Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Heidelberg?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 21 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Heidelberg.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heidelberg einen First Level Support Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heidelberg einen First Level Support Job suchen: <a href="/results/first-level-support/in-hockenheim">Hockenheim</a>, <a href="/results/first-level-support/in-weinheim">Weinheim</a>, <a href="/results/first-level-support/in-mannheim">Mannheim</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Heidelberg suchen?

Wer nach First Level Support Jobs in Heidelberg sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/it-dienstleister/in-heidelberg">IT Dienstleister</a>, <a href="/results/informatik/in-heidelberg">Informatik</a>, <a href="/results/data-analytics/in-heidelberg">Data Analytics</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Heidelberg??

Für einen First Level Support Job in Heidelberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Englisch, Betreuung, Business, Fehleranalyse, First-Level-Support, Netzwerke, Problemlösung, Systemintegration, Überwachung, Cloud-Technologien, Einrichtung, Windows, Analyse, IT-Bereich, Kundendienst, Ticketing Systems, Arbeitsplätze.

Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Heidelberg?

First Level Support Jobs in Heidelberg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Heidelberg?

Für First Level Support Jobs in Heidelberg gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.

First Level Support: 21 Jobs & Stellenangebote in Heidelberg

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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg

Teilweise Home-Office

36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

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vor 1 Woche

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Applikationsspezialist im Vertrieb / Clinical Deutschland(m/w/d)

Heidelberg Engineering GmbH

Heidelberg

52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)

Technischer First-Level-Support: Bei technischen Fragestellungen vor Ort reagieren Sie schnell und lösungsorientiert. Sie steuern den gesamten Sales- und Applikationszyklus – von der ersten Demonstration beim Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und After-Sales-Support. Sie übernehmen kleinere Support- und Service-Tätigkeiten direkt am Gerät und halten engen Kontakt zu unserem technischen Service-Team.

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vor 1 Woche

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Fachinformatiker/in für Systemintegration (w/m/d)

Contact Systems GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (Level C1) , Englischkenntnisse sind willkommen.

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vor 1 Woche

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(Senior) DevOps Engineer – Cloud & Platform (mwd)

HMS Analytical Software GmbH

Heidelberg, Berlin, Ulm

Teilweise Home-Office

52000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)

Dein Schwerpunkt liegt auf DevOps-, Cloud- und Plattformthemen – ohne First-Level-Support und Schichtarbeit.

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vor 13 Stunden

NEU

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Facility Management Coordinator (m/w/d)

sentronics metrology GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Als erste Ansprechperson bei Problemstellungen vor Ort übernimmst du den First-Level-Support und findest passende Lösungen

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service Powerline und Auftragsabwicklung

Power Plus Communications AG

Mannheim

Teilweise Home-Office

36000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Sie sind Teil unseres technischen First Level Supports für Powerline, analysieren Störungen, veranlassen und betreuen die Störungsbeseitigung

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vor 3 Tagen

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IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)

ZEBES Aktiengesellschaft

Heddesheim Baden

Teilweise Home-Office

34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

• (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • First Contact für Kunden – Aufnahme, Bewertung und schnelle Problemlösung • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support

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vor 5 Tagen

Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG

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F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss (Betriebswirt/in (Hochschule) - Hotelmanagement)

Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG

Heidelberg Neckar

Teilweise Home-Office

38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

IT & First-Level-Support (ca. 25 %) - Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).

mehr

vor 3 Tagen

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F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss

Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG

Heidelberg

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

IT & First-Level-Support (ca. 25 %) * Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).

mehr

vor 3 Tagen

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Mitarbeiter/in technischer Kundensupport und Auftragsabwicklung

Jürgen Maring EDV-Service, Eventplanung

Frankenthal (Pfalz)

27000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

technischer First-Level-Support, - strukturierte Erfassung und Dokumentation technischer Supportfälle, Erfahrungen in IT-Support, Android-Geräteverwaltung, technischem Kundendienst oder vergleichbaren digitalen Tätigkeitsfeldern sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

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vor 5 Tagen

Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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IT Specialist Support & Digitalisierung (m/w/d)

Hengst Filtration GmbH

Ketsch

4300 - 5800 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Sie leisten lokalen First- und Second-Level-nahen IT-Support und begleiten Anwenderinnen und Anwender lösungsorientiert im Arbeitsalltag. * Praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren operativen IT-Funktion

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vor 1 Woche

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IT-Servicetechnikerin/IT-Servicetechniker (w/m/d)

Rhein-Neckar-Kreis

Heidelberg

3486 - 4230 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Bearbeiten von Störmeldungen im Ticketsystem OTRS per Fernwartung, Telefon und /oder vor Ort im First- und Second-Level-Support

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vor 4 Tagen

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ERP Application Specialist (m/w/d)

Heidelberg Engineering GmbH

Heidelberg

Teilweise Home-Office

56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

First- und Second-Level-Support für ERP-Anwender

vor 8 Stunden

NEU

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CRM Application Specialist (m/w/d)

Heidelberg Engineering GmbH

Heidelberg

Teilweise Home-Office

56000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

First- und Second-Level-Support für CRM-Anwender

vor 8 Stunden

NEU

Hockenheim-Ring Gesellschaft mit beschränkter Haftung

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IT-Administrator Veranstaltung & Medientechnik (m/w/d)

Hockenheim-Ring Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Hockenheim

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Durchführung von First- und Second-Level-Support, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen * Installation, Konfiguration & Support von Endgeräten und Drucksystemen sowie Betreuung der Netzwerkinfrastruktur * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und im IT-Support * Abwechslungsreiche Aufgaben vom IT-Support bis zur technischen Umsetzung von Veranstaltungen und Produktionen

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vor 3 Tagen

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IT Systems Administrator (m/w/d)

Kartoffel Kuhn GmbH

Frankenthal (Pfalz)

35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen

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vor 6 Tagen

Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH

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Senior Manager Marketing Controlling & Activity Management (f/m/d)

Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH

Weinheim

74000 - 114000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

You support our team as * Supports the Global Marketing Controlling & Activity Management, Director Activity Management and GPM in delivering key business objectives and growth plans * Ensure first-class quality of executive presentations by maintaining the highest standards of accuracy, consistency, visual excellence, and executive-ready messaging * Proven track record in developing growth strategies, business cases, and executive-level recommendations for senior leadership

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vor 4 Tagen

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Director Engineering Ambulatory SaaS & Framework (f/m/d)

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

Heidelberg

You represent the domain internally and externally, build strong executive‑level stakeholder relationships, and position CGM as a leading SaaS provider in the Health‑IT market. * Long‑standing leadership experience at Director / VP / CTO level in SaaS product development, ideally with responsibility for large, distributed engineering organizations and complex product portfolios. * Proven track record of driving AI adoption in engineering organizations, ideally with first‑hand familiarity of Claude Code or comparable agentic coding tools (agents, skills, and workflows) and experience shaping AI pipelines, harnesses, and context engineering at organizational scale. * Development: Our in-house academy and our portfolio of external cooperation partners will support you in your further development.

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vor 1 Woche

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Head of Customer Service (m/w/d) bei PURELEI GmbH • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

PURELEI GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

51000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)

Service Level Management: Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time), auch und gerade in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). First Contact Resolution: Reduktion wiederkehrender Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen. Datenaffinität: Fundierte Erfahrung in KPI-Analysen (Cost-per-Ticket, Deflection Rate, First Reply Time) und die Fähigkeit, daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.

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vor 1 Tag

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Senior Platform Engineer (Founding Infra & Data) (m/f/d)

Mako365 GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. You'll identify and resolve row-level contention and long-running transactions that block our XtraDB buffer pool. At our company, team spirit and a relaxed working atmosphere come first. Unfold your potential, contribute to exciting projects, and experience collaboration at eye level. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities.

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vor 2 Tagen

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Head of Customer Experience (m/w/d)

PURELEI GmbH

Mannheim

Teilweise Home-Office

62000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)

Service Operations & Service Level * Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time) auch in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). * Reduzierung wiederkehrende Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen (First Contact Resolution).

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vor 4 Tagen

27 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)

JACOB Elektronik GmbH

Karlsruhe

35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können

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vor 6 Tagen

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IT-Support-Specialist (m/w/d)

APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH

Landau in der Pfalz

Teilweise Home-Office

39000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Im First-Level-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere User und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass technische Herausforderungen schnell gelöst werden. * Du arbeitest eng mit deinen Support-Kolleginnen und unseren technischen Teams zusammen, damit Probleme nicht nur gelöst, sondern richtig gut gelöst werden

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vor 2 Wochen

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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

MPDV Mikrolab GmbH

Mosbach (Baden)

Teilweise Home-Office

37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) - 1st Level Server Support

IONOS

Karlsruhe

Teilweise Home-Office

38000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.

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vor 1 Woche

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