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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Technical Account Manager
                            • Leiter Customer Service
                            • Team Leader Customer Service
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Kundenservice
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
                            • Senior Account Executive

                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            6


                            €10.000
                            €100.000
                            Kundenservice
                            106













                            189 Treffer für Teamleiter/in Customer Service Jobs

                            Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                            Opteven Services Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv m
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im B2C-Umfeld * Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer Service aktiv m
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                            Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)

                            Rodenstock GmbH
                            Düsseldorf
                            85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams - Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
                            Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams - Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit * Du verantwortest zentrale KPIs (z. B. Erreichbarkeit, Servicelevel, Qualität) und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
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                            Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Wertpapierspezialist (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
                            Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Wertpapierspezialist (m/w/d) oder vergleichbar) Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice
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                            Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)

                            Canada Life Assurance Europe plc
                            Neu-Isenburg bei Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            73000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. Du erkennst Verbesserungspotenziale und machst daraus konkrete, nachhaltige Veränderungen für unseren bAV-Service. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. * Mehrjährige Erfahrung in der betrieblichen Altersversorgung – idealerweise im Kunden- und / oder Maklerservice – bringst du bereits mit und kennst die Anforde
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. Du erkennst Verbesserungspotenziale und machst daraus konkrete, nachhaltige Veränderungen für unseren bAV-Service. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. * Mehrjährige Erfahrung in der betrieblichen Altersversorgung – idealerweise im Kunden- und / oder Maklerservice – bringst du bereits mit und kennst die Anforde
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                            Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in unserem Energieprojekt und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice
                            Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in unserem Energieprojekt und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice
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                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair Service Centers * Zudem überwachen Sie relevante KPIs und leiten geeignete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceperformance ab
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                            Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
                            Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
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                            Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)

                            Bürgerwerke eG
                            Heidelberg, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. Dabei weißt du: Toller Kundenservice ist mehr als KPIs und Callcenter-Mentalität. * Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Bereich Kundenservice.
                            Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. Dabei weißt du: Toller Kundenservice ist mehr als KPIs und Callcenter-Mentalität. * Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung im Bereich Kundenservice.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice
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                            Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
                            Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice * Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service, ergänzt durch erste Führungserfahrung.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Tochtergesellschaft, die KONE GARANT Aufzug GmbH als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in Dresden. * Sicherstellung fachgerechter Wartungs- und Serviceleistungen * Übernahme montierter Anlagen in den Service * Führung eines Teams von ca. 10 Servicetechnikern inkl. Kapazitäts- und Einsatzplanung
                            Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir DICH für unsere Tochtergesellschaft, die KONE GARANT Aufzug GmbH als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in Dresden. * Sicherstellung fachgerechter Wartungs- und Serviceleistungen * Übernahme montierter Anlagen in den Service * Führung eines Teams von ca. 10 Servicetechnikern inkl. Kapazitäts- und Einsatzplanung
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                            Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik
                            Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik
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                            Teamleiter / Teamleiterin (w/m/d) HR-Servicecenter

                            HR UNIVERSAL GmbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 76500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher
                            mehr

                            Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d)

                            METRO Deutschland GmbH
                            Düsseldorf
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) stellen Sie den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicher. * Kundenservice: Als kompetente/r Ansprechpartner*in stehen Sie unseren Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite. * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und sind im Umgang mit dem PC sicher * Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
                            Als Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) stellen Sie den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicher. * Kundenservice: Als kompetente/r Ansprechpartner*in stehen Sie unseren Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite. * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und sind im Umgang mit dem PC sicher * Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
                            mehr

                            Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

                            HEK - Hanseatische Krankenkasse
                            Hamburg
                            53000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du übernimmst die Leitung und Organisation für eins der Beitragsteams im Service-Team und bist die Ansprechperson für alle fachlichen Fragen.
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du übernimmst die Leitung und Organisation für eins der Beitragsteams im Service-Team und bist die Ansprechperson für alle fachlichen Fragen.
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                            Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d)

                            SIENA Living GmbH & Co . KG
                            Münster
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann werde Teil unseres Teams als Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) und gestalte aktiv unsere Service- und Beratungsqualität mit. * Teamplayer mit Führungsverantwortung: Du unterstützt, motivierst und entwickelst unser Kundenservice-Team und begleitest die Einarbeitung neuer Kollegen. * Qualitätsgarant: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service und eine kompetente Beratung erleben. * Erfahrung zählt: Du konntest bereits praktische Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel oder Vertrieb sammeln. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Übernimm die fachliche Verantwortung für unser Kundenservice-Team und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein.
                            Dann werde Teil unseres Teams als Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) und gestalte aktiv unsere Service- und Beratungsqualität mit. * Teamplayer mit Führungsverantwortung: Du unterstützt, motivierst und entwickelst unser Kundenservice-Team und begleitest die Einarbeitung neuer Kollegen. * Qualitätsgarant: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service und eine kompetente Beratung erleben. * Erfahrung zählt: Du konntest bereits praktische Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel oder Vertrieb sammeln. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Übernimm die fachliche Verantwortung für unser Kundenservice-Team und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein.
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                            Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team - regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unser langjähriges Projekt Vodafone - bereits 2 Jahrzehnte! Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
                            Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team - regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unser langjähriges Projekt Vodafone - bereits 2 Jahrzehnte! Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d). * regiocom Customer Care SE - Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
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                            Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice

                            Hey Contact Heroes GmbH
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter*in im Kundenservice Du brennst für Kundenservice, liebst es, Menschen zu führen, und hast bereits im Customer Service Erfahrung gesammelt? Dann bist DU genau der Teamleiter, den wir bei den hey contact heroes suchen! Als TeamleiterIn steuerst du dein eigenes Team von Customer-Service-HeldInnen, sorgst für reibungslose Abläufe und bringst gemeinsam mit uns die Qualität auf das nächste Level. * Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen
                            Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter*in im Kundenservice Du brennst für Kundenservice, liebst es, Menschen zu führen, und hast bereits im Customer Service Erfahrung gesammelt? Dann bist DU genau der Teamleiter, den wir bei den hey contact heroes suchen! Als TeamleiterIn steuerst du dein eigenes Team von Customer-Service-HeldInnen, sorgst für reibungslose Abläufe und bringst gemeinsam mit uns die Qualität auf das nächste Level. * Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 169 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Schnelle Bewerbung
                            In Deiner Rolle als Teamleiter führst Du mit Empathie und organisatorischem Geschick ein kleines, dynamisches Team von rund 8 Mitarbeitenden, planst und koordinierst den Personaleinsatz effizient und förderst die fachliche Weiterentwicklung des Teams durch konstruktive Mitarbeitergespräche und fundierte Personalentscheidungen. * Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation, Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service-Innendienst und stellst dabei sicher, dass stets ein hoher Qualitätsstandard gewahrt wird, während Du gleichzeitig Arbeitsabläufe analysierst und kontinuierlich verbesserst. * Deine Expertise setzt Du ein, um Kunden in den Bereichen Gewährleistung, Wartung und Kulanz zu beraten und zu betreuen, indem Du als zentrale Ansprechperson für definierte Kunden mit entsprechendem Service-Level fungierst und deren Anfragen ...
                            In Deiner Rolle als Teamleiter führst Du mit Empathie und organisatorischem Geschick ein kleines, dynamisches Team von rund 8 Mitarbeitenden, planst und koordinierst den Personaleinsatz effizient und förderst die fachliche Weiterentwicklung des Teams durch konstruktive Mitarbeitergespräche und fundierte Personalentscheidungen. * Du übernimmst die Verantwortung für die Organisation, Optimierung und Weiterentwicklung der betrieblichen Prozesse im Service-Innendienst und stellst dabei sicher, dass stets ein hoher Qualitätsstandard gewahrt wird, während Du gleichzeitig Arbeitsabläufe analysierst und kontinuierlich verbesserst. * Deine Expertise setzt Du ein, um Kunden in den Bereichen Gewährleistung, Wartung und Kulanz zu beraten und zu betreuen, indem Du als zentrale Ansprechperson für definierte Kunden mit entsprechendem Service-Level fungierst und deren Anfragen ...
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                            Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

                            SERVA Electrophoresis GmbH
                            Heidelberg
                            55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d). * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance
                            Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/d). * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement, technischem Service und Finance
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                            Teamleiter (m/w/d) Remote Sales & Bestandskundenbetreuung (B2B)

                            Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
                            Region Stuttgart, Winnenden
                            Teilweise Home-Office
                            73000 - 129000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsumfeld, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
                            Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsumfeld, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
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                            Head of Customer Value Management B2C (m/w/d)

                            lekker Energie GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            94000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du begleitest und entwickelst einen Bereich mit engagierten Spezialist*innen und kannst hierbei auf deine Teamleiter*innen zählen, deren direkte Führung du übernimmst. * Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest. Mit unserem Familienservice oder Energie-Vorteilstarif bist du auch privat gut versorgt.
                            Du begleitest und entwickelst einen Bereich mit engagierten Spezialist*innen und kannst hierbei auf deine Teamleiter*innen zählen, deren direkte Führung du übernimmst. * Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest. Mit unserem Familienservice oder Energie-Vorteilstarif bist du auch privat gut versorgt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Für unsere Niederlassung Neuhausen auf den Fildern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Betriebsleiter (m/w/d) oder Teamleiter (m/w/d) im Bereich Logistik. * Teamleitung für die Bereiche Customer Service, Disposition, Lager und Fahrer - Mit unserem Geschäftsbereich Final Mile Services erbringen wir im Bereich Tech Business umfassende Logistikdienstleistungen im Zwei– und Mehr-Mann-Handling, z.B. die Distribution und Inbetriebnahme technisch hochwertiger Produkte aus den Bereichen Medizin- und Versorgungstechnik, Fitness und Physio sowie Forschung und Entwicklung. * Eigen- und kostenverantwortlicher Einkauf technischer Serviceleistungen einschließlich deren Steuerung * Serviceorientiertes Denken und Handeln mit dem Ziel der Steigerung unserer Kundenzufriedenh
                            Für unsere Niederlassung Neuhausen auf den Fildern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Betriebsleiter (m/w/d) oder Teamleiter (m/w/d) im Bereich Logistik. * Teamleitung für die Bereiche Customer Service, Disposition, Lager und Fahrer - Mit unserem Geschäftsbereich Final Mile Services erbringen wir im Bereich Tech Business umfassende Logistikdienstleistungen im Zwei– und Mehr-Mann-Handling, z.B. die Distribution und Inbetriebnahme technisch hochwertiger Produkte aus den Bereichen Medizin- und Versorgungstechnik, Fitness und Physio sowie Forschung und Entwicklung. * Eigen- und kostenverantwortlicher Einkauf technischer Serviceleistungen einschließlich deren Steuerung * Serviceorientiertes Denken und Handeln mit dem Ziel der Steigerung unserer Kundenzufriedenh
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Teamleiter/in Customer Service?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            48.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Teamleiter/in Customer Service liegt bei 48.200 €. Gehälter für Teamleiter/in Customer Service liegen im Bereich zwischen 42.200 € und 59.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Teamleiter/in Customer Service Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 189 offene Stellenanzeigen für Teamleiter/in Customer Service Jobs.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Teamleiter/in Customer Service Jobs suchen?
                            Wer nach Teamleiter/in Customer Service Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Teamleiter/in Customer Service Jobs?
                            Für Teamleiter/in Customer Service Jobs gibt es aktuell 14 offene Teilzeitstellen.

                            Welche Orte sind besonders beliebt für Teamleiter/in Customer Service Jobs?
                            Beliebte Orte für Teamleiter/in Customer Service Jobs sind: Dresden, Nordrhein-Westfalen, Bremen.

                            Zu welcher Branche gehören Teamleiter/in Customer Service Jobs?
                            Teamleiter/in Customer Service Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Teamleiter/in Customer Service Jobs?
                            Für einen Teamleiter/in Customer Service Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundendienst, Deutsch, Kommunikation, Führung, Teamleitung, Englisch, Verantwortung, Vertrieb, Kundenorientiert, Entwicklung, In sicherer Weise, Optimierung, Überwachung, Planung, Täglicher Betrieb, Betreuung, Kundenerfahrung, Klar, Auftragsabwicklung, Entwurf.