Schnelle Bewerbung
23976
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Teamleiter Customer Service
- Client Manager
- Kundenservice Mitarbeiter
- Team Lead Customer Service
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Leitung Kundenservicecenter
- Leiter
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Kundendienst
- Service Berater
- Leitung Administration
- Leiter Kundenservice
- Kundensupport
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Teamleiter Customer Service
- Client Manager
- Kundenservice Mitarbeiter
- Team Lead Customer Service
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Leitung Kundenservicecenter
- Leiter
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Kundendienst
- Service Berater
- Leitung Administration
- Leiter Kundenservice
- Kundensupport
54.128 Treffer für Leitung Kundenservice Jobs
){kind=logo}
Leitung und Organisation der Abteilung * Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort * Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen * Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp * Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Leitung und Organisation der Abteilung * Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort * Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen * Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp * Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
){kind=logo}
Leitung (m/w/d) Kundenservice Leistung II am Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)
Leitung (m/w/d) Kundenservice Leistung II am Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Hannover
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere (Transformations-)Prozesse proaktiv vorantreibt und mitgestaltet. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Kundenservice oder in der Leistungsbearbeitung eines Versicherungsunternehmens.
Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere (Transformations-)Prozesse proaktiv vorantreibt und mitgestaltet. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Kundenservice oder in der Leistungsbearbeitung eines Versicherungsunternehmens.
NEU
){kind=logo}
Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team an unserem Hauptsitz in Kirchheimbolanden (Pfalz) als Stellvertretende Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für unser Servicecenter mit der Option zur späteren Übernahme der Teamleitung. * Sie stellen in Abstimmung mit der Teamleitung den ordnungsgemäßen Arbeitsablauf sowie die korrekte Auftragsabwicklung in Ihrem Verantwortungsbereich sicher und wirken vollumfassend operativ bei der Umsetzung dieser Arbeiten mit. * Sie vertreten die Teamleitung und übernehmen hierzu auch erste Führungsaufgaben. Perspektivisch kann sich die Option zur späteren Übernahme der Teamleitung ergeben. Wir sind ein hoch qualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen.
Dann lernen Sie unsere hochmoderne Arbeitswelt kennen und verstärken Sie unser motiviertes Team an unserem Hauptsitz in Kirchheimbolanden (Pfalz) als Stellvertretende Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für unser Servicecenter mit der Option zur späteren Übernahme der Teamleitung. * Sie stellen in Abstimmung mit der Teamleitung den ordnungsgemäßen Arbeitsablauf sowie die korrekte Auftragsabwicklung in Ihrem Verantwortungsbereich sicher und wirken vollumfassend operativ bei der Umsetzung dieser Arbeiten mit. * Sie vertreten die Teamleitung und übernehmen hierzu auch erste Führungsaufgaben. Perspektivisch kann sich die Option zur späteren Übernahme der Teamleitung ergeben. Wir sind ein hoch qualifiziertes Team mit guter Laune und einem gemeinsamen Ziel: Unsere Kunden mit viel Know-how, modernster Technik und dem bestmöglichen Service zu unterstützen.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe - Dein Fokus liegt auf Teamkoordination & exzellentem Kundenservice in der Logistik? Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. Jeder Kunde hat bei uns einen persönlichen Ansprechpartner für alle Anliegen. Wir betreuen unsere Kunden proaktiv und schaffen so echte Partnerschaften, die uns vom Wettbewerb abheben. Du sorgst mit Deinem Team für eine optimale Betreuung unserer Kunden im Bereich Landverkehre – denn Du und Dein Team seid der Schlüssel zu unserer Kundenbindung. * Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen
Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe - Dein Fokus liegt auf Teamkoordination & exzellentem Kundenservice in der Logistik? Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. Jeder Kunde hat bei uns einen persönlichen Ansprechpartner für alle Anliegen. Wir betreuen unsere Kunden proaktiv und schaffen so echte Partnerschaften, die uns vom Wettbewerb abheben. Du sorgst mit Deinem Team für eine optimale Betreuung unserer Kunden im Bereich Landverkehre – denn Du und Dein Team seid der Schlüssel zu unserer Kundenbindung. * Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Fachsortimente in Vollzeit (38,5 Std./Woche). * CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG - In dieser Position übernimmst du die Führung deines Teams im Kundenservice. * Du führst, koordinierst und entwickelst dein Team im Kundenservice und sorgst für klare Strukturen und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. * Du stellst sicher, dass Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen schnell, kompetent und serviceorientiert bearbeitet werden und für ein großartiges Kundenerlebnis sorgen. * Du erkennst Optimierungspotenziale im Kundenservice und entwickelst gemeinsam mit deinem Team Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren ...
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Fachsortimente in Vollzeit (38,5 Std./Woche). * CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG - In dieser Position übernimmst du die Führung deines Teams im Kundenservice. * Du führst, koordinierst und entwickelst dein Team im Kundenservice und sorgst für klare Strukturen und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. * Du stellst sicher, dass Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen schnell, kompetent und serviceorientiert bearbeitet werden und für ein großartiges Kundenerlebnis sorgen. * Du erkennst Optimierungspotenziale im Kundenservice und entwickelst gemeinsam mit deinem Team Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren ...
){kind=logo}
Teamleitung Service - Gastronomie / Kundenservice / Veranstaltung (m/w/d)
Teamleitung Service - Gastronomie / Kundenservice / Veranstaltung (m/w/d)
Heuchelberger Warte
Leingarten
Schnelle Bewerbung
Du bist der Chef - zuständig für Anleitung, Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Du trägst die Verantwortung für den Serviceablauf im Restaurant im a la carte und bei Events
Du bist der Chef - zuständig für Anleitung, Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Du trägst die Verantwortung für den Serviceablauf im Restaurant im a la carte und bei Events
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Erstellung von Auswertungen und Reports für die Abteilungsleitung - Disziplinarische und fachliche Führung des Kundenservice-Teams - Operative Steuerung des Kundenservice - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Abteilung - Sicherstellung von Servicequalität, Arbeitsdisziplin und Einhaltung interner Prozesse - Steuerung und Überwachung aller eingehenden Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) - Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Kundenfällen - Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen und Standards - Einführung und Pflege von Kennzahlen (z. B. Bearbeitungszeiten, Servicequalität, Fallabschlussquoten) - Erfahrung im Umgang mit Eskalationen und anspruchsvollen Kundenfällen
Erstellung von Auswertungen und Reports für die Abteilungsleitung - Disziplinarische und fachliche Führung des Kundenservice-Teams - Operative Steuerung des Kundenservice - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Abteilung - Sicherstellung von Servicequalität, Arbeitsdisziplin und Einhaltung interner Prozesse - Steuerung und Überwachung aller eingehenden Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) - Eskalationsmanagement bei komplexen oder kritischen Kundenfällen - Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen und Standards - Einführung und Pflege von Kennzahlen (z. B. Bearbeitungszeiten, Servicequalität, Fallabschlussquoten) - Erfahrung im Umgang mit Eskalationen und anspruchsvollen Kundenfällen
Schnelle Bewerbung
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Fachsortimente in Vollzeit (38,5 Std./Woche). * CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG - In dieser Position übernimmst du die Führung deines Teams im Kundenservice. * Du führst, koordinierst und entwickelst dein Team aus Spezialisten im Kundenservice und sorgst für eine hohe Servicequalität in der Kundenbetreuung. * Du stellst sicher, dass Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen professionell und serviceorientiert bearbeitet werden. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Abläufen im Kundenservice und entwickelst diese gemeinsam mit deinem Team kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du idealerweise bereits mit.
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Fachsortimente in Vollzeit (38,5 Std./Woche). * CHEFS CULINAR Süd GmbH & Co. KG - In dieser Position übernimmst du die Führung deines Teams im Kundenservice. * Du führst, koordinierst und entwickelst dein Team aus Spezialisten im Kundenservice und sorgst für eine hohe Servicequalität in der Kundenbetreuung. * Du stellst sicher, dass Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen professionell und serviceorientiert bearbeitet werden. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Abläufen im Kundenservice und entwickelst diese gemeinsam mit deinem Team kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du idealerweise bereits mit.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die personelle und operative Führung der im Kunden-Service-Center unter Berücksichtigung unserer Führungskompetenzen. * Sie implementieren und entwickeln die Servicestrategie mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit weiter. Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir unseren ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. * Sie steuern, analysieren und optimieren kontinuierlich die operativen Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Ausbildung und Erfahrung: Sie besitzen einen Abschluss als Master oder eine vergleichbare Qualifikation und haben idealerweise Erfahrung in Personalführung und Kundenbetreuung.
Sie übernehmen die personelle und operative Führung der im Kunden-Service-Center unter Berücksichtigung unserer Führungskompetenzen. * Sie implementieren und entwickeln die Servicestrategie mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit weiter. Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir unseren ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. * Sie steuern, analysieren und optimieren kontinuierlich die operativen Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität. * Ausbildung und Erfahrung: Sie besitzen einen Abschluss als Master oder eine vergleichbare Qualifikation und haben idealerweise Erfahrung in Personalführung und Kundenbetreuung.
){kind=logo}
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung im Kundenservice (m/w/d) * Du verantwortest die Leitungsaufgaben im Kundenservice, berichtest direkt an die , steuerst das interne Schnittstellenmanagement im Sinne der Kundenzufriedenheit und begleitest Dein Team regelmäßig auch im Außendienst im Gebiet Sachsen und Südbrandenburg - Im textilen Leasingservice versorgen wir unsere Kunden zuverlässig mit Berufskleidung, Schmutzfangmatten und Mietwäsche. * Du führst und entwickelst das Kundenserviceteam fachlich und organisatorisch, förderst Mitarbeiter gezielt und setzt Aufgaben entsprechend individueller Stärken ein – mit dem Ziel einer ganzheitlichen Kundenbetreuung und hoher Kundenzufriedenheit * Du treibst die Prozessoptimierung voran, indem Du Abläufe im Kundenservice proaktiv analysierst, optimierst, implementierst, überwachst und dokumentierst und die Abteilung ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung im Kundenservice (m/w/d) * Du verantwortest die Leitungsaufgaben im Kundenservice, berichtest direkt an die , steuerst das interne Schnittstellenmanagement im Sinne der Kundenzufriedenheit und begleitest Dein Team regelmäßig auch im Außendienst im Gebiet Sachsen und Südbrandenburg - Im textilen Leasingservice versorgen wir unsere Kunden zuverlässig mit Berufskleidung, Schmutzfangmatten und Mietwäsche. * Du führst und entwickelst das Kundenserviceteam fachlich und organisatorisch, förderst Mitarbeiter gezielt und setzt Aufgaben entsprechend individueller Stärken ein – mit dem Ziel einer ganzheitlichen Kundenbetreuung und hoher Kundenzufriedenheit * Du treibst die Prozessoptimierung voran, indem Du Abläufe im Kundenservice proaktiv analysierst, optimierst, implementierst, überwachst und dokumentierst und die Abteilung ...
){kind=logo}
Teamleitung Kundenservice (m/w/d) – Gesundheitswesen
Teamleitung Kundenservice (m/w/d) – Gesundheitswesen
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Wesel
Wesel
Teilweise Home-Office
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenmanagement * Sicherstellen, dass Kundenanliegen zeitnah und qualitativ hochwertig bearbeitet werden * Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen inkl. Deeskalations-/Beschwerdemanagement * Mehrjährige Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung, idealerweise mit Führungserfahrung * Routine mit CRM-Systemen und digitalen Tools zur Steuerung von Kundenprozessen * Freude daran, Veränderungen zu gestalten und digitale Innovationen im Kundenmanagement voranzutreiben
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenmanagement * Sicherstellen, dass Kundenanliegen zeitnah und qualitativ hochwertig bearbeitet werden * Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen inkl. Deeskalations-/Beschwerdemanagement * Mehrjährige Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung, idealerweise mit Führungserfahrung * Routine mit CRM-Systemen und digitalen Tools zur Steuerung von Kundenprozessen * Freude daran, Veränderungen zu gestalten und digitale Innovationen im Kundenmanagement voranzutreiben
){kind=logo}
Führung mit Klarheit und Wertschätzung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung eines eingespielten Inbound-Service-Teams – ohne Vertrieb, mit klarem Fokus auf Servicequalität Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Lust hat, ein starkes Inbound-Service-Team zu übernehmen und gemeinsam mit uns den Kundenservice von morgen zu gestalten. Kein Vertrieb, kein anonymes Callcenter – sondern persönlicher, lösungsorientierter Service, der unsere Kunden begeistert und unsere Vertriebsteams spürbar entlastet. * Zukunft mitgestalten: Du begleitest neue Kolleginnen und Kollegen beim Onboarding und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit – effizient, empathisch und digital * Führungserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Führung von Kundenservice-Teams, vorzugsweise im telefonischen Support
Führung mit Klarheit und Wertschätzung: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung eines eingespielten Inbound-Service-Teams – ohne Vertrieb, mit klarem Fokus auf Servicequalität Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Lust hat, ein starkes Inbound-Service-Team zu übernehmen und gemeinsam mit uns den Kundenservice von morgen zu gestalten. Kein Vertrieb, kein anonymes Callcenter – sondern persönlicher, lösungsorientierter Service, der unsere Kunden begeistert und unsere Vertriebsteams spürbar entlastet. * Zukunft mitgestalten: Du begleitest neue Kolleginnen und Kollegen beim Onboarding und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices mit – effizient, empathisch und digital * Führungserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Führung von Kundenservice-Teams, vorzugsweise im telefonischen Support
){kind=logo}
Teamleiter (m/w/d) Kunden Service Center Outbound
Teamleiter (m/w/d) Kunden Service Center Outbound
Sparkasse Hildesheim Goslar Peine
Hildesheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann suchen wir dich als Teamleiter:in für unser Outbound Team im Kunden Service Center in Hildesheim! * Du sorgst für die reibungslose Steuerung des operativen Geschehens im Outbound Team unseres Kunden Service Centers, koordinierest das Tagesgeschäft der Mitarbeitenden und gestaltest und optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe. Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation zeigen wir Verständnis und Nähe vor Ort und begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen. * Durch Coaching, Feedback und klare Impulse schaffst du die Grundlage für eine erfolgreiche, proaktive Kundenansprache und eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du blickst auf einige Jahre praktischer Berufserfahrung in der medialen oder vertrieblichen Kundenbetreuung zurück und verfügst idealerweise bereits über erste Führungserfahrungen.
Dann suchen wir dich als Teamleiter:in für unser Outbound Team im Kunden Service Center in Hildesheim! * Du sorgst für die reibungslose Steuerung des operativen Geschehens im Outbound Team unseres Kunden Service Centers, koordinierest das Tagesgeschäft der Mitarbeitenden und gestaltest und optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe. Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation zeigen wir Verständnis und Nähe vor Ort und begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen. * Durch Coaching, Feedback und klare Impulse schaffst du die Grundlage für eine erfolgreiche, proaktive Kundenansprache und eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du blickst auf einige Jahre praktischer Berufserfahrung in der medialen oder vertrieblichen Kundenbetreuung zurück und verfügst idealerweise bereits über erste Führungserfahrungen.
){kind=logo}
Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international?
Dabei bringen Sie Ihre Erfahrung ein, um den Kundenservice durch smarte Lösungen stetig zu verbessern? Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Team Kundenservice! * Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Kundenserviceteams (national & international) inklusive Coaching und Weiterentwicklung * Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Kommunikationswegen im Kundenservice * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar, * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit internationalem Bezug (u. a. Zoll) und im E-Commerce-Umfeld - Sie denken konsequent aus Kundensicht, handeln lösungsorientiert und lieben es, Prozesse digital weiterzudenken? Sie möchten ein Team führen, das den Anspruch hat, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten – über alle Kanäle hinweg und sowohl national als auch international?
){kind=logo}
Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG
Eurasburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter. Die Sicherung der Servicequalität ist von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen in unsere Bank zu stärken. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Du entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter und wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Privatkundenbereich, sowie im Depotgeschäft mit. Egal ob per Telefon oder E-Mail: mit dem Fokus auf Service bist Du mit Deinem Team das „Gesicht der Bank“. Zu Deinen Stärken zählt ein zuverlässiger, flexibler, vertriebs- und ...
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter. Die Sicherung der Servicequalität ist von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und das Vertrauen in unsere Bank zu stärken. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Du entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter und wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse im Privatkundenbereich, sowie im Depotgeschäft mit. Egal ob per Telefon oder E-Mail: mit dem Fokus auf Service bist Du mit Deinem Team das „Gesicht der Bank“. Zu Deinen Stärken zählt ein zuverlässiger, flexibler, vertriebs- und ...
){kind=logo}
Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams - Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar.
Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams - Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Vollzeit als Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar.
Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams - Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Voll- oder Teilzeit als Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar.
Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams - Für dieses Team suchen wir dich am Standort Karlsruhe in Voll- oder Teilzeit als Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt) * Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im stationären & ambulanten Bereich mit Leitungsaufgaben Wir bieten unseren Patientinnen und Patienten einen wohnortnahen umfassenden ambulanten Service.
Berufserfahrung im stationären & ambulanten Bereich mit Leitungsaufgaben Wir bieten unseren Patientinnen und Patienten einen wohnortnahen umfassenden ambulanten Service.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Als Leitung der Rechtsabteilung übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. * Förderung einer agilen, eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeitsweise
Als Leitung der Rechtsabteilung übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. * Förderung einer agilen, eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeitsweise
){kind=logo}
Für unser Team in Rheinfelden suchen wir ab sofort Leitung Buchhandlung (m/w/d) in Vollzeit - Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Tuns. * du übernimmst jederzeit Verantwortung und sorgst für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und effiziente Prozesse in deiner Buchhandlung * durch ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit steigerst du mit deinem Team permanent die Kundenzufriedenheit * du kommunizierst empfängerorientiert, offen und wertschätzend mit deinem Team sowie Kundinnen und Kunden
Für unser Team in Rheinfelden suchen wir ab sofort Leitung Buchhandlung (m/w/d) in Vollzeit - Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Tuns. * du übernimmst jederzeit Verantwortung und sorgst für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und effiziente Prozesse in deiner Buchhandlung * durch ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit steigerst du mit deinem Team permanent die Kundenzufriedenheit * du kommunizierst empfängerorientiert, offen und wertschätzend mit deinem Team sowie Kundinnen und Kunden
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Für die I. Medizinische Klinik suchen wir zum 01.09.2026 in Vollzeit, unbefristet, eine Leitung (m/w/d) für die Sektion Pneumologie. * Medizinische, organisatorische und strategische Leitung der Sektion Pneumologie * Mehrjährige klinische Erfahrung in der Pneumologie, Leitungserfahrung * Unbefristete Vollzeitstelle mit verantwortungsvoller Leitungsfunktion
Für die I. Medizinische Klinik suchen wir zum 01.09.2026 in Vollzeit, unbefristet, eine Leitung (m/w/d) für die Sektion Pneumologie. * Medizinische, organisatorische und strategische Leitung der Sektion Pneumologie * Mehrjährige klinische Erfahrung in der Pneumologie, Leitungserfahrung * Unbefristete Vollzeitstelle mit verantwortungsvoller Leitungsfunktion
){kind=logo}
Standort: München Klinik Bogenhausen Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung unserer erst kürzlich bezogenen, hochmodernen AEMP – einem Meilenstein für Patientensicherheit, Qualität und Innovation. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und disziplinarische Leitung und Koordination der Abteilung AEMP. * In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsbereichsleitung Medizet beraten Sie in strategischen und operativen Fragen zur Beschaffung, Aufbereitung und Entsorgung von Medizinprodukten. * Familienservice zur Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Standort: München Klinik Bogenhausen Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Leitung unserer erst kürzlich bezogenen, hochmodernen AEMP – einem Meilenstein für Patientensicherheit, Qualität und Innovation. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und disziplinarische Leitung und Koordination der Abteilung AEMP. * In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsbereichsleitung Medizet beraten Sie in strategischen und operativen Fragen zur Beschaffung, Aufbereitung und Entsorgung von Medizinprodukten. * Familienservice zur Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
){kind=logo}
Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung - Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf.
Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung - Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf.
NEU
){kind=logo}
Leitung (m/w/d) Zentrales Belegungsmanagement (ZBM) und Zentrale Patientenaufnahme (ZPA)
Leitung (m/w/d) Zentrales Belegungsmanagement (ZBM) und Zentrale Patientenaufnahme (ZPA)
Mathilden Hospital Herford
Herford
Schnelle Bewerbung
Zur Weiterentwicklung unserer Patientensteuerung suchen wir zum 01.09.2026 eine engagierte Führungspersönlichkeit (m/w/d) für die Leitung des Zentralen Belegungsmanagements und der Zentralen Patientenaufnahme in Vollzeit! * Strategische und operative Leitung des Zentralen Patientenmanagements (ZPM) mit den Bereichen: Zentrales Belegungsmanagement (ZBM), Zentrale Patientenaufnahme (ZPA) und Entlassmanagement * Idealerweise Erfahrung als Leitung einer ZPA oder im Belegungsmanagement oder Aufnahmemanagement, jedoch nicht zwingend erforderlich
Zur Weiterentwicklung unserer Patientensteuerung suchen wir zum 01.09.2026 eine engagierte Führungspersönlichkeit (m/w/d) für die Leitung des Zentralen Belegungsmanagements und der Zentralen Patientenaufnahme in Vollzeit! * Strategische und operative Leitung des Zentralen Patientenmanagements (ZPM) mit den Bereichen: Zentrales Belegungsmanagement (ZBM), Zentrale Patientenaufnahme (ZPA) und Entlassmanagement * Idealerweise Erfahrung als Leitung einer ZPA oder im Belegungsmanagement oder Aufnahmemanagement, jedoch nicht zwingend erforderlich
){kind=logo}
Teamleiter Kundenservice bAV (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice bAV (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenservice-Teams für bAV-Produkte * Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Abläufe mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit * Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam * Planung und Steuerung der täglichen, wöchentlichen und monatlichen Teamaktivitäten, um vereinbarte Servicelevels einzuhalten
Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenservice-Teams für bAV-Produkte * Gewährleistung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Abläufe mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit * Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam * Planung und Steuerung der täglichen, wöchentlichen und monatlichen Teamaktivitäten, um vereinbarte Servicelevels einzuhalten
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Teamleiter Customer Service
- Client Manager
- Kundenservice Mitarbeiter
- Team Lead Customer Service
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Leitung Kundenservicecenter
- Leiter
- Kundenbetreuer
- Mitarbeiter Kundenservice
- Kundendienst
- Service Berater
- Leitung Administration
- Leiter Kundenservice
- Kundensupport