein Klasse B (für Field Service Einsätze)
Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und bearbeiten sowie im Ticketsystem dokumentieren * Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise * Führerschein Klasse B (für Field Service Einsätze)
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Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Service Techniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Automatisierungstechnik)/Bachelor Professional in Technik)
ELAUT GERMANY GmbH
Lorsch Hessen
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
ELAUT GERMANY GmbH * Lorsch Hessen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Elaut Group bringt den Spielern in den Lunaparks weltweit Spaß! Wir erfinden, kreieren und produzieren elektromechanische Vergnügungsspiele (z. B. Greifkräne, Münzschieber...), immer auf der Basis dessen, was dem Spieler gefällt. Unsere Mitarbeiter leben nach unserem Motto:Top Quality Entertaining the World! In 65 Jahren hat sich Elaut zu einem erfolgreichen KMU mit 220 Mitarbeitern in Büros in Europa und den USA und Hunderten von Kunden weltweit entwickelt. Ihr zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in Rust (EuropaPark) und Lorsch (unser Büro) Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie öchten Sie gerne in einem der spektakulärsten Freizeitparks Europas arbeiten, umgeben von spannenden Attraktionen und einer lebendigen Atmosphäre? Dann ist dies Ihre Chance!
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Serviceprozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Serviceprozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
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Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
Enzo * Heidelberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden. Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt. Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention. Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch. Ihre Aufgaben - Aufgaben - Deine Rolle
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Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT * anwender- und serviceorientiert, zuverlässig und flexibel
Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT * anwender- und serviceorientiert, zuverlässig und flexibel
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IAM Engineer - Identity & Access Manager
IAM Engineer - Identity & Access Manager
Ratbacher GmbH
München, Stuttgart, Mannheim, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
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SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist (w/m/d) für den Standort Mannheim. * Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist (w/m/d) für den Standort Mannheim. * Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
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Mitarbeiterin Kundenbetreuung & Produktmanagement igroupTV (m/w/x) · Teilzeit
Mitarbeiterin Kundenbetreuung & Produktmanagement igroupTV (m/w/x) · Teilzeit
igroup Internetagentur GmbH & Co. KG.
76669 Bad Schönborn
Von Vorteil, aber kein Muss: Erfahrung aus Kundenservice, Support, Verwaltung oder dem Fitness- und Gesundheitsbereich, ein Auge für einfache Gestaltung sowie erste Erfahrung mit Canva
Von Vorteil, aber kein Muss: Erfahrung aus Kundenservice, Support, Verwaltung oder dem Fitness- und Gesundheitsbereich, ein Auge für einfache Gestaltung sowie erste Erfahrung mit Canva
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Schnelle Bewerbung
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
Noch nichts dabei? Es gibt 94 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie für die Abteilung Service IT (SIT) gesucht. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie für die Abteilung Service IT (SIT) gesucht. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
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Service Techniker / Service Ingenieur Industrie (Mensch) im Sondermaschinenbau
Service Techniker / Service Ingenieur Industrie (Mensch) im Sondermaschinenbau
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH
Heidelberg
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service Techniker / Service Ingenieur Industrie (Mensch) * Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. * Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards Schulung und Einweisung des Kundenpersonals und internen Mitarbeitenden in Betrieb und Wartung unserer Systeme.
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service Techniker / Service Ingenieur Industrie (Mensch) * Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. * Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards Schulung und Einweisung des Kundenpersonals und internen Mitarbeitenden in Betrieb und Wartung unserer Systeme.
NEU
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Darmstadt, Viernheim, Heidelberg, Karlsruhe
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
NEU
Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH
Heidelberg, europaweit, weltweit
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden
Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Installation, Inbetriebnahme und Abnahme komplexer Laserbelichtungssysteme bei unseren Kunden vor Ort – national und international Fehleranalyse und -behebung per Remote Support oder direkt beim Kunden Wartung und Reparatur bestehender Anlagen gemäß Kundenspezifikationen. Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden
Beliebte Jobs
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- Customer Support Specialist
- Kundensupport
- Customer Service Representative
- Administrator Support
- Technischer Service
- Customer Service Specialist
- Client Support Specialist
- Customer Service
- Customer Service Agent
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- Service Technician
- EDV-Sachbearbeiter
- Quereinsteiger
- Sozialarbeit
- Werkstudent
Standorte
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- Mannheim
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- Worms
- Landau in der Pfalz
- Weinheim
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- Bad Dürkheim
- Bad Friedrichshall
- Walldorf, Baden-Württemberg
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- Bad Schönborn
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- Europa
- Westliches Europa
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- Südwestdeutschland
- Bayern
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- Neckarland-Schwaben
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