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195 Treffer für 1st Level Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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Schnelle Bewerbung
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter.
Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter.
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen.
Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
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Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg, Freiburg
Teilweise Home-Office
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1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote)
1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote)
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Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Service Analyst (w/m/d) für den Bereich Bürgerservices
Schwerpunkt Verkehrswesen (KFZ-Zulassung/Führerschein)
Komm.ONE
Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Annahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich Bürgerservices im Verkehrswesen * Sorge tragen für höchste Anwenderzufriedenheit durch das Bieten eines serviceorientierten Supports und Einhaltung unserer Service - Level – Vereinbarungen * Deutschkenntnisse mind. Level C1
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
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Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Anwendungsbetreuung (2nd Level) im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung * Deutschkenntnisse mind. Level C1
Consultant für E-Recruiting & HR-Digitalisierung (w/m/d)
Consultant für E-Recruiting & HR-Digitalisierung (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
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Level Deutschkenntnisse (C1)
Level Deutschkenntnisse (C1)
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IT-Manager / Teamleiter:in IT (m/w/d)
IT-Manager / Teamleiter:in IT (m/w/d)
HDW-Haus der Wertarbeit GmbH
Rhein-Neckar, Heidelberg, Mannheim, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
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Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Wartung und Modernisierung der gesamten IT-Landschaft (Netzwerke, Server, Clients, Hardware) sowie Unterstützung des Teams im First- und Second-Level-Support.
Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Wartung und Modernisierung der gesamten IT-Landschaft (Netzwerke, Server, Clients, Hardware) sowie Unterstützung des Teams im First- und Second-Level-Support.
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Administrative Assistant to SVP Digital Success & Transformation (f/m/d)
Administrative Assistant to SVP Digital Success & Transformation (f/m/d)
Heidelberg Materials AG
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Manage the SVP's complex calendar with excellent judgement: prioritise meetings, protect focus time, align scheduling with business priorities, and ensure the right topics receive the right level of attention at the right time. * Maintain confidential information with the highest level of professionalism, judgement, and integrity, regularly handling sensitive topics, executive communications, and organisational information. * Strong communication skills in English, both written and spoken: You write clearly, communicate professionally, and interact confidently with at all levels of seniority. * High level of discretion and trustworthiness: You handle confidential information with maturity, good judgement, and a strong sense of responsibility.
Manage the SVP's complex calendar with excellent judgement: prioritise meetings, protect focus time, align scheduling with business priorities, and ensure the right topics receive the right level of attention at the right time. * Maintain confidential information with the highest level of professionalism, judgement, and integrity, regularly handling sensitive topics, executive communications, and organisational information. * Strong communication skills in English, both written and spoken: You write clearly, communicate professionally, and interact confidently with at all levels of seniority. * High level of discretion and trustworthiness: You handle confidential information with maturity, good judgement, and a strong sense of responsibility.
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Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
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Has developed knowledge and skills in Products Application; still acquiring / expanding fundamental knowledge and higher-level skills * Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote.
Has developed knowledge and skills in Products Application; still acquiring / expanding fundamental knowledge and higher-level skills * Provides high technical support level to existing customers in the assigned Region, on-site and remote.
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2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
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Du verantwortest unseren 1st/2nd-Level IT-Service, administrierst und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Microsoft Umfeld mittels unserem Managed-IT-Monitoringsystem, vorwiegend per Fernwartung.
Du verantwortest unseren 1st/2nd-Level IT-Service, administrierst und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Microsoft Umfeld mittels unserem Managed-IT-Monitoringsystem, vorwiegend per Fernwartung.
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Planungsingenieur/ Fachplaner Gebäudeautomation (w/m/d)
Planungsingenieur/ Fachplaner Gebäudeautomation (w/m/d)
io-consultants GmbH & Co. KG
Kaiserslautern, Heidelberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
Senior Planungsingenieur/ Fachplaner Gebäudeautomation (w/m/d)
Senior Planungsingenieur/ Fachplaner Gebäudeautomation (w/m/d)
io-consultants GmbH & Co. KG
Kaiserslautern, Heidelberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
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Teamleiter (m/w/d) IT Application Management
Teamleiter (m/w/d) IT Application Management
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Sicherstellung eines professionellen 2nd-Level-Supports für betreute Applikationen
Sicherstellung eines professionellen 2nd-Level-Supports für betreute Applikationen
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Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Ausbildung
Jobs-ohne-Ausbildung
München, Düsseldorf, Heidelberg, Aalen, Mönchengladbach, Bremerhaven, Karlstein, Ingolstadt, Münster
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Deutschkenntnisse auf mind. C1-Level
Deutschkenntnisse auf mind. C1-Level
Your mandate is clear and demanding: consolidate fragmented local IT operations under one leadership, build strong regional IT operations leadership teams, and then restructure smartly to drive synergies and efficiencies-without sacrificing the service levels that your business stakeholders depend on. Consolidate what is currently a patchwork of country-level teams, vendors, and operating models into one coherent, centrally governed operations organisation with clear accountability and consistent standards. Understand what each business unit needs, negotiate realistic service levels, and then hold your organisation accountable for meeting them -consistently, measurably, and transparently. You can have tough conversations about service levels, costs, and restructuring with directness and professionalism.
Your mandate is clear and demanding: consolidate fragmented local IT operations under one leadership, build strong regional IT operations leadership teams, and then restructure smartly to drive synergies and efficiencies-without sacrificing the service levels that your business stakeholders depend on. Consolidate what is currently a patchwork of country-level teams, vendors, and operating models into one coherent, centrally governed operations organisation with clear accountability and consistent standards. Understand what each business unit needs, negotiate realistic service levels, and then hold your organisation accountable for meeting them -consistently, measurably, and transparently. You can have tough conversations about service levels, costs, and restructuring with directness and professionalism.
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
Planungsingenieur / Fachplaner Infrastruktur (w/m/d)
Planungsingenieur / Fachplaner Infrastruktur (w/m/d)
io-consultants GmbH & Co. KG
Kaiserslautern, Heidelberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
Als mittelständisches Beratungs- und Planungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland bringen wir seit Jahrzehnten Unternehmen mit unserem Ansatz „Generalplanung // plus“ entlang der Value- und Supply Chain auf das nächste Level.
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IT Supporter PC und Mobile Device Betreuung (m/w/d)
IT Supporter PC und Mobile Device Betreuung (m/w/d)
Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
Ludwigshafen am Rhein
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IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte
IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte
Strong communication skills to all levels from blue collar worker to CEO in an international environment
Strong communication skills to all levels from blue collar worker to CEO in an international environment
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Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems.
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems.
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