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57 Treffer für First Level Support Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - IT Support (w/m/d)
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - IT Support (w/m/d)
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IT-Administrator (m/w/d) Infrastruktur und Anwendungsbetreuung
IT-Administrator (m/w/d) Infrastruktur und Anwendungsbetreuung
WTM Engineers GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort Hamburg sowie remote für die weiteren Standorte, inkl. Unterstützung im First-Level-Support * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort Hamburg sowie remote für die weiteren Standorte, inkl. Unterstützung im First-Level-Support * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support im Bereich allgemeiner IT-Fragen, um den reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen
First-Level-Support im Bereich allgemeiner IT-Fragen, um den reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen
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Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
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Zu deinen Hauptaufgaben gehört die GIS-Anwenderbetreuung sowie der First Level Support für interne und externe Anwender*innen.
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die GIS-Anwenderbetreuung sowie der First Level Support für interne und externe Anwender*innen.
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Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
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Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
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Anschreiben nicht erforderlich
First level support; Betreuung des ERP-Systems Infor ERP LN Ticket System
First level support; Betreuung des ERP-Systems Infor ERP LN Ticket System
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Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
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Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware)
Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware)
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Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
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Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg
DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support
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Du unterstützt unsere Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen (First-Level-Support)
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen (First-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Als Head of (m/w/d) Customer Support übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung unseres First‑Level‑Support‑Teams - Wir – Hanseatic POS – suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of (m/w/d) Customer Support in Hamburg, der unser Support-Team führt und dafür sorgt, dass bei unseren Kunden alles rundläuft. * Aufbau und Weiterentwicklung eines 4–8‑köpfigen Support‑Teams * Telefon‑, Mail‑ und Chat‑Support bei komplexen POS‑Anfragen * Du hast drei Jahre oder länger Berufserfahrung im Bereich technischer Support sowie erste Führungserfahrung
Als Head of (m/w/d) Customer Support übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung unseres First‑Level‑Support‑Teams - Wir – Hanseatic POS – suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of (m/w/d) Customer Support in Hamburg, der unser Support-Team führt und dafür sorgt, dass bei unseren Kunden alles rundläuft. * Aufbau und Weiterentwicklung eines 4–8‑köpfigen Support‑Teams * Telefon‑, Mail‑ und Chat‑Support bei komplexen POS‑Anfragen * Du hast drei Jahre oder länger Berufserfahrung im Bereich technischer Support sowie erste Führungserfahrung
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First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
Noch nichts dabei? Es gibt 39 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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• Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
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Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
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Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Client-, Server Netzwerk- und Telekommunikationssysteme und unterstützt unsere Kolleginnen serviceorientiert und zuverlässig im Arbeitsalltag.
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Client-, Server Netzwerk- und Telekommunikationssysteme und unterstützt unsere Kolleginnen serviceorientiert und zuverlässig im Arbeitsalltag.
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. Performing electrical measurements on bipolar transistors on wafer level and on end products - We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. Performing electrical measurements on bipolar transistors on wafer level and on end products - We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
NEU
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Master Thesis Student (m/f/d) - Data Modeling for Product Carbon Footprint in Semiconductor Manufacturing
Master Thesis Student (m/f/d) - Data Modeling for Product Carbon Footprint in Semiconductor Manufacturing
Nexperia Germany GmbH
Hamburg
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data. We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data. We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
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Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Coffema International GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Conduct product investigations and circuit analysis on application level We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Conduct product investigations and circuit analysis on application level We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.