Schnelle Bewerbung
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31.233 Treffer für Abteilungsleiter/in Kundenservice Jobs
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Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)
Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)
EWR GmbH
Remscheid
Teilweise Home-Office
65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
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Schnelle Bewerbung
Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
Kundenservice-Manager (m/w/d) * Leitung und Verwaltung des Kundenservicebetriebs, um sicherzustellen, dass Abläufe, Richtlinien und Best Practices den globalen Standards entsprechen. * Rekrutierung, Schulung, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen Kundenservice-Teams, einschließlich Leistungsmanagement und regelmäßiger Beurteilungen. * Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für Kundenservice-Anliegen, Beschwerden und die Kommunikation mit Kunden. * Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice erforderlich (mindestens 3 Jahre in einer leitenden Position)
NEU
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Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
Kassel
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Dann gestalten Sie mit uns die nächste Generation unseres Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Dann gestalten Sie mit uns die nächste Generation unseres Kundenservice.
NEU
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU SE & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ABOUT YOU is one of Europe's fastest growing e-commerce companies. Based in Hamburg and Berlin, we operate at the intersection of fashion and technology. Our mission is to rethink online shopping and make it personal and seamless. This takes more than good ideas. It takes people who take initiative and challenge the status quo. We believe in flat hierarchies, direct communication, and pragmatic decisions. No long approval chains. Just ownership, trust, and clear responsibility. We work hard, but we also believe in enjoying the ride together - over team lunches, afterwork drinks, company events, or a quick coffee in between meetings. If this sounds like you, ABOUT YOU could be the right place to bring in your perspective. Ihre Aufgaben
ABOUT YOU SE & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ABOUT YOU is one of Europe's fastest growing e-commerce companies. Based in Hamburg and Berlin, we operate at the intersection of fashion and technology. Our mission is to rethink online shopping and make it personal and seamless. This takes more than good ideas. It takes people who take initiative and challenge the status quo. We believe in flat hierarchies, direct communication, and pragmatic decisions. No long approval chains. Just ownership, trust, and clear responsibility. We work hard, but we also believe in enjoying the ride together - over team lunches, afterwork drinks, company events, or a quick coffee in between meetings. If this sounds like you, ABOUT YOU could be the right place to bring in your perspective. Ihre Aufgaben
NEU
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Customer Resolution Manager (m/w/d)
Customer Resolution Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Bei The Stepstone Group verfolgen wir eine klare Mission: Wir helfen Menschen dabei, den Job zu finden, in dem sie ihr Potenzial entfalten können. Mit unseren digitalen Lösungen, datenbasierten Technologien und KI-gestützten Produkten bringen wir Talente und Unternehmen zusammen und schaffen so die perfekten Matches auf dem Arbeitsmarkt. Als Teil einer der führenden Recruiting-Plattformen Europas gestalten wir die Zukunft des Recruitings aktiv mit. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen rund um Talent Attraction, Recruiting und Hiring, um Unternehmen bei der Gewinnung der richtigen Talente zu unterstützen.
The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Bei The Stepstone Group verfolgen wir eine klare Mission: Wir helfen Menschen dabei, den Job zu finden, in dem sie ihr Potenzial entfalten können. Mit unseren digitalen Lösungen, datenbasierten Technologien und KI-gestützten Produkten bringen wir Talente und Unternehmen zusammen und schaffen so die perfekten Matches auf dem Arbeitsmarkt. Als Teil einer der führenden Recruiting-Plattformen Europas gestalten wir die Zukunft des Recruitings aktiv mit. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen rund um Talent Attraction, Recruiting und Hiring, um Unternehmen bei der Gewinnung der richtigen Talente zu unterstützen.
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Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
mylife Diabetes Care GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
mylife Diabetes Care GmbH * Liederbach am Taunus * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lösungen für Menschen mit Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, das Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. Liederbach am Taunus | 39 Std./Woche | Vollzeit | ab sofort | b
mylife Diabetes Care GmbH * Liederbach am Taunus * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lösungen für Menschen mit Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, das Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. Liederbach am Taunus | 39 Std./Woche | Vollzeit | ab sofort | b
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In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie unseren Kundenservice aktiv mit, entwickeln Ihr Team weiter und sorgen mit einem hohen Qualitätsanspruch dafür, dass aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. Als Leiter (m/w/d) im Kundenservice übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Team und internen Schnittstellen und erhalten die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse im Kundenservice nachhaltig weiterzuentwickeln. * Koordination des Tagesgeschäfts im Kundenservice: Besuchsplanung, Gebietseinteilung, Aufgabensteuerung
In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie unseren Kundenservice aktiv mit, entwickeln Ihr Team weiter und sorgen mit einem hohen Qualitätsanspruch dafür, dass aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. Als Leiter (m/w/d) im Kundenservice übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Team und internen Schnittstellen und erhalten die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse im Kundenservice nachhaltig weiterzuentwickeln. * Koordination des Tagesgeschäfts im Kundenservice: Besuchsplanung, Gebietseinteilung, Aufgabensteuerung
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Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik
Kundendienstleiter (m/w/d) Lüftungstechnik
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
55000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 52.500 – 77.500 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schu
Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Hamburg-Langenhorn | Vollzeit | Firmenwagen | 52.500 – 77.500 € Traditionsreiches Familienunternehmen - Die Delewski Kälte- und Klimatechnik GmbH wurde 1982 von Thomas Delewski als Einmannbetrieb gegründet und beschäftigt heute über 70 fachkundige und engagierte Mitarbeiter an drei Standorten in Osterrönfeld, Hamburg und Kröpelin. Wir sind ein traditionsreiches mittelständisches Familienunternehmen mit großer Erfahrung im gewerblichen und privaten Anlagenbau sowohl in der Kälte- als auch in der Klima- und Lüftungstechnik: kompetent von der Machbarkeitsanalyse bis zur Detailkonzeption, von der Konstruktion und Montage bis zur Wartung der Anlagen. Wir legen besonderen Wert auf eine kontinuierliche Weiterbildung und Schu
NEU
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Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
Auditorium GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Seit über 40 Jahren ist das Auditorium eine der ersten Adressen in Deutschland für hochwertiges Hi-Fi und Heimkino. An den Standorten Hamm, Münster und Hamburg wartet eine große Auswahl an Markengeräten der internationalen Spitzenklasse darauf, von Kunden entdeckt und erlebt zu werden. Unsere Mitarbeiter bieten den Endkunden aus jahrelanger Erfahrung das spezielle Know-how, um für jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Auch im Online-Handel haben wir uns im Laufe der Zeit einen Namen gemacht und lassen die Herzen von Hifi-Enthusiasten und Heimkinofans weltweit höher schlagen. Profil * Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen. * Kommunikation ist deine Stärke, insbesondere technische Sachverhalte kannst du verständ
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Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Do it Education GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Do it Education GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Do it Education ist bekannt für herausragende Erfahrungen, individuelle Betreuung und erstklassige Organisation von High School Aufenthalten. Wir begleiten Schülerinnen und Schüler auf ihrem spannenden Auslandsabenteuer in die USA, nach Kanada, Neuseeland, Australien, Irland und England. Wir suchen dich ab sofort als Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung in Vollzeit. Als Program Manager High School besteht deine wesentliche Aufgabe in der Betreuung unserer High School-Teilnehmer/innen und deren Eltern nach Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug- und Visaorganisation, Hilfestellung bei Gastfamilienproblem etc.).
Do it Education GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Do it Education ist bekannt für herausragende Erfahrungen, individuelle Betreuung und erstklassige Organisation von High School Aufenthalten. Wir begleiten Schülerinnen und Schüler auf ihrem spannenden Auslandsabenteuer in die USA, nach Kanada, Neuseeland, Australien, Irland und England. Wir suchen dich ab sofort als Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung in Vollzeit. Als Program Manager High School besteht deine wesentliche Aufgabe in der Betreuung unserer High School-Teilnehmer/innen und deren Eltern nach Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug- und Visaorganisation, Hilfestellung bei Gastfamilienproblem etc.).
NEU
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d)
Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d)
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Leiter Kundenmanagement Pharmaindustrie (m/w/d)
Leiter Kundenmanagement Pharmaindustrie (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Traunstein
Teilweise Home-Office
100000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Traunstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig! Das ist zukünftig dein Job * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und langfristige Partnerschaften
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Traunstein * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig! Das ist zukünftig dein Job * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und langfristige Partnerschaften
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
Forecasting, Kapazitätsplanung und relevante Kundenservice-KPIs wie Servicelevel, AHT und Auslastung sind Dir vertraut.
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Sales Manager (m/w/d) National & International Sales (Customer Support)
Sales Manager (m/w/d) National & International Sales (Customer Support)
Denzel Medical GmbH & Co. KG
Tuttlingen
52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Denzel Medical GmbH & Co. KG * Tuttlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Kunden im Fokus und Vertrieb im Blick? Werden Sie das internationale Aushängeschild unserer Medizintechnik! Sie haben Freude am Vertrieb, am persönlichen Kundenkontakt und an internationalen Geschäftsbeziehungen? Gleichzeitig arbeiten Sie gerne strukturiert und behalten auch Angebote, Aufträge und Termine im Blick? Dann machen Sie bei uns den Unterschied! Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung bestehender nationaler und internationaler Kunden * Aktive Akquise von Neukunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Identifikation neuer Kunden-, Produkt- und Absatzpotenziale * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten * Betreuung von Kundenanfragen und Projekten von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung
Denzel Medical GmbH & Co. KG * Tuttlingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Kunden im Fokus und Vertrieb im Blick? Werden Sie das internationale Aushängeschild unserer Medizintechnik! Sie haben Freude am Vertrieb, am persönlichen Kundenkontakt und an internationalen Geschäftsbeziehungen? Gleichzeitig arbeiten Sie gerne strukturiert und behalten auch Angebote, Aufträge und Termine im Blick? Dann machen Sie bei uns den Unterschied! Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung bestehender nationaler und internationaler Kunden * Aktive Akquise von Neukunden und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Identifikation neuer Kunden-, Produkt- und Absatzpotenziale * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten * Betreuung von Kundenanfragen und Projekten von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung
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Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
70000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Wertpapierspezialist (m/w/d) oder vergleichbar)
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exzellenten Kundenservice * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Wertpapierspezialist (m/w/d) oder vergleichbar)
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Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)
Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)
Stadtwerke Düren GmbH
Düren
Teilweise Home-Office
44609 - 76484 / (geschätzt für Vollzeit)
Gestalten Sie mit uns die Energiewende für die Menschen vor Ort - sicher, digital, fair in der Position als Kundenmanager:in Energiewendelösungen (m/w/d)
Gestalten Sie mit uns die Energiewende für die Menschen vor Ort - sicher, digital, fair in der Position als Kundenmanager:in Energiewendelösungen (m/w/d)
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Customer Transition Manager (m/w/d)
Customer Transition Manager (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Ehrhardt + Partner Group * Boppard-Buchholz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der EPG - Mit mehr als 1.600 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. DIE POSITION - Darum geht es bei uns - Als Customer Transition Manager (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden nach der Vertragsunterzeichnung bis zum offiziellen Projektstart. In dieser Übergangsphase sind Sie der zentrale Ansprechpartner, schaffen Orientierung und koordinieren die notwendigen Vorbereitungen.
Ehrhardt + Partner Group * Boppard-Buchholz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der EPG - Mit mehr als 1.600 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. DIE POSITION - Darum geht es bei uns - Als Customer Transition Manager (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden nach der Vertragsunterzeichnung bis zum offiziellen Projektstart. In dieser Übergangsphase sind Sie der zentrale Ansprechpartner, schaffen Orientierung und koordinieren die notwendigen Vorbereitungen.
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Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Aschheim
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München für einen unbefristeten und einen auf 2 Jahre befristeten Vertrag eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Aschheim bei München für einen unbefristeten und einen auf 2 Jahre befristeten Vertrag eine/n Customer Service Manager (m/w/d) In dieser vielseitigen Rolle als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und internationalen Kunden.
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel
SCHUFA Holding AG
Berlin
53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SCHUFA Holding AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit fast 100 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
SCHUFA Holding AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit fast 100 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues?
NEU
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Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator (m/w/d)
Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator (m/w/d)
CALJAN GmbH
Halle (Westfalen)
29000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
CALJAN GmbH * Halle (Westfalen) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als innovativer Anbieter von Logistics Automation Technology Services für unsere drei Hauptbereiche Dokumenten Handling & Labeling, manuelle und vollautomatische Be- und Entladung sowie integrierte Systeme sind wir darauf spezialisiert, schnelle, sichere und kosteneffiziente Lösungen für unsere Kunden zu finden. Caljan beschäftigt 650 Mitarbeiter in 7 Ländern. Als Teil der Investment AB Latour und als globales Unternehmen mit rund 8.400 Mitarbeitern in hundertprozentigen Tochtergesellschaften legen wir großen Wert auf kontinuierliches Wachstum und sind auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die uns unterstützen. Bei Caljan hast Du die Möglichkeit, Dein Wissen und Deine Erfahrung einzubringen und in einem spannenden und herausfordernden Umfeld zu arbeiten.
CALJAN GmbH * Halle (Westfalen) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als innovativer Anbieter von Logistics Automation Technology Services für unsere drei Hauptbereiche Dokumenten Handling & Labeling, manuelle und vollautomatische Be- und Entladung sowie integrierte Systeme sind wir darauf spezialisiert, schnelle, sichere und kosteneffiziente Lösungen für unsere Kunden zu finden. Caljan beschäftigt 650 Mitarbeiter in 7 Ländern. Als Teil der Investment AB Latour und als globales Unternehmen mit rund 8.400 Mitarbeitern in hundertprozentigen Tochtergesellschaften legen wir großen Wert auf kontinuierliches Wachstum und sind auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die uns unterstützen. Bei Caljan hast Du die Möglichkeit, Dein Wissen und Deine Erfahrung einzubringen und in einem spannenden und herausfordernden Umfeld zu arbeiten.
NEU
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CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum 01.01.2027 für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d). Deine Aufgaben * Steuerung der Business Performance und des Stakeholdermanagements einer zentralen Customer-Experience-Lösung für Sparkassen auf Basis eines entwickelten und pilotierten Produktstandards – von Wirtschaftsplanung und Forecast bis zur adressatengerechten
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum 01.01.2027 für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d). Deine Aufgaben * Steuerung der Business Performance und des Stakeholdermanagements einer zentralen Customer-Experience-Lösung für Sparkassen auf Basis eines entwickelten und pilotierten Produktstandards – von Wirtschaftsplanung und Forecast bis zur adressatengerechten
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Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice
Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice
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Customer Service Manager
Customer Service Manager
Packiro GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für unseren Kundenservice und die Kundenzufriedenheit und bist zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und Fragestellungen unserer Kunden.
Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für unseren Kundenservice und die Kundenzufriedenheit und bist zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und Fragestellungen unserer Kunden.
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KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
CX Implementation Manager (m/w/d)
CX Implementation Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum 01.01.2027 für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen CX Implementation Manager (m/w/d). Deine Aufgaben * Technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung für Sparkassen auf Basis eines entwickelten und pilotierten Produktstandards sowie fachlicher, technischer und regulatorischer Anforderungen
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum 01.01.2027 für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit einen CX Implementation Manager (m/w/d). Deine Aufgaben * Technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung für Sparkassen auf Basis eines entwickelten und pilotierten Produktstandards sowie fachlicher, technischer und regulatorischer Anforderungen
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