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12 Treffer für First Level Support Jobs in Heilbronn im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) * Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) * Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) (First-Level-Support) für Fachbereiche und behebst technische / methodische Probleme in Abstimmung mit unseren IT-Kollegen.
Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) (First-Level-Support) für Fachbereiche und behebst technische / methodische Probleme in Abstimmung mit unseren IT-Kollegen.
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Vermessungstechniker/Geomatiker (W/M/D)
Vermessungstechniker/Geomatiker (W/M/D)
Stadt Vaihingen an der Enz
Vaihingen an der Enz
Teilweise Home-Office
Vermessungstechnische Unterstützung, Schulungen und First-Level Support für die Fachämter und -abteilungen
Vermessungstechnische Unterstützung, Schulungen und First-Level Support für die Fachämter und -abteilungen
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
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IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn, Deutschland
Teilweise Home-Office
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
IT-Systemadministrator (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
IT-Systemadministrator (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn, Deutschland
Teilweise Home-Office
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
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• First-Level-Support, Administration und Betreuung vorhandener IT-Systeme und Anwendungen
• First-Level-Support, Administration und Betreuung vorhandener IT-Systeme und Anwendungen
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Koordinator & Kommunikations-Talent: Du bist der Dreh- und Angelpunkt unseres Ticketsystems (First- und Second-Level-Support), priorisierst Anfragen geschickt und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen , internen Consultants und unseren Entwicklern. * Wissensmanager & Dokumentations-Profi: Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikel, um unser gesammeltes Wissen effizient zu teilen. * Mitgestalter & Visionär: Du bringst dich aktiv in die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unseres Supportbereichs ein und prägst so unsere Zukunft mit. * Support-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen und der Koordination von Supportanfragen gesammelt.
Koordinator & Kommunikations-Talent: Du bist der Dreh- und Angelpunkt unseres Ticketsystems (First- und Second-Level-Support), priorisierst Anfragen geschickt und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen , internen Consultants und unseren Entwicklern. * Wissensmanager & Dokumentations-Profi: Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikel, um unser gesammeltes Wissen effizient zu teilen. * Mitgestalter & Visionär: Du bringst dich aktiv in die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unseres Supportbereichs ein und prägst so unsere Zukunft mit. * Support-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen und der Koordination von Supportanfragen gesammelt.
• First- und Second-Level-Support: Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen
• First- und Second-Level-Support: Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen
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Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Proficiency in SAP SuccessFactors and other HR-related software applications, ideally first experience with SF Payroll or other Cloud-based payroll modells. * Language Skills: Very good English skills, ideally first German skills - o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Everyone has Talent: Our talent management process
Oversee the selection, implementation, and optimization of HRIS (Human Resources Information Systems) and other digital tools to support talent acquisition, onboarding, performance management, learning and development, and employee engagement. o Serve as the primary point of contact for IT, managing relationships, contracts, and service level agreements. o Proficiency in SAP SuccessFactors and other HR-related software applications, ideally first experience with SF Payroll or other Cloud-based payroll modells. * Language Skills: Very good English skills, ideally first German skills - o Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with diverse at all levels of the organization. * Everyone has Talent: Our talent management process
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Heilbronn & remote
IT-Supporter (w/m/d) | Raum Heilbronn & remote
perinova IT-Management GmbH
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und Anwender
Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und Anwender
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Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und Anwender
Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und Anwender
30 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Anschreiben nicht erforderlich
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten * Ansprechpartner für die vom 1st Level Support und 3rd Level Support Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt. Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? * Berufserfahrung im IT-Support
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten * Ansprechpartner für die vom 1st Level Support und 3rd Level Support Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt. Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? * Berufserfahrung im IT-Support
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IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support
IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support
Gemüsering Stuttgart GmbH
Stuttgart
Unser IT-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support o Bearbeiten von Support-Tickets und Störungsmeldungen im 1st Level o Erkennen komplexer Fälle und Weiterleitung an den 2nd Level Support Unabhängig von ihrer Funktion und ganz gleich, ob in der Produktion, im Verkauf, im QM oder Marketing, beim IT-Support, im Lager, in der Logistik oder der Verwaltung – das vertrauensvolle und offene Miteinander, flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum sind das Credo unserer Unternehmenskultur. o Telefonischer und schriftlicher Support für unsere Anwender:innen
Unser IT-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support o Bearbeiten von Support-Tickets und Störungsmeldungen im 1st Level o Erkennen komplexer Fälle und Weiterleitung an den 2nd Level Support Unabhängig von ihrer Funktion und ganz gleich, ob in der Produktion, im Verkauf, im QM oder Marketing, beim IT-Support, im Lager, in der Logistik oder der Verwaltung – das vertrauensvolle und offene Miteinander, flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum sind das Credo unserer Unternehmenskultur. o Telefonischer und schriftlicher Support für unsere Anwender:innen
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Schnelle Bewerbung
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support
Mitarbeiter IT Support/Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support/Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support) * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
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ReferentIn Prozessverantwortung WP & Passivgeschäft (m/w/d) Team Zielgruppe Private Banking
ReferentIn Prozessverantwortung WP & Passivgeschäft (m/w/d) Team Zielgruppe Private Banking
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Esslingen
Teilweise Home-Office
Sie pflegen und verbessern kontinuierlich die fachlichen Systeme und Prozesse – und bieten dabei auch den First-Level-Support für unseren Vertrieb * Sie bieten kompetente Unterstützung für unsere Vertriebsteams im First-Level-Support.
Sie pflegen und verbessern kontinuierlich die fachlichen Systeme und Prozesse – und bieten dabei auch den First-Level-Support für unseren Vertrieb * Sie bieten kompetente Unterstützung für unsere Vertriebsteams im First-Level-Support.
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Diagnosetechnik, Hochvolttechnik, Kommunikation mit herstellerseitigem First-/Second-Level-Support, Fahrzeugumbauten, Betreuung von , Schadteilanalyse, Dokumentation. * Ticketbasierte Kommunikation mit dem First-/Second-Level Support der Hersteller * Arbeiten an Hochvoltsystemen (Sachkundigen-Nachweis S2 notwendig - kann bis Level S3 bei uns erworben werden)
Diagnosetechnik, Hochvolttechnik, Kommunikation mit herstellerseitigem First-/Second-Level-Support, Fahrzeugumbauten, Betreuung von , Schadteilanalyse, Dokumentation. * Ticketbasierte Kommunikation mit dem First-/Second-Level Support der Hersteller * Arbeiten an Hochvoltsystemen (Sachkundigen-Nachweis S2 notwendig - kann bis Level S3 bei uns erworben werden)
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Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter IT-Services (w/m/d)
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter IT-Services (w/m/d)
Cybersicherheitsagentur Baden-Württemberg
Stuttgart
Teilweise Home-Office
First-Level-Support
First-Level-Support
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User Success Engineer (m/w/d)
User Success Engineer (m/w/d)
Dassault Systemes Deutschland GmbH
Mainz, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
Verstehen von Nutzeranfragen und Bearbeitung gemäß den Support-SLAs
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Principal Enterprise Architect RISE for Services Industry - MU Germany (f/m/d)
Principal Enterprise Architect RISE for Services Industry - MU Germany (f/m/d)
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
You'll play a pivotal role in helping these businesses scale efficiently, respond to market changes, and deliver exceptional customer value through cloud-first transformation. * Experience delivering at least one full end-to-end SAP implementation in a responsible role from process design to after GoLive, ideally incl. support and optimization * Strong communication skills also regarding senior management and C-levels, both within an IT team and across business functions
You'll play a pivotal role in helping these businesses scale efficiently, respond to market changes, and deliver exceptional customer value through cloud-first transformation. * Experience delivering at least one full end-to-end SAP implementation in a responsible role from process design to after GoLive, ideally incl. support and optimization * Strong communication skills also regarding senior management and C-levels, both within an IT team and across business functions
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Software Developer - Interoperability for Single-Cell and Spatial Omics Methods
Software Developer - Interoperability for Single-Cell and Spatial Omics Methods
Deutsches Krebsforschungszentrum DKFZ
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Contribute to the NGFF specification and help support the incoming versions, in particular NGFF 0.6/RFC-5 and RFC-8, via updates to the SpatialData codebase, but also by contributing to the NGFF codebase - In the first round, taking place online, you will be asked to bring and comment on a code sample/project of your choice that you previously wrote, for approximately 15-30 minutes. bioRxiv 2025.11.20.688607; doi: Moore, J., Basurto-Lozada, D., Besson, S. et al. OME-Zarr: a cloud-optimized bioimaging file format with international community support. * Excellent framework conditions: state-of-the-art equipment and opportunities for international networking at the highest level
Contribute to the NGFF specification and help support the incoming versions, in particular NGFF 0.6/RFC-5 and RFC-8, via updates to the SpatialData codebase, but also by contributing to the NGFF codebase - In the first round, taking place online, you will be asked to bring and comment on a code sample/project of your choice that you previously wrote, for approximately 15-30 minutes. bioRxiv 2025.11.20.688607; doi: Moore, J., Basurto-Lozada, D., Besson, S. et al. OME-Zarr: a cloud-optimized bioimaging file format with international community support. * Excellent framework conditions: state-of-the-art equipment and opportunities for international networking at the highest level
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