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10 Treffer für First Level Support Jobs in Bremen im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support
Diersch & Schröder GmbH & Co. KG
Bremen
Teilweise Home-Office
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second-Level-Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT-Support, Onsite-Support, Client-Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd-Level-Support Im Zuge unserer weiteren Wachstumsstrategie suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk IT-Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Mitwirkung bei der stetigen Optimierung unserer Support-Prozesse
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
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Applikationsmanager*in und technischer Support (w/m/d)
Applikationsmanager*in und technischer Support (w/m/d)
Die Bremer Stadtreinigung Anstalt des öffentlichen Rechts
Bremen
Sie unterstützen und vertreten unseren technischen Support hinsichtlich First-Level-Support bei Anfragen zum Basisbetrieb und zur Telefonie, bei der Fehlersuche und bei der Störungsbeseitigung bei Ausfällen. Diese Stelle ist auch für Personen mit erster Berufserfahrung oder IT-affine Quereinsteiger*innen, die ihre Kenntnisse im Bereich Applikationsmanagement / First-Level-Support aufbauen und erweitern möchten geeignet. Als technischer Support betreuen Sie zudem zusammen mit unseren unsere bei Themen aus den Bereichen Basisbetrieb und Telefonie. * Sie beraten die der Fachbereiche anwendungsübergreifend und stehen im Support-Fall bereit.
Sie unterstützen und vertreten unseren technischen Support hinsichtlich First-Level-Support bei Anfragen zum Basisbetrieb und zur Telefonie, bei der Fehlersuche und bei der Störungsbeseitigung bei Ausfällen. Diese Stelle ist auch für Personen mit erster Berufserfahrung oder IT-affine Quereinsteiger*innen, die ihre Kenntnisse im Bereich Applikationsmanagement / First-Level-Support aufbauen und erweitern möchten geeignet. Als technischer Support betreuen Sie zudem zusammen mit unseren unsere bei Themen aus den Bereichen Basisbetrieb und Telefonie. * Sie beraten die der Fachbereiche anwendungsübergreifend und stehen im Support-Fall bereit.
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Unterstützung und Befähigung der Teams bei der korrekten Durchführung und Bearbeitung aller lieferantenbezogenen Prozesse – von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung inklusive First-Level-Support.
Unterstützung und Befähigung der Teams bei der korrekten Durchführung und Bearbeitung aller lieferantenbezogenen Prozesse – von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung inklusive First-Level-Support.
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Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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Brock GmbH & Co. KG * Bremen, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stellenbezeichnung - Beschreibung - Die BROCK Gruppe ist ein bundesweit vertretenes Unternehmen für Personaldienstleistungen, Sicherheit, integriertes Facility Management, Elektro- und Sicherheitstechnik sowie Schulungen und Weiterbildungen mit Hauptsitz in Nordrhein-Westfalen. Seit vielen Jahren sind wir als vertrauenswürdiger Personaldienstleister für eine Vielzahl von privaten und gewerblichen Kunden tätig. Unsere Leistungen und Services bieten maßgeschneiderte Lösungen für Großkunden und -Projekte sowie eine Betreuung mit höchstem Maß an Sicherheit, Zuverlässigkeit, Ordnung und Vertrauen. Unsere zertifizierten Programme bringen Sie und Ihr Team auf den aktuellsten Stand, steigern die Effizienz und erweitern die persönlichen Kompetenzen.
Brock GmbH & Co. KG * Bremen, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stellenbezeichnung - Beschreibung - Die BROCK Gruppe ist ein bundesweit vertretenes Unternehmen für Personaldienstleistungen, Sicherheit, integriertes Facility Management, Elektro- und Sicherheitstechnik sowie Schulungen und Weiterbildungen mit Hauptsitz in Nordrhein-Westfalen. Seit vielen Jahren sind wir als vertrauenswürdiger Personaldienstleister für eine Vielzahl von privaten und gewerblichen Kunden tätig. Unsere Leistungen und Services bieten maßgeschneiderte Lösungen für Großkunden und -Projekte sowie eine Betreuung mit höchstem Maß an Sicherheit, Zuverlässigkeit, Ordnung und Vertrauen. Unsere zertifizierten Programme bringen Sie und Ihr Team auf den aktuellsten Stand, steigern die Effizienz und erweitern die persönlichen Kompetenzen.
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Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support. - Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert.
Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support. - Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert.
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IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
Schmalriede-Zink GmbH & Co KG
Ganderkesee
Expertenkenntnisse: First-Level-Support, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365 1st Level Support für unsere internen Anwender
Expertenkenntnisse: First-Level-Support, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365 1st Level Support für unsere internen Anwender
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Project Lawyer – Corporate & Legal Operations (all genders)
Project Lawyer – Corporate & Legal Operations (all genders)
Skyborn Renewables offshore solutions GmbH
Hamburg, Bremen
Teilweise Home-Office
Strong legal background acquired through business law studies, a German law degree (e.g. first state exam or diploma-level jurist) or a comparable legal education; being a fully qualified lawyer is an advantage but not a requirement * Corporate legal support and coordination for a group of more than 50 legal entities in Germany and abroad, including subsidiaries, joint ventures and international affiliates * Administrative and project-based support of national and cross-border restructurings, mergers, spin-offs and transformations * Support of M&A transactions with a focus on legal entity overviews, documentation, timelines and coordination with internal and external * Corporate governance and compliance support, including corporate housekeeping, maintenance of shareholder lists, corporate records and audit-ready documentation
Strong legal background acquired through business law studies, a German law degree (e.g. first state exam or diploma-level jurist) or a comparable legal education; being a fully qualified lawyer is an advantage but not a requirement * Corporate legal support and coordination for a group of more than 50 legal entities in Germany and abroad, including subsidiaries, joint ventures and international affiliates * Administrative and project-based support of national and cross-border restructurings, mergers, spin-offs and transformations * Support of M&A transactions with a focus on legal entity overviews, documentation, timelines and coordination with internal and external * Corporate governance and compliance support, including corporate housekeeping, maintenance of shareholder lists, corporate records and audit-ready documentation
Das nächste Level!
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15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Systemadministrator / IT System Engineer (m/w/d)
IT-Systemadministrator / IT System Engineer (m/w/d)
MA Automotive Deutschland GmbH
Achim, Treuen
Teilweise Home-Office
First-Level-Support für Mitarbeitende sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
First-Level-Support für Mitarbeitende sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator (m/w/d)
Wir suchen einen Junior IT-Administrator (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
NEU
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Senior DevOps Engineer - Web/Kubernetes (m/w/d)
Senior DevOps Engineer - Web/Kubernetes (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Rostock, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements * Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements * Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
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Technischer Support / Navigation und Kommunikation (m/w/d)
Technischer Support / Navigation und Kommunikation (m/w/d)
Funkelektronik Dieter Pundsack GmbH
Bremerhaven
•First Level Support Wir suchen wir für unsere Standorte in Norddeutschland (Bremerhaven oder Hamburg) eine/n Technischer Support / für Navigation und Kommunikation im Bereich Schifffahrt
•First Level Support Wir suchen wir für unsere Standorte in Norddeutschland (Bremerhaven oder Hamburg) eine/n Technischer Support / für Navigation und Kommunikation im Bereich Schifffahrt
Das nächste Level!
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Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support #8239, #8239, #8239, #8239, #8239,
Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support #8239, #8239, #8239, #8239, #8239,
NORDSEE GmbH
Bremerhaven
Teilweise Home-Office
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Filialen sowie das Headquarter (1st-/2nd-Level-Support) telefonisch, per Remote-Support und via Ticketsystem - Zur Verstärkung für den IT-Bereich suchen wir dich als Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Support in unserem Headquarter in Bremerhaven * Du unterstützt bei Standardisierung, Knowledge-Base-Dokumentation und der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen * Du hast erste Erfahrung im IT-Support&;
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Filialen sowie das Headquarter (1st-/2nd-Level-Support) telefonisch, per Remote-Support und via Ticketsystem - Zur Verstärkung für den IT-Bereich suchen wir dich als Junior IT Support Specialist (m/w/d) - 1st & 2nd Support in unserem Headquarter in Bremerhaven * Du unterstützt bei Standardisierung, Knowledge-Base-Dokumentation und der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen * Du hast erste Erfahrung im IT-Support&;
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Praktikum: UI/UX, Website & Content-Marketing mit KI (w/m/d) | Unbezahlt · Remote · Pflichtpraktikum oder freiwilliges Praktikum · Start jederzeit
Praktikum: UI/UX, Website & Content-Marketing mit KI (w/m/d) | Unbezahlt · Remote · Pflichtpraktikum oder freiwilliges Praktikum · Start jederzeit
WattWelten UG (haftungsbeschränkt)
Oldenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen kreative, digitale Menschen, die mit uns AI und Extended Reality gestalten – und unsere Website auf ein ganz neues Level heben. * Du analysierst unsere aktuelle WordPress-Seite und entwickelst Konzepte für ein modernes, modulares Frontend – UX-first, no-bullshit. * Auf Wunsch: Empfehlung, Zertifikat, Portfolio-Support oder Thesis-Begleitung.
Wir suchen kreative, digitale Menschen, die mit uns AI und Extended Reality gestalten – und unsere Website auf ein ganz neues Level heben. * Du analysierst unsere aktuelle WordPress-Seite und entwickelst Konzepte für ein modernes, modulares Frontend – UX-first, no-bullshit. * Auf Wunsch: Empfehlung, Zertifikat, Portfolio-Support oder Thesis-Begleitung.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
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HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für HR-Fachbereiche und Key User
First- und Second-Level-Support für HR-Fachbereiche und Key User
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Darüber hinaus übernehmen Sie das Lizenzmanagement sowie den First- und Second-Level-Support.
Darüber hinaus übernehmen Sie das Lizenzmanagement sowie den First- und Second-Level-Support.
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Account Manager (m/f/d)
Account Manager (m/f/d)
Veeuze GmbH
bundesweit, Raum Benelux, Dänemark, Finnland, Island, Norwegen, Schweden
Teilweise Home-Office
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
With more than 2,000 customers in 22 countries, we enable brands and retailers to bring products to life and support confident buying decisions with state-of- the-art visualization software. As an Account Manager, you are not only the first point of contact for our customers, but also the driving force behind the success of our partnerships. o Share structured customer and market feedback with internal stakeholders to support the further development of our products and services * Strong communication and negotiation skills, including at decision-maker level * High level of initiative, goal orientation and ownership for your accounts
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Du führst Leitstandtätigkeiten durch, einschließlich Monitoring, Auswertung und Pflege der Dokumentation sowie First-Level-Support inkl. Hotline und Schulung von Kolleg:innen in der Anlagenbedienung
Du führst Leitstandtätigkeiten durch, einschließlich Monitoring, Auswertung und Pflege der Dokumentation sowie First-Level-Support inkl. Hotline und Schulung von Kolleg:innen in der Anlagenbedienung
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Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
Gain exciting insights into various company divisions at national as well as international levels and establish your own international network. * You benefit from mentoring by experienced and peer coaching to support your career goals and promote your personal development * You will acquire skills in areas such as intercultural communication and leading international teams at first-class training courses * Relevant experience, methodical or technical knowledge acquired through first-class internships
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Product Marketing Manager (gn) - ESN
Product Marketing Manager (gn) - ESN
The Quality Group GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Start: Immediately | Level: Intermediate | Location: Germany, remote | Working hours: Fulltime (40h/week) We're looking for a product marketing expert to take end-to-end ownership of a dedicated category within the ESN portfolio—starting asap, remote-first with monthly on-site days at our Hamburg HQ. * You oversee product-related budgets, develop pricing and forecasting models, and analyze performance metrics to support strategic decisions * You communicate clearly, present ideas convincingly, and collaborate effectively across different teams and levels All of this serves one goal: providing our customers with top-quality products to support their healthy and active lifestyle.
Start: Immediately | Level: Intermediate | Location: Germany, remote | Working hours: Fulltime (40h/week) We're looking for a product marketing expert to take end-to-end ownership of a dedicated category within the ESN portfolio—starting asap, remote-first with monthly on-site days at our Hamburg HQ. * You oversee product-related budgets, develop pricing and forecasting models, and analyze performance metrics to support strategic decisions * You communicate clearly, present ideas convincingly, and collaborate effectively across different teams and levels All of this serves one goal: providing our customers with top-quality products to support their healthy and active lifestyle.