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1.083 Treffer für Management Services Jobs in Heilbronn im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung * Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Nachhaltige Verankerung von Wissenstransfer und Servicequalität im Labor * Serviceorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung * Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Nachhaltige Verankerung von Wissenstransfer und Servicequalität im Labor * Serviceorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
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Product Owner ITSM Solutions (m/w/d)
Product Owner ITSM Solutions (m/w/d)
Würth IT GmbH
Niedernhall-Waldzimmern bei Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Dazu gehören die Steuerung der Produktausrichtung, die Verantwortung für das Product Backlog, die Priorisierung von Anforderungen sowie die fachliche Weiterentwicklung der Lösung unter Berücksichtigung von IT-Service-Management-Prinzipien, operativer Nachhaltigkeit und serviceorientierter Governance. * treibst die Weiterentwicklung von WLM-Prozessen und Services voran und stellst die Ausrichtung an IT-Service-Management- und ITIL-Prinzipien sicher. * kennst agile Arbeitsmethoden und verfügst über praktische Erfahrung mit Jira, Confluence sowie idealerweise Jira Service Management und Atlassian Assets. * überzeugst durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie gute Kenntnisse im IT Service Management und idealerweise nach ITIL.
Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Dazu gehören die Steuerung der Produktausrichtung, die Verantwortung für das Product Backlog, die Priorisierung von Anforderungen sowie die fachliche Weiterentwicklung der Lösung unter Berücksichtigung von IT-Service-Management-Prinzipien, operativer Nachhaltigkeit und serviceorientierter Governance. * treibst die Weiterentwicklung von WLM-Prozessen und Services voran und stellst die Ausrichtung an IT-Service-Management- und ITIL-Prinzipien sicher. * kennst agile Arbeitsmethoden und verfügst über praktische Erfahrung mit Jira, Confluence sowie idealerweise Jira Service Management und Atlassian Assets. * überzeugst durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie gute Kenntnisse im IT Service Management und idealerweise nach ITIL.
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Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Test von Programmen und Abläufen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Lösungen (Anforderungsmanagement) * Unterstützung des Service-Desk mit teamübergreifender Zusammenarbeit * Alternativ Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, in Verwaltungsfachverfahren oder Systemadministration * Gute Kenntnisse von IT-Systemen (z. B. Datenbanken, Web-Services, Software-Architektur) * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Test von Programmen und Abläufen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Lösungen (Anforderungsmanagement) * Unterstützung des Service-Desk mit teamübergreifender Zusammenarbeit * Alternativ Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, in Verwaltungsfachverfahren oder Systemadministration * Gute Kenntnisse von IT-Systemen (z. B. Datenbanken, Web-Services, Software-Architektur) * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
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Fachspezialist (m/w/d) im Außendienst für den Bereich Arbeitsschutz & Gefahrstoffmanagement
Fachspezialist (m/w/d) im Außendienst für den Bereich Arbeitsschutz & Gefahrstoffmanagement
Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Bad Mergentheim, Öhringen, Würzburg, Schwäbisch Hall, Schweinfurt, Aalen, Ludwigsburg, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - Wir sind die Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - C-Teile-Partner der produzierenden Industrie. Bei Fragestellungen rund um den Bereich Arbeitsschutz & Gefahrstoffmanagement unterstützen Sie als Produktspezialist (m/w/d). Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.
Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - Wir sind die Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - C-Teile-Partner der produzierenden Industrie. Bei Fragestellungen rund um den Bereich Arbeitsschutz & Gefahrstoffmanagement unterstützen Sie als Produktspezialist (m/w/d). Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.
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Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und IT-Service-Management * Führung und Koordination des lokalen IT-Teams (3 Personen) zur Sicherstellung einer effizienten Service-Delivery * Enge Zusammenarbeit und Koordination der zentralen IT-Servicecenters in Indien und Tschechien, um lokale Service-Levels und zentrale IT-Standards sicherzustellen * Management des gesamten Hardware-Lifecycles inklusive Planung, Beschaffung und Austausch * Koordination von Hardware-Rollouts sowie weiteren lokalen IT-Projekten mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und starken Projektmanagementfähigkeiten * Everyone has Talent: Unser Talentmanagement-Prozess unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und IT-Service-Management * Führung und Koordination des lokalen IT-Teams (3 Personen) zur Sicherstellung einer effizienten Service-Delivery * Enge Zusammenarbeit und Koordination der zentralen IT-Servicecenters in Indien und Tschechien, um lokale Service-Levels und zentrale IT-Standards sicherzustellen * Management des gesamten Hardware-Lifecycles inklusive Planung, Beschaffung und Austausch * Koordination von Hardware-Rollouts sowie weiteren lokalen IT-Projekten mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und starken Projektmanagementfähigkeiten * Everyone has Talent: Unser Talentmanagement-Prozess unterstützt Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
NEU
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales Management, Projektmanagement, Service und Sales Back Office zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales Management, Projektmanagement, Service und Sales Back Office zur Entwicklung optimaler Kundenlösungen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenmanagement sammeln und Einblicke in ein internationales Softwareunternehmen bekommen? Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erste Erfahrung im Kundenkontakt (Support/Service/Vertrieb) ist hilfreich, aber kein Muss.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Du möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenmanagement sammeln und Einblicke in ein internationales Softwareunternehmen bekommen? Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erste Erfahrung im Kundenkontakt (Support/Service/Vertrieb) ist hilfreich, aber kein Muss.
NEU
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Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Service-Management * Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Serviceaktivitäten * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards * Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Kundenanliegen * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice * Kenntnisse im Beschwerdemanagement, Eskalationshandling und Qualitätsmanagement * Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen und Schnittstellen
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Service-Management * Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Serviceaktivitäten * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards * Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Kundenanliegen * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice * Kenntnisse im Beschwerdemanagement, Eskalationshandling und Qualitätsmanagement * Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen und Schnittstellen
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Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart) oder Teltow (bei Berlin)
Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
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Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Zulassungsmanager Telematikinfrastruktur (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Essen, Hamburg, Berlin, München, Ludwigsburg, Magdeburg, Dresden, Frankfurt am Main
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
Fachlichkeit, Technik, Service-Management, Qualitätsmanagement und -sicherung sowie Organisation siehst du als Ganzes und verstehst die Abhängigkeiten. BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Verantworte als Zulassungsmanager (m/w/d) die erforderlichen Maßnahmen und Aktivitäten im Kontext der Telematikinfrastruktur-Anwendungen und -Services. * Verantworte das Management zur Erlangung der gematik-Anbieterzulassung, gematik-Produktzulassung und der laufenden Zertifizierungen. * Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit regulativen Vorgaben und/oder bringst Verständnis für das Compliance-Management im Rahmen von Zulassungen mit.
Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d)
Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d)
telent GmbH
Backnang oder Saarbrücken, Baden-Württemberg oder Saarland
Teilweise Home-Office
Optional: Relevante Security- und ggf. Service-Management-Zertifizierungen, z. B. CISSP, CISM, CompTIA Security+, ITIL Foundation o.ä. * Verständnis von IT-Service-Management z.B. ITIL: Incident, Problem, Change, Service Level Management Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) Der Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Entwicklung von strategischen Service-Geschäften insbesondere im Bereich Cyber-Security Services sowie für die Förderung des Unternehmenswachstums durch die strategische Ausrichtung und Führung des Geschäftsaufbaus für definierte strategische Lösungen.
Optional: Relevante Security- und ggf. Service-Management-Zertifizierungen, z. B. CISSP, CISM, CompTIA Security+, ITIL Foundation o.ä. * Verständnis von IT-Service-Management z.B. ITIL: Incident, Problem, Change, Service Level Management Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) Der Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Entwicklung von strategischen Service-Geschäften insbesondere im Bereich Cyber-Security Services sowie für die Förderung des Unternehmenswachstums durch die strategische Ausrichtung und Führung des Geschäftsaufbaus für definierte strategische Lösungen.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 650 tolle Kolleg:innen an 10 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist immatrikuliert und studierst BWL, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Studienrichtung.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 650 tolle Kolleg:innen an 10 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist immatrikuliert und studierst BWL, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Studienrichtung.
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Duales Studium BWL - Dienstleistungsmanagement - Consulting und Sales 2027 (m/w/d)
Duales Studium BWL - Dienstleistungsmanagement - Consulting und Sales 2027 (m/w/d)
Schwarz Digits
Bad Friedrichshall
Du erwirbst fundierte Kenntnisse der BWL und des Vertriebs-, Kunden- und Servicemanagements. o Du spezialisierst dich auf Marketing, Medienmanagements, Mediengestaltung und Medientechnik. o Du befasst dich mit den relevanten Geschäftsprozessen unserer Mitfahrapp twogo und arbeitest verantwortungsvoll an herausfordernden Aufgaben im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement mit.
Du erwirbst fundierte Kenntnisse der BWL und des Vertriebs-, Kunden- und Servicemanagements. o Du spezialisierst dich auf Marketing, Medienmanagements, Mediengestaltung und Medientechnik. o Du befasst dich mit den relevanten Geschäftsprozessen unserer Mitfahrapp twogo und arbeitest verantwortungsvoll an herausfordernden Aufgaben im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Teamplay: Du bist die Brücke zwischen Küche, Eventmanagement und Service.
Teamplay: Du bist die Brücke zwischen Küche, Eventmanagement und Service.
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist unser Teamplayer: Hand in Hand mit dem Veranstaltungsmanagement und Service sorgst du für die perfekte Inszenierung unserer kulinarischen Highlights. Du erstellst effiziente Personaleinsatzplanungen und koordinierst die Abläufe für einen reibungslosen Service.
Du bist unser Teamplayer: Hand in Hand mit dem Veranstaltungsmanagement und Service sorgst du für die perfekte Inszenierung unserer kulinarischen Highlights. Du erstellst effiziente Personaleinsatzplanungen und koordinierst die Abläufe für einen reibungslosen Service.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kenntnisse in Reporting-Tools (z. B. SAP Analytics Cloud, Excel) sowie ein gutes Verständnis von IT-Strukturen, IT-Service-Management (ITIL) und IT-Kostenlogiken. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Budgetplanung sowie Forecasts (OPEX & CAPEX) geht und unterstützt das IT-Management bei Investitions- und Business-Case-Entscheidungen. * In deiner Position entwickelst du den IT-Servicekatalog weiter, inklusive Preis- und Leistungsverrechnung, und baust eine transparente IT-Kalkulationslogik (TCO/ROI) auf und pflegst diese.
Sehr gute Kenntnisse in Reporting-Tools (z. B. SAP Analytics Cloud, Excel) sowie ein gutes Verständnis von IT-Strukturen, IT-Service-Management (ITIL) und IT-Kostenlogiken. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Budgetplanung sowie Forecasts (OPEX & CAPEX) geht und unterstützt das IT-Management bei Investitions- und Business-Case-Entscheidungen. * In deiner Position entwickelst du den IT-Servicekatalog weiter, inklusive Preis- und Leistungsverrechnung, und baust eine transparente IT-Kalkulationslogik (TCO/ROI) auf und pflegst diese.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
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SaaS Sales Manager (m/w/d)
SaaS Sales Manager (m/w/d)
Luithle + Luithle Gesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Gemmrigheim
Teilweise Home-Office
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von SaaS-Lösungen, vorzugsweise mit Service Management-Software - Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, Marketing und Consulting • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und anderen VertriebstoolsAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von SaaS-Lösungen, vorzugsweise mit Service Management-Software - Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, Marketing und Consulting • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und anderen VertriebstoolsAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
ITSM Software Consultant (m/w/d)
ITSM Software Consultant (m/w/d)
Luithle + Luithle Gesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
74376 Gemmrigheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anforderungsanalyse & Beratung: Du analysierst Herausforderungen unserer Kunden im IT-Service-Management (ITSM) und entwickelst umsetzbare Lösungsbilder. Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. * Erste praktische Erfahrung mit ITSM/ESM (z. B. Service Desk, Ticketsysteme, Workflows, ITIL-Umfeld).
Anforderungsanalyse & Beratung: Du analysierst Herausforderungen unserer Kunden im IT-Service-Management (ITSM) und entwickelst umsetzbare Lösungsbilder. Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. * Erste praktische Erfahrung mit ITSM/ESM (z. B. Service Desk, Ticketsysteme, Workflows, ITIL-Umfeld).
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Wir decken die Bereiche Elektrotechnik, Brandschutz, Facility Management/Facility Services, Sanitär & Heizung, Kälte & Klima, Prüfservice, Gebäudemanagement sowie Consulting ab.
Wir decken die Bereiche Elektrotechnik, Brandschutz, Facility Management/Facility Services, Sanitär & Heizung, Kälte & Klima, Prüfservice, Gebäudemanagement sowie Consulting ab.
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Kundenorientiertes Service-Verständnis * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices * Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Kundenorientiertes Service-Verständnis * Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
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Regionaler Key Account Manager Vertrieb Produktion & Services (m/w/d)
Regionaler Key Account Manager Vertrieb Produktion & Services (m/w/d)
Würth Deutschland
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit den des nationalen Key Account Managements in der gemeinsamen Kundenbearbeitung. * Erfahrung im Key Account Management sowie im Direktvertrieb konnten Sie bereits sammeln. * Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
Enge Zusammenarbeit mit den des nationalen Key Account Managements in der gemeinsamen Kundenbearbeitung. * Erfahrung im Key Account Management sowie im Direktvertrieb konnten Sie bereits sammeln. * Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
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Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Bad Wimpfen bei Heilbronn
Anschreiben nicht erforderlich
Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care
Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care
Beliebte Jobs
- Teamleitung Office
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